Labojums: jūs nevarat turpināt, jo ir nepieciešama autentifikācija

Neizslēdzieties no attālās sesijas

Ja mēģināt izveidot savienojumu no attālās darbvirsmas un tiek parādīts kļūdas ziņojums, ka savienojums ir liegts, visticamāk, tas ir tāpēc, ka vēl neesat autentificējies.

Kad sākat attālās darbvirsmas savienojumu, tas liks ievadīt tā datora akreditācijas datus, ar kuru veidojat savienojumu. Jūs nevarat turpināt, kamēr jūsu autentifikācijas informācija nav pārbaudīta.

Iemesls, kādēļ nepieciešama autentifikācija, ir tas, ka RDP ir paredzēts izmantot administratoram. Administrators var izveidot savienojumu ar jebkuru datoru tīklā un pārvaldīt to attālināti. Ja tas netiktu nodrošināts, ikviens varētu izveidot savienojumu ar jūsu datoru un to izmantot.

Tas apdraudētu lietotāja datus, jo ikviens, kam ir piekļuve, varētu izmantot savu informāciju negodīgām darbībām. Dažreiz jūs varat saskarties ar RDP autentifikācijas kļūda jūsu iestatījumu dēļ.

Kāpēc nevar izveidot savienojumu ar attālo darbvirsmu?

Ir daži iemesli, kāpēc attālās darbvirsmas savienojums netiek izveidots. Šeit ir visizplatītākie:

• Nepietiek atļauju – Visizplatītākais iemesls ir tas, ka datoram, no kura mēģināt izveidot savienojumu, nav pareizo atļauju piekļūt mērķa datoram. Tas var notikt, ja izmantojat domēna kontu ar pārāk zemu atļauju līmeni vai ja jūsu konts kāda iemesla dēļ ir bloķēts.
• Jūsu ugunsmūris bloķē savienojumu - Pārliecinieties, vai datorā instalētie ugunsmūri, piemēram, Windows ugunsmūris vai jebkura cita trešās puses ugunsmūra programmatūra, nebloķē piekļuvi attālajai darbvirsmai.
• Attālais dators ir bezsaistē vai nereaģē – Tas var notikt, ja lietotājs izslēdz attālo datoru vai atvieno to no tīkla. Šādas problēmas var izraisīt arī neregulārs tīkla savienojums.
• Neatbalstīta versija - Ja izmantojat neatbalstītu Windows attālās darbvirsmas versiju, jums būs jāveic jaunināšana uz jaunāko versiju, ko atbalsta jūsu pašreizējā OS.
• Slikts tīkla savienojums - Attālajai darbvirsmai nav nepieciešams spēcīgs interneta savienojums. Tomēr jums ir nepieciešams savienojums starp ierīci un attālo datoru. Ja izmantojat vadu savienojumu, pārliecinieties, vai tas ir pievienots un darbojas pareizi.

Ja jums ir aizdomas, ka kāds no iepriekš minētajiem varētu būt kļūdas cēlonis, pārejiet pie mūsu uzlabotajām problēmu novēršanas darbībām.

Kā es varu novērst kļūdu, kuru nevarat turpināt, jo ir nepieciešama autentifikācija?

1. Pārbaudiet tīkla savienojumu 

Pārliecinieties, vai jūsu dators ir savienots ar internetu. Ja tā nav, iespējams, jūsu attālās darbvirsmas sesija nevarēs izveidot savienojumu.

Iespējams, ka savienojums īslaicīgi nav pieejams vai var rasties problēmas. Pārbaudiet savienojuma statusu un mēģiniet vēlreiz.

2. Atjauniniet programmatūru

Ja tiek parādīta šī kļūda, tas nozīmē, ka jūsu RDP savienojums izmanto RDP protokola versiju, kuru serveris neatbalsta.

Lai novērstu šo problēmu, datorā būs jāatjaunina RDP protokols. Jūs varat instalēt jaunāku Microsoft Remote Desktop Connection Client programmatūras versiju savā datorā no Windows Update vai Microsoft vietnes.

3. Atspējot ugunsmūrus 

Kad jūs saņemsiet jūs nevarat turpināt, jo ir nepieciešama autentifikācija kļūdas, parasti tas ir ugunsmūra dēļ. Visizplatītākais ugunsmūris ir Windows ugunsmūris, un otrs visizplatītākais ir trešo pušu ugunsmūri.

Iespējams, jūsu ugunsmūris liedz attālo piekļuvi. Mēģiniet atspējot ugunsmūrus un pretvīrusu programmatūru un pēc tam pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja pēc ugunsmūra atspējošanas varat piekļūt vietnei, pievienojiet RDP izņēmumus.

Lasiet vairāk par šo tēmu

• 0x00000b11: kā labot šo kļūdu operētājsistēmā Windows 10 un 11
• Lenovo klēpjdatora melnais ekrāns: kā to salabot 5 darbībās
• 0x40010004 uzdevumu plānotāja kļūda: 3 veidi, kā to novērst
• Labojums: darbība neizdevās ar kļūdu 0x00001B
• Kas ir kļūda 0x80029c4a un kā to ātri novērst

4. Rediģējiet tīkla līmeņa autentifikāciju

1. Nospiediet uz Windows + R taustiņi, lai atvērtu Skrien komandu.
2. Tips regedit dialoglodziņā, pēc tam nospiediet Ievadiet.
3. Dodieties uz šo vietu: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp
4. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Drošības slānis, atlasiet Modificēt DWORD un rediģēt Vērtības dati uz 0, pēc tam noklikšķiniet labi.

5. Atinstalējiet jaunākos Windows atjauninājumus

Lai gan vienmēr ir ieteicams sekot līdzi jaunākajiem Windows atjauninājumiem, tiklīdz tie ir pieejami, tie dažkārt var radīt problēmas.

Daži atjauninājumi rada vairāk problēmu nekā novērš. Viena no šādām problēmām ir RDP autentifikācijas kļūda. Ja nesen instalējāt jaunus atjauninājumus, apgrieziet darbību un pārbaudiet, vai kļūda joprojām pastāv.

Kā atspējot attālās darbvirsmas tīkla līmeņa autentifikāciju?

Pēc noklusējuma attālās darbvirsmas klientā ir iespējota tīkla līmeņa autentifikācija. Tas nozīmē, ka visiem jūsu lietotājiem ir jābūt derīgam domēna kontam, lai izveidotu savienojumu ar attālo datoru.

Ja neesat konfigurējis savu vidi, lai izmantotu tīkla līmeņa autentifikāciju, varat to atspējot, veicot šādas darbības:

1. Nospiediet uz Windows atslēga, tips Vadības panelis meklēšanas joslā un noklikšķiniet uz Atvērt.
2. Izvēlieties Sistēma un drošība.
3. Klikšķiniet uz Atļaut attālo piekļuvi.
4. Nospiediet uz Tālvadības pults cilne, zem Attālā darbvirsma, noņemiet atzīmi no Atļaut savienojumus tikai no datoriem, kuros darbojas attālā darbvirsma ar tīkla līmeņa autentifikāciju.

Un šādā veidā jūs nevarat turpināt attālo darbvirsmu, jo ir nepieciešama autentifikācija. Jūs varat arī saskarties nevar sazināties ar vietējo drošības iestādi kļūda, taču mūsu detalizētajā rokasgrāmatā ir sniegts detalizēts process, kā apiet šo problēmu.

Gadījumā, ja jūsu attālā sesija ir atvienota, mums ir arī ekspertu rokasgrāmata par to pašu, tāpēc noteikti pārbaudiet arī to.

Tālāk pastāstiet mums par jebkādām papildu domām par šo tēmu.