Pirkstu nospiedumu skeneris nav saderīgs: Windows 11 ātrie labojumi

Pārinstalējiet biometriskos draiverus, lai atkārtoti reģistrētu pirkstu nospiedumu

Sistēmā Windows 11 ir iebūvēta biometriskā tehnoloģija, kas lietotājiem ļauj atbloķēt datorus ar pirkstu nospiedumiem. Tomēr daļa lietotāju ir pauduši satraukumu pēc tam, kad viņiem nav izdevies pieteikties savās iekārtās, jo viņu pirkstu nospiedumu skeneris nedarbojas un tāpēc nereaģē.

Saskaņā ar ziņojumiem, kad lietotājs mēģina iestatīt pieteikšanos ar pirkstu nospiedumu sistēmā Windows Hello, tiek parādīts ziņojums mēs nevarējām atrast pirkstu nospiedumu skeneri, kas būtu saderīgs ar Windows Hello pirkstu nospiedumu parādās viņu ekrānos. Ja esat pieredzējis to pašu, turpiniet lasīt, lai atrisinātu šo problēmu.

Kāpēc mans pirkstu nospiedumu skeneris nedarbojas operētājsistēmā Windows 11?

Ja vēlaties uzzināt, kāpēc pirkstu nospiedumu skeneris pēkšņi nav saderīgs ar sistēmu Windows 11, tas var būt saistīts ar vienu vai vairākiem tālāk norādītajiem iemesliem.

• Novecojusi OS - Ja izmantojat ļoti vecu operētājsistēmu vai atpaliekat no Windows atjauninājumiem, iespējams, ka jūsu biometriskās ierīces netiks rādītas vai arī to nevar noteikt.
• Novecojuši draiveri - Lielākā daļa lietotāju, kuri ieguva Mēs nevarējām atrast ar Windows Hello pirkstu nospiedumu saderīgu pirkstu nospiedumu skeneri ziņojumu savos Dell datoros, jo ražotājs nebija atjauninājis draiverus.
• Jaunākais Windows atjauninājums - Dažreiz Windows atjauninājumi var izraisīt noteiktu funkciju traucējumus. Jūs varat atgrieziet draivera atjauninājumus un atjaunot iepriekšējo darba versiju.
• Vīrusa infekcija - Iespējams, jūsu sistēmā ir nonākusi kāda ļaunprātīga programmatūra, tāpēc vienmēr pārliecinieties, ka jums ir a visaptverošs pretvīrusu risinājums.

Ņemiet vērā, ka šīs problēmas ar pirkstu nospiedumu skeneri var rasties arī citu ražotāju personālajos datoros, piemēram, Lenovo, HP un Asus.

Kā salabot Mēs nevarējām atrast pirkstu nospiedumu skeneri, kas būtu saderīgs ar Windows Hello pirkstu nospiedumu kļūda?

Pirms sākat kādu no tālāk norādītajām darbībām, izmēģiniet tālāk norādītās darbības.

• Pārliecinieties, vai jūsu ierīce atbilst minimālās Windows 11 sistēmas prasības.
• Mēģiniet atspējot un iespējot pirkstu nospiedumu skeneri.
• Pārliecinieties, vai jūsu ierīce ir atjaunināta.
• Restartējiet datoru un mēģiniet vēlreiz. Dažreiz pirkstu nospiedumus neizdodas nolasīt pēc tam, kad dators ir snaudis kādu brīdi.

1. Restartējiet Windows biometrisko pakalpojumu 

1. Nospiediet uz Windows + R taustiņi, lai atvērtu Skrien komandu.
2. Ieraksti pakalpojumi.msc un sit Ievadiet.
3. Atrodiet Windows biometriskais pakalpojums, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un atlasiet Īpašības.
4. Saskaņā Startēšanas veids, noklikšķiniet uz nolaižamās izvēlnes un atlasiet Automātiski.
5. Klikšķiniet uz Pieteikties un labi lai saglabātu izmaiņas.

2. Atļaut Windows biometriskā pakalpojuma atļaujas 

1. Nospiediet uz Windows + R taustiņi, lai atvērtu Skrien komandu.
2. Ieraksti pakalpojumi.msc un sit Ievadiet.
3. Atrodiet Windows biometriskais pakalpojums, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un atlasiet Īpašības.
4. Dodieties uz Ielogoties cilne un zem Vietējās sistēmas konts, atzīmējiet izvēles rūtiņu blakus Atļaut pakalpojumam mijiedarboties ar darbvirsmu.
5. Klikšķiniet uz Pieteikties un labi lai saglabātu izmaiņas.

3. Atjauniniet biometriskos draiverus

1. Nospiediet uz Windows atslēga, tips Ierīču pārvaldnieks meklēšanas joslā un noklikšķiniet uz Atvērt.
2. Dodieties uz Biometriskās ierīces un veiciet dubultklikšķi, lai izvērstu.
3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz savas biometriskās ierīces un atlasiet Atjaunināt draiveri.
4. Klikšķiniet uz Automātiski meklējiet atjauninātos draiverus.
5. Pagaidiet, līdz skenēšana ir pabeigta, un instalējiet ieteicamo draiveri.

Atjaunināti draiveri ir lieliska lieta, taču, ja izmantojat Windows atjaunināšanu vai manuāli atjaunināt tos pats, iespējams, esat pamanījis, ka dažreiz tas nedarbojas. Ja esat noguris no tā, ka katru reizi, ieslēdzot datoru, manuāli jāpārbauda atjauninājumi, DriverFix var to izdarīt jūsu vietā.

DriverFix automātiski noteiks, vai internetā ir pieejama jauna jūsu biometriskā draivera versija, tāpēc lejupielādēs šo failu. Pēc tam programmatūra tos instalēs jūsu vietā, lai jūs vienmēr būtu atjaunināts ar jaunāko draivera versiju.

⇒Iegūstiet DriverFix

4. Atinstalējiet savus biometriskos draiverus 

1. Nospiediet uz Windows atslēga, tips Ierīču pārvaldnieks meklēšanas joslā un noklikšķiniet uz Atvērt.
2. Dodieties uz Biometriskās ierīces un veiciet dubultklikšķi, lai izvērstu.
3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz savas biometriskās ierīces un atlasiet Atinstalējiet ierīci.
4. Noklikšķiniet uz apstiprinājuma dialoglodziņa, lai Atinstalēt.
5. Restartējiet datoru, un jaunie draiveri tiks automātiski atkārtoti instalēti.

5. Atgriezties pie iepriekšējiem biometriskajiem draiveriem

1. Nospiediet uz Windows atslēga, tips Ierīču pārvaldnieks meklēšanas joslā un noklikšķiniet uz Atvērt.
2. Dodieties uz Biometriskās ierīces un veiciet dubultklikšķi, lai izvērstu.
3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz savas biometriskās ierīces un atlasiet Īpašības.
4. Dodieties uz Šoferis cilni, atlasiet Atgriezt draiveri pēc tam noklikšķiniet labi.
5. Atlasiet atgriešanas iemeslu, pēc tam noklikšķiniet uz Jā.

Ja esat izmēģinājis visas iepriekš minētās darbības, bet joprojām saņemat ziņojumu, ka pirkstu nospiedumu skeneris nav saderīgs ar Windows Hello, iespējams, tas ir saistīts ar jūsu operētājsistēmu.

Varat atinstalēt jaunākos Windows atjauninājumus vai atgriezties pie iepriekšējās Windows versijas un pārbaudīt, vai tas novērš problēmu.

Citur jūs varētu interesēt citi pirkstu nospiedumu lasītāji it īpaši, ja vēlaties šifrēt savu pirkstu nospiedumu kā papildu drošības slāni.

Neaizmirstiet izlasīt mūsu visaptverošo rakstu par to, ko darīt, kad Windows Hello neatļauj nekādas pierakstīšanās opcijas.

Paziņojiet mums komentāru sadaļā, kura metode jums ir palīdzējusi.