- Zoom ir līderis mūsdienu uzņēmuma video komunikācijā un piedāvā ērtu, uzticamu mākoņa platformas videokonferenču platformu.
- Šajā rakstā mēs izpētām iemeslus un risinājumus visbiežāk sastopamajām tālummaiņas sapulces kļūdām.
- Tas ietver antivīrusu iestatījumu pielāgošanu vai pat interneta savienojamības pārbaudi.
- Visbeidzot, mēs runāsim arī par tālummaiņas alternatīvu, kuru jums vajadzētu izmēģināt.
- Pilnīga integrācija ar citiem sadarbības rīkiem
- Augstas kvalitātes video plūsmas, ko nodrošina AI
- Droša video konferences
- Elastīga izvietošana
Iepazīstiniet savu uzņēmumu ar jaunu saziņas veidu
Tālummaiņa ir populāra video konferenču pakalpojums kas piedāvā tīmekļa, darbvirsmas un mobilās lietojumprogrammas. Tūkstošiem cilvēku paļaujas uz Zoom Meeting katru dienu, lai apmeklētu sapulces attālināti. Tomēr dažreiz lietotājiem, mēģinot piekļūt pakalpojumam, var rasties Zoom Meeting savienojuma problēmas.
Zoom Meeting sapulces savienojuma problēmām parasti seko kļūdas kods, kas atvieglo problēmas diagnosticēšanu. Daži no visbiežāk sastopamajiem Zoom Meeting sapulces kļūdu kodiem ir:
- Tālummaiņas kļūdas kods 5000/3/4
- Tālummaiņas kļūdas kods 10410/2/3/4/5/6
- Tālummaiņas kļūdas kods 104110/11/12/14/15/16/17/18
Zoom sapulces savienojuma problēmas parasti tiek attiecinātas uz tīkla problēmām vai drošības programmatūru, kas bloķē savienojumu.
Šajā rakstā mēs esam uzskaitījuši dažus labojumus, kas palīdzēs novērst Zoom Meeting savienojuma problēmas un kļūdu kodus.
Kā salabot Tuvināt sapulces savienojuma problēmas un kļūdu kodus?
1. Pārbaudiet ugunsmūri un starpniekserveri
1.1 Atspējojiet Windows Defender ugunsmūri
- Klikšķiniet uz Sākt un atlasiet Iestatījumi.
- Iet uz Atjaunināšana un drošība.
- Atlasiet Windows drošība.
- Zem Aizsardzības zonas, klikšķiniet uz Ugunsmūris un tīkla aizsardzība.
- Noklikšķiniet uz Aktīvs tīklā.
- Izslēgt Windows Defender ugunsmūris pārslēdzot slēdzi.
- Klikšķis Jā kad to mudina UAC.
1.2 Atspējot trešās puses ugunsmūri
- Palaidiet trešās puses antivīrusu vai ugunsmūra lietojumprogrammu.
- Iet uz Ugunsmūris iestatījumi.
- Uz laiku izslēdziet ugunsmūri.
Ja ugunsmūra atspējošana palīdz atrisināt tālummaiņas sapulces savienojuma problēmu, sazinieties ar tīkla administratoru, lai pārbaudītu ugunsmūra un starpniekservera iestatījumus.
Ja esat tīkla administrators, mēģiniet pārkonfigurēt tīkla ugunsmūri ar pareiziem portiem un galamērķiem. Jūs varat uzzināt vairāk par konfigurējot tīkla ugunsmūri tālummaiņai.
Vai iestrēdzis ar tālummaiņu nav konfigurēts šai konta kļūdai? Lūk, kā mēs to izlabojām!
2. Izmantojiet tālummaiņai alternatīvu pakalpojumu
Zoom nav vienīgais šāda veida pakalpojums, un, lai arī tas patiešām ir ļoti populārs, tirgū ir daudz alternatīvu, no kurām dažas neapšaubāmi ir labākas.
Viens šāds piemērs ir tiešsaistes pakalpojums Pexip, kas koncentrējas uz augstas kvalitātes video sapulcēm, atbalstot tādus rīkus kā Microsoft Teams, Google Hangouts Meet vai Skype darbam.
Neaizmirstiet, ka video sapulcēm vajadzētu būt tikai starp jums un citiem dalībniekiem, un tas ir kaut kas, ko Pexip atbalsta, uzlabojot drošības standartus.
⇒Izmēģiniet Pexip tūlīt
3. Atspējojiet pretvīrusu programmatūru
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz antivīrusu ikonas uzdevumjoslā.
- Ja lietojat Avast, dodieties uz Avast Shields vadība.
- Atlasiet Atspējojiet 1 stundu.
- Antivīrusu atspējošanas darbības var atšķirties atkarībā no programmatūras.
Dažreiz datorā instalētais antivīrusu risinājums var bloķēt trešās puses lietotnes izejošos savienojumus. Lai novērstu problēmu, īslaicīgi atspējojiet antivīrusu, palaidiet Zoom klientu un pārbaudiet, vai savienojums ir izveidots.
Ja problēma ir atrisināta, atspējojot antivīrusu, mēģiniet pievienot tālummaiņas klientu baltajā sarakstā vai uzticamās lietojumprogrammās.
3.1. Tālummaiņas pievienošana uzticamām lietojumprogrammām (Kaspersky)
- Uzsākt Kaspersky.
- Atveriet Iestatījumi cilni.
- Iet uz Pretvīrusu aizsardzība un atlasiet Tīmekļa pretvīrusu programma.
- Zem Drošības līmenis, klikšķiniet uz Iestatījumi.
- Noklikšķiniet uz Pievienot pogu.
- Enter Zoom.us un noklikšķiniet LABI.
Kad tas ir izdarīts, vēlreiz iespējojiet antivīrusu un pārbaudiet, vai Zoom meeting tīkla savienojuma neizdevās novērst problēmu.
4. Pārbaudiet interneta pakalpojumu sniedzēju, vai nav savienojuma problēmu
- Ja problēma joprojām pastāv, sazinieties ar interneta pakalpojumu sniedzēju, vai nav savienojuma problēmu.
- Pārbaudiet arī savu interneta pakalpojumu sniedzēju, vai varat izveidot savienojumu ar tālummaiņas pakalpojumu.
Jūs varat salabot Tālummaiņas sapulces savienojuma problēmas un kļūdu kodi, veicot šajā rakstā norādītās darbības. Pārliecinieties, vai esat sazinājies ar tīkla administratoru, ja nepieciešams veikt izmaiņas ugunsmūra vai starpniekservera iestatījumos.
- Pilnīga integrācija ar citiem sadarbības rīkiem
- Augstas kvalitātes video plūsmas, ko nodrošina AI
- Droša video konferences
- Elastīga izvietošana
bieži uzdotie jautājumi
Vienkārši lejupielādējiet un instalējiet tālummaiņu un pēc tam izpildiet apmācības vedni. Tas padara to ērti lietojamu tāpat kā visus citas VoIP programmas ietver šo sarakstu.
Ja tālummaiņas lietotne parāda savieno vai tīkla kļūda, lūdzu, mēģiniet vēlreiz pārbaudiet tīkla savienojumu. Citi tālummaiņas savienojuma iemesli var būt problēmas ar tīkla ugunsmūra iestatījumiem vai tīmekļa drošības vārteju, kas bloķē savienojumu.
Tālummaiņa pašlaik ir pieejama operētājsistēmās Windows, Android un iOS, tādējādi to padarot viens no daudzpusīgākajiem sadarbības rīkiem tirgū.