Microsoft Virsma sastāvs netiek veikts ar akumulatora problēmām.
Virsmas klēpjdatoru 2 un Surface Pro 4 nomoka akumulatora izlādes problēmas
Pēc dažām akumulatora iztukšošanas problēmām, kas ietekmē Surface Pro 5 un 6 ierīces, tagad šķiet, ka Surface Laptop 2 un Surface Pro 4 ir nomainījusi viena un tā pati kļūda.
Lūk, kā daži ietekmētie lietotāji apraksta problēmu Microsoft kopienas forums:
Pēdējā laikā pēc pilnīgas uzlādes virsmas 2 klēpjdatora naktī izslēgšanas (pilnīgas izslēgšanās, miega vai pārziemošanas) izslēgšanas es to ieslēdzu no rīta un konstatēju, ka naktī akumulators ir zaudējis aptuveni 25% enerģijas! Kas notiek un kā es varu to novērst?
Man ir tāds pats jautājums. Tika pieslēgts birojam @ 100%. Brauca mājās, kas bija apmēram 25 minūtes, un to darbināja, un tas bija @ 75%. Virsmas klēpjdators 2. Tas sākās pēc pēdējā programmaparatūras atjaunināšanas.
Šķiet, ka šīs akumulatora iztukšošanas kļūdas cēlonis ir jaunākie programmaparatūras atjauninājumi.
Ja ierīcē Surface Pro 6 rodas akumulatora izlādes problēmas, skatiet šo rokasgrāmatu un īsā laikā tās atrisiniet.
Microsoft drīz varētu izlaist jaunu atjauninājumu
Citi lietotāji sazinājās ar Microsoft Twitter vietnē. Tehnoloģiju gigants atbildēja daudziem, iesakot problēmu novēršanas darbības un mēģinot novērst problēmu bez panākumiem:
@MicrosoftHelps Ļoti dīvaina izturēšanās no mana Surface Laptop 2 pēdējā laikā. 28% akumulatora zudums vienā naktī, pilnībā izslēdzoties. Vairāk nekā 20% samazinājums, bet izslēgšanās uz 19 minūtēm?! Kas notiek?? pic.twitter.com/WdqsjUIgOl
- Džeisons Bredšovs??? (@ JBradshaw01) 2019. gada 18. augusts
Kā jau minējām, Surface Pro 4 ir arī akumulatora iztukšošanas problēmas. Cēlonis vēl nav pārliecināts, taču, visticamāk, tie būs jaunākie kumulatīvie atjauninājumi:
3 stundas sērfoju un skatījos YouTube manā 4 gadus vecajā Pixel 2 #Chromebook un man ir palikušas 6 + stundas pa labi apmēram 77%.
Mans 2 gadus vecs @surface Šajās dienās Pro 4 pat nevar pagūt pāri 2 stundām, darot to pašu... Šis pēdējais radošais atjauninājums lika tai sūkt akumulatoru.
- Džeisons Falters (@JasonFalter) 2019. gada 25. augusts
Visu šo akumulatora problēmu dēļ dažus Surface un Windows atjauninājumus mēs varam redzēt drīzāk, nevis vēlāk, kā Microsoft norādīja tweet atbilde:
Lūdzu, turpiniet pārbaudīt, vai nav Surface un Windows atjauninājumu, lai pārliecinātos, vai jūsu ierīcei ir visjaunākā pieejamā programmaparatūra un programmatūra.
Ja jums ir tā pati problēma, dalieties pieredzē zemāk esošajā komentāru sadaļā.
