Jūlijā Microsoft izlaida atjauninājumu sarakstu Surface Pro 4. Stabilitātes problēmas faktiski bija šo atjauninājumu galvenā uzmanība. Turklāt šķiet, it kā tas būtu vairāk trūkums dažiem Surface Pro 4 īpašniekiem.
Daudzi Microsoft Answers foruma ziņojumi jūlijā atklāja lielu sarakstu ar programmaparatūras atjauninājumu. Ieslēgšanas pogu un skārienekrāna Surface Pro 4 problēmas atzīmēja lietotājs ElixirHunter. Līdz šim vairāk nekā 180 Windows lietotāji ir norādījuši, ka viņiem ir vienādas problēmas. Turpmākās atbildes uz foruma ziņām arī atklāj, ka jautājums ir plaši izplatīts.
Šeit ir saraksts ar problēmām, kuras, šķiet, ir lietotājam, ElixirHunter un daudziem citiem:
- “Tas sākas ar pilnīgi melnu ekrānu apmēram 20 sekundes bez ieslēgšanās pazīmēm, un pēc tam tiek parādīts ekrāns Surface, parādās gredzens un galu galā bloķēšanas ekrāns.
- Visas tastatūras funkcijas, tostarp tālummaiņas un ritināšanas funkcija, darbojas, taču tām nav ekrāna pieskāriena vai pildspalvas atbildes (iepriekš izvēlētās programmas joprojām ir atvērtas, nospiežot pildspalvas pogu, kā vajadzētu).
- Pēc Pro 4 izslēgšanas tas tiks palaists tikai ilgi turot strāvas slēdzi.
- Atkārtotai palaišanai nepieciešams ilgāks laiks nekā iepriekš.
- Tas biežāk izmanto sistēmas ventilatoru.
- Ierīču pārvaldnieka programmaparatūrai uz virsmas Surface ME ir izsaukuma zīme, kas saka: Šo ierīci nevar iedarbināt. (10. kods) - Atmiņas atribūtus, kas nav izdarīti, mēģināja mainīt.
- Atklāts ar problēmu novēršanas rīku, taču to nevar atrisināt.
- Sadaļā Surface App pildspalva / tinte ir teikts: lai iespējotu šo funkciju, lietotnei Surface ir nepieciešams Windows atjaunināts komponents. ”
Tomēr vairāki Windows lietotāji ir atbildējuši uz 28. jūlija pavedienu, taču izšķirtspēja nav sniegta. Sākotnējais lietotājs atklāja, ka viņš zvanīja Microsoft par pašreizējām problēmām un mēģināja atgriezt draiverus, taču tas nebija veiksmīgs.
No otras puses, Microsoft pārstāvis patiešām atbildēja uz pavedienu, un viņš atstāja šādu vispārīgu atbildi.
“Paldies par jūsu atsauksmēm, mēs saprotam jūsu bažas un pašlaik iesaistāmies izmeklēšanā. Kad labojums ir publicēts, šī atbilde tiks atjaunināta. Lūdzu, turpiniet pārbaudīt Surface un Windows atjauninājumus, lai uzzinātu, vai jūsu ierīcei ir visjaunākā pieejamā programmaparatūra un programmatūra. Atzīmju jautājumi un sūdzības tiek atzīmēti kā “Atbildēti”, lai šobrīd uzlabotu redzamību ”.
Neskatoties uz to, Surface Pro 4 īpašniekiem jau iepriekš bija problēmas ar ierīci, daži lietotāji sistēmu turēja saldētavā, lai novērstu ekrāna mirgošanu. The aizstāšanas programma galu galā Microsoft uzsāka lietotājiem, kurus skāra šī problēma. Mēs ceram, ka arī Microsoft drīz atrisinās šīs jaunākās problēmas, un, kad tās tiks atrisinātas, Windows ziņojums informēs jūs.
Tikmēr šeit ir daži problēmu novēršanas ceļveži, kas, cerams, palīdzēs jums novērst dažus no šiem jautājumiem:
- Pilns labojums: Surface Pro 4 nepamostas no miega
- Kā novērst Surface Pro 4 Black Screen of Death kļūdas
- Labojums: Nevar ieslēgt Surface Pro 4
- Labojums: Surface Pro 4 ekrāna aptumšošanas problēma
