Labojums: Microsoft Teams zvani netiek zvanīti

Reāllaika sadarbība tomēr var mainīt spēli Microsoft komandas joprojām ir uzmanības centrā. Lietojumprogramma parasti ļauj lietotājiem savākt komandu, e-pasta vietā izmantot tērzēšanu, izveidot balsi / video zvanus, droši koplietot vai rediģēt dokumentus un daudz ko citu, bet ko jūs varat darīt, ja Microsoft Teams zvani nav zvana?

Jūs vēlaties, lai visa pakete padarītu jūsu komandu efektīvāku. Zvani noteikti ir jebkuras veiksmīgas sadarbības galvenā iezīme darbavietā, īpaši attāliem darbiniekiem, tāpēc jums ir tiesības uz jūsu pieprasījumu.

Tagad mums ir ne viena, bet sešas pieejas, kas ir pierādījušas, ka ienākošie zvani, izmantojot tālruni, atkal zvana uz Teams darbvirsmas lietotni. Pārbaudiet tos tieši zemāk un aizmirstiet visu par to, ka jums mirgo paziņojumi “Neatbildēts zvans”.

Ko es varu darīt, ja Microsoft Teams zvani neskan?

1. Konfigurējiet zvanu plānus programmā Microsoft Teams

Zvanu plāni ir Office 365 funkcija, ko nodrošina Skype darbam, kas ļauj jums izmantot komandas veikt / saņemt zvanus uz vai no fiksētajām līnijām un mobilajiem tālruņiem, izmantojot publisko komutēto tālruņu tīklu (PSTN).

Lai iespējotu cilni Zvani, komandas Teams klienta izmantošana, kas atbalsta komandas 1: 1 zvanu un 1: 1 zvanu iespējošanu komandās, ir obligāta. Plašāku informāciju par zvaniem komandās 1: 1 lasiet Set-CsTeamsCallingPolicy.

Pēc tam, lai kontrolētu ienākošos zvanus komandās vai Skype darbam, administratoriem jāizmanto TeamsUpgradePolicy, izmantojot Microsoft Teams administrēšanas centrs.

Salas režīms ir TeamsUpgradePolicy noklusējuma konfigurācija. Pēc noklusējuma VoIP, PSTN un visi apvienotie zvani lietotājiem tiek virzīti uz Skype darbam. Lai to mainītu, nākamais solis ir politikas atjaunināšana, lai iespējotu ienākošos zvanus uz Teams.

Īsumā sakot, salu režīms garantē, ka ienākošie VOIP zvani no Skype darbam nonāk saņēmēja Skype for Biznesa klients, tāpat kā ienākošie VoIP zvani, kas radušies komandās, nonāk arī komandās, ja gan sūtītājs, gan saņēmējs atrodas vienā un tajā pašā īrnieks.

---

2. Pārbaudiet Microsoft Teams zvanu iestatījumus

1. Noklikšķiniet uz profila bilde komandu augšgalā.
2. Pēc tam noklikšķiniet uz Iestatījumi> Zvani.
3. Pārliecinieties, vai iestatījums ir Vienmēr zvana šajā ierīcē, pat ja tā ir aktīva darbvirsmā tiek pārbaudīts.

---

3. Pārbaudiet iestatījumus Klusās stundas

1. Ievadiet savu Komandu klients.
2. Iet uz Iestatījumi> Paziņojumi> Klusās stundas.
3. Šeit varat iestatīt sākuma un beigu laiku jebkurai / visām nedēļas dienām.
4. Noņemiet visas iepriekš veiktās izmaiņas, noklikšķinot uz slēdža blakus Ikdienas klusas stundas.

Darba biedriem bieži ir savs dators un mobilais tālrunis, izmantojot lietotni Teams. Tas pārvēršas par problēmu, kad abi zvana ikreiz, kad pienāk zvans.

Kad esat ārpus biroja, nevēlaties, lai jūs pārtrauc komandas zvans, vai redzat tālrunī uznirstošo zvanu, tāpēc Teams mobilā klienta iespēja iestatīt sev klusas stundas, tikai lai pārliecinātos, ka tas nezvana jūsu mobilajā tālrunī tālruni.

Šķiet, ka tas traucē Microsoft Teams zvaniem darbvirsmā, tāpēc, iespējams, vēlēsities pārskatīt savu lēmumu.

---

4. Noņemiet Microsoft Teams bloķētos numurus

1. Noklikšķiniet uz profila bilde.
2. Iet uz Iestatījumi > Zvani.
3. Atlasiet Pārvaldiet bloķētos numurus zem Bloķēt zvanus.
4. Šeit jūs saņemat piekļuvi visiem bloķētajiem numuriem un noņemat tos no saraksta.

Dažreiz rodas veselīga vainas deva, kas rodas tūlīt pēc zvanu bloķēšanas no numura. Tad jums ir tendence visu aizmirst.

Lai veiktu iepriekš norādītās darbības, ir iespējams skatīt un pārvaldīt bloķētos numurus. Tas noteikti ļaus Microsoft Teams zvaniem darboties vēlreiz, ja problēma bija saistīta tikai ar bloķētiem numuriem.

---

5. Pārbaudiet, vai Microsoft Teams ir atjaunināts

1. Sāciet, noklikšķinot uz profila bilde lietotnes augšdaļā.
2. Atlasiet Meklēt atjauninājumus.

Piezīme: Linux lietotāji pašlaik nevar manuāli atjaunināt Teams.

Lietotnes veselības uzturēšana ir tikpat vienkārša kā iepriekš minēto darbību veikšana, kad atceraties, ka nesen nav parādījies uznirstošais atjauninājums vai kad zvani pēkšņi pārstāj zvanīt.

---

Ja sinhronizācijas problēmu dēļ nevarat atjaunināt Teams, apskatiet šo rakstu, lai novērstu problēmu.

---

6. Pārliecinieties, vai ir izveidots savienojums ar internetu

1. Noklikšķiniet uz profila bilde augšpusē Komandas.
2. Klikšķis Iestatījumi.
3. Sist Atjaunināšana un drošība.
4. Atlasiet Problēmu novēršana no kreisās puses izvēlnes.
5. Ritiniet uz leju un noklikšķiniet uz Interneta savienojumi opcija.
6. Klikšķis Palaidiet problēmu novēršanas rīku.
7. Pēc tam vienkārši izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu darbības.
8. Restartējiet komandas un pārbaudiet, vai problēma pazūd.

Ja zvaniem neizdodas piezvanīt darbvirsmai, pārliecinieties, ka netraucē neviena tīkla problēma. Izpildiet iepriekš minēto procedūru, nevis gaidiet šo kaitinošo paziņojumu par citu neatbildētu zvanu.

---

Secinājums

Kamēr daži lietotāji atinstalē lietotni Teams, jo nevar vienlaicīgi pārtraukt ienākošos zvanus personālajā datorā un mobilajā tālrunī, citi vienkārši meklē iespējas, kā izbaudīt zvanu funkcionalitāti savā darbvirsmā.

2007. Gadā Microsoft komandas kļūst par galveno viedās komunikācijas klientu Office 365. Nav pārsteigums, ka tas piedāvā tādas izsaukšanas iespējas kā zvanu rindas, automātiskais pavadonis, konsultatīvā pārsūtīšana.

Iespēja pāradresēt zvanu grupai un ārpus biroja atbalsta vai pat piesaistīt savu tālruņa pakalpojumu to Teams ir tikai daži no iemesliem, kāpēc arvien vairāk cilvēku pāriet uz Microsoft sadarbību platforma.

Jums ir nepieciešami daudzi no tiem, un mēs varam tikai cerēt, ka iepriekš minētie risinājumi palīdzēja jums atgriezties pie Teams zvaniem.