Labojums: Tīmekļa kamera nedarbojas operētājsistēmā Windows 10 [Logitech, Dell]

Ļoti iespējams, ka jūsu tīmekļa kamera nedarbosies pēc jaunināšanas uz Windows 10. Par laimi, šis jautājums ir neliels, un to varētu atrisināt, veicot dažas vienkāršas darbības, iegādājieties pareizā draivera instalēšanu.

Windows 10 jau ir laba un stabila operētājsistēma. Mēs varam tikai sagaidīt, ka tā rīkosies kā pilnībā pabeigta operētājsistēma.

Pat ja tā, Windows 10 joprojām trūkst daudz draiveru un funkciju, kas nepieciešami datora ikdienas lietošanai.

Daudzi lietotāji bieži izbauda savu tīmekļa kameru, taču dažreiz var parādīties dažas problēmas ar tīmekļa kameru.

Runājot par tīmekļa kameru problēmām, lietotāji ziņoja par šādām problēmām:

• Mēs nevaram atrast jūsu kameru Windows 10 - Šī ir samērā izplatīta problēma ar Windows 10. Ja Windows nevar atrast jūsu kameru, mēģiniet to atkal savienot vai pārinstalēt draiverus.
• Tīmekļa kamera nav iekļauta ierīču pārvaldniekā - Ja jūsu tīmekļa kamera nav norādīta ierīču pārvaldniekā, iespējams, tā ir atspējota. Daudzi klēpjdatori atbalsta īsinājumtaustiņu, kas ļauj atspējot tīmekļa kameru, tāpēc noteikti meklējiet to.
• Nestrādā integrētā tīmekļa kamera - Šī ir vēl viena problēma, kas daudziem lietotājiem rodas ar tīmekļa kameru. Ja tīmekļa kamera nedarbojas, noteikti atjauniniet draiverus uz jaunāko versiju un pārbaudiet, vai tas palīdz.
• Tīmekļa kamera otrādi - Vairāki lietotāji ziņoja, ka viņu tīmekļa kamera ir otrādi. Tā ir neliela problēma, un līdzīgu jautājumu mēs aplūkojām savā Skype kamera ir otrādi rakstu, tāpēc noteikti pārbaudiet to.
• Tīmekļa kamera, ko izmanto cita lietojumprogramma - Dažreiz jūs varat saņemt šo ziņojumu savā datorā. Ja jums rodas šī problēma, noteikti atspējojiet visas startēšanas programmas un pārbaudiet, vai tas palīdz.
• Tīmekļa kamera nedarbojas, konstatēta, atpazīta, ieslēdzas, parādās - Var rasties dažādas tīmekļa kameru problēmas, taču jums vajadzētu spēt atrisināt lielāko daļu no tām, izmantojot kādu no mūsu risinājumiem.

Ko es varu darīt, ja tīmekļa kamera nedarbojas operētājsistēmā Windows 10?

1. Pārliecinieties, vai lietotnēm ir atļauts izmantot jūsu tīmekļa kameru

1. Atveriet Iestatījumu lietotne. To var izdarīt ātri, nospiežot Windows taustiņš + I saīsne.
2. Kad Iestatījumu lietotne atveras, dodieties uz Privātums sadaļā.
   
3. Kreisajā rūtī izvēlieties Kamera. Tagad pārliecinieties, ka Ļaujiet lietotnēm izmantot manu kameras aparatūru opcija ir atzīmēta. Ja problēma parādās tikai ar konkrētu lietotni, pārbaudiet Izvēlieties lietotnes, kuras var izmantot jūsu kameru sarakstu un pārliecinieties, vai šai lietotnei ir iespējota kamera.
   

Tīmekļa kameras problēmas var rasties, ja lietojumprogrammām nav atļauts izmantot jūsu tīmekļa kameru. Windows 10 pievienoja privātuma funkciju, kas ļauj jums izvēlēties, kuras lietojumprogrammas var piekļūt jūsu tīmekļa kamerai.

Lai novērstu šo problēmu, jums jāpārbauda konfidencialitātes iestatījumi, rīkojoties, kā aprakstīts iepriekš. Pēc tam jūsu lietotnēm vajadzētu būt iespējai bez problēmām piekļūt jūsu tīmekļa kamerai.

2. Atjauniniet draiverus

1. Nospiediet Windows taustiņš + X lai atvērtu Win + X izvēlni. Tagad izvēlieties Ierīču pārvaldnieks no saraksta.
   
2. Kad Ierīču pārvaldnieks Atveriet sarakstā atrodiet savu tīmekļa kameru un izvēlieties Atjaunināt draiveri.
   
3. Tagad izvēlieties Automātiski meklēt atjauninātu draivera programmatūru.
   

Dažreiz problēmas ar tīmekļa kameru var izraisīt novecojuši vai pazuduši draiveri. Ja jums rodas šī problēma, iesakām mēģināt atjaunināt draiverus.

To var izdarīt vairākos veidos. Vieglākā metode ir izmantot automātisko atjaunināšanu. Windows tagad automātiski meklēs un lejupielādēs jūsu datoram piemērotu draiveri.

Dažos gadījumos draiveris, iespējams, būs jāinstalē manuāli.

Windows 10 komplektā ir noklusējuma draiveru kopa, un jūs varat tos instalēt, rīkojoties šādi:

1. Atkārtojiet 1. solis un 2 no augšas.
2. Tagad izvēlieties Pārlūkojiet manu datoru, lai atrastu draivera programmatūru.
   
3. Atlasiet Ļaujiet man izvēlēties no datorā pieejamo draiveru saraksta.
   
4. Atlasiet savas tīmekļa kameras un modeļa zīmolu un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai instalētu draiveri.

Ja tas nedarbojas, ieteicams mēģināt atgriezties pie vecākā draivera. Tas ir diezgan vienkārši, un to varat izdarīt, veicot šīs darbības:

1. Atvērt Ierīču pārvaldnieks, atrodiet savu tīmekļa kameru un veiciet dubultklikšķi uz tās.
2. Kad Rekvizīti Atveras logs, dodieties uz Vadītājs cilni. Tagad izvēlieties Atgriezties vadītājs opcija.
   

Ja šī opcija nav pieejama, jūs nevarēsit atgriezties pie vecākā draivera.

Lai gan šīs metodes ir vienkārši lietojamas, labākais veids, kā atjaunināt tīmekļa kameras draiveri, ir manuāli lejupielādēt draiveri tai. Vienkārši apmeklējiet ražotāja vietni un lejupielādējiet sava modeļa jaunāko draiveri.

Automātiska draiveru atjaunināšana (ieteicams trešās puses rīks)

Draiveru manuāla lejupielāde var radīt nevajadzīgu risku sistēmai: nepareiza draivera instalēšana. Tas var izraisīt nopietnus darbības traucējumus.

Drošāks un vienkāršāks veids, kā atjaunināt draiverus Windows datorā, ir automātisks rīks identificē katru ierīci datorā un saskaņo to ar jaunākajām draiveru versijām no plašas tiešsaistes datu bāze.

3. Pārbaudiet, vai jūsu tīmekļa kamera ir iespējota

Daudzi klēpjdatori ļauj iespējot vai atspējot tīmekļa kameru, izmantojot īsinājumtaustiņu. Lai pārbaudītu, vai klēpjdators atbalsta šo funkciju, meklējiet atslēgu, uz kuras ir tīmekļa kameras attēls.

Lai atspējotu vai iespējotu tīmekļa kameru, vienkārši nospiediet Fn taustiņu un šo taustiņu kopā. Dažos klēpjdatoros ir īsinājumtaustiņš Fn + F6, bet klēpjdatorā tas var atšķirties.

Lai uzzinātu, vai klēpjdators atbalsta šo funkciju un kā pareizi iespējot vai atspējot tīmekļa kameru, noteikti pārbaudiet klēpjdatora lietošanas instrukciju.

5. Atspējojiet visus USB centrmezglus

1. Atvērt Ierīču pārvaldnieks un paplašināt Universal Serial Bus kontrolieri sadaļā.
2. Tagad atrodiet USB saknes centrmezgls, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un izvēlieties Atspējot no izvēlnes.
   
3. Tagad parādīsies apstiprinājuma dialoglodziņš. Klikšķis Jā lai atspējotu ierīci.
   
4. Atkārtojiet pēdējās divas darbības visiem pieejamajiem USB centrmezgliem. Ņemiet vērā, ka, atspējojot USB centrmezglus, citas USB ierīces, tostarp pele un tastatūra, īslaicīgi pārtrauks darboties.
5. Pēc visu USB centrmezglu atspējošanas restartējiet datoru.
6. Kad dators ir restartēts, atgriezieties pie Ierīču pārvaldnieks un iespējojiet visus USB centrmezgli.

Pēc lietotāju domām, dažreiz jūsu USB centrmezgla ierīce var izraisīt tīmekļa kameras problēmas. Tomēr jūs varat viegli novērst šo problēmu, atspējojot visus USB centrmezglus.

Tas ir diezgan vienkārši, un to varat izdarīt, veicot iepriekš minētās darbības. Pēc tam jūsu tīmekļa kamerai vajadzētu atsākt darboties.

6. Instalējiet noklusējuma draiveri

1. Atvērt Ierīču pārvaldnieks.
2. Sarakstā atrodiet savu tīmekļa kameru, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tās un izvēlieties Atinstalējiet ierīci.
   
3. Kad parādās apstiprināšanas dialoglodziņš, pārbaudiet Dzēsiet šīs ierīces draivera programmatūru ja ir pieejama. Tagad noklikšķiniet uz Atinstalēt pogu.
   
4. Pēc draivera atinstalēšanas noklikšķiniet uz Meklējiet aparatūras izmaiņas ikona.
   
5. Windows tagad instalēs noklusējuma draiveri. Ja kāda iemesla dēļ noklusējuma draiveris nav instalēts, restartējiet datoru un pārbaudiet, vai tas atrisina problēmu.

Vēl viens veids, kā novērst šo problēmu, ir noklusējuma draivera instalēšana. Tas ir diezgan vienkārši, un to var izdarīt, veicot norādītās darbības.

Pēc noklusējuma draivera instalēšanas problēma jāatrisina, un jūsu tīmekļa kamera atkal sāks darboties.

7. Pārdēvēt SoftwareDistribution un catroot2 direktorijus

1. Sākt Komandu uzvedne kā administrators. To var izdarīt, nospiežot Windows taustiņš + X un izvēloties Komandu uzvedne (administrators) no izvēlnes. Ja Komandu uzvedne nav pieejams, varat arī izmantot PowerShell (administrators).
   
2. Kad Komandu uzvedne sākas, ievadiet šādas komandas:
   • neto pietura wuauserv
   • net stop cryptSvc
   • neto biti
   • net stop msiserver
   • ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   • ren C: WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
   • neto start wuauserv
   • neto sākuma kriptSvc
   • neto sākuma biti
   • net start msiserver

Pēc lietotāju domām, tīmekļa kameru problēmas var novērst, vienkārši pārdēvējot SoftwareDistribtion un catroot2 direktorijus. Tas ir salīdzinoši vienkārši, un to var izdarīt, izpildot vairākas komandas.

Pēc tam pārbaudiet, vai jūsu tīmekļa kamera atkal darbojas.

Ja jūs joprojām saskaras ar tīmekļa kameras problēmu, meklējiet komentāru sadaļu, izņemot atjauninājumu pārbaudi un nepieciešamo draiveru instalēšanu.

Mēs darīsim visu iespējamo, lai palīdzētu jums turpināt, lai atrisinātu jūsu problēmu.