- Tu gali patirtis išleidžia, kai nustatymas aukštyn Alexaprograma tau, Alexa prietaisą.
- Šiame straipsnis, mes išvardijome daugiau nei šešis žingsniai kad galite sekti pataisyti Ši problema.
- Patikrinti iš mūsų skirtaTrikčių šalinimo skyrius daugiau straipsniai ant srautaspaslaugos.
- Naršykite mūsų kruopščiai Programinės įrangos skyrius daugiau naudingų vadovų.
Ši programinė įranga leis jūsų tvarkyklėms veikti ir veikti, taip apsaugant jus nuo įprastų kompiuterio klaidų ir aparatūros gedimų. Dabar patikrinkite visus tvarkykles atlikdami 3 paprastus veiksmus:
- Atsisiųskite „DriverFix“ (patikrintas atsisiuntimo failas).
- Spustelėkite Paleiskite nuskaitymą rasti visus probleminius vairuotojus.
- Spustelėkite Atnaujinti tvarkykles gauti naujas versijas ir išvengti sistemos sutrikimų.
- „DriverFix“ atsisiuntė 0 skaitytojų šį mėnesį.
Turite naują „Alex“ įrenginį, bet Alexa programa įstrigo sąrankoje? Tai gali būti apmaudu, bet jūs nesate vienišas. Keli vartotojai pranešė, kad susidūrė su sunkumais „AmazonForum“ įrengdami „Alexa“ programą savo „Alexa“ įrenginyje.
Remiantis vartotojo ataskaitomis, „Alexa“ sąrankos proceso problema gali kilti dėl suderinamumo problemų, neteisingos konfigūracijos, VPN ir skelbimų apsaugos, taip pat pasenusios OS.
Šiame straipsnyje mes ištyrėme keletą trikčių šalinimo patarimų, kurie padės išspręsti išsamią žingsnio po žingsnio instrukciją, kaip „Alexa“ programa užstrigo sąrankos problemoje.
Kaip galiu išspręsti „Amazon Alexa“ programos įstrigimą ruošiant ekrano klaidą?
1. Paleiskite iš naujo ir patikrinkite, ar įrenginys suderinamas
Iš naujo paleiskite įrenginį
Kartais dėl greito paleidimo iš naujo gali išspręsti laikinas įrenginio problemas. Paspauskite ir palaikykite telefono maitinimo mygtuką ir pasirinkite Paleisti iš naujo. Taip pat būtinai išjunkite ir įjunkite „Alexa“ įrenginį.
Jei iš naujo paleisti įrenginį nepavyko, patikrinkite, ar įrenginys suderinamas. Norint, kad „Alexa“ įrenginys veiktų, turite įdiegti naujausią „Android OS“ ir „iOS“ versiją.
Patikrinkite įrenginio suderinamumą
- Jūsų „Android“ telefoną, bakstelėkite Nustatymai.
- Eiti į Apie telefoną.
- Paspausti Informacija apie programinę įrangą.
- Patikrinkite įdiegtą „Android“ versiją.
„Alexa“ programa yra suderinama su 4.4 ar naujesnės versijos „Android“ ir „iOS 8.0“ ar naujesnėmis versijomis. Jei jūsų įrenginys atitinka reikalavimus, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
Įjunkite vietą
- „Android“ telefone palieskite Nustatymai.
- Paspausti Vieta.
- Perjunkite jungiklį, kad jį įjungtumėte.
- Paspausti Režimas.
- Pasirinkite Didelis tikslumas arba Taupomas akumuliatorius režimas.
- Uždarykite nustatymą ir paleiskite „Alexa“ programą.
Tęskite sąrankos procesą ir patikrinkite, ar nėra patobulinimų.
2. Patikrinkite datą ir laiką
„Android“
- Paspausti Nustatymai.
- Eiti į Generalinis direktorius.
- Paspausti Data ir laikas.
- Įsitikinkite, kad įjungta automatinės datos ir laiko funkcija.
„iOS“
- Paspausti Nustatymai.
- Slinkite žemyn ir bakstelėkite Data ir laikas.
- Tada palieskite Automatinė data ir laikas kad jį įjungčiau.
Nustačius teisingą datą ir laiką, uždarykite ir iš naujo paleiskite „Alexa“ programą. Pradėkite sąranką, kad sužinotumėte, ar problema išspręsta.
3. Išjunkite „Smart Network“ jungiklį
- „Samsung“ įrenginyje palieskite Nustatymai.
- Atviras Jungtys.
- Paspausti Bevielis internetas.
- Paspausti Išplėstinė parinktis iš viršutinio dešiniojo kampo.
- Išjunkite prisitaikantį „Wi-Fi“, perjungdami jungiklį „Perjungti į mobiliuosius duomenis“.
- Iš naujo paleiskite „Alexa“ programą ir patikrinkite, ar nėra patobulinimų.
„Smart Network“ jungiklio funkcija padeda „Android“ vartotojams pereiti nuo „Wi-Fi“ prie mobiliojo ryšio tinklų, atsižvelgiant į signalo stiprumą. Tačiau tai taip pat gali sukelti problemų nustatant „Alexa“ programą. Baigę sąrankos procesą, galite iš naujo įgalinti parinktį.
Išjunkite skelbimų apsaugas ir VPN
Jei naudojate VPN ar skelbimų apsaugą, tai gali sukelti konfliktų su „Alexa“ programos sąranka. Prieš paleisdami „Alexa“ programą, pabandykite išjungti savo įrenginio VPN ir skelbimų apsaugos programą, kad sužinotumėte, ar tai pašalina klaidą.
4. Patikrinkite, ar nėra programos ir sistemos naujinių
Programos atnaujinimas
- Atidarykite „Google PlayStore“.
- Ieškokite „Alexa“ programos ir atidarykite ją.
- Paspausti Atnaujinti norėdami įdiegti laukiantį naujinimą.
- Įdiegę atidarykite programą ir patikrinkite, ar nėra patobulinimų.
Atnaujinti sistemą
- Paspausti Nustatymai „Android“ telefone.
- Eiti į Programinės įrangos atnaujinimas.
- Paspausti parsisiųstiir įdiegti.
- „Android“ nuskaitys laukiančius naujinius ir rekomenduos galimą naujinį.
- Norėdami atsisiųsti ir įdiegti naujinimus, bakstelėkite Atnaujinti.
5. Iš naujo įdiekite „Alexa“ programą
- Paspausti Nustatymai.
- Atviras Programos.
- Ieškokite „Alexa“ programos ir pasirinkite ją.
- Paspausti Pašalinti.
- Palieskite Gerai pašalinti programą.
- Pašalinę atidarykite „PlayStore“.
- Ieškokite „Alexa“ programos.
- Paspausti Diegti.
Įdiegę atidarykite programą ir pabandykite nustatyti „Alexa“ įrenginį naudodami „Alexa“ programą.
6. „Alexa“ nustatykite naudodami žiniatinklio programą
- Atidaryk Alexa.
- Prisijunkite naudodami „Amazon“ vartotojo vardą ir slaptažodį.
- Spustelėkite Nustatymas.
- Pasirinkite Nustatykite įrenginį.
- Vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad užbaigtumėte sąrankos procesą.
Jei sėkmingai atliksite visus veiksmus, „Alexa“ sąranka turėtų būti atlikta be jokių problemų.
Jei „Alexa“ programa įstrigo sąrankos problemoje, patikrinkite, ar įrenginyje nėra suderinamumo problemų, ir įsitikinkite, kad įrenginys ir programa yra atnaujinti. Tada ieškokite konfigūracijos klaidos ir trečiųjų šalių programų konfliktų.
Nedvejodami praneškite mums, kuris metodas padėjo išspręsti problemą komentaruose.
