KB3114717 sukelia didelių procesoriaus ir „Office 2013“ problemų. „Microsoft“ tai traukia

Kartu su kaupiamaisiais atnaujinimais KB3135173 ir KB3135174, „Microsoft“ taip pat išleido „Office 2013“ naujinimą. Atnaujinimas buvo pažymėtas kaip KB3114717, tačiau nuo tada bendrovė nusprendė jį ištraukti, nes jis iš tikrųjų padarė daugiau žalos nei naudos „Office 2013“ vartotojams, ypač „Word“ ir „Excel“.

KB3114717 buvo išleistas vasario 9 d^tūkstir nuo to laiko vartotojai nuolat praneša apie įvairias problemas, kurias sukėlė atnaujinimas. Daugiausia skundų yra dėl avarijų ir užšalimo. Turime priminti, kad tai ne pirmas kartas „Microsoft“ ištraukia varginantį atnaujinimą.

KB3114717 „Office“ praneštų problemų naujinimas

Kaip jau minėjome aukščiau, vartotojai praneša apie užstrigimą naudodami „Word 2013“. Vienas vartotojas „Technet“ biuras forumas sakė:

„Kai įdiegiama KB3114717, įvesti„ .docx “dokumentą tampa beveik neįmanoma, o procesoriaus apkrova siekia 100% (.doc neturi problemų). Tai atsitinka tik su „Word 2013“, „Word 2016“ tai neturi įtakos. Išbandyta „Windows 8.1 Enterprise“, „Windows 10 Enterprise 10240“ ir „Windows 10 Enterprise 1511“. “

„Excel 2013“ vartotojai taip pat susidūrė su panašia problema:

„Turėjome šią problemą su 32 bitų„ Excel 2013 “. Naudojimas būtų darbaknygės redagavimas ir staiga užsiblokuotų arba prireiktų sekundės, kad perjungtumėte langelius. Žvelgiant į „Task Manager“, „Excel“ užėmė ~ 70% procesoriaus, kol jis užsiblokavo. Aš galėjau pakartoti problemą ir tada mes atsekėme problemą iki „Windows“ naujinimo (konkrečiai KB3114717). Pašalinus KB3114717, problema nutrūko ir aš nebegalėjau pakartoti problemos “.

„Microsoft“ inžinieriai susisiekė su vartotojais ir patarė jiems visai neįdiegti naujinimo arba pašalinti, jei jau atsisiuntė pataisą. Žmonės iš „Microsoft“ taip pat teigė, kad jie dirba su taisymu, tačiau, matyt, nusprendė tiesiog atnaujinti.