Vartotojai skundėsi „Microsoft Surface“ įrenginio akumuliatoriaus problemos metų metus. Nepanašu, kad viskas klostosi kur kas geriau, nepaisant naujausių programinės aparatinės įrangos atnaujinimų, kurie turėjo pagerinti „Surface Pro 6“ ir „7“ baterijų veikimą. Daugybė vartotojų „Microsoft“ forume pareiškė, kad nuo šių atnaujinimų „Surface“ akumuliatorių energija iš tikrųjų pablogėjo.
Prieš atnaujinimus kai kurie vartotojai rado „Surface Pro 6“ baterijos veikimo laikas kad būtų kiek trumpesnis nei reklamuojamas. Tačiau labiausiai pastebimi skundai yra susiję su „Surface Pro 7“ baterijų išsikrovimu išjungus prietaisus.
„Surface Pro 7“ baterijos naudojimo trukmė tęsiasi
Vienas vartotojas pareiškė taip:
Turiu sp7 i5 128gb 8gb ir vidutiniškai apie 5 valandas, kai naudojau numatytąjį rekomenduojamą energijos planą ir 60% ryškumą. Jokių žaidimų, tik „onenote“, „word“ ir „edge“. Aš buvau parduotuvėje, jie peržiūrėjo mano CFG akumuliatorių ataskaitą ir sako, kad tai, ko tikimasi. Tai apytiksliai 50% siūlomo laiko, tačiau jokiu būdu nė vienas sp nesulaukia 10 valandų.
„Microsoft“ išleido firmware atnaujinimus, kurie, tikimasi, pagerins „Surface“ įrenginio akumuliatoriaus veikimą. Tačiau kai kurie „Surface“ vartotojai teigė, kad po šių programinės aparatinės įrangos atnaujinimų baterijos išsikrauna greičiau.
„Microsoft“ nepateikė jokio oficialaus atsakymo. Tiesą sakant, didysis „M“ net nepripažino, kad yra „Surface“ baterijos išsekimo problema.
Tai nėra pirmas kartas, kai „Surface“ įrenginiai turi problemų dėl baterijų. 2016 m. „Microsoft“ išleido programinės įrangos atnaujinimą pataisykite „Surface Pro 3“ baterijų išsekimą greitai. Tačiau tą kartą firmware atnaujinimas iš tikrųjų išsprendė problemą. „Microsoft“ nurodė, kad SP 3 akumuliatoriaus išsekimo problema kilo dėl to, kad vairuotojas nepranešė apie teisingą akumuliatoriaus būseną.
Kaip išspręsti „Microsoft Surface“ akumuliatoriaus išsekimo problemas
Nors nėra specifinio šios problemos sprendimo, rekomenduojame peržiūrėti toliau pateiktus vadovus:
- 13 patarimų, kaip prailginti nešiojamojo kompiuterio baterijos veikimo laiką
- Kaip ištaisyti „Surface Pro 6“ akumuliatoriaus išsekimą [EXPERT FIX]
- Kaip ištaisyti akumuliatoriaus energiją išjungus nešiojamąjį kompiuterį
Taigi, ar žaibas trenkia du kartus? Šiuo metu lieka neaišku, kodėl naujausiuose „Surface“ įrenginiuose dabar yra akumuliatoriaus bėdų. Kol kas vartotojai vis dar laukia, kol „Microsoft“ skirs daugiau dėmesio šiam klausimui.
