Kaip ištaisyti „Xbox“ atsiskaitymo klaidas [PILNAS VADOVAS]

Galite įsigyti įvairaus turinio internete naudodami savo „Xbox“ tokius kaip filmai, žaidimai ir DLC. Deja, tikrai klaidos gali atsirasti perkant daugialypės terpės turinį internete, o konsolėje galite gauti „Xbox“ atsiskaitymo klaidą.

Atsiskaitymo klaidos gali neleisti jums pirkti turinio internete, tačiau yra keletas būdų, kaip ištaisyti tokio tipo klaidas.

Kaip ištaisyti „Xbox“ atsiskaitymo klaidas?

1. Pakeiskite atsiskaitymo informaciją

Jei pastebite „Xbox“ atsiskaitymo klaidą, galbūt norėsite pabandyti pakeisti atsiskaitymo informaciją. Tai galite lengvai padaryti naudodami savo interneto naršyklę arba tiesiogiai iš „Xbox One“ ar „Xbox 360“. Norėdami pakeisti atsiskaitymo informaciją žiniatinklio naršyklėje, atlikite šiuos veiksmus:

1. Prisijunkite prie Microsoft "paskyrą bet kurioje interneto naršyklėje.
2. Eiti į Mokėjimas ir atsiskaitymas ir pasirinkite Informacija apie atsiskaitymą.
3. Dabar pasirinkite Redaguoti profilį ir atlikite reikiamus atsiskaitymo adreso pakeitimus.

Norėdami pakeisti „Xbox One“ atsiskaitymo informaciją, atlikite šiuos veiksmus:

1. Slinkite kairėn nuo Namai ekraną, kad atidarytumėte vadovą.
2. Pasirinkite Nustatymai> Visi nustatymai.
3. Į Sąskaita pasirinkite skyrių Mokėjimas ir atsiskaitymas.
4. Dabar pasirinkite Keisti atsiskaitymo adresą.
5. Įveskite atsiskaitymo informaciją. Atminkite, kad galite praleisti atsiskaitymo informaciją, kurios nenorite atnaujinti, paspausdami B ant valdiklio ir pasirenkant Kitas.
6. Dabar pasirinkite Išsaugoti informaciją kad išsaugotumėte pakeitimus.

Taip pat galite pakeisti atsiskaitymo informaciją „Xbox 360“ atlikdami šiuos veiksmus:

1. Įsitikinkite, kad esate prisijungę prie savo pulto.
2. Eiti į Nustatymai ir pasirinkite Sąskaita.
3. Pasirinkite Tvarkykite mokėjimo parinktis.
4. Pasirinkite mokėjimo parinktį, kurią norite atnaujinti.
5. Atnaujinkite atsiskaitymo informaciją.
6. Pasirinkite Gerai kad išsaugotumėte pakeitimus.

Atlikę reikiamus atsiskaitymo informacijos pakeitimus, bandykite dar kartą pirkti.

2. Patikrinkite „Xbox Live“ paslaugų būseną

„Xbox Live“ remiasi tam tikromis paslaugomis, kad galėtų tinkamai veikti, o jei viena iš šių paslaugų neveikia, galite susidurti su įvairiomis atsiskaitymo klaidomis. Norėdami patikrinti „Xbox Live“ paslaugų būseną, tiesiog apsilankykite „Xbox“ svetainėje.

Jei Pirkimas ir turinio naudojimas paslauga veikia ir veikia, turėtumėte galėti pirkti internetu. Jei ši paslauga neveikia, turėsite palaukti, kol „Microsoft“ išspręs problemą.

3. Įsitikinkite, kad neturite mokėtino balanso

Atsiskaitymo klaidos, pvz., 80153021, gali atsirasti, jei turite sąskaitos balansą. Tokiu atveju negalėsite pirkti, kol nesumokėsite mokėtino balanso. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Bet kurioje žiniatinklio naršyklėje prisijunkite prie „Microsoft“ paskyros.
2. Eikite į Paslaugos ir prenumeratos puslapis.
3. Pasirinkite Sumokėk dabar ir vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad sumokėtumėte mokėtiną likutį.

Išmokėjus likutį, patikrinkite, ar klaida išspręsta.

4. Patikrinkite, ar jūsų šalis ar regionas atitinka jūsų „PayPal“ šalį ar regioną

Jei neseniai persikėlėte į kitą vietą ar šalį, konsolėje gali būti atsiskaitymo klaidų, kol nepakeisite regiono nustatymų. „Xbox One“ regiono keitimas yra paprastas ir tai galite padaryti atlikdami šiuos veiksmus:

1. Prisijunkite prie „Xbox One“.
2. Ant Namai ekranas slinkite kairėn, kad atidarytumėte vadovą.
3. Pasirinkite Nustatymai> Visi nustatymai.
4. Pasirinkite Sistema.
5. Dabar pasirinkite Kalba ir vieta.
6. Iš sąrašo pasirinkite naują vietą ir pasirinkite Paleiskite iš naujo dabar.

Norėdami pakeisti „Xbox 360“ regioną, atlikite šiuos veiksmus:

1. Prisijunkite prie savo pulto.
2. Eiti į Nustatymai ir pasirinkti Sistema.
3. Pasirinkite Pulto nustatymai.
4. Pasirinkite Kalba ir lokalė> Lokalė.
5. Pasirinkite norimą lokalę.

Kaip matote, pakeisti savo regioną ar lokalę yra paprasta, tačiau turėtumėte žinoti apie tam tikrus apribojimus. Pirma, regioną galite pakeisti tik kartą per tris mėnesius, todėl turėkite tai omenyje.

Be to, negalėsite pakeisti regiono, jei jūsų paskyra šiuo metu laikinai sustabdyta arba jei turite „Xbox Live“ prenumeratos likutį.

Taip pat turėtumėte žinoti, kad pinigai iš „Microsoft“ paskyros nebus perkelti, jei nuspręsite pakeisti savo regioną, todėl būtinai juos išleiskite. Galiausiai, kai kuriuose regionuose tam tikrų paslaugų gali nebūti, todėl turėkite tai omenyje.

5. Kreipkitės į savo banką ar finansų įstaigą

Kartais galite gauti atsiskaitymo klaidų dėl kreditinės kortelės problemų. Gali atsitikti taip, kad jūsų kortelė neaktyvinta arba ji nėra įgaliota pirkti internetu ar automatiškai atsiskaityti.

Tokiu atveju turėtumėte susisiekti su savo finansų įstaiga ir paklausti, ar jie gali išspręsti problemą.

6. Pabandykite atlikti pirkimą kitu laiku

Galite pateikti atsiskaitymo klaidų, jei pateikėte kelias pirkimo užklausas, kurios buvo atmestos. Be to, jūsų kortelė gali būti pažymėta kaip įtartina mokėjimo parinktis ir tai gali sukelti tokio tipo problemų.

Netinkamo regiono naudojimas taip pat gali sukelti atsiskaitymo klaidas. Jei taip yra, palaukite 24–48 valandas ir bandykite dar kartą pirkti.

7. Naudokite „Xbox“ dovanų kortelę

Jei turite atsiskaitymo klaidų, galite apsvarstyti galimybę naudoti „Xbox“ dovanų kortelę. Paprasčiausiai įsigykite ir pridėkite prie savo paskyros. Atminkite, kad ne visi pirkiniai veikia su „Xbox“ dovanų kortelėmis, todėl būtinai patikrinkite, ar jūsų norimas pirkinys gali veikti su dovanų kortele.

8. Pridėkite naują mokėjimo parinktį

Jei kyla problemų dėl atsiskaitymo informacijos klaidų, galite apsvarstyti galimybę jas naudoti „PayPal“ norėdami įsigyti turinį internete. Norėdami pridėti naują mokėjimo parinktį „Xbox One“, atlikite šiuos veiksmus:

1. Prisijunkite prie savo pulto naudodami „Microsoft“ paskyrą.
2. Ant Namai ekranas slinkite kairėn, kad atidarytumėte vadovą.
3. Pasirinkite Nustatymai> Visi nustatymai.
4. Pasirinkite Paskyra> Mokėjimas ir atsiskaitymas.
5. Pasirinkite Pridėti kreditinę kortelę arba Pridėti „PayPal“ ir vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas.
6. Vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas ir įveskite reikiamą informaciją.

Norėdami pridėti naują „Xbox 360“ mokėjimo parinktį, atlikite šiuos veiksmus:

1. Įsitikinkite, kad esate prisijungę prie „Microsoft“ paskyros.
2. Eiti į Nustatymai> Paskyra.
3. Pasirinkite Tvarkykite mokėjimo parinktis.
4. Pasirinkite vieną iš šių parinkčių: Pridėti kreditinę kortelę arba Pridėti „PayPal“ ir vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas.

9. Patikrinkite, ar teisinga kredito kortelės informacija

Atsiskaitymo klaida gali įvykti, jei jūsų kredito kortelės informacija neteisinga arba jei baigėsi kredito kortelės galiojimo laikas. Norėdami atnaujinti „Xbox One“ mokėjimo parinktį, atlikite šiuos veiksmus:

1. Prisijunkite prie savo pulto naudodami „Microsoft“ paskyrą.
2. Slinkite kairėn Namai ekraną, kad atidarytumėte vadovą.
3. Pasirinkite Nustatymai> Visi nustatymai.
4. Pasirinkite Paskyra> Mokėjimas ir atsiskaitymas.
5. Slinkite žemyn iki mokėjimo parinkties, kurią norite atnaujinti, ir pasirinkite Redaguoti.
6. Atnaujinkite išsamią mokėjimo parinkties informaciją ir pasirinkite Išsaugoti informaciją kai baigsi.

Norėdami tai padaryti „Xbox 360“, atlikite šiuos veiksmus:

1. Konsolėje prisijunkite prie „Microsoft“ paskyros.
2. Eiti į Nustatymai> Paskyros valdymas.
3. Ant Sąskaitos valdymas puslapyje, pasirinkite Tvarkykite mokėjimo parinktis.
4. Eikite į Jūsų narystė ir pasirinkite narystę, kurią norite atnaujinti.
5. Pasirinkite Keisti mokėjimo parinktis.
6. Pasirenkama: Gali tekti pasirinkti Keisti narystę pasirinkti narystės planą.
7. Po to įveskite naują mokėjimo parinktį ir pasirinkite Gerai.

Taip pat galite pakeisti „Microsoft“ paskyros mokėjimo parinktį bet kurioje žiniatinklio naršyklėje, jei šie metodai jums netinka. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Prisijunkite prie „Microsoft“ paskyros naudodami bet kurią žiniatinklio naršyklę.
2. Eiti į Mokėjimas ir atsiskaitymas ir pasirinkite Mokėjimo būdai.
3. Pasirinkite mokėjimo metodą ir pasirinkite Redaguoti informaciją.
4. Dabar pakeiskite norimą informaciją ir spustelėkite Kitas.

10. Patikrinkite, ar įjungta išankstinio mokėjimo kortelė

Vartotojai pranešė apie atsiskaitymo klaidą 801613FB naudodamiesi išankstinio mokėjimo kortele. Norėdami ištaisyti šią klaidą, turite patikrinti, ar išankstinio mokėjimo kortelė suaktyvinta.

Anot vartotojų, išankstinio mokėjimo kortelės aktyvavimas gali trukti iki 24 valandų. Jei problema vis tiek išlieka po 24 valandų, siūlome susisiekti su pardavėju ir patikrinti, ar jūsų kortelė suaktyvinta.

11. Patikrinkite interneto ryšį

Kartais atsiskaitymo klaidų gali kilti dėl problemų su jūsų interneto ryšys, bet jūs turėtumėte sugebėti jas išspręsti paprasčiausiai išbandydami interneto ryšį. Norėdami tai padaryti „Xbox One“, atlikite šiuos veiksmus:

1. Atviras Nustatymai ir pasirinkite Tinklas.
2. Viduje konors Problemų sprendimas pasirinkite skyrių Išbandykite tinklo ryšį variantą.
3. Baigę nuskaityti, pasirinkite Išbandykite kelių žaidėjų ryšį variantą.

Norėdami išbandyti ryšį naudodami „Xbox 360“, atlikite šiuos veiksmus:

1. Paspauskite Vadovas mygtuką ir eikite į Nustatymai.
2. Pasirinkite Sistemos parametrai> Tinklo nustatymai.
3. Pasirinkite Laidinis tinklas arba jūsų vardas bevielis tinklas.
4. Pasirinkite Išbandykite „Xbox Live“ ryšį.

---

Reikia pagalbos archyvuojant failus „Xbox One“? Peržiūrėkite šį vadovą „8 Zip“

---

12. Dar kartą ištrinkite ir atsisiųskite savo profilį

Kai kurias atsiskaitymo klaidas galite ištaisyti paprasčiausiai pašalinę ir atsisiųsdami „Xbox“ profilį. Tai yra paprasta procedūra ir norint tai padaryti „Xbox One“, turite atlikti šiuos veiksmus:

1. Slinkite kairėn Namai ekraną, kad atidarytumėte vadovą.
2. Pasirinkite Nustatymai> Visi nustatymai.
3. Pasirinkite Paskyra> Pašalintisąskaitos.
4. Dabar pasirinkite paskyrą, kurią norite pašalinti.
5. Pasirinkite Pašalinti patvirtinti.
6. Baigę rinkitės Uždaryti.

Norėdami pridėti paskyrą prie „Xbox One“, atlikite šiuos veiksmus:

1. Slinkite kairėn Namai ekraną, kad atidarytumėte vadovą.
2. Ant Prisijungti skirtuką perkelkite iki galo ir pasirinkite Pridėti ir tvarkyti.
3. Įveskite „Microsoft“ paskyros prisijungimo informaciją ir pasirinkite Įveskite.
4. Perskaityk „Microsoft“ paslaugų sutartis ir Privatumo pareiškimas ir pasirinkite Aš priimu.
5. Vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad sukonfigūruotumėte prisijungimo ir saugos nuostatas.

Norėdami pašalinti „Xbox“ paskyrą iš „Xbox 360“, atlikite šiuos veiksmus:

1. Eiti į Nustatymai> Sistema.
2. Pasirinkite Saugykla> Pridėti įrenginius.
3. Pasirinkite Žaidėjų profiliai.
4. Pasirinkite „Xbox Live“ profilį, kurį norite ištrinti.
5. Pasirinkite Ištrinti> Ištrinti tik profilį. Ši parinktis ištrins jūsų profilį, tačiau išsaugos išsaugotus žaidimus ir pasiekimus.

Norėdami atsisiųsti „Xbox Live“ profilį iš „Xbox 360“, atlikite šiuos veiksmus:

1. Paspauskite Vadovas mygtuką.
2. Pasirinkite Atsisiųsti profilį variantą.
3. Įveskite „Microsoft“ paskyros prisijungimo informaciją.
4. Pasirinkite profilio saugojimo įrenginį.

Ištrynę ir iš naujo atsisiuntę profilį, patikrinkite, ar vis dar rodoma atsiskaitymo klaida.

13. Išvalykite talpyklą

Kai kurias atsiskaitymo klaidas galite ištaisyti paprasčiausiai išvalę talpyklą. Norėdami tai padaryti „Xbox 360“, atlikite šiuos veiksmus:

1. Paspauskite Vadovas mygtuką valdiklyje.
2. Eiti į Nustatymai> Sistemos parametrai.
3. Pasirinkite Sandėliavimas arba Atmintis.
4. Pasirinkite bet kurį saugojimo įrenginį ir paspauskite Y valdiklyje.
5. Pasirinkite Išvalyti sistemos talpyklą.
6. Kai pasirodys patvirtinimo pranešimas, pasirinkite Taip.
7. Iš naujo paleiskite konsolę.

„Xbox One“ ši procedūra yra šiek tiek kitokia, tačiau tai galite padaryti atlikdami šiuos veiksmus:

1. Paspauskite konsolės maitinimo mygtuką ir laikykite jį tol, kol konsolė išsijungs.
2. Atjunkite maitinimo laidą iš konsolės.
3. Kelis kartus paspauskite konsolės maitinimo mygtuką, kad visiškai išsikrautų baterija.
4. Dar kartą prijunkite maitinimo laidą prie konsolės.
5. Palaukite, kol maitinimo plytų lemputė pasikeis iš baltos į oranžinę.
6. Dar kartą paspauskite maitinimo mygtuką, kad įjungtumėte konsolę.

Išvalę talpyklą, patikrinkite, ar atsiskaitymo klaida išspręsta.

Atsiskaitymo klaidos gali trukdyti įsigyti internetinio turinio, tačiau šias klaidas turėtumėte ištaisyti paprasčiausiai naudodamiesi vienu iš mūsų sprendimų. Žemiau esančiame komentarų skyriuje praneškite mums, kas jums naudinga.