- Tūkstančiai kompanijų pasikliauja „Microsoft Teams“ bendraujant ir palaikyti ryšį su jų klientais
- „Microsoft Teams“ skambučių eilė yra naudinga funkcija priima klientų skambučius ir tada nukreipia juos į eiles. Tada turimi agentai priims skambučius.
- Jei skambučių eilės neveikia tinkamai, jūs patekote į reikiamą vietą, nes šis vadovas padės jums greitai išspręsti problemą
- Apsilankykite mūsų svetainės „Microsoft Teams“ skyrius daugiau informacijos apie tai, kaip įsisavinti šį neįtikėtiną verslo įrankį.
Ši programinė įranga leis jūsų tvarkyklėms veikti ir veikti, taip apsaugant jus nuo įprastų kompiuterio klaidų ir aparatūros gedimų. Dabar patikrinkite visus tvarkykles atlikdami 3 paprastus veiksmus:
- Atsisiųskite „DriverFix“ (patikrintas atsisiuntimo failas).
- Spustelėkite Paleiskite nuskaitymą rasti visus probleminius vairuotojus.
- Spustelėkite Atnaujinti tvarkykles gauti naujas versijas ir išvengti sistemos sutrikimų.
- „DriverFix“ atsisiuntė 0 skaitytojų šį mėnesį.
„Microsoft“ komandos yra tvarkingas įrankis, pridėtas prie „Microsoft Office 365 Suite“, taip pabrėžiant jo naudojimą įmonėse.
Iki pat savo esmės jis veikia kaip faktinis bendradarbiavimo programinė įranga rekomendavo „Microsoft“, nes jis palaiko visas pagrindines funkcijas ir dar daugiau. Kalbant apie tai, jei įdomu, kokia efektyvi yra „Microsoft Teams“, daugiau informacijos rasite mūsų apžvalgoje.
Tačiau „Microsoft“ komandos garsėja klaidų kiekiu, apie kurį vartotojai pranešė apie oficialiuose forumuose.
Tai apima ir problemas, kai vartotojai pareiškia, kad negali eilės į skambučius.
Kai paskambinsite į eilės liniją, prieš sujungiant skambutį, bus 3-5 sekundės. (Suprantu, kad šiuo metu nagrinėjama problema). Tačiau net ir skambučiui prisijungus, agentas negirdi skambinančiojo. Skambinantysis gali išklausyti agentą be jokių problemų. Bet agentas turi sulaikyti skambutį ir jį priimti, kad garsas būtų tinkamai prijungtas.
Akivaizdu, kad šis klausimas yra plačiai žinomas tarp bendruomenės, nes dauguma žmonių vienaip ar kitaip jį patiria.
Kodėl „Microsoft Teams“ skambučiai nestoja į eilę?
Vienas aspektas, kurį turite atsiminti, yra tai, ar skambučių eilėse yra priskirti tiesioginio maršruto numeriai.
Taip yra todėl, kad ši funkcija nepalaikoma, net jei atrodo, kad ją įmanoma pataisyti naudojant tam tikrą SBC konfigūraciją.
Įsitikinkite, kad įdiegta naujausia „Microsoft Teams“ versija
Iki visai neseniai, skambučių eilės iš tikrųjų nebuvo „Microsoft Teams“ funkcija.
Tačiau dabar galite priskirti tiesioginio maršruto numerius automatiniam palydovui ir skambučių eilėms. Įsitikinkite, kad turite Naujausia versija įdiegtų „Microsoft Teams“.
Darbalaukio programa automatiškai atnaujinama, tačiau, jei norite, vis tiek galite rankiniu būdu patikrinti galimus naujinimus.
- Tiesiog spustelėkite savo Profilio nuotrauka programos viršuje
- Pasirinkite Tikrinti, ar yra atnaujinimų.
Atminkite, kad žiniatinklio programa visada atnaujinama į naujausią versiją, todėl apsvarstykite galimybę ją naudoti pagal numatytuosius nustatymus, o ne darbalaukio versija.
Jei naudojate mobilią „Microsoft Teams“ versiją, ieškokite naujausios programos versijos „Google Play“ parduotuvė.
„Microsoft Teams“ yra nuolat atnaujinama, taisoma ir tobulinama, todėl bet kokios jūsų aptiktos problemos vistiek nebus per ilgai.
Ar turite daugiau klausimų, susijusių su „Microsoft Teams“? Praneškite mums toliau pateiktame komentarų skyriuje.
Dažnai užduodami klausimai
Norėdami peržiūrėti „Microsoft Teams“ telefono numerį, eikite į „Voice“ ir spustelėkite Telefono numeriai, kad būtų rodomi jūsų įmonės telefono numeriai.
„Microsoft Teams“ vartotojai gali skambinti iš išorės, jei jų „Office 365“ prenumerata turi „Enterprise Voice“ licenciją.
„Microsoft Teams“ vartotojai gali be jokių problemų pradėti skambučius su „Skype“ vartotojais. „MS Teams“ vartotojai, norėdami juos rasti, paieškos juostoje gali įvesti „Skype“ vartotojų el. Pašto adresą. Norėdami pradėti skambutį, tiesiog pasirinkite atitinkamą „Skype“ vartotoją.
