Zoom은 가상 회의의 증가와 재택 근무 시나리오로 인해 늦게 인기를 얻은 화상 회의 앱입니다. 그러나 많은 사용자가 "연결할 수 없음: 오류 코드 5003”Zoom에 연결하려고합니다. 분명히이 오류는 Zoom의 데스크톱 응용 프로그램에서만 나타나며 모바일 플랫폼에서 완벽하게 작동합니다.
네트워크 연결 문제로 인해 오류가 발생하여 Zoom 서버와 네트워크를 연결하지 못하는 것 같습니다. 오류 메시지는“연결할 수 없어 || 인터넷에 연결되어 있고 Zoom 연결이 방화벽 또는 프록시에 의해 차단되지 않았는지 확인하십시오 (오류 코드: 5003).“.
시스템의 네트워크에 영향을 미칠 수있는 몇 가지 요인은 세 번째 부분 바이러스 백신이 시스템의 프로그램을 방해하거나 네트워크 설정이 연결을 방해하는 경우입니다. 따라서 오류가 발생합니다. 시스템 / WiFi 라우터 / Zoom 앱을 다시 시작하거나 타사 바이러스 백신 또는 VPN을 비활성화하는 동안 연결하면 때때로 문제를 해결하고 대부분의 경우 Zoom 서버에 다시 연결할 수 있습니다. 하지 않습니다. 따라서 Zoom에서 연결할 수 없음 오류 코드 5003 오류를 수정하는 데 도움이 될 수있는 몇 가지 방법을 찾았습니다.
방법 1: Zoom 응용 프로그램 다시 시작
시도 할 첫 번째 작업 중 하나는 추가 내장 메모리를 지우는 데 도움이되는 확대 / 축소 응용 프로그램을 재부팅하는 것입니다. 이것은 당신이 연결할 수 없음: 오류 코드 5003 연결 속도를 높이고 온라인 회의를 지연없이 만들 수 있습니다.
이를 위해 Zoom을 완전히 닫은 다음 앱을 시작하기 전에 몇 초 동안 기다려야합니다. 그러나 창에서 닫기 아이콘 (X)을 클릭하면 앱이 완전히 종료되지 않습니다. 앱을 완전히 종료하려면 아래 지침을 따르십시오.
1 단계: 다음으로 이동 작업 표시 줄 위쪽 화살표를 클릭하여 시스템 트레이를 엽니 다.
2 단계: 시스템 트레이에서 마우스 오른쪽 버튼으로 줌 아이콘 (파란색 카메라)을 선택하고 출구.
또는 다음을 사용하여 완전히 종료 할 수도 있습니다. 작업 관리자. 방법은 다음과 같습니다.
1 단계: 마우스 오른쪽 버튼으로 작업 표시 줄 선택 작업 관리자.
2 단계: 에서 작업 관리자 창 아래 프로세스 탭, 이동 Windows 프로세스 확인하고 줌 앱이 여전히 실행 중임을 보여줍니다.
아직 실행 중이면 마우스 오른쪽 버튼으로 줌회의 앱 및 선택 작업 종료.
이렇게하면 앱이 완전히 종료됩니다. 그런 다음 Zoom 회의에 다시 연결하여 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다.
방법 2: Zoom의 서버 상태 확인
많은 경우 "연결할 수 없음: 오류 코드 5003”오류가 발생합니다. 이는 예기치 않은 트래픽 증가 또는 기술적 결함으로 인한 것일 수 있습니다. Zoom 회의에 참석하지 못하게하는 네트워크 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 Zoom 서버의 상태를 확인하는 것이 좋습니다. 방법을 살펴 보겠습니다.
1 단계: 브라우저를 시작하고 아래 링크를 방문하여 상태를 확인하십시오. 줌 서버 :
https://status.zoom.us/
여기에서 모든 항목의 현재 상태를 확인할 수 있습니다. 줌 서비스를 개별적으로.
2 단계: 표시되면 모든 시스템 운영, 서버 상태를 의미합니다. 줌 괜찮습니다.
그러나 여기에 표시된 문제가있는 경우 서버가 실행될 때까지 기다리는 것이 좋습니다.
서버가 백업되면 Zoom 미팅에 다시 연결해보십시오.
방법 3: 네트워크 어댑터 설정 재설정
네트워크 어댑터를 재설정하는 것만으로도 네트워크 연결 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있으므로 Zoom의 연결할 수없는 문제를 해결합니다. 아래 단계를 따르십시오.
1 단계: 오른쪽 클릭 스타트 선택 운영 시작하려면 실행 명령 창문.
2 단계: 에서 실행 명령 검색 창, 유형 cmd 그리고 Ctrl + Shift + Enter 열기 단축키 명령 프롬프트 상승 모드의 창.
3 단계 : 에서 명령 프롬프트 (관리자) 창에서 아래 명령을 실행하고 시작하다:
ipconfig / flushdns
3 단계 : 이제 다음 명령을 동일하게 실행하십시오. 명령 프롬프트 창과 명중 시작하다:
netsh winsock 재설정
완료되면 종료 명령 프롬프트 PC를 다시 시작하십시오.
이제 연결을 시도 할 수 있습니다. 줌 회의 및 당신은 오류 코드 5003 다시.
방법 4: 다른 DNS 서버로 변경
다른 DNS 서버로 변경하면 네트워크 속도를 향상시켜 문제없이 Zoom 회의에 연결할 수 있습니다. 다른 DNS 서버로 변경하는 방법은 다음과 같습니다.
1 단계: 눌러 승리 + R 키보드의 키를 함께 펜으로 실행 명령 창문.
2 단계: 검색 필드에 ncpa.cpl 그리고 누르십시오 시작하다 열기 위해 네트워크 연결 창문.
3 단계 : 에서 네트워크 연결 창에서 활성 와이파이 연결 및 선택 속성.
4 단계 : 에서 와이파이속성 창 아래 네트워킹 탭에서이 연결에 다음 항목 사용 필드로 이동합니다.
이제 선택 인터넷 프로토콜 버전 4 (TCP / IP4) 그리고 속성 아래 버튼.
5 단계 : 에서 속성 대화 상자 아래 일반 탭, 선택 다음 DNS 서버 주소 사용.
이제 각 필드에 아래 그림을 입력하십시오.
선호하는 DNS 서버: 1. 1. 1 대체 DNS 서버: 0. 0. 1
프레스 확인 변경 사항을 저장하고 종료합니다.
이제 Zoom Meet에 연결을 시도하면 오류가 수정됩니다.
방법 5: Windows 10에서 Zoom을 신뢰할 수있는 사이트로 추가
다른 많은 웹 사이트와 마찬가지로 Zoom도 안전하지 않은 것으로 간주하여 Windows 10에서 차단할 수 있습니다. 주요 목표는 Windows 10 시스템의 전반적인 보안을 개선하는 것입니다. 따라서 Windows 10에서 Zoom을 신뢰할 수있는 사이트로 추가하면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
1 단계: 오른쪽 클릭 스타트 메뉴 및 선택 운영.
2 단계: 이것은 열립니다 실행 명령 창문.
여기에 inetcpl.cpl 에 실행 명령 검색 필드를 누르고 시작하다 열기 위해 인터넷 속성 창문.
3 단계 : 에서 인터넷 속성 대화 상자에서 보안 탭을 선택하고 신뢰할 수있는 사이트.
클릭 사이트 단추.
4 단계 : 에서 신뢰할 수있는 사이트 창에서 이 웹 사이트를 영역에 추가 필드에 줌 웹 사이트 주소 (Zoom.us)를 누르고 더하다 옆에있는 버튼을 클릭합니다.
프레스 닫기 로 돌아 가기 위해 인터넷 속성 창문.
5 단계 : 에서 인터넷 속성 창, 누르기 대다 그리고 확인 변경 사항을 저장하고 종료합니다.
이제 Zoom 웹 사이트 또는 앱을 방문하여 회의에 연결해보십시오.
방법 6: 방화벽 비활성화
타사 바이러스 백신 소프트웨어가 Zoom 앱이나 웹 사이트를 잠재적 위협으로 간주하여 차단할 수 있지만 방화벽도 동일한 작업을 수행 할 수 있습니다. 이로 인해 네트워크 연결 문제가 발생하여 Zoom 오류 코드 5003이 생성 될 수 있습니다. 이는 주로 방화벽 설정이 올바른 방식으로 구성되지 않아 네트워크 연결에 장애가 발생할 때 발생합니다. 이러한 경우 방화벽을 일시적으로 비활성화하고 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.
1 단계: 이동 스타트 및 유형 바이러스 및 위협 방지 Windows 검색 표시 줄에서.
2 단계: 결과를 클릭하여 바이러스 및 위협 방지 페이지의 설정 앱.
3 단계 : 이제 창의 오른쪽으로 이동하여 맨 오른쪽에서 공급자 관리 아래에 누가 나를 보호하고 있습니까? 부분.
4 단계 : 다음으로 방화벽 설정, 방화벽 섹션, 선택 윈도우 방화벽 그리고 앱 열기 단추.
5 단계 : 다음 창에서 공용 네트워크 (공용 Wi-Fi를 사용하고 있기 때문에).
6 단계 : 자, 아래 윈도우 방화벽, 스위치를 끕니다.
7 단계 : 딸깍 하는 소리 예 변경을 확인하는 프롬프트에서.
이제 방화벽이 성공적으로 꺼 졌으므로 Zoom 모임에 연결하여 도움이되는지 확인할 수 있습니다.
방법 7: 프록시 설정 확인 및 비활성화
네트워크 연결 문제가 "연결할 수 없음: 오류 코드 5003 ″, 프록시 설정을 비활성화 할 수 있습니다. 프록시 서버가 때때로 Zoom 서버를 제한하여 오류를 일으킬 수 있기 때문입니다. 따라서 프록시 설정을 비활성화하면 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 방법을 살펴 보겠습니다.
1 단계: 눌러 승리 + R 시작하려면 키보드의 바로 가기 키 실행 명령 창문.
2 단계: 검색 창에 inetcpl.cpl 그리고 명중 시작하다 열기 위해 인터넷 속성 대화 상자.
3 단계 : 에서 인터넷 속성 창으로 이동 사이 탭을 클릭하고 LAN 설정 아래 버튼.
4 단계 : 이제 LAN 설정 창 아래의 모든 상자를 선택 취소하십시오. 자동 구성 과 프록시 서버 섹션.
프레스 확인 로 돌아 가기 위해 인터넷 속성 창문.
5 단계 : 에서 인터넷 속성 창, 누르기 대다 그리고 확인 변경 사항을 저장하고 종료합니다.
이제 Zoom 앱으로 돌아가 회의 세션에 연결해보십시오.
방법 8: Zoom Room에 수동으로 참여 시도
대부분의 Zoom 사용자는 링크를 클릭하여 회의실에 참여하는 것을 선호합니다. 그러나 Zoom은 보안상의 이유로 특정 관리자가 클릭 가능한 액세스 링크를 통해 회의실을 사용하는 것을 허용하지 않을 수 있습니다. 이러한 경우 Zoom 룸에 수동으로 참여하면 가상 회의를 계속하는 데 도움이 될 수 있습니다.
1 단계: 열기 줌 앱을 클릭하고 어울리다.
2 단계: 에서 회의 참여 창에서 회의 ID 그리고 클릭 어울리다.
3 단계 : 다음으로 회의 암호.
이제 당신은 당신의 줌 모임.
또는 5 분 동안 기다렸다가 동시에 연결을 시도하는 사용자가 많을 때 Zoom 룸에 참여할 수 있습니다. 많은 사람들이 동시에 참여하면 네트워크 문제가 발생하여 오류 코드 5003이 생성 될 수 있습니다. 따라서 서버가 언로드 될 때까지 기다렸다가 다시 참여하십시오. 그러나 위의 방법 중 어느 것도 작동하지 않으면 Zoom 기술 지원에 문의하여 추가 지원을 받으십시오.
