강제로 다시 시작하여 작업을 실행하세요.
- Surface Pro 3에 검은색 화면이 표시되면 최근에 추가한 충돌 프로그램을 제거하세요.
- 이 문제는 그래픽 문제, 드라이버 오류 또는 잘못 구성된 전원 계획으로 인해 발생한 것 같습니다.
- 이 가이드를 계속 읽으면서 다른 사람들에게 어떤 효과가 있었는지 알아보세요!
Surface Pro 3 검은색 화면은 일반적인 문제이며 Surface 시리즈는 물론 일반 컴퓨터에서도 흔히 발생합니다. 이 오류는 여러 가지 이유로 발생하지만 로그인 후 Surface 3에 검은색 화면이 표시되는 경우가 많습니다.
짧은 기간이라도 대부분의 경우 작업 관리자와 파일 탐색기에 액세스할 수 있지만 바탕 화면 아이콘은 표시되지 않습니다. Microsoft Surface의 검은색 죽음 화면은 문제를 해결하는 데 약간의 노력이 필요하며 저절로 사라지지 않습니다!
커서가 있는 검은색 화면에서 Microsoft Surface Go 3가 멈추는 이유는 무엇입니까?
커서가 있거나 없는 Surface Go 3 검은색 화면 문제는 일반적으로 배터리 또는 전원 관리 문제로 인해 발생합니다. 배터리가 추운 기후에 노출되면 충전이 유지되지 않습니다.
그 외에 오래되었거나 손상되었거나 호환되지 않는 그래픽 드라이버가 설치된 경우 로고가 있는 Surface Go 3 검은색 화면이 표시됩니다. 마지막으로, 프로그램 충돌 및 하드웨어 문제의 가능성을 무시할 수 없습니다.
테스트, 검토 및 평가 방법은 무엇입니까?
우리는 지난 6개월 동안 콘텐츠 제작 방식에 대한 새로운 검토 시스템을 구축하기 위해 노력해 왔습니다. 이를 사용하여 우리는 우리가 만든 가이드에 대한 실제 실무 전문 지식을 제공하기 위해 대부분의 기사를 다시 작성했습니다.
자세한 내용은 다음을 참조하세요. WindowsReport에서 테스트, 검토 및 평가하는 방법.
Surface Go 3에서 검은색 화면을 수정하려면 어떻게 하나요?
약간 복잡한 솔루션을 시작하기 전에 먼저 다음과 같은 빠른 솔루션을 시도해 보세요.
- 잡아 힘 Windows 로고가 나타날 때까지 장치의 버튼을 15~20초 동안 누르고 있다가 손을 떼면 Surface Go 3가 정상적으로 시작됩니다. 이는 또한 Surface Pro 4 죽음의 검은 화면.
- 키보드를 연결하고 누르세요. Ctrl 키 + 옮기다 + 비 그래픽을 재설정하려면 또한 USB-C 또는 기타 주변 장치를 모두 분리하세요.
- 작업 도중 Surface Go 3가 꺼지는 경우 잠시 동안 장치를 충전하세요. Windows에서 배터리가 충분히 충전된 것으로 표시될 수 있지만 전원 코드를 연결한 상태로 유지한 다음 장치를 켜세요.
- 보류 중인 Windows 업데이트가 있는지 확인하고 설치하세요.
- 약한 송풍기나 헤어드라이어를 사용하여 Surface Go 3를 예열하세요. 주의해서 사용하고 장치를 너무 많은 열에 노출시키지 않는 것이 좋습니다.
아무것도 작동하지 않으면 다음에 나열된 수정 사항으로 이동하세요.
팁
1. 충돌하는 프로그램 제거
- 누르다 윈도우 + 나 열기 위해 설정, 이동 앱 탐색 창에서 설치된 앱 오른쪽으로.
- 최근에 설치된 앱 옆에 있는 줄임표를 클릭하고 제거 플라이아웃 메뉴에서
- 다시 클릭하세요. 제거 확인 프롬프트에서.
Surface Go 3를 접했을 때 커서가 있는 검은색 화면, 설치된 문제가 있는 앱인 경우가 많습니다. 다음은 문제를 유발하는 것으로 보고된 몇 가지 사항입니다.
- 익스플로러 패처
- WSE 보스테란
- 검색 보호
2. 그래픽 드라이버 업데이트
- 누르다 윈도우 + 아르 자형 열기 위해 달리다, 유형 devmgmt.msc 텍스트 필드에서 입력하다.
- 확장 디스플레이 어댑터 항목에서 사용 중인 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트.
- 이제 다음을 클릭하세요. 자동으로 드라이버 검색 Windows가 로컬에 저장된 가장 적합한 버전을 설치할 때까지 기다립니다.
- 일반 모드에서 장치를 다시 시작하고 Surface Go 3 검은색 화면이 사라지는지 확인하세요.
Microsoft Surface 화면이 검은색인데 키보드에 불이 들어오면 그래픽 문제일 수 있습니다. 그래픽 드라이버 업데이트, 모든 것이 정상적으로 실행되어야 합니다!
그래도 안되면 제조사 홈페이지에 접속해서 최신버전을 다운받아보세요 수동으로 드라이버 설치. 아니면 확인해 볼 수도 있어요 인텔 공식 홈페이지 운전자를 위해.
- Outbyte Driver Updater 앱 다운로드 및 설치.
- 소프트웨어를 실행하고 앱이 호환되지 않는 모든 드라이버를 감지할 때까지 기다립니다.
- 이제 결함이 있는 모든 드라이버 목록이 표시되어 드라이버를 선택할 수 있습니다. 업데이트 또는 무시하다.
- 클릭 선택한 항목 업데이트 및 적용 최신 버전을 다운로드하고 설치하려면
- 적용된 변경 사항을 확인하려면 PC를 다시 시작하세요.
아웃바이트
가능한 드라이버 문제에 대해 걱정하지 않고 GPU를 완벽한 상태로 유지하십시오.3. 최대 절전 모드 대신 절전 모드로 장치를 설정하세요.
- 누르다 윈도우 + 에스 열다 찾다 메뉴, 유형 제어판 텍스트 필드에서 해당 결과를 클릭합니다.
- 선택하다 시스템 및 보안.
- 이제 다음을 클릭하세요. 전원 옵션.
- 딸깍 하는 소리 뚜껑을 닫는 동작을 선택하세요. 탐색 창에서
- 선택하다 잠 모든 드롭다운 메뉴의 모드 최대 절전 모드 현재 구성이고 다음을 클릭합니다. 변경 사항을 저장하다.
4. 전원 계획 재설정
- 누르다 윈도우 + 아르 자형 열기 위해 달리다, 유형 제어 텍스트 필드에서 좋아요.
- 이제 다음을 클릭하세요. 시스템 및 보안.
- 선택하다 전원 옵션.
- 클릭 요금제 설정 변경 선택한 전원 계획 옆에 있습니다.
- 다음을 클릭하세요. 이 계획의 기본 설정 복원.
- 딸깍 하는 소리 예 나타나는 확인 메시지에서.
- 수정: BIOS에서 ATA/SATA 하드 드라이브가 감지되지 않음
- Surface Laptop Go 3에서는 Xbox Game Pass Ultimate 1개월 이용권을 제공합니다.
- Surface Studio 2의 전체 사양이 공개되었으며 그것은 짐승입니다.
5. 장치 재설정
만약 Surface Go가 켜지지 않습니다 또는 검은색 화면이 표시되고 아무 것도 작동하지 않는 경우 마지막 옵션은 Windows 장치 재설정.
모든 데이터가 삭제되므로 외부 저장장치나 별도의 USB 장치를 이용하여 백업하는 것을 권장합니다. 안정적인 데이터 백업 솔루션.
Surface Go 3의 검은색 화면 사망 문제에 직면하면 전원 공급 장치, 설정, 드라이버 또는 결함이 있는 하드웨어 구성 요소가 원인인 경우가 많습니다. 전원 공급 장치에 문제가 있는 경우 다음과 같은 문제가 발생할 수 있습니다. Surface 장치의 충전 문제. 하지만 모두 고칠 수 있습니다!
마지막으로 가까운 서비스센터에 문의하시거나 마이크로소프트 지원 더 많은 도움을 원하시면.
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