FIX: Xbox One 헤드셋이 작동하지 않는 문제 [전체 가이드] • Xbox 가이드

당신은 당신을 통해 소리를들을 수 없습니까? Xbox One 헤드폰? 또는 마이크가 작동을 멈췄거나 헤드셋이 다른 음성을 감지하거나 계속 윙윙 거리며 지연 및 지연 시간 문제가 있습니까?

이것은 Xbox One 헤드셋이 작동하지 않는다는 신호일 뿐이며 매우 실망 스러울 수 있습니다. 전체 게임 플레이 경험을 그다지 가치가 없게 만드는 동안 – 제 말은, 사운드가없는 게임이란 무엇입니까? 피드백?

그러나주의해야 할 점은 Bluetooth를 통해 연결된 컨트롤러는 헤드셋과 같은 연결 장치를 지원하지 않는다는 것입니다.

PC에서 사용하려면 무선 어댑터를 사용하여 컨트롤러를 연결하거나 USB을 클릭 한 다음 헤드셋을 컨트롤러에 직접 연결합니다.

게임으로 돌아가서 모든 것을 즐길 수 있도록이 문제를 해결하기위한 몇 가지 수정 사항을 나열했습니다.

Xbox One 헤드셋이 작동하지 않으면 어떻게해야합니까?

1. 일반 문제 해결 솔루션
2. 프로필 확인 / 개인 정보 및 온라인 설정 구성
3. Xbox One 본체 전원 순환
4. 설정 확인
5. 게임 / 채팅 밸런스 조정
6. 펌웨어 업데이트
7. 채팅 믹서 확인
8. 주변 장치 교체

1. 일반 문제 해결 솔루션

• 헤드셋을 분리하거나 컨트롤러에서 헤드셋 케이블을 분리 한 다음 컨트롤러에 단단히 다시 연결합니다.
• 헤드셋 컨트롤의 음소거 버튼을 확인하여 헤드셋이 음소거되지 않았는지 확인합니다.
• 설정> 장치 및 액세서리로 이동하여 오디오를 높이고 컨트롤러를 선택하여 오디오 설정을 조정하십시오.
• 다른 컨트롤러 또는 헤드셋을 사용하여 하드웨어의 오작동을 확인하십시오.
• 컨트롤러를 업데이트하여 최신 소프트웨어를 받으세요
• Xbox One 컨트롤러와 함께 Xbox One 헤드셋을 다른 장치와 함께 사용할 수 없으며 본체에서 헤드셋을 통해 게임 사운드 나 음악을 전송하지 않도록 사용해야합니다.
• 헤드셋, 코드 및 커넥터에 결함이 있는지 확인하여 Xbox 하드웨어를 청소합니다. 헤드셋 커넥터에 먼지 / 파편이 없는지 확인합니다.
• 컨트롤러의 배터리를 확인하세요. 배터리가 부족하면 헤드셋에 전원이 공급되지 않으므로 사용하기 전에 충전해야합니다.
• 15 초 동안 전원 코드를 뽑아 본체를 재부팅합니다.

헤드셋을 사용할 때 소리가 들리지 않거나 다른 사람이 소리를들을 수없는 경우 다른 해결 방법을 사용하기 전에 시도 할 수있는 몇 가지 일반적인 수정 사항이 있습니다.

2. 프로필 확인 / 개인 정보 및 온라인 설정 구성

1. Xbox 계정 및 문제가있는 자녀 계정의 부모 계정 중 하나를 사용하여 로그인합니다.
   
2. 가이드를 열고 선택 설정.
3. 아래에 계정, s선택된 개인 정보 보호 및 온라인 안전.
   
4. 고르다 세부 정보보기 및 사용자 지정.
5. 고르다 음성 및 텍스트로 커뮤니케이션.
6. 고르다 특정 친구 또는 각자 모두, 해당 프로필을 누구와 대화할지에 따라 다릅니다.

자녀 프로필이 채팅을 방해하는 경우가 있으며 사용중인 프로필에 자녀 보호 전환하거나 변경하십시오. 완료되면 Xbox One 문제에서 작동하지 않는 헤드셋을 수정해야합니다.

• 더 읽어보기: Xbox One에서 개인 정보 설정을 변경하는 방법에 대한 자세한 정보가 필요하십니까? 이 기사를 확인하십시오.

3. Xbox One 본체 전원 순환

1. 눌러 Xbox 버튼을 눌러 가이드를 엽니 다.
2. 고르다 체계, 다음 설정.
3. 고르다 전원 및 시작.
4. 그런 다음 전원 모드 및 시작.
   
5. 고르다 파워 모드.
6. 고르다 에너지 절약.
   
7. Xbox 버튼을 10 초 동안 길게 눌러 하드 전원주기를 수행 한 다음 버튼을 다시 눌러 다시 시작합니다.
8. 디스크를 다시 시도하고 Xbox One S 본체에서 디스크를 읽을 수 있는지 기다립니다. 읽는 경우 Instant-On 전원 모드로 되돌립니다.

• 더 읽어보기: Xbox에서 마이크를 찾을 수 없습니까? 이 가이드를 확인하여 문제를 즉시 해결하십시오.

4. 설정 확인

1. 콘솔에서 집 화면.
2. 고르다 내 게임 및 앱.
3. 고르다 앱.
4. 고르다 파티 그리고 파티 시작.
   
5. 마이크에 대고 말하면 마이크 / 컨트롤러가 작동하면 이름 옆에 하이라이트가 표시됩니다.

헤드셋이 음소거되지 않았고 Xbox를 켜고 끌 수 있었으므로 또한 컨트롤러가 프로필과 연결되어 있지 않을 가능성이 높으며 NAT 설정과 관련이 없을 수도 있습니다.

5. 게임 / 채팅 밸런스 조정

헤드셋 어댑터를 사용하여 게임 사운드와 채팅방 사운드 간의 밸런스를 변경할 수 있습니다.

게임 잔액이 100 %이고 채팅이 0 % 인 경우, 듣는 소리는 채팅이 아닌 게임에서만 나오며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. 어댑터 (왼쪽)의 버튼을 눌러 밸런스를 변경할 수 있습니다.

• 또한 읽으십시오: Xbox One에서 마이크가 매우 조용합니까? 걱정하지 마세요. 적합한 솔루션이 있습니다.

6. 펌웨어 업데이트

Xbox One 헤드셋이 작동하지 않는 문제를 해결하려면 헤드셋 어댑터와 호환되도록 컨트롤러의 펌웨어를 업데이트해야합니다.

컨트롤러가 최신 소프트웨어로 업데이트되면 중요한 컨트롤러 개선 사항을 포함하여 헤드셋 어댑터 기능을 최대한 활용할 수 있습니다.

업데이트는 무선, USB 또는 PC를 통해 수행 할 수 있습니다.

6.1. 무선으로 펌웨어 업데이트

1. 에 로그인 엑스 박스 라이브 Xbox One 본체에서 메시지가 표시되면 최신 시스템 업데이트를 설치합니다.
   • 스테레오 헤드셋 어댑터가있는 경우 컨트롤러 하단에 연결하면 업데이트도받을 수 있습니다.
2. 스테레오 헤드셋 어댑터를 사용하는 경우 헤드셋을 연결합니다 (헤드셋을 연결해야 어댑터가 켜짐).
3. 가이드를 엽니 다.
4. 고르다 체계.
5. 고르다 Kinect 및 장치.
6. 고르다 기기 및 액세서리.
   
   
7. 업데이트 할 컨트롤러를 선택하십시오.
   
8. 고르다 기기 정보.
9. 선택 펌웨어 버전 상자.
   
10. 고르다 계속하다 Xbox one이 컨트롤러를 업데이트하도록합니다.

• 더 읽어보기: Xbox One이 업데이트되지 않습니까? 문제를 쉽게 해결하려면이 가이드를 참조하십시오.

6.2. USB를 통해 펌웨어 업데이트

컨트롤러를 USB를 통해서만 업데이트 할 수있는 경우 다음을 수행하십시오.

1. Xbox One 본체에서 Xbox Live에 로그인하고 메시지가 표시되면 최신 시스템 업데이트를 설치합니다.
2. 스테레오 헤드셋 어댑터가있는 경우 컨트롤러 하단에 연결하여 업데이트도받을 수 있습니다.
   • 스테레오 헤드셋 어댑터를 사용하는 경우 헤드셋을 연결합니다 (헤드셋을 연결해야 어댑터가 켜짐).
3. 포함 된 USB 케이블의 큰 끝을 본체 왼쪽에있는 포트에 연결합니다.
4. 컨트롤러 상단에 작은 끝을 꽂습니다.
5. 업데이트 설치 지침이 나타납니다. 업데이트 설치 지침이 자동으로 나타나지 않으면 가이드를 열어 수동으로 프로세스를 시작한 다음 체계> Kinect 및 장치 > 장치 및 액세서리> 업데이트하려는 컨트롤러.
6. 고르다 기기 정보
7. 선택 펌웨어 버전 상자
8. 고르다 계속하다.
9. 눌러 Xbox 무선 컨트롤러의 버튼을 눌러 켜십시오. 이제 컨트롤러가 최신 상태이며 Xbox One 스테레오 헤드셋 어댑터를 사용할 준비가되었습니다.

6.3. Xbox 액세서리 앱을 사용하여 PC를 통해 펌웨어 업데이트

1. Xbox 액세서리를 검색하고 Xbox 액세서리 앱을 시작합니다.
2. USB 케이블 또는 Windows 용 Xbox 무선 어댑터를 사용하여 Xbox One 무선 컨트롤러를 연결합니다. 아직 업데이트하지 않은 경우 Windows 10으로 업데이트하라는 메시지가 표시됩니다.
3. 컨트롤러가 연결되면 메시지가 표시됩니다. 업데이트가 필요함 업데이트가 필수 인 경우.
4. 업데이트를 설치하십시오. 당신은 또한 갈 수 있습니다 기기 정보 업데이트 확인

• 더 읽어보기: Xbox One 무선 컨트롤러 문제를 해결할 수 없습니까? 문제 해결을 위해 저희에게 맡기십시오.

7. 채팅 믹서 확인

1. 당신의 설정.
2. 그런 다음 일반 그리고 선택 볼륨 및 오디오 출력.
   
3. 당신의 헤드셋 오디오 로 설정됩니다 비 압축 스테레오.
   
4. 아래에 파티 채팅 출력 당신이 가지고 있는지 확인하십시오 헤드폰 및 스피커 선택된.
5. 이동 채팅 믹서.
6. 옵션에서 슬라이더를 사용하여 채팅 믹서 다른 소리가 음소거되지 않도록 가운데로 슬라이드합니다.

다른 사람의 소리가 들리지 않으면 왼쪽 사이드 바 메뉴의 Xbox One 설정에서 채팅 믹서를 확인하세요.

8. 주변 장치 교체

컨트롤러 교체

이 문제 해결 단계를 따랐지만 채팅 헤드셋이 여전히 작동하지 않는 경우 교체해야 할 수 있습니다. Xbox 사이트의 장치 지원을 통해 교체를 주문할 수 있습니다.

헤드셋 교체

이 문제를 완전히 해결할 수없는 경우 헤드셋을 변경하는 것이 좋습니다.

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• 좋은 마이크

• 이어 컵은 약간의 조정이 필요합니다
• 마이크 볼륨도 조정해야합니다.

가격 확인

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