많은 사용자가 Cortana를 사용하거나 사용하지 않고 검색 기능을 사용하는 동안 문제가 있다고보고했습니다. 다음은 문제를 해결하기 위해 스스로 쉽게 시도 할 수있는 모든 방법 목록입니다.
이 문제는 모든 사용자가보고 한 것이 아니므로 문제의 정확한 원인은 알 수 없지만 아래 주어진 방법을 시도하여 해결할 수 있습니다.
• 시스템 재부팅
• 검색 / Cortana 프로세스 다시 시작
• Windows 검색 서비스 수정
• 인덱싱 서비스 복원
• Windows 문제 해결사를 사용하여 문제 해결
컴퓨터 다시 시작
문제에 대한 가장 일반적인 해결 방법 중 하나는 장치를 다시 시작하는 것입니다. 시스템 전원을 끄는 대신 최대 절전 모드 기능을 사용하는 경우이 단계는 필수입니다.
검색 프로세스 다시 시작
1. Windows 로고를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 WinX 메뉴를 엽니 다.
2. 작업 관리자 버튼을 클릭합니다.
3. 작업 관리자에서 프로세스 탭을 열고 키보드에서 C를 눌러 Cortana를 찾은 다음 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 작업 끝내기를 누르십시오.
4. 검색 프로세스를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 종료를 누르십시오.
Windows 검색 서비스 수정
1. Windows 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 WinX 메뉴를 열고 컴퓨터 관리를 클릭합니다.
2. 주 창에서 서비스 및 응용 프로그램이라는 이름의 마지막 옵션을 볼 수 있으며 두 번 클릭하십시오.
3. 이제 새로 열린 창에서 서비스를 두 번 클릭하십시오.
4. W 키를 사용하여 Windows 검색을 찾고 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 속성을 엽니 다.
4. 시작 유형으로 자동을 선택한 다음 설정을 저장하십시오.
5. 컴퓨터를 다시 시작하십시오
인덱싱 서비스 복원
1. Win 키 + R을 함께 눌러 cmd를 열고 대화 상자에 cmd를 입력합니다. 확인을 누릅니다.
2. control.exe srchadmin.dll을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
3. 대화 상자가 나타나면 클릭하여 고급 탭을 엽니 다.
4. 새 창이 열리면 문제 해결 범주에서 Rebuild 버튼을 누릅니다.
5. 계속하는 데 시간이 오래 걸린다는 알림 창이 나타나면 확인을 누릅니다.
Windows 문제 해결사를 사용하여 컴퓨터 문제 해결을 시도하십시오.
1. 컴퓨터의 왼쪽 하단에있는 Windows 키 아이콘을 클릭합니다.
2. 이제 전원 버튼 바로 위에있는 설정 버튼을 클릭합니다.
3. 설정 창에서 하단으로 스크롤하여 업데이트 및 보안을 선택합니다.
4. 왼쪽 창에서 문제 해결 옵션을 클릭합니다.
5. 아래로 스크롤하여 검색 및 인덱싱을 찾은 다음 클릭하여 선택합니다. 문제 해결사 실행을 누릅니다.
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6. 창에서 모든 옵션을 선택하고 다음을 누르십시오. 작동하지 않으면 관리자 권한으로 문제 해결 시도를 누르세요.
문제 해결이 완료되면 Windows에서 문제의 원인과 해결 방법을 알려줍니다.
위의 해결 방법이 효과가 없으면 창을 새로 설치하거나 새로 고쳐야합니다.