분명한 첫 번째 단계는 시도하고 Cisco AnyConnect 재설치. 일부 사용자는 AnyConnect의 특정 버전이 작동하지 않을 것이라고 제안하므로 최신 릴리스를 획득 한 후에 작동 할 수 있습니다.
ProgramData 구성 및 프로필 파일은 그대로 유지되므로 처음부터 시작할 필요가 없습니다.
Cisco AnyConnect를 다시 설치해도 문제가 해결되지 않으면 VPN이 기본 설정을로드하지 못했습니다. 오류, 다음 단계로 진행하십시오.
구성 파일의 손상 가능성은 이와 같은 문제로 이어질 수 있습니다. "VPN에서 기본 설정을로드하지 못했습니다."오류가 표시되면 클라이언트는 클라이언트가 구성된 기본 설정을 가져올 수 없습니다.
이 문제를 해결하려면 일부 위치에서 관련된 모든 기본 설정 파일을 삭제하려고 시도 할 수 있습니다.
삭제해야하는 파일은 다음과 같습니다.
% ProgramData % \ Cisco \ Cisco AnyConnect Secure Mobility \ ClientProfile. % AppData % \ Local \ Cisco \ Cisco AnyConnect Secure Mobility Client이 폴더를 삭제하면 모든 설정이 제거됩니다. 일부 사용자는 나중에 클라이언트를 다시 설치하도록 제안하지만 먼저 시도한 다음 문제가 지속되면 그에 따라 조치를 취할 수 있습니다.
만약 Cisco VPN이 가상 어댑터를 활성화하지 못했습니다.,이 문제를 해결하는 방법을 찾으십시오.
"VPN에서 기본 설정을로드하지 못했습니다"오류에 대한 또 다른 가능한 이유가있는 것 같습니다.
즉, 필요한 액세스 권한을 활성화하지 않은 사용자 만 괴롭히는 것 같습니다. 이 문제를 해결할 수 있으며 문제가 해결되기를 바랍니다.
수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- 다음으로 이동 Cisco AnyConnect Secure Mobility Client 폴더
- 마우스 오른쪽 버튼으로 프로필 폴더 및 열기 속성
- 선택 보안 탭
- 딸깍 하는 소리 편집하다 (관리자 권한이 필요합니다)
- 을 체크 해봐 완전한 통제하에있는 상자 및 변경 사항 확인
마지막으로, 이전 솔루션 중 어느 것도 당면한 오류를 해결하는 데 유익한 것으로 입증되지 않은 경우 시도해 볼 수있는 또 다른 방법이 있습니다.
물론 지원팀에 연락하여 도움을받을 수 있도록 필요한 모든 로그를 보낼 수있는 옵션은 항상 있습니다.
그 전에 다음 단계를 시도해보십시오.
- 활성화 그룹 별칭 또는 그룹 -URL ...에 대한 터널 그룹
- 백업 XML 프로필 그리고 그것을 제거하십시오 적응 형 보안 어플라이언스
- 이제 영향을받는 컴퓨터에서 다음 파일을 제거합니다.
- Preferences.xml
- preferences_global.xml
- XML 프로필 에 프로필 폴더
- 마지막으로 클라이언트를 다시 연결하십시오.
정확한 해결책은 아니지만 주목할 가치가 있다고 생각합니다. 당신이 얻는 경우 Cisco AnyConnect에서 반복되는 오류, 와 같은 VPN이 기본 설정을로드하지 못했습니다. 오류, 대체 VPN 솔루션을 찾으십시오.
기업의 경우 Perimeter 81보다 더 나은 옵션을 생각할 수 없습니다. 서버와 원격 클라이언트 간의 액세스를 용이하게하는 직관적 인 클라우드 관리 플랫폼이 있습니다.
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