줌 호출을 통해 사무실 회의에서 말하려고 하는 동안 카메라가 칠흑같이 어두워 보입니까? 이것은 매우 성가신 문제이며 수동으로 문제를 해결할 때까지 두통을 유발할 수 있습니다. 일반적으로 이 문제는 사용 중인 특정 앱에 대한 카메라 권한이 충분하지 않은 것과 관련이 있습니다. 따라서 카메라 설정을 조정하기만 하면 카메라를 쉽게 수정하여 회의에 다시 참여할 수 있습니다.
목차
해결 방법
빠른 해결 방법을 찾으려면 이러한 빠른 해결 방법을 시도해야 합니다.
1. 웹캠 위에 프라이버시 가리개를 사용하는 경우 카메라를 가로막는 것이 있는지 확인하고 거기에 있는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 깨끗한 천을 사용하여 카메라에서 먼지나 얼룩을 부드럽게 제거하십시오.
2. 일부 랩톱에는 카메라를 껐다가 켤 수 있는 특정 기능 키가 있습니다. 그것은 일반적으로 F9 열쇠.
3. 재시작 컴퓨터를 한 번. 시스템을 다시 시작하는 것은 많은 사용자에게 효과적이었습니다.
4. 외부 웹캠을 사용하는 경우 사용 중인 모든 외부 USB 연결을 분리합니다. 그런 다음 카메라 USB를 시스템의 다른 포트에 연결합니다.
수정 1 – 앱 권한 확인
카메라가 앱과 이 문제에 직면한 특정 앱에 대한 액세스를 허용했는지 확인하십시오.
1. 를 눌러 설정을 엽니다. 윈도우키+I 함께 키입니다.
2. 그런 다음 "개인 정보 및 보안" 창의 왼쪽에 있습니다.
3. 오른쪽 창에 있는 광범위한 설정 목록을 아래로 스크롤하고 "카메라" 설정.
4. 처음에는 "카메라 액세스" 설정을 "에“.
5. 다음으로 "앱에서 카메라에 액세스하도록 허용"로 설정하고 "에“.
이 옵션 아래의 앱 목록에서 원하는 앱에 대한 카메라 액세스를 켤 수 있습니다.
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6. 브라우저와 같은 데스크탑 앱용 웹캠을 사용하는 경우 "데스크톱 앱이 카메라에 액세스하도록 허용"로 설정에“.
그런 다음 설정을 닫습니다. 이제 웹캠 테스트를 실행하여 작동하는지 확인하십시오.
수정 2 – 레지스트리 편집기 사용
레지스트리 편집기를 사용하여 웹캠 문제를 해결하는 데 도움이 되는 새 값을 만들 수 있습니다.
1. 누르기만 하면 윈도우키+R 함께 키입니다.
2. 그런 다음 "regedit"하고 치다 입력하다 레지스트리 편집기 창에 액세스합니다.
경고 – 카메라의 검은 화면 효과를 제거하기 위해 새 값을 생성합니다. 일반적으로 문제가 발생하지 않습니다. 그러나 어떤 경우에는 더 많은 합병증을 유발할 수 있습니다. 따라서 다른 작업을 수행하기 전에 새 레지스트리 백업을 만들어야 합니다.
ㅏ. 레지스트리 편집기 화면을 열면 "파일" 메뉴 바에서.
비. 그런 다음 "내보내다"를 눌러 새 레지스트리 백업을 만듭니다.
이 백업을 별도의 위치에 저장하기만 하면 됩니다.
3. 왼쪽에서 여기로 가십시오 -
컴퓨터\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\플랫폼
4. 이제 오른쪽에서 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 탭하고 "신규>"를 누르고 "DWORD(32비트) 값"를 통해 새로운 가치를 창출합니다.
5. 다음으로 키 이름을 "프레임 서버 모드 활성화“.
6. 이제 그냥 두 번 탭 편집할 항목입니다.
7. 그런 다음 이 값을 "1“.
8. 마지막으로 "확인"를 클릭하여 이 변경 사항을 저장합니다.
그런 다음 레지스트리 편집기 창을 닫습니다.
해당 화면을 닫은 후, 재부팅 당신의 PC/노트북. 재부팅 후 웹캠을 열고 작동하는지 테스트하십시오.
수정 3 – 선택적 업데이트 확인
Windows는 이러한 웹캠 드라이버 업데이트를 선택 사항으로 제공하며 업데이트를 수동으로 다운로드하여 설치해야 합니다.
1. 시스템에서 설정 창을 엽니다.
2. 이제 "윈도우 업데이트" 섹션을 참조하십시오.
3. 오른쪽 창에 많은 옵션이 표시됩니다. "고급 옵션" 메뉴를 눌러 액세스합니다.
4. 이제 그냥 확인하다 귀하의 웹캠 장치와 관련된 업데이트. (저의 경우와 마찬가지로 로지텍 업데이트입니다.)
5. 다음으로 "다운로드 및 설치"를 클릭하여 해당 업데이트를 설치합니다.
마지막으로 시스템에 선택적 웹캠 드라이버가 설치됩니다.
6. 일반적으로 이러한 드라이버 업데이트에는 시스템이 필요하지 않습니다. 그러나 경우에 따라 다음을 수행해야 할 수도 있습니다. 재시작 당신의 시스템.
7. Windows Update 홈 페이지로 돌아가서 "지금 다시 시작" 옵션을 선택하여 시스템을 다시 시작합니다.
시스템을 다시 시작하면 웹캠 장치가 정상적으로 작동하기 시작합니다.
수정 4 – 카메라 드라이버 업데이트
장치 관리자에서 카메라 드라이버를 업데이트할 수 있습니다.
1. 처음에는 윈도우키+X 함께 키입니다.
2. 그냥 "기기 관리자"에 액세스합니다.
3. 장치 관리자 페이지에 도달하면 "카메라" 부분. 확장하면 카메라 장치가 표시됩니다.
2. 카메라 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 누르고 "드라이버 업데이트“.
3. 다음 단계에서 "자동으로 드라이버 검색“.
Windows는 카메라 장치에 가장 적합한 드라이버를 검색하여 시스템에 다운로드하여 설치합니다.
"를 받으면장치에 가장 적합한 드라이버가 이미 설치되어 있습니다."라는 메시지가 화면에 나타나면 다음 수정으로 이동하여 이 문제를 해결하세요.
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제조업체 웹 사이트에서 직접 최신 버전의 웹캠 드라이버를 다운로드하여 설치할 수 있습니다.
1. 최신 웹캠 드라이버를 검색합니다.
2. 최신 드라이버 패키지를 다운로드하여 시스템에 설치합니다.
드라이버를 설치한 후 모든 것을 닫고 재시작 시스템에서 드라이버 설치 프로세스를 완료합니다.
노트 –
Logitech 웹캠을 사용하는 경우 전용 앱을 다운로드하여 사용하여 웹캠 드라이버를 제어할 수 있습니다.
1. 로 이동 로지텍 웹캠 페이지.
2. 그런 다음 사용 중인 특정 웹캠을 탭합니다.
3. 이제 "지원" 부분. "를 탭하십시오.모든 다운로드 보기“.
4. 이제 여기에서 소프트웨어를 다운로드하십시오. 수도꼭지 "다운로드"를 클릭하여 다운로드합니다.
5. 그런 다음 시스템에서 실행하십시오.
이제 이 앱을 사용하여 최신 웹캠 드라이버를 직접 다운로드하여 설치할 수 있습니다.
수정 5 – 카메라 비활성화 및 활성화
카메라 장치를 비활성화했다가 다시 활성화하십시오.
1. Windows 키를 한 번 누르고 "장치“.
2. 일단 "기기 관리자" 검색결과에서 탭하세요.
3. 장치 관리자 화면이 열리면 "카메라“.
4. 그런 다음 웹캠 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 누르고 "장치 비활성화“.
5. 이제 "를 탭하여 작업을 확인하십시오.예“.
그러면 웹캠 드라이버가 비활성화됩니다.
6. 이제 웹캠 드라이버를 다시 활성화할 차례입니다. 따라서 비활성화된 웹캠 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 누르고 "기기 활성화"를 클릭하여 다시 활성화합니다.
그런 다음 장치 관리자를 닫습니다. 이제 웹캠이 여전히 검은색으로 표시되는지 확인하십시오.
수정 6 – 카메라 드라이버 제거
다른 방법이 작동하지 않으면 카메라 드라이버를 제거하고 시스템을 다시 시작하십시오.
1. 눌러 ⊞ 윈키+R 함께 키입니다.
2. 그런 다음 "devmgmt.msc"거기서 치다 입력하다 액세스할 수 있습니다.
3. "를 한 번만 클릭하십시오.카메라" 장치.
4. 웹캠 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 누르고 "드라이버 제거"을(를) 제거합니다.
5. 경고 메시지를 받게 됩니다. 수도꼭지 "제거"를 클릭하여 프로세스를 완료합니다.
6. 이제 웹캠 드라이버를 제거했으면 "동작" 메뉴 바에서.
7. 그런 다음 "하드웨어 변경 사항 검색“.
Windows가 시스템을 스캔하고 누락된 웹캠 드라이버를 다시 한 번 설치합니다. 이것이 당신을 위해 작동하는지 확인하십시오.
수정 7 – 추가 광원 사용
저조도 환경에 있고 웹캠이 야간 모드 기능을 지원하지 않는 경우 추가 광원 사용을 고려해야 합니다. 낮에는 창가에 앉거나 조명이 밝은 방을 사용할 수 있습니다. 이것은 카메라 출력에 상당한 영향을 미치고 현재 직면하고 있는 블랙 스크린 문제를 해결할 수 있습니다.
수정 8 – 노출 설정 변경
일부 웹캠은 밝기, 채도, 대비 및 노출과 같은 카메라 화질의 추가 조정을 지원합니다. 전용 웹캠 앱(예: Logitech Options, Logitech G 허브 등)을 사용하여 이러한 설정을 제어할 수 있습니다. "를 위해 노력하십시오.기본 설정"를 클릭하여 이 문제를 해결합니다.
이것이 시스템의 웹캠 문제를 해결하는 데 도움이 되는지 확인하십시오.
수정 9 – 노트북 배터리 제거
이것은 당신에게 도움이 될 수 있는 빠른 해결 방법입니다.
1. 처음에는 노트북을 끕니다.
2. 전원 케이블이 연결되어 있으면 분리하십시오.
3. 이제 장치에서 노트북 배터리를 조심스럽게 빼냅니다.
4. 그런 다음 랩톱 전원 버튼을 20초 이상 길게 눌러 시작합니다. 그러나 전원이 부족하여 시작되지 않습니다.
5. 이 단계를 몇 번 더 반복합니다.
6. 이제 노트북 배터리를 제자리에 조심스럽게 다시 넣으십시오.
웹캠이 제대로 작동하는지 테스트합니다.
수정 10 – 카메라가 호환되는지 확인
구형 웹캠을 사용하는 경우 현재 사용 중인 시스템과 호환되지 않을 수 있습니다. 다른 PC/노트북에서 웹캠을 테스트해 보십시오.
해당 시스템에서도 웹캠이 검은색으로 표시되면 Windows 11과 완전히 호환되지 않을 수 있습니다. 이것이 바로 당신이 이 문제에 직면한 이유입니다.
대체 팁 –
1. Windows Powertoy를 사용하는 경우 윈도우+시프트+A 카메라와 마이크를 끕니다. 키를 다시 눌러 카메라를 켜십시오.
2. 웹캠이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 웹캠을 다른 장치에 다시 연결하고 테스트해 보십시오.
1 단계 - 여기에서 Restoro PC 수리 도구를 다운로드하십시오.
2 단계 - 스캔 시작을 클릭하여 PC 문제를 자동으로 찾아 수정합니다.