Microsoft는 응답하지 않는 가이드 버튼 문제를 조사 중이라고 말합니다.

최근에 Xbox 가이드 버튼에 문제가 있고 느리고 응답하지 않는 것처럼 보인다면 혼자가 아닙니다.

많은 사용자가 이 문제의 영향을 받았으며 Xbox 엔지니어링 책임자 Eden Marie는 팀이 원인을 파악하기 위해 노력하고 있음을 공식적으로 확인했습니다.

최근 여러 Xbox 사용자가 가이드 버튼의 응답이 느려 개발자가 가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 촉발했다고 말하면서 이러한 문제를 보고했습니다.

Xbox 참가자 여러분, 가이드 버튼에 대한 느린 응답을 목격하면 가이드 -> 가이드 성과 카테고리를 사용하여 즉시 버그를 신고하세요. 무슨 일이 일어나고 있는지 확인하기 위해 더 많은 로깅을 추가했습니다.

— 에덴 마리 (@neonepiphany) 2022년 1월 5일

Xbox 팀이 컨트롤러 문제를 해결하려고 합니다.

또한 문제가 광범위하고 모든 사람에게 영향을 미치는 것으로 확인되었지만 팀은 문제를 철저히 진단하기 위해 Insiders로부터 충분한 로그를 얻기를 희망하고 있습니다.

또한 사용자는 이 문제가 특정 유형의 게임에서 더욱 악화된다고 보고하므로 실제로 게임을 즐기는 데 방해가 되는 경우 이 문제가 해결될 때까지 게임을 잠시 중지하는 것이 가장 좋습니다.

Xbox One 및 Xbox Series X/S 사용자는 몇 주 동안 가이드 버튼 문제를 겪고 있습니다.

이 성가신 문제가 Xbox Insider Program 안팎의 많은 사용자에게 퍼진 것이 확인되었으므로 분명히 회사의 우선 순위입니다.

이 문제로 인해 Xbox 무선 컨트롤러 가이드 버튼을 누르고 화면에 메뉴가 나타나는 사이에 약 5-10초의 지연이 있습니다.

그리고 이것이 게임 플레이 경험에 반드시 영향을 미치는 것은 아니지만 콘솔 사용의 질을 저해합니다.

여기서 은색은 Xbox 팀이 이미 문제를 인식하고 문제를 진단하고 해결하기 위해 적극적으로 노력하고 있다는 것입니다.

그러나 원인을 찾기 위해 약간의 크라우드 소싱이 필요하기 때문에 쉽지 않을 것입니다. 문제가 발생한 직후 버그 보고서를 제출하면 프로세스를 신속하게 처리하고 수정 사항을 출시하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Xbox 컨트롤러에서도 이 문제가 발생했습니까? 아래 의견 섹션에 알려주십시오.