- 많은 Windows 10 사용자가 Microsoft Store에서 캐주얼 게임을 즐기는 것을 좋아하지만 게임이 다운로드되지 않고 다음 메시지가 표시되는 경우도 있습니다. 다시 시도하세요. 아래 가이드의 단계에 따라이 문제를 해결할 수 있는지 살펴 보겠습니다.
- Windows 게임을 좋아하십니까? 우리도 그렇습니다! 보세요 Windows 게임 섹션 그때.
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많은 윈도우 10 사용자는 마이크로 소프트 스토어,하지만 때때로 문제가 발생하여 게임이 다운로드되지 않을 수 있습니다.
사용자는 다시 시도해보고 있다고보고합니다. Microsoft Store에서 게임을 다운로드하려고 할 때 세부 정보 메시지가 표시되므로이 문제를 해결할 수 있는지 살펴 보겠습니다.
Microsoft Store는 Windows 10의 중요한 구성 요소이지만 많은 사용자가 Microsoft Store 게임을 다운로드하는 동안 특정 문제를보고했습니다.
Microsoft Store 관련 문제와 관련하여 사용자가보고 한 몇 가지 일반적인 문제는 다음과 같습니다.
- Microsoft Store Windows 10에서 다운로드 할 수 없음 – 때때로 Windows Store에서 아무것도 다운로드 할 수 없습니다. 이는 문제가 될 수 있으며이를 해결하려면 새 앱의 저장 위치를 시스템 드라이브로 변경해야합니다.
- Windows 10 Store에서 앱을 다운로드하지 않음 – 많은 사용자가 Microsoft Store에서 앱을 전혀 다운로드하지 않는다고보고했습니다. 이것은 바이러스 백신으로 인해 발생할 수 있으므로 일시적으로 비활성화 할 수 있습니다.
- Windows 스토어에서 앱을 설치할 수 없습니다. – 이것은 Microsoft Store 앱의 일반적인 문제이며 타사 응용 프로그램으로 인해 발생할 수 있습니다. 문제를 해결하려면 클린 부팅을 수행하고 문제가있는 응용 프로그램을 확인하십시오.
- Windows 스토어가 다운로드 중 멈춤 – 때때로 게임을 다운로드하는 동안 중단 될 수 있습니다. 이 경우 Window Update 구성 요소를 재설정하고 다시 시도하십시오. 문제가 여전히 존재하는 경우 최신 업데이트를 설치하고 도움이되는지 확인하십시오.
Windows 10에서 게임을 다운로드 할 때 발생하는 문제를 어떻게 해결합니까?
해결 방법 1 – SD 또는 microSD 카드를 제거하거나 C 드라이브에 파일 저장
사용자가 SD 카드 또는 microSD 카드를 삽입 할 때이 문제가 발생하기 시작했다고보고하므로 카드에서 오류 검사를 수행하는 것이 좋습니다.
- 파일 탐색기에서 SD 카드 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 그리고 도구 탭.
- 클릭 오류 확인 지시 사항을 따르십시오.
그 후 0x800700006 오류가 해결되어야합니다.
그래도 도움이되지 않으면 앱이 SD 카드가 아닌 C 드라이브에 설치되도록 설정하는 것이 좋습니다. 이를 수행하려면 다음 지침을 따르십시오.
- 프레스 Windows 키 + I 열기 위해 설정 앱.
- 언제 설정 앱 열립니다, 이동 체계 부분.
- 왼쪽 창에서 저장. 오른쪽 창에서 추가 저장 설정 고르다 새 콘텐츠가 저장되는 위치 변경.
- 이제 설정 새 앱이 다음에 저장됩니다. 로컬 하드 드라이브.
그런 다음 Microsoft Store 게임의 문제가 완전히 해결되어야합니다.
그래도 도움이되지 않는 경우 일부 사용자는 다운로드 위치를 PC에서 SD 카드로 변경했다가 다시 PC로 변경하는 것이 작동한다고보고하므로 그렇게하는 것도 좋습니다.
해결 방법 2 – 바이러스 백신 확인
때때로 바이러스 백신이 시스템을 방해하고 Microsoft Store 게임을 다운로드하지 못하게 할 수 있습니다. 그러나 바이러스 백신 설정을 변경하기 만하면이 문제를 해결할 수 있습니다.
방화벽과 같은 특정 바이러스 백신 기능을 비활성화하고 문제가 해결되는지 확인하기 만하면됩니다.
그래도 작동하지 않으면 바이러스 백신을 완전히 비활성화하고 도움이되는지 확인할 수 있습니다. 그래도 도움이되지 않으면 바이러스 백신을 제거하는 것이 좋습니다.
사용자가보고 한 문제 맥아피 바이러스 백신 및 그들에 따르면 바이러스 백신을 제거하면 문제가 해결되었습니다.
이 문제는 McAfee에만 국한되지 않으며 다른 바이러스 백신 도구도이 문제를 일으킬 수 있습니다.
바이러스 백신을 제거하여 문제가 해결되면 새 바이러스 백신으로 전환하는 것을 고려해야합니다.
비트 디펜더 강력한 보안을 제공하는 강력한 바이러스 백신이며 Windows 10과 완벽하게 호환되기 때문에 어떤 식 으로든 시스템을 방해하지 않습니다.
해결 방법 3 – Windows 업데이트 서비스 다시 시작
사용자에 따르면 때때로 Windows Update 서비스를 재설정하여 Windows Store의 문제를 해결할 수 있습니다. 이것은 매우 간단한 프로세스이며 다음 단계에 따라 수행 할 수 있습니다.
- 프레스 Windows 키 + X 열기 위해 Win + X 메뉴. 고르다 명령 프롬프트 (관리자) 또는 PowerShell (관리자) 결과 목록에서.
- 명령 프롬프트가 시작되면 다음 명령을 실행하십시오.
- net stop wuauserv
- 순 정지 비트
- c: \ windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old의 이름을 바꿉니다.
- net start wuauserv
- 순 시작 비트
그런 다음 Windows Store를 다시 시작하고 Windows Store 게임의 문제가 여전히 있는지 확인하십시오.
해결 방법 4 – 최신 업데이트 설치
시스템 검사를 실행하여 잠재적 오류 발견
Restoro 다운로드
PC 수리 도구
딸깍 하는 소리 스캔 시작 Windows 문제를 찾습니다.
딸깍 하는 소리 모두 고쳐주세요 특허 기술 문제를 해결합니다.
Restoro Repair Tool로 PC 검사를 실행하여 보안 문제 및 속도 저하를 일으키는 오류를 찾으십시오. 검사가 완료된 후 복구 프로세스는 손상된 파일을 새로운 Windows 파일 및 구성 요소로 대체합니다.
Microsoft Store 게임을 다운로드하는 데 문제가있는 경우 누락 된 업데이트 중 하나와 관련된 문제 일 수 있습니다.
Windows 10에는 몇 가지 버그가있을 수 있지만 Microsoft는 일반적으로 Windows 업데이트를 출시하여 버그를 수정합니다.
Windows 10은 누락 된 업데이트를 자동으로 설치하지만 때로는 업데이트를 한두 번 건너 뛸 수 있습니다. 그러나 다음을 수행하여 언제든지 수동으로 업데이트를 확인할 수 있습니다.
- 열기 설정 앱 그리고 이동 업데이트 및 보안 부분.
- 딸깍 하는 소리 업데이트 확인 단추.
사용 가능한 업데이트가 있으면 백그라운드에서 자동으로 다운로드되고 PC를 다시 시작하는 즉시 설치됩니다. 시스템이 업데이트되면 문제가 여전히 존재하는지 확인하십시오.
해결 방법 5 – Microsoft Store에서 로그 아웃
사용자에 따르면 Microsoft Store 게임을 다운로드하는 동안 문제가 발생하면 로그 아웃했다가 다시 로그인하는 것이 좋습니다.
때때로 이것은 Microsoft Store의 문제를 해결할 수 있으므로 시도해보십시오. Microsoft Store에서 로그 아웃하려면 다음을 수행하십시오.
- 스타트 마이크로 소프트 스토어.
- 오른쪽 상단의 사용자 아이콘을 클릭하고 계정을 선택합니다.
- 클릭 로그 아웃 단추.
- 사용자 아이콘을 선택하고 로그인 메뉴에서.
- 목록에서 계정을 선택하고 계속하다.
- 암호를 입력하면 Microsoft Store에 다시 로그인됩니다.
이러한 변경을 수행 한 후 Windows Store 게임의 문제가 해결되었는지 확인합니다.
해결 방법 6 – 클린 부팅 수행
Microsoft Store Games의 문제를 해결하기 위해 일부 사용자는 클린 부팅을 수행 할 것을 권장합니다.
때로는 시작 응용 프로그램이 시스템을 방해 할 수 있으며 이로 인해이 문제와 다른 많은 문제가 발생할 수 있습니다. 그러나 다음을 수행하여 이러한 문제를 해결할 수 있습니다.
- 프레스 Windows 키 + R 입력 msconfig. 프레스 시작하다 또는 클릭 확인.
-
시스템 설정 창이 나타납니다. 이동 서비스 탭 및 확인 모든 Microsoft 서비스 숨기기. 이제 클릭 모두 비활성화.
- 이동 시작 탭을 클릭하고 열다 작업 관리자.
- 목록의 첫 번째 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 비활성화 메뉴에서. 목록의 모든 항목에 대해이 단계를 반복합니다.
- 이제 닫아 작업 관리자 돌아 가기 시스템 설정 창문. 딸깍 하는 소리 대다 과 확인 변경 사항을 저장합니다. PC를 다시 시작하십시오.
PC가 다시 시작되면 문제가 여전히 있는지 확인하십시오. 그렇지 않다면 사용 중지 된 앱이나 서비스 중 하나가 원인이 된 것이 거의 확실합니다.
어떤 앱이 원인인지 확인하려면 비활성화 된 응용 프로그램 및 서비스를 하나씩 또는 그룹으로 활성화하십시오.
문제가있는 응용 프로그램을 찾으면 제거하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.
해결 방법 7 – 새 사용자 계정 만들기
Windows Store 게임을 다운로드 할 수없는 경우 문제는 사용자 계정 일 수 있습니다. 사용자 계정이 때때로 손상 될 수 있으며 이로 인해이 문제와 다른 많은 문제가 발생할 수 있습니다.
문제를 해결하려면 새 사용자 계정을 만드는 것이 좋습니다. 다음 단계에 따라 수행 할 수 있습니다.
- 열기 설정 앱 그리고 이동 계정 부분.
- 이동 가족 및 다른 사람 왼쪽 창에서. 오른쪽 창에서 이 PC에 다른 사람 추가.
- 고르다 이 사람의 로그인 정보가 없습니다..
- 이제 Add a user without a Microsoft 계정.
- 원하는 사용자 이름을 입력하고 다음.
새 사용자 계정을 만든 후 계정으로 전환하고 문제가 여전히 존재하는지 확인하십시오.
새 계정이이 문제의 영향을받지 않는 경우 개인 파일을이 계정으로 이동하고 이전 계정 대신 사용을 시작해야 할 수 있습니다.
해결 방법 8 – 시스템 복원 수행
Microsoft Store 게임에 문제가있는 경우 다음을 수행하여 문제를 해결할 수 있습니다. 시스템 복원.
이 기능 덕분에 PC를 이전 상태로 쉽게 복원하고이를 포함한 많은 문제를 해결할 수 있습니다. PC를 복원하려면 다음을 수행하십시오.
- 프레스 Windows 키 + S 입력 시스템 복원. 고르다 복원 지점 만들기 메뉴에서.
- 시스템 보호 창이 열리면 시스템 복원.
- 이제 시스템 복원 창이 열립니다. 딸깍 하는 소리 다음.
- 가능한 경우 확인 더 많은 복원 지점 표시. 원하는 복원 지점을 선택하고 다음.
- 화면의 지시에 따라 시스템을 복원하십시오.
시스템이 복원 된 후 문제가 여전히 존재하는지 확인하십시오.
Microsoft Store 게임을 다운로드 할 수없는 것은 많은 사용자에게 큰 문제가 될 수 있지만 솔루션 중 하나를 사용하여 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.
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자주 묻는 질문
Microsoft Store 앱의 문제 해결사를 사용하여 시작해야합니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 훌륭한 가이드.
Microsoft Store를 복원하려면 PowerShell을 사용할 수 있습니다. 여기에 Microsoft Store로 돌아가는 방법에 대한 훌륭한 가이드.
Microsoft Store에서 앱 또는 게임 탭을 클릭합니다. 더 많은 항목을 보려면 행 끝에있는 모두 표시를 선택합니다. 다운로드 할 앱 또는 게임을 선택하고 다운로드를 선택합니다.
