많은 Outlook 사용자가 아래 오류를 보고했습니다.
시스템 리소스를 기다리는 동안 로그온 시간 제한에 도달했습니다. 다시 시도하십시오. MAPI 1.0 [000004C2]
이 문제는 모든 버전의 Outlook에서 나타납니다. 여러 요인으로 인해 이 문제가 발생합니다. 이 문서에서는 이 Outlook 오류를 제거하는 데 도움이 되는 수정 사항을 컴파일했습니다.
목차
전제 조건:
아래 나열된 수정 사항을 시도하기 전에 다음을 수행하는 것이 좋습니다.
1. 시스템 복원 지점을 만듭니다.
2. 관리자 권한이 있는지 확인하십시오.
3. SFC 스캔을 실행하여 시스템 파일이 손상되지 않았는지 확인하십시오.
4. Windows를 업데이트합니다.
5. 사용 중인 dotnet 프레임워크가 최신 버전인지 확인합니다.
6. 시스템의 날짜와 시간이 정확한지 확인하십시오.
7. 의 MAPI 버전 확인 시스템32(c:\windows\system32) 폴더 및 sysWow64(c:\windows\sysWow64) 폴더는 동일합니다.
8. 모든 이메일 인터페이스에서 로그아웃하고 로그인합니다.
수정 1: 캐시된 Exchange 모드 사용
1단계: MS Outlook 응용 프로그램을 엽니다.
2단계: 클릭 파일 상단 메뉴 옵션에서.
3단계: 나타나는 창에서 정보 탭, 클릭 계정 설정.
4단계: 클릭 계정 및 동기화 설정 팝업 컨텍스트 메뉴에서.
5단계: 창에서 자세한 설정 단추.
6단계: 열리는 Microsoft Exchange 창에서 고급의 탭.
7단계: 진드기 ~에 캐시된 Exchange 모드를 사용합니다.
8단계: 클릭 적용하다.
9단계: 클릭 좋아요.
10단계: MS Outlook 응용 프로그램을 닫습니다. 응용 프로그램을 다시 열고 문제가 지속되는지 확인합니다. 그렇다면 다음 수정 사항을 확인하십시오.
수정 2: Outlook을 정상적으로 실행
이 오류는 Outlook을 호환 모드에서 실행할 때 발생하는 것으로 알려져 있습니다. 이 경우 Outlook을 정상적으로 시작하고 도움이되는지 확인하십시오.
1단계: 시작 메뉴를 클릭하고 Outlook을 검색합니다.
2단계: Outlook.exe 파일 또는 Outlook 바로 가기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
3단계: 선택 속성
4단계: 호환성 탭.
5단계: 호환 모드에서 아래와 같이 호환 모드에서 이 프로그램 실행 옆의 확인란을 선택 취소합니다.
6단계: 클릭 적용하다 그리고 클릭 좋아요
수정 3: 프록시 서버 비활성화
1단계: 다음을 사용하여 실행 유틸리티를 엽니다. 승+R
2단계: 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
ms-settings: 네트워크 프록시
3단계: 나타나는 창에서 끄려면 토글 에 해당하는 버튼 프록시 서버 사용.
4단계: 브라우저 창에서 프록시 서버를 사용하는 경우 해당 기능을 꺼야 합니다. 그렇게 하려면 아래 단계를 따르십시오.
5단계: 브라우저 창을 열고 검색 창에 아래 명령을 입력합니다.
크롬을 사용하는 경우:
크롬://설정/시스템
엣지의 경우,
edge://settings/system
6단계: 이제 컴퓨터의 프록시 설정 열기 아래 그림과 같이.
7단계: 열리는 설정 창에서 자동 프록시 설정, 로 전환 끄다 NS 자동으로 설정 감지 옵션.
8단계: PC를 다시 시작하고 Outlook을 열고 오류가 해결되는지 확인합니다.
수정 4: 네트워크 설정 재설정
1단계: 실행 대화 상자 열기 열기 윈도우 로고 키와 NS 함께.
2단계: 입력 cmd 그리고 키를 눌러 Ctrl+Shift+Enter 열다 관리자 권한이 있는 명령 프롬프트
3단계: 권한을 요청하는 사용자 액세스 제어 창에서 다음을 클릭합니다. 예.
4단계: 열리는 관리자 권한 명령 프롬프트 창에서 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 누르십시오.
netsh 윈속 리셋
5단계: Winsock이 재설정되면 PC를 다시 시작합니다.
수정 5: 2단계 인증 끄기
1단계: 귀하의 Microsoft 계정.
2단계: 보안 탭.
3단계: 선택 고급 보안 옵션.
4단계: 시작 페이지에서 아래로 스크롤하여 추가 보안 부분.
5단계: 2단계 인증 섹션에서 끄다 단추.
6단계: Outlook을 닫았다가 다시 열고 문제가 해결되는지 확인합니다.
수정 6: 안전 모드에서 Outlook 열기
때때로 ceratin 추가 기능으로 인해 이 문제가 발생할 수 있습니다. 추가 기능 없이 Outlook을 실행하는 문제를 해결하려면
1단계: 키를 눌러 실행 대화 상자 열기 윈도우+r 키보드에서 동시에.
2단계: 열리는 실행 대화 상자에서 다음을 입력합니다. Outlook.exe /안전를 누르고 좋아요
3단계: 이제 Outlook이 모든 추가 기능이 비활성화된 안전 모드에서 열립니다.
4단계: 오류가 지금 표시되지 않으면 이 오류가 일부 추가 기능으로 인해 발생했음을 의미합니다. 추가 기능을 차례로 비활성화하고 문제를 일으킨 추가 기능을 확인하십시오.
5단계: 시스템에서 MS Outlook 열기
6단계: 아래와 같이 파일 메뉴 옵션을 클릭합니다.
7단계: 표시되는 창의 왼쪽 하단에서 옵션
8단계: Outlook 옵션 창의 왼쪽 메뉴에서 추가 기능을 선택합니다.
9단계: 모든 추가 기능이 표시됩니다. 선택하다 COM 추가 기능 창 하단에 있는 드롭다운에서 가다 단추
10단계: 체크 해제 모든 플러그인을 클릭하고 좋아요
11단계: 이제 한 번에 하나의 추가 기능을 활성화하고 어떤 추가 기능이 문제를 일으켰는지 확인합니다.
12단계: 문제를 일으키는 추가 기능이 식별되면 필요한 조치를 취합니다.
이 수정 사항이 도움이 되지 않고 문제가 지속되면 다음 수정 사항을 시도하십시오.
수정 7: PST 파일 복구
1단계: .pst 또는 .ost 파일의 위치 식별
1: MS Outlook 응용 프로그램을 엽니다.
2: 클릭 파일 상단 메뉴 옵션에서
3: 나타나는 창에서
- 아래의 정보 탭
- 클릭 계정 설정
- 클릭 계정 설정 팝업 컨텍스트 메뉴에서
4: 에서 계정 설정 열리는 창, 이동 데이터 파일 탭, 파일 위치 기록 문제가 있는 계정의
2단계: 위치 확인 SCANPST.EXE 그리고 응용 프로그램을 실행
위치는 Outlook 버전에 따라 다릅니다.
- Outlook 2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
- Outlook 2010: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
- Outlook 2007: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12
시스템의 Outlook 버전에 따라 적절한 위치로 이동한 다음 SCANPST.EXE를 두 번 클릭하십시오.
3단계: SCANPST 애플리케이션이 열리면
- 에 파일 이름을 붙여넣습니다. 스캔하려는 파일의 이름을 입력하십시오 부분. 1단계, 4번 항목에서 언급한 위치
- 클릭 시작 단추
참고: OST 파일도 SCANPST 응용 프로그램을 사용하여 복구할 수 있습니다.
일단 스캔이 완료됩니다. 시스템을 다시 시작하고 Outlook 응용 프로그램을 열어보십시오. 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 아래 수정을 시도하십시오.
수정 8: 네트워크 변경
1단계: 현재 연결되어 있는 네트워크에서 연결을 끊습니다.
2단계: 다른 네트워크를 사용하여 문제가 발생하는지 확인합니다. 일부 VPN 서비스를 사용해 볼 수도 있습니다.
수정 9: Temp 폴더 정리
1단계: Outlook 응용 프로그램을 닫습니다.
2단계: 키 누르기 윈도우+E 그리고 윈도우 탐색기 창을 엽니다.
3단계: 상단의 주소 표시줄에 아래 위치를 복사하여 붙여넣습니다.
C:\Windows\Temp
4단계: 이제 이 폴더에서 모든 내용을 삭제합니다. 이렇게 하려면 폴더 내의 아무 곳이나 클릭하고 Ctrl+A를 눌러 폴더의 모든 내용을 선택한 다음 키보드에서 Delete 키를 누릅니다.
5단계: Outlook을 열고 이것이 도움이 되는지 확인합니다.
수정 10: FixMAPI.exe 사용
1단계: Outlook 응용 프로그램을 닫습니다.
2단계: 키를 사용하여 윈도우+E, 열기 파일 탐색기 창문.
3단계: 아래 위치를 복사하여 붙여넣습니다.
C:\Windows\System32\
4단계: 파일 찾기 MAPI32.dll 다른 이름으로 이름을 바꾸십시오. MAPI32_old.dll
5단계: 시스템 다시 시작 Outlook이 예상대로 작동하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다음 단계를 따르십시오.
6단계: 키 유지 윈도우+E 열다 파일 탐색기 창문.
7단계: 상단의 검색 창에서 아래 위치를 복사하여 붙여넣습니다.
C:\Windows\System32\
8단계: 파일 이름 찾기 FixMAPI.exe. 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 선택 관리자 권한으로 실행.
9단계: UAC 프롬프트가 표시되면 예.
10단계: 시스템을 다시 시작하고 Outlook을 엽니다.
수정 11: Outlook 탐색 창 재설정
1단계: Outlook을 닫습니다.
2단계: 키 누르기 윈도우+R 실행 대화 상자를 엽니다.
3단계: 열리는 실행 창에서 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
Outlook.exe /resetnavpane
4단계: Outlook을 열고 문제가 해결되었는지 확인합니다. 여전히 문제가 표시되는 경우 아래 단계를 시도하십시오.
5단계: 키 누르기 윈도우+E 그리고 Windows 탐색기를 엽니다.
6단계: 아래 위치를 복사하여 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다.
윈도우 10의 경우,
C:\Users\%USERNAME%\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook\
이전 Windows 버전의 경우:
드라이브:\Documents and Settings\user\Application Data\Microsoft\Outlook\
7단계: Outlook.xml이라는 파일을 찾아 파일을 삭제합니다.
8단계: 이제 Outlook을 실행해 보십시오.
수정 12: 새 프로필 추가
1단계: 실행 대화 상자를 엽니다.
2단계: 입력 제어 그리고 누르다 입력하다.
3단계: 제어판 창의 오른쪽 상단에 있는 검색 창에 다음을 입력합니다. 우편. 표시되는 메일 옵션을 클릭합니다.
4단계: 열리는 메일 설정 창에서 클릭 NS 프로필 표시 단추.
5단계: 필요한 계정을 클릭한 다음 제거하다.
6단계: 실행 대화 상자를 다시 엽니다.
7단계: 입력 regedit 그리고 치다 입력하다.
8단계: 상단의 검색 창에서 아래 위치를 복사하여 붙여넣고,
Outlook 365,2019,2016:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office.0\Outlook\Profiles
아웃룩 2013:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office.0\Outlook\Profiles
Outlook 2010 및 이전 버전:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows 메시징 하위 시스템
9단계: 프로필 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 그리고 선택 이름을 바꿉니다. 폴더 이름을 바꿉니다. Profiles_backup
10단계: 이제 메일 창을 다시 열고(1-4단계 수행) 다음을 클릭합니다. 추가하다.
6단계: 창이 나타나면 프로필 이름 섹션에서 원하는 이름을 입력합니다. 이름를 누르고 입력하다.
7단계: 새로 생성된 프로필이 선택되어 있는지 확인합니다.
8단계: 이제 MS Outlook에 계정을 추가합니다.
수정 13: MS 지원 및 복구 도우미 실행
SARA는 Office, Outlook 관련 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 Microsoft의 도구입니다. 도구를 실행하려면 다음 단계를 따르세요.
1단계: SARA 도구 다운로드 링크
2단계: 아래로 스크롤하여 다운로드 단추
3단계: 응용 프로그램 다운로드가 완료되면 해당 응용 프로그램을 두 번 클릭합니다.
4단계: 보안 경고를 받으면 운영
5단계: 나타나는 창에서 설치.
6단계: 설치 프로세스가 시작됩니다. 시간이 좀 걸리니 기다려주세요.
7단계: 라이선스 계약에 동의합니다.
8단계: 창이 표시됩니다. 어떤 앱에 문제가 있습니까?
9단계: 선택 시야 사용 가능한 옵션에서.
10단계: 다음 단추
11단계: 직면한 문제를 선택하십시오. 이 경우, Outlook이 시작되지 않음 그리고 다음 단추.
12단계: 선택한 문제에 따라 몇 가지 질문을 받게 됩니다. 즉시 응답하십시오.
13단계: 계정 세부정보(문제를 일으키는 계정의 이메일 ID)를 제공하라는 메시지가 표시됩니다.
14단계: 도구가 실행되어 문제를 식별하고 수정 사항도 제안합니다.
15단계: 화면의 지시에 따라 프로세스를 완료합니다.
이것이 도움이 되는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다음 수정을 시도하십시오.
수정 14: 비 교환 데이터 파일 삭제
1단계: 실행 대화 상자를 엽니다.
2단계: 입력 제어 그리고 누르다 입력하다.
3단계: 제어판 창의 오른쪽 상단에 있는 검색 창에 다음을 입력합니다. 우편. 표시되는 메일 옵션을 클릭합니다.
4단계: 열리는 메일 설정 창에서 클릭 NS 이메일 계정 단추.
5단계: 데이터 파일 탭.
6단계: 지금, 귀하의 계정과 연결되지 않은 데이터 파일을 선택하십시오
7단계: 제거하다 단추.
8단계: RSS 피드, SharePoint 목록, 인터넷 일정, 게시된 일정, 주소록 탭에서 6,7단계를 반복합니다.
9단계: 시스템을 재부팅합니다.
10단계: Outlook을 시작하고 오류가 해결되었는지 확인합니다.
수정 15: MS Office 복구
1단계: 버튼 누르기 윈도우+r 함께.
2단계: 실행 창에서 다음을 입력합니다. appwiz.cpl, 그리고 키를 입력합니다.
3단계: 열리는 프로그램 및 기능 창에서 마이크로소프트 365. 그것을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오. 그리고 선택 변화.
4단계: 권한을 묻는 UAC가 나타나면 예.
5단계: 나타나는 대화 상자에서 빠른 수리.
6단계: 수리하다 단추.
7단계: 표시된 지침에 따라 Office 프로그램을 복구합니다.
8단계: Office 365 응용 프로그램이 손상되어 문제가 발생한 경우 이 수정 프로그램으로 문제가 해결됩니다.
9단계: 응용 프로그램을 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 선택하십시오 온라인 수리 (6단계의 빠른 복구 대신) Office 앱을 복구합니다.
10단계: 응용 프로그램을 다시 시작하고 오류가 수정되었는지 확인합니다.
수정 16: Windows 로컬 사용자 프로필 만들기
사용자가 위의 모든 수정 사항을 시도했지만 여전히 동일한 문제를 발견한 경우. 그들은 이것이 손상된 Windows 사용자 프로필 때문일 수 있음을 발견했습니다. 이러한 경우 새 Windows 사용자 프로필을 만들고 해당 프로필에 Outlook을 추가할 수 있습니다. 그렇게 하려면 다음을 참조하십시오. Windows 10에서 새 로컬 사용자 계정을 만드는 방법
이것이 문제 해결에 도움이 되는지 확인하십시오.
수정 17: 네트워킹으로 Windows 안전 모드 열기
1단계: 시스템 다시 시작
2단계: 제조업체 로고가 표시되는 순간 F8 키를 누르기 시작합니다. 정말 빨리 해야 합니다. 그렇지 않으면 다시 해야 할 수도 있습니다.
3단계: 열리면 고급 부팅 옵션 아래 그림과 같은 창. 선택하다 문제 해결
4단계: 이제 고급 옵션
5단계: 클릭 시작 설정.
6단계: 재시작 단추.
7단계: 5 키보드에서 키를 누르고 입력하다.
8단계: 시스템이 안전 모드로 부팅되면 Outlook을 시작하고 문제가 있는지 확인합니다. Outlook이 문제 없이 예상대로 작동하는 경우 아래 단계를 따르십시오.
9단계: 시스템을 정상적으로 다시 시작합니다.
10단계: 작업 표시줄의 아무 곳이나 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 관리자.
11단계: 프로세스 탭에서 Outlook 프로세스가 실행 중인지 확인합니다. 그렇다면, 프로세스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 그리고 선택 작업 종료.
12단계: 비즈니스용 Skype 또는 Lync가 실행 중인지 확인하고 작업 종료
13단계: UCMapi.exe가 실행 중인지 확인하고 작업 종료.
그게 다야
이 기사가 유익한 정보가 되었기를 바랍니다. 읽어 주셔서 감사합니다.
문제를 해결하는 데 도움이 된 수정 사항을 알려주십시오.
