많은 사용자가 Outlook에서 이메일을 보내거나 받는 동안 오류가 발생했다고 보고했습니다. 이 오류는 모든 Outlook 버전에서 볼 수 있습니다. 전체 오류 메시지는 다음과 같습니다.
'Microsoft Exchange Server - 보내기' 작업에서 보고된 오류(0x8004060C): '메시지 저장소가 최대 크기에 도달했습니다. 이 메시지 저장소의 데이터 양을 줄이려면 더 이상 필요하지 않은 항목을 선택하고 영구적으로 삭제하십시오.
또는
작업 '이메일 주소' - 보내기 및 받기'에서 보고된 오류(0x8004060C): '알 수 없는 오류 0x8004060C
또는
'Microsoft Exchange Server - 수신' 작업에서 보고된 오류(0x8004060C): '알 수 없는 오류 0x8004060C
이 오류는 Outlook PST 파일이 크기 제한을 초과하기 때문입니다. 이 오류가 발생하고 해결 방법이 궁금하다면 당황하지 마십시오. 이 문서에서는 이 오류를 극복하는 데 도움이 될 수 있는 수정 사항 목록을 작성했습니다.
목차
수정 1: Outlook에서 원치 않는 항목 삭제
1단계: MS Outlook 응용 프로그램을 엽니다.
2단계: 모든 폴더에서 원치 않는 이메일을 삭제합니다.
3단계: 지운 편지함 폴더에서도 메시지가 삭제되었는지 확인합니다. 또는 Shift+Delete를 눌러 이메일을 삭제합니다.
수정 2: PST 파일 압축
1단계: MS Outlook 응용 프로그램을 엽니다.
2단계: 파일 메뉴 옵션.
3단계: 오른쪽에서 계정 설정.
4단계: 드롭다운에서 다음을 선택합니다. 계정 설정.
5단계: 나타나는 창에서 데이터 파일 탭.
6단계: 필요한 계정.
7단계: 그런 다음 설정.
7단계: 표시되는 창에서 고급의 탭.
8단계: Outlook 데이터 파일 설정 단추.
9단계: Outlook 데이터 파일 설정 창이 열리면 지금 컴팩트 단추.
10단계: 확인 버튼을 클릭합니다.
수정 3: PST 파일 크기 줄이기.
1단계: MS Outlook 응용 프로그램을 엽니다.
2단계: 파일 메뉴 옵션.
3단계: 도구.
4단계: 드롭다운에서 선택 사서함 정리.
5단계: 시작 창에서 이전 항목을 찾고 더 큰 항목을 찾아 삭제합니다.
6단계: 지운 편지함 폴더의 모든 항목을 삭제하도록 선택할 수 있습니다. 비어있는 단추.
7단계: 사서함에 있는 항목의 모든 대체 버전을 삭제하도록 선택할 수 있습니다. 클릭 삭제 단추.
이 단계는 사서함을 정리하고 PST 파일의 크기를 줄이는 데 도움이 됩니다.
수정 4: 데이터 보관 및 새 PST 파일 생성.
1단계: MS Outlook 응용 프로그램을 엽니다.
2단계: 파일 상단 메뉴 옵션에서 탭.
3단계: 도구.
4단계: 드롭다운에서 선택 오래된 항목을 정리하십시오.
5단계: 열리는 아카이브 창에서 다음 중 하나를 클릭합니다. 이 폴더와 모든 하위 폴더를 보관합니다.
6단계: 필요한 폴더를 선택합니다.
참고: 클릭 자동 보관 설정에 따라 모든 폴더 보관 이전 단계에서 모든 폴더를 보관하십시오.
7단계: 적절한 날짜를 선택하십시오. 다음보다 오래된 항목 보관 부분.
8단계: 체크박스 체크 옆에 "자동 보관 안 함"이 선택된 항목 포함.
9단계: 아카이브 파일의 위치를 찾아 선택합니다.
10단계: 좋아요 단추.
수정 5: 손상된 PST 파일 복구
오류 메시지에 지정된 위치에 .pst 또는 .ost 파일이 있으면 일부 문제로 인해 파일이 손상되어 Outlook에서 파일을 열 수 없음을 의미합니다. 이 경우 Microsoft에서 Outlook용 내장 복구 도구를 실행하도록 선택할 수 있습니다. 태평양 표준시를 스캔합니다.
1단계: .pst 파일의 위치를 찾습니다. 그렇게 하려면,
1. 제어판으로 이동하여 메일 설정.수정 3의 1,2,3단계 참조
2. 메일 설정 창에서 데이터 파일을 클릭하십시오 버튼은 아래와 같이
3. 열리는 계정 설정 창에서 복구하려는 .pst 파일을 두 번 클릭합니다.
4. 열리는 Outlook 데이터 파일 창에서 파일 이름 섹션 아래에 파일 위치가 표시됩니다.
2 단계: SCANPST 애플리케이션 실행. 그렇게 하려면 그 위치를 알아야 합니다.
다음은 Outlook의 다른 버전의 위치입니다.
아웃룩 365
C:\프로그램 파일\마이크로소프트 오피스\루트\오피스16
전망 2016/2019
32비트 Windows > C:\Program Files\Microsoft Office\Office16
64비트 Windows > C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16
64비트 Outlook > C:\Program Files\Microsoft Office\Office16
간편 실행 > C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16
아웃룩 2013
32비트 Windows > C:\Program Files\Microsoft Office\Office15
64비트 Windows > C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
64비트 Outlook > C:\Program Files\Microsoft Office\Office15
간편 실행 > C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office15
아웃룩 2010
32비트 Windows > C:\Program Files\Microsoft Office\Office14
64비트 Windows > C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
64비트 Outlook > C:\Program Files\Microsoft Office\Office14
아웃룩 2007
32비트 Windows > C:\Program Files\Microsoft Office\Office12
64비트 Windows > C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12
아웃룩 2003
32비트 Windows > C:\Program Files\Common Files\System\MSMAPI\
64비트 Windows > C:\Program Files (x86)\Common Files\System\MSMAPI\
아웃룩 2002/XP
C:\프로그램 파일\공통 파일\시스템\MAPI\
아웃룩 2000
C:\프로그램 파일\공통 파일\시스템\MAPI\
시스템의 Outlook 버전에 따라 적절한 위치로 이동한 다음 SCANPST.EXE를 두 번 클릭하십시오.
3단계: 이제 Outlook 데이터 파일 창을 엽니다(1단계에서 열린 창, 포인트 5). 전체 파일 이름을 선택하고 복사하십시오.. (텍스트 영역 내 아무 곳이나 클릭하고 Ctrl+a를 누른 상태에서 Ctrl+c)
4단계: SCANNPST 애플리케이션이 열리면
- 에 파일 이름을 붙여넣습니다. 스캔하려는 파일의 이름을 입력하십시오 부분
- 클릭 시작 단추
일단 스캔이 완료됩니다. 시스템을 다시 시작하고 Outlook 응용 프로그램을 열어보십시오. 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
그게 다야. 이 기사가 유익한 정보가 되었기를 바랍니다. 읽어 주셔서 감사합니다.