많은 사용자가 Outlook에서 이메일을 보내거나 받는 동안 오류가 발생했다고 보고했습니다. 이 오류는 모든 Outlook 버전에서 볼 수 있습니다. 전체 오류 메시지는 다음과 같습니다.
'Microsoft Exchange Server - 보내기' 작업에서 보고된 오류(0x8004060C): '메시지 저장소가 최대 크기에 도달했습니다. 이 메시지 저장소의 데이터 양을 줄이려면 더 이상 필요하지 않은 항목을 선택하고 영구적으로 삭제하십시오.
또는
작업 '이메일 주소' - 보내기 및 받기'에서 보고된 오류(0x8004060C): '알 수 없는 오류 0x8004060C
또는
'Microsoft Exchange Server - 수신' 작업에서 보고된 오류(0x8004060C): '알 수 없는 오류 0x8004060C
이 오류는 Outlook PST 파일이 크기 제한을 초과하기 때문입니다. 이 오류가 발생하고 해결 방법이 궁금하다면 당황하지 마십시오. 이 문서에서는 이 오류를 극복하는 데 도움이 될 수 있는 수정 사항 목록을 작성했습니다.
목차
수정 1: Outlook에서 원치 않는 항목 삭제
1단계: MS Outlook 응용 프로그램을 엽니다.
2단계: 모든 폴더에서 원치 않는 이메일을 삭제합니다.
3단계: 지운 편지함 폴더에서도 메시지가 삭제되었는지 확인합니다. 또는 Shift+Delete를 눌러 이메일을 삭제합니다.
수정 2: PST 파일 압축
1단계: MS Outlook 응용 프로그램을 엽니다.
2단계: 파일 메뉴 옵션.
![메뉴에서 파일](/f/7144ae76bca4b164b302dcb1de00d619.png)
3단계: 오른쪽에서 계정 설정.
4단계: 드롭다운에서 다음을 선택합니다. 계정 설정.
![계정 정보](/f/1c764a47338b2cbbbc9f3f68b2e9e787.png)
5단계: 나타나는 창에서 데이터 파일 탭.
6단계: 필요한 계정.
7단계: 그런 다음 설정.
7단계: 표시되는 창에서 고급의 탭.
8단계: Outlook 데이터 파일 설정 단추.
![Outlook 데이터 파일 설정](/f/91f2a9b90991051c9e2a8b436526e5df.png)
9단계: Outlook 데이터 파일 설정 창이 열리면 지금 컴팩트 단추.
![지금 압축 버튼](/f/c30e14bb1a38c6b5695045c89fe98347.png)
10단계: 확인 버튼을 클릭합니다.
수정 3: PST 파일 크기 줄이기.
1단계: MS Outlook 응용 프로그램을 엽니다.
2단계: 파일 메뉴 옵션.
![메뉴에서 파일](/f/7144ae76bca4b164b302dcb1de00d619.png)
3단계: 도구.
4단계: 드롭다운에서 선택 사서함 정리.
![사서함 정리](/f/b9a36595fa5359e256189bcc6dbf3b65.png)
5단계: 시작 창에서 이전 항목을 찾고 더 큰 항목을 찾아 삭제합니다.
![큰 항목 찾기](/f/fbf965435b9b5da1d3988933f4026fb8.png)
6단계: 지운 편지함 폴더의 모든 항목을 삭제하도록 선택할 수 있습니다. 비어있는 단추.
![항목 삭제](/f/e5e5f1de77556e23482d66a7f3129387.png)
7단계: 사서함에 있는 항목의 모든 대체 버전을 삭제하도록 선택할 수 있습니다. 클릭 삭제 단추.
![충돌 크기 삭제](/f/7b04fb757cf700a00c8c3d0975b97319.png)
이 단계는 사서함을 정리하고 PST 파일의 크기를 줄이는 데 도움이 됩니다.
수정 4: 데이터 보관 및 새 PST 파일 생성.
1단계: MS Outlook 응용 프로그램을 엽니다.
2단계: 파일 상단 메뉴 옵션에서 탭.
3단계: 도구.
4단계: 드롭다운에서 선택 오래된 항목을 정리하십시오.
![오래된 항목 정리](/f/46df355b5c23f304850d266566ce6e8a.png)
5단계: 열리는 아카이브 창에서 다음 중 하나를 클릭합니다. 이 폴더와 모든 하위 폴더를 보관합니다.
6단계: 필요한 폴더를 선택합니다.
참고: 클릭 자동 보관 설정에 따라 모든 폴더 보관 이전 단계에서 모든 폴더를 보관하십시오.
7단계: 적절한 날짜를 선택하십시오. 다음보다 오래된 항목 보관 부분.
8단계: 체크박스 체크 옆에 "자동 보관 안 함"이 선택된 항목 포함.
9단계: 아카이브 파일의 위치를 찾아 선택합니다.
10단계: 좋아요 단추.
![데이터 보관](/f/abadc4436d09f93b6f43678ba9810c29.png)
수정 5: 손상된 PST 파일 복구
오류 메시지에 지정된 위치에 .pst 또는 .ost 파일이 있으면 일부 문제로 인해 파일이 손상되어 Outlook에서 파일을 열 수 없음을 의미합니다. 이 경우 Microsoft에서 Outlook용 내장 복구 도구를 실행하도록 선택할 수 있습니다. 태평양 표준시를 스캔합니다.
1단계: .pst 파일의 위치를 찾습니다. 그렇게 하려면,
1. 제어판으로 이동하여 메일 설정.수정 3의 1,2,3단계 참조
2. 메일 설정 창에서 데이터 파일을 클릭하십시오 버튼은 아래와 같이
![데이터 파일](/f/c2bbdd9d5df8839af86ce7f5b181b177.png)
3. 열리는 계정 설정 창에서 복구하려는 .pst 파일을 두 번 클릭합니다.
![파일 위치](/f/03b8f9e980ab8a16ec74ee8ba77e0a0c.png)
4. 열리는 Outlook 데이터 파일 창에서 파일 이름 섹션 아래에 파일 위치가 표시됩니다.
![알을 선택하고 복사](/f/f075d60fb8f7da388c7fb82dfb253460.png)
2 단계: SCANPST 애플리케이션 실행. 그렇게 하려면 그 위치를 알아야 합니다.
다음은 Outlook의 다른 버전의 위치입니다.
아웃룩 365
C:\프로그램 파일\마이크로소프트 오피스\루트\오피스16
전망 2016/2019
32비트 Windows > C:\Program Files\Microsoft Office\Office16
64비트 Windows > C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16
64비트 Outlook > C:\Program Files\Microsoft Office\Office16
간편 실행 > C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16
아웃룩 2013
32비트 Windows > C:\Program Files\Microsoft Office\Office15
64비트 Windows > C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
64비트 Outlook > C:\Program Files\Microsoft Office\Office15
간편 실행 > C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office15
아웃룩 2010
32비트 Windows > C:\Program Files\Microsoft Office\Office14
64비트 Windows > C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
64비트 Outlook > C:\Program Files\Microsoft Office\Office14
아웃룩 2007
32비트 Windows > C:\Program Files\Microsoft Office\Office12
64비트 Windows > C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12
아웃룩 2003
32비트 Windows > C:\Program Files\Common Files\System\MSMAPI\
64비트 Windows > C:\Program Files (x86)\Common Files\System\MSMAPI\
아웃룩 2002/XP
C:\프로그램 파일\공통 파일\시스템\MAPI\
아웃룩 2000
C:\프로그램 파일\공통 파일\시스템\MAPI\
시스템의 Outlook 버전에 따라 적절한 위치로 이동한 다음 SCANPST.EXE를 두 번 클릭하십시오.
![Scanpstdotexe](/f/248e08fdbab776f20fb434385fe4c4b1.png)
3단계: 이제 Outlook 데이터 파일 창을 엽니다(1단계에서 열린 창, 포인트 5). 전체 파일 이름을 선택하고 복사하십시오.. (텍스트 영역 내 아무 곳이나 클릭하고 Ctrl+a를 누른 상태에서 Ctrl+c)
![알을 선택하고 복사](/f/f075d60fb8f7da388c7fb82dfb253460.png)
4단계: SCANNPST 애플리케이션이 열리면
- 에 파일 이름을 붙여넣습니다. 스캔하려는 파일의 이름을 입력하십시오 부분
- 클릭 시작 단추
![스캔 시작](/f/61714781e3df49b899816b0cdd757837.png)
일단 스캔이 완료됩니다. 시스템을 다시 시작하고 Outlook 응용 프로그램을 열어보십시오. 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
그게 다야. 이 기사가 유익한 정보가 되었기를 바랍니다. 읽어 주셔서 감사합니다.