시스템에서 Windows 스토어 앱을 설치하거나 제거하려고 할 때 다음과 같은 오류가 발생했을 수 있습니다.
예상치 못한 일이 발생했습니다 이 문제를 보고하면 더 잘 이해하는 데 도움이 됩니다. 잠시 기다렸다가 다시 시도하거나 장치를 다시 시작할 수 있습니다. 도움이 될 수 있습니다. 코드: 0x80073D01
이 문제의 잠재적 원인은 다음과 같습니다.
- 때때로 설치 완료를 금지하는 Windows 스토어 앱의 버그. 이 문제는 Windows 스토어 문제 해결사를 실행하여 해결할 수 있습니다.
- 특정 Windows 스토어 앱의 설치 또는 제거를 비활성화하는 Applocker 정책
이 문제가 발생한 경우 이 문제를 해결하는 데 도움이 되는 몇 가지 수정 사항을 분리했으므로 걱정하지 마십시오.
목차
수정 1: Windows 스토어 앱용 문제 해결사 실행
1단계: 바로 가기 키를 누른 상태에서 시스템에서 실행 대화 상자 열기 윈도우+r
2단계: 나타나는 창에서 명령을 입력합니다. ms-settings: 문제 해결 그리고 그냥 클릭 좋아요
3단계: 설정 -> 업데이트 및 보안 -> 문제 해결 창이 나타나면 다음을 클릭합니다. 추가 문제해결 도구
4단계: 아래로 스크롤하여 찾기 Windows 스토어 앱 그리고 그것을 클릭하십시오.
5단계: 이제 문제 해결사 실행 단추
6단계: Windows에서 문제 해결사 프로그램을 실행하고 시스템에 변경 사항이나 업데이트가 필요한지 여부를 나타냅니다. 필요한 일을 하십시오.
7단계: 컴퓨터를 다시 시작합니다.
이것이 도움이 되는지 확인하고, 도움이 되지 않으면 다음 수정을 시도하십시오.
수정 2: Windows 스토어 캐시 재설정
1단계: 키를 누른 상태에서 시스템에서 실행 대화 상자 열기 창 그리고 NS
2단계: 명령 입력 wsreset.exe 그리고 누르다 Ctrl+Shift+Enter
3단계: wsreset이라는 이름의 명령 프롬프트 창이 열리고 실행되는 것을 볼 수 있습니다. 닫힐 때까지 기다리십시오.
4단계: 시스템을 다시 시작합니다.
이제 필요한 Windows 스토어 애플리케이션을 설치하거나 제거할 수 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다음 수정을 시도하십시오.
수정 3: SC 명령 실행 시도
1단계: 실행 터미널을 엽니다. 하나는 바로 가기를 사용할 수 있습니다 창 그리고 NS 같은 일을 할 수 있습니다.
2단계: 입력 cmd 그리고 열쇠를 쥐고 Ctrl+Shift+Enter 관리자 모드에서 명령 프롬프트를 열려면
3단계: 권한을 요청하는 확인 대화 상자가 나타나면 다음을 클릭합니다. 예.
4단계: 열리는 명령 프롬프트 창에서 아래 명령을 입력합니다. 모든 명령 후에 Enter 키를 누르십시오.
sc 구성 wuauserv 시작=자동. sc 구성 비트 시작=자동. sc 구성 cryptsvc 시작=자동. sc 구성 신뢰할 수 있는 설치 프로그램 시작=자동. 출구
5단계: 시스템 다시 시작
수정 4: Applocker 정책 비활성화
먼저 Applocker가 실제로 이 문제를 일으키는지 확인해야 합니다. 그렇게 하려면,
1단계: 키 유지 윈도우+R, 실행 대화 상자 열기
2단계: 입력 cmd 그리고 열쇠를 쥐고 Ctrl+Shift+Enter 상승된 명령 프롬프트를 엽니다.
3단계: 권한을 요청하는 UAC가 열리면 예.
4단계: 열리는 명령 프롬프트 창에서 아래 명령을 복사하여 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다.
powershell -ExecutionPolicy 무제한 추가 AppxPackage -DisableDevelopmentMode -$Env 등록: SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml
5단계: 다음과 같은 오류가 표시되는 경우
"Add-AppxPackage: HRESULT: 0x80073D01로 배포 실패"
오류가 실제로 Applocker에 의해 발생했음을 나타냅니다. 그렇지 않은 경우 아래 단계를 생략할 수 있습니다.
참고: 아래 단계는 Windows 10 Enterprise Edition에서만 작동합니다.
6단계: Applocker 규칙을 비활성화하려면 먼저 Run 터미널을 엽니다.
7단계: 입력 gpedit.msc 그리고 치다 입력하다
8단계: 로컬 보안 정책 창이 열립니다.
9단계: 왼쪽 메뉴에서 아래 위치로 이동합니다. 선택 항목을 두 번 클릭하여 확장할 수 있습니다.
컴퓨터 구성 또는 사용자 구성 > Windows 설정 > 보안 설정 > 애플리케이션 제어 정책 > 앱로커
10단계: 이제 패키지된 앱 규칙
11단계: 오른쪽 메뉴에서 규칙 목록을 볼 수 있습니다. 규칙을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 그리고 선택 삭제
12단계: 확인 아래와 같이 대화 상자가 나타나면 간단히 좋아요 단추.
13단계: 이제 Applocker 정책이 삭제되었으므로 필요한 Windows Store 응용 프로그램을 설치하거나 제거합니다.
14단계: 정책을 다시 활성화하려면 패키지된 앱 규칙 다시
15단계: 오른쪽 메뉴에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 새 규칙 만들기
16단계: 다음을 볼 수 있습니다. 패키지된 앱 규칙 만들기 마법사에서 화면의 지시에 따라 규칙을 다시 만듭니다.
이것이 도움이 되지 않으면 다음 수정을 시도하십시오.
수정 5: Microsoft Store 재설정
1단계: 다음을 사용하여 실행 대화 상자 열기 윈도우+R 열쇠
2단계: 입력 ms-settings: 앱 기능 그리고 엔터를 치세요
3단계: 설정 > 앱 > 앱 및 기능 열리는 창, 검색 마이크로소프트 스토어
4단계: 찾으면 고급 옵션
5단계: 아래로 스크롤하여 찾기 초기화 부분
6단계: 초기화 단추
7단계: 팝업이 나타나면 클릭하십시오. 초기화.
도움이 되는지 확인
그게 다야
이 기사가 유익한 정보가 되었기를 바랍니다. 읽어 주셔서 감사합니다.
위의 수정 사항 중 어떤 것이 문제를 해결하는 데 도움이 되었는지 알려주세요.
