FIX: Microsoft Teams 전화가 울리지 않음

실시간 협업은 판도를 바꿀 수 있지만 Microsoft 팀 여전히 주목 받고 있습니다. 이 응용 프로그램은 일반적으로 사용자가 팀을 구성하고, 이메일 대신 채팅을 사용하고, 음성 / 영상을 만들 수 있도록합니다. 전화를 걸고 문서를 안전하게 공유 또는 편집하는 등의 작업을 수행 할 수 있지만 Microsoft Teams 통화가 불가능할 때 할 수있는 작업 울리는?

전체 패키지가 팀을보다 효율적으로 만들기를 원합니다. 전화는 특히 원격 직원을위한 직장에서의 성공적인 공동 작업의 핵심 기능이므로 요구 사항을 충족 할 수 있습니다.

이제 하나가 아니라 전화 벨소리를 사용하여 수신 전화를 다시 Teams 데스크톱 앱으로 보내는 것으로 입증 된 6 가지 접근 방식이 있습니다. 바로 아래에서 자세히 확인하고 "부재중 전화"알림이 깜박이는 것에 대해 모두 잊어 버리십시오.

Microsoft Teams 전화가 울리지 않으면 어떻게해야합니까?

1. Microsoft Teams에서 통화 계획 구성

통화 계획은 Teams를 사용하여 다음을 수행 할 수 있도록하는 비즈니스 용 Skype에서 제공하는 Office 365 기능입니다. 공중 전화 교환망을 통해 유선 및 휴대폰으로 전화 걸기 / 받기 (PSTN).

Teams에서 통화 탭을 활성화하려면 1: 1 Teams 통화 및 Teams에서 활성화 된 1: 1 통화를 지원하는 Teams 클라이언트를 사용해야합니다. Teams의 1: 1 통화에 대한 자세한 내용은 다음을 읽어보세요. Set-CsTeamsCallingPolicy.

그런 다음 Teams 또는 비즈니스 용 Skype에서 수신 전화를 제어하려면 관리자는 다음을 통해 TeamsUpgradePolicy를 사용해야합니다. Microsoft Teams 관리 센터.

아일랜드 모드는 TeamsUpgradePolicy의 기본 구성입니다. 기본적으로 VoIP, PSTN 및 사용자에 대한 모든 페더레이션 된 통화는 비즈니스 용 Skype로 라우팅됩니다. 이를 변경하려면 Teams에 대한 인바운드 통화를 사용하도록 정책을 업데이트하는 것이 다음 단계입니다.

간단히 말해서 아일랜드 모드는 비즈니스 용 Skype에서 수신되는 VOIP 전화가 수신자의 Skype for 발신자와 수신자가 모두 같은 경우 Teams에서 시작된 수신 VOIP 통화가 Teams에 도착하는 것과 마찬가지로 비즈니스 클라이언트 거주자.

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2. Microsoft Teams 통화 설정 확인

1. 클릭 프로필 사진 Teams 상단에 있습니다.
2. 그런 다음 설정> 통화.
3. 설정을 확인하십시오. 데스크톱에서 활성화 된 경우에도 항상이 장치에서 벨소리 확인됩니다.

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3. 조용한 시간 설정 확인

1. 귀하의 Teams 클라이언트.
2. 이동 설정> 알림> 조용한 시간.
3. 여기에서 모든 요일의 시작 및 중지 시간을 설정할 수 있습니다.
4. 옆에있는 스위치를 클릭하여 이전에 변경 한 사항을 제거하십시오. 매일 조용한 시간.

동료는 종종 Teams 앱을 사용하여 PC와 모바일을 사용합니다. 전화가 올 때마다 두 사람 모두 벨이 울리면 문제가됩니다.

부재 중일 때 Teams 통화로 인해 방해를 받거나 전화기에서 통화 팝업을보고 싶지 않으므로 모바일 벨소리가 들리지 않도록 Teams 모바일 클라이언트의 옵션으로 자신을 위해 조용한 시간을 설정합니다. 전화.

이는 데스크톱에서 Microsoft Teams 통화를 방해하는 것 같으므로 결정을 검토하는 것이 좋습니다.

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4. Microsoft Teams 차단 번호 제거

1. 당신의 프로필 사진.
2. 이동 설정 > 전화.
3. 고르다 차단 된 번호 관리 아래에 통화 차단.
4. 여기에서 차단 한 모든 번호에 액세스하고 목록에서 제거 할 수 있습니다.

때로는 전화를 차단 한 직후에 발생하는 건전한 죄책감이 있습니다. 그러면 그 모든 것을 잊어 버리는 경향이 있습니다.

위의 단계를 따르면 차단 한 번호를보고 관리 할 수 ​​있습니다. 이렇게하면 문제가 차단 된 번호로만 격리 된 경우 Microsoft Teams 통화가 다시 작동합니다.

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5. Microsoft Teams가 최신 상태인지 확인

1. 클릭하여 시작하십시오. 프로필 사진 앱 상단에 있습니다.
2. 고르다 업데이트 확인.

노트: Linux 사용자는 당분간 Teams 내에서 수동으로 업데이트 할 수 없습니다.

앱의 상태를 유지하는 것은 최근 팝업 업데이트 알림이 없음을 기억하거나 갑자기 전화벨이 울리지 않을 때 위의 단계를 따르는 것처럼 간단합니다.

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동기화 문제로 인해 Teams를 업데이트 할 수없는 경우이 문서를 참조하여 문제를 해결하세요.

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6. 인터넷에 연결되어 있는지 확인

1. 클릭 프로필 사진 맨 위에 팀.
2. 딸깍 하는 소리 설정.
3. 히트 업데이트 및 보안.
4. 고르다 문제 해결 왼쪽 메뉴에서.
5. 아래로 스크롤하여 인터넷 연결 선택권.
6. 딸깍 하는 소리 문제 해결사 실행.
7. 다음으로 화면의 지시에 따라 단계를 완료하십시오.
8. Teams를 다시 시작하고 문제가 사라지는 지 확인하십시오.

전화가 데스크톱에서 울리지 않으면 네트워크 문제가 방해하지 않는지 확인하십시오. 다른 부재중 전화의 성가신 알림을 기다리는 대신 위의 절차를 따르십시오.

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결론

일부 사용자는 PC 및 모바일에서 동시 수신 전화를 중지 할 수 없기 때문에 Teams 앱을 제거하는 반면, 다른 사용자는 데스크톱에서 통화 기능을 즐길 수있는 방법을 찾습니다.

Microsoft Teams는 인텔리전트 커뮤니케이션의 기본 클라이언트로 Office 365. 통화 대기열, 자동 교환, 상담 전달과 같은 통화 옵션을 제공하는 것은 놀라운 일이 아닙니다.

그룹 및 부재 중 지원에 통화를 전달하거나 자신의 전화 서비스를 가져 오는 기능 Teams 로의 전환은 점점 더 많은 사람들이 Microsoft의 공동 작업으로 뛰어 드는 이유 중 일부에 불과합니다. 플랫폼.

이 중 많은 것이 필요하며 위의 솔루션이 Teams 전화를 다시 울리는 데 도움이되기를 바랍니다.