FIX: Windows 10에서 웹캠이 작동하지 않음 [Logitech, Dell]

귀하의 웹캠 업그레이드 후 작동하지 않습니다. 윈도우 10. 운 좋게도이 문제는 사소한 문제이며 몇 가지 간단한 단계로 해결할 수 있습니다. 올바른 드라이버 설치를 구입하십시오.

Windows 10은 이미 훌륭하고 안정적인 운영 체제입니다. 우리는 그것이 완전히 완성 된 운영 체제처럼 작동 할 것으로 기대할 수 있습니다.

그럼에도 불구하고 Windows 10에는 일상적인 컴퓨터 사용에 필요한 많은 드라이버와 기능이 여전히 부족합니다.

많은 사용자가 웹캠을 자주 사용하지만 때로는 웹캠에 특정 문제가 나타날 수 있습니다.

웹캠 문제에 대해 사용자는 다음 문제를보고했습니다.

• 카메라를 찾을 수 없습니다 Windows 10 – 이것은 Windows 10에서 비교적 일반적인 문제입니다. Windows에서 카메라를 찾을 수없는 경우 카메라를 다시 연결하거나 드라이버를 다시 설치해보십시오.
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• 장치 관리자에 웹캠이 없습니다. – 웹캠이 장치 관리자에 표시되지 않으면 비활성화되었을 수 있습니다. 대부분의 노트북은 웹캠을 비활성화 할 수있는 키보드 단축키를 지원하므로 반드시 찾아보십시오.
• 통합 웹캠이 작동하지 않음 – 이것은 많은 사용자가 웹캠에서 겪는 또 다른 문제입니다. 웹캠이 작동하지 않는 경우 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하고 도움이되는지 확인하십시오.
• 거꾸로 된 웹캠 – 여러 사용자가 웹캠이 거꾸로되어 있다고보고했습니다. 이것은 사소한 문제이며 유사한 문제를 Skype 카메라가 거꾸로되어 있습니다. 기사이므로 반드시 확인하십시오.
• 다른 응용 프로그램에서 사용하는 웹캠 – 가끔 PC에서이 메시지를받을 수 있습니다. 이 문제가있는 경우 모든 시작 응용 프로그램을 비활성화하고 도움이되는지 확인하십시오.
• 웹캠이 작동하지 않음, 감지 됨, 인식됨, 켜짐, 표시됨 – 발생할 수있는 다양한 웹캠 문제가 있지만 당사 솔루션 중 하나를 사용하여 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다.

웹캠이 Windows 10에서 작동하지 않으면 어떻게해야합니까?

1. 앱에서 웹캠을 사용할 수 있는지 확인

1. 열기 설정 앱. 눌러서 빠르게 할 수 있습니다. Windows 키 + I 지름길.
2. 때 설정 앱 열립니다, 이동 은둔 부분.
   
3. 왼쪽 창에서 카메라. 이제 확인하십시오 앱에서 내 카메라 하드웨어를 사용하도록 허용 옵션이 선택되어 있습니다. 특정 앱에서만 문제가 발생하는 경우 카메라 목록을 사용할 수있는 앱 선택 해당 앱에 대해 카메라가 활성화되어 있는지 확인합니다.
   

응용 프로그램에서 웹캠을 사용할 수없는 경우 웹캠 문제가 발생할 수 있습니다. Windows 10에는 웹캠에 액세스 할 수있는 응용 프로그램을 선택할 수있는 개인 정보 보호 기능이 추가되었습니다.

이 문제를 해결하려면 위에서 설명한대로 수행하여 개인 정보 설정을 확인해야합니다. 그 후에는 앱이 문제없이 웹캠에 액세스 할 수 있어야합니다.

2. 드라이버 업데이트

1. 프레스 Windows 키 + X Win + X 메뉴를 엽니 다. 이제 선택 기기 관리자 목록에서.
   
2. 언제 기기 관리자 열리면 목록에서 웹캠을 찾은 다음 드라이버 업데이트.
   
3. 이제 선택 업데이트 된 드라이버 소프트웨어 자동 검색.
   

때때로 웹캠 문제는 오래되거나 누락 된 드라이버로 인해 발생할 수 있습니다. 이 문제가있는 경우 드라이버를 업데이트 해 보는 것이 좋습니다.

여러 가지 방법으로 할 수 있습니다. 가장 쉬운 방법은 자동 업데이트를 사용하는 것입니다. Windows는 이제 PC에 적합한 드라이버를 자동으로 검색하고 다운로드합니다.

경우에 따라 드라이버를 수동으로 설치해야 할 수도 있습니다.

Windows 10에는 기본 드라이버 세트가 함께 제공되며 다음을 수행하여 설치할 수 있습니다.

1. 반복 1 단계 과 2 위에서.
2. 이제 선택 내 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기.
   
3. 고르다 내 컴퓨터에서 사용 가능한 드라이버 목록에서 선택하겠습니다..
   
4. 웹캠 및 모델의 브랜드를 선택하고 화면의 지침에 따라 드라이버를 설치하십시오.

그래도 작동하지 않으면 이전 드라이버로 롤백 해 볼 수 있습니다. 이것은 다소 간단하며 다음 단계에 따라 수행 할 수 있습니다.

1. 열다 기기 관리자, 웹캠을 찾아 두 번 클릭하십시오.
2. 때 속성 창이 열리면 운전사 탭. 이제 선택 드라이버 롤백 선택권.
   

이 옵션을 사용할 수없는 경우 이전 드라이버로 롤백 할 수 없습니다.

이러한 방법은 사용이 간단하지만 웹캠 드라이버를 업데이트하는 가장 좋은 방법은 드라이버를 수동으로 다운로드하는 것입니다. 제조업체의 웹 사이트를 방문하여 모델에 대한 최신 드라이버를 다운로드하기 만하면됩니다.

자동으로 드라이버 업데이트 (타사 도구 권장)

드라이버를 수동으로 다운로드하면 시스템이 불필요한 위험에 처할 수 있습니다. 잘못된 드라이버를 설치하는 것입니다. 이로 인해 심각한 오작동이 발생할 수 있습니다.

Windows 컴퓨터에서 드라이버를 업데이트하는 더 안전하고 쉬운 방법은 다음과 같은 자동 도구를 사용하는 것입니다. 컴퓨터의 각 장치를 식별하고 광범위한 최신 드라이버 버전과 일치시킵니다. 온라인 데이터베이스.

3. 웹캠이 활성화되어 있는지 확인

대부분의 랩톱에서는 키보드 바로 가기를 사용하여 웹캠을 활성화하거나 비활성화 할 수 있습니다. 노트북이이 기능을 지원하는지 확인하려면 웹캠 사진이있는 키를 찾으십시오.

웹캠을 비활성화하거나 활성화하려면 Fn 키와 해당 키를 함께 누르기 만하면됩니다. 일부 노트북에서는 키보드 단축키가 Fn + F6,하지만 노트북에서는 다를 수 있습니다.

랩톱에서이 기능을 지원하는지, 웹캠을 올바르게 활성화 또는 비활성화하는 방법을 확인하려면 랩톱의 사용 설명서를 확인하십시오.

5. 모든 USB 허브 비활성화

1. 열다 기기 관리자 확장 범용 직렬 버스 컨트롤러 부분.
2. 이제 찾아 USB 루트 허브, 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 비활성화 메뉴에서.
   
3. 이제 확인 대화 상자가 나타납니다. 딸깍 하는 소리 예 장치를 비활성화합니다.
   
4. 사용 가능한 모든 USB 허브에 대해 마지막 두 단계를 반복합니다. USB 허브를 사용 중지하면 마우스 및 키보드를 포함한 다른 USB 기기의 작동이 일시적으로 중지된다는 점에 유의하세요.
5. 모든 USB 허브를 비활성화 한 후 PC를 다시 시작하십시오.
6. PC가 다시 시작되면 기기 관리자 모두 활성화 USB 허브.

사용자에 따르면 때때로 USB 허브 장치로 인해 웹캠 문제가 나타날 수 있습니다. 그러나 모든 USB 허브를 비활성화하면이 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다.

이것은 다소 간단하며 위의 단계에 따라 수행 할 수 있습니다. 그런 다음 웹캠이 다시 작동하기 시작합니다.

6. 기본 드라이버 설치

1. 열다 기기 관리자.
2. 목록에서 웹캠을 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 장치 제거.
   
3. 확인 대화 상자가 나타나면 확인 이 장치의 드라이버 소프트웨어를 삭제하십시오. 가능한 경우. 이제 제거 단추.
   
4. 드라이버를 제거한 후 하드웨어 변경 사항 검색 상.
   
5. 이제 Windows가 기본 드라이버를 설치합니다. 어떤 이유로 기본 드라이버가 설치되지 않은 경우 PC를 다시 시작하고 문제가 해결되는지 확인합니다.

이 문제를 해결하는 또 다른 방법은 기본 드라이버를 설치하는 것입니다. 이것은 다소 간단하며 주어진 단계에 따라 수행 할 수 있습니다.

기본 드라이버를 설치하면 문제가 해결되고 웹캠이 다시 작동하기 시작합니다.

7. SoftwareDistribution 및 catroot2 디렉토리 이름 바꾸기

1. 스타트 명령 프롬프트 관리자로. 눌러서 할 수 있습니다. Windows 키 + X 및 선택 명령 프롬프트 (관리자) 메뉴에서. 만약 명령 프롬프트 사용할 수 없습니다. PowerShell (관리자).
   
2. 언제 명령 프롬프트 시작하려면 다음 명령을 입력하십시오.
   • net stop wuauserv
   • net stop cryptSvc
   • 순 정지 비트
   • net stop msiserver
   • ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   • ren C: WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
   • net start wuauserv
   • net start cryptSvc
   • 순 시작 비트
   • net start msiserver

사용자에 따르면 SoftwareDistribtion 및 catroot2 디렉토리의 이름을 바꾸는 것만으로 웹캠 문제를 해결할 수 있습니다. 이것은 비교적 간단하며 여러 명령을 실행하여 수행 할 수 있습니다.

그런 다음 웹캠이 다시 작동하는지 확인하십시오.

업데이트를 확인하고 필요한 드라이버를 설치하는 것 외에도 웹캠 문제가 계속 발생하면 의견 섹션을 참조하십시오.

문제를 해결하기 위해 최선을 다할 것입니다.