Microsoft Intune이 동기화되지 않는 문제를 해결하는 방법

Microsoft Intune을 통해 사용자는 등록 된 장치를 조직과 동기화 할 수 있습니다. 그러나 때때로 Intune이 사용자 장치를 동기화하지 않습니다. Intune의 가장 일반적인 동기화 오류 메시지 중 하나는 다음과 같습니다. 동기화를 시작할 수 없습니다 (0x82ac019e).. 결과적으로 사용자는 이러한 문제가 발생할 때 Intune과 Windows 장치 동기화를 시작할 수 없습니다. 다음은 Intune의 확인 된 해결 방법 중 일부입니다. 동기화를 시작할 수 없습니다. 오류.

사용자는 Intune의 동기화를 어떻게 수정할 수 있습니까?

1. 개방 포트 444

1. 일부 사용자는 동기화를 시작할 수 없습니다. 일부 조직 내에서 차단 될 수있는 Azure AD 등록 장치 용 포트 444를 열어 오류가 발생했습니다. 포트를 열려면 Windows 키 + S 키보드 단축키를 누릅니다.
2. 검색 키워드로‘Windows Defender 방화벽’을 입력합니다.
3. 딸깍 하는 소리 Windows Defender 방화벽 고급 보안을 사용하여 바로 아래 스냅 샷에서 창을 엽니 다.
   
4. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 인바운드 규칙 선택할 창 왼쪽에 새로운 규칙.
5. 고르다 항구 클릭 다음.
6. 선택 TCP 또는 UDP 포트에 대한 프로토콜 옵션.
7. 그런 다음 포트 번호 444를 특정 로컬 포트 상자.
8. 선택 연결 허용 선택권.
9. 클릭 다음 버튼을 눌러 프로필 옵션을 엽니 다.
10. 딸깍 하는 소리 다음 다시 한 다음 방화벽 규칙의 제목을 입력합니다.
11. 눌러 끝 단추.

또한 읽으십시오 :Windows 10에서 방화벽 포트를 여는 방법 [단계별 가이드]

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2. 다른 조직에서 장치 등록 취소

1. 그만큼 동기화를 시작할 수 없습니다. 사용자의 기기가 여러 조직에 등록되어 있기 때문에 오류가 발생할 수도 있습니다. 이를 수정하려면 시작 버튼을 클릭하십시오.
2. 클릭 설정 Windows 10의 버튼 메뉴를 시작하다.
3. 고르다 계정 설정에서.
4. 딸깍 하는 소리 직장 또는 학교 이용 설정 창 왼쪽에 있습니다.
5. 장치가 다른 조직과 연결된 경우 나열된 계정을 선택합니다.
6. 그런 다음 연결 해제 선택한 계정에 대한 버튼입니다. 그런 다음 사용자는 Intune에 대한 하나의 조직 계정이 목록에 있어야합니다.

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3. Enterprise Mobility + Security E3가 활성화되어 있는지 확인

1. 일부 사용자는 다음을 활성화하여 Intune의 동기화를 수정했습니다. 엔터프라이즈 모빌리티 + 보안 E3 Office 365 관리 포털에서. 특정 사용자에 대해 Enterprise Mobility가 활성화되어 있는지 확인하려면 관리자는 Office 365 포털에 로그인해야합니다.
2. 동기화 오류가 발생한 사용자 계정을 선택하십시오.
3. 클릭 편집하다 제품 라이센스 버튼.
4. 그런 다음 켜십시오 엔터프라이즈 모빌리티 + 보안 E3 활성화되지 않은 경우.
5. 그 후 사용자는 영향을받는 기기를 다시 시작하여 다시 동기화해야합니다. Windows 10에서 설정 앱을 엽니 다.
6. 그런 다음 직장 또는 학교 이용 거기에서 장치를 다시 동기화하십시오.

이는 사용자가 Intune의 동기화를 수정 한 몇 가지 해결 방법입니다. 문제를 해결 한 사용자 동기화를 시작할 수 없습니다. 다른 해상도의 오류는 아래에서 수정 사항을 공유 할 수 있습니다.

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