Canon 프린터를 사용하는 Windows 사용자는 종료 코드 # 853 또는 오류 코드 # 853 인쇄 대기열에서. 이 오류 코드는 사용자가 기존 방법으로 인쇄하려고 할 때 표시됩니다. 이 오류는 일반적으로 인쇄를 위해 테스트 작업이 실행될 때 나타나지 않는다는 점에 유의해야합니다.
이 오류의 잠재적 원인은 다음과 같습니다.
- Postscript (.ps)는 인쇄에 필요한 내용과 지침이 포함 된 파일 형식입니다. 프린터 드라이버가 Postscript 형식을 지원하지 않는 경우이 오류가 표시 될 수 있습니다. 기본적으로 Windows 10 시스템은 Microsoft의 IPP 클래스 드라이버를 사용하도록 구성됩니다. 대부분이 드라이버는 PS 형식을 지원하지 않으며 오류가 표시됩니다.
- 업데이트되지 않은 프린터 드라이버
- 오래된 프린터 펌웨어.
이 오류를 해결하는 데 도움이 될 수있는 수정 사항은 다음과 같습니다.
수정 1: UFR 2 드라이버 설치
1 단계: Canon 지원 페이지
2 단계: 아래 드라이버 및 다운로드 섹션의 운영 체제 드롭 다운에서 OS를 선택합니다.
에 대한 64 비트 머신 고르다 Windows 10 (x64)
에 대한 32 비트 머신 고르다 윈도우 10
3 단계: 필요한 드라이버는 권장 드라이버 섹션에 나열됩니다.
4 단계: 고르다 단추
5 단계: 다운로드 단추
6 단계: 다운로드 한 파일을 두 번 클릭하여 실행합니다. 화면의 지시에 따라 설치를 완료하십시오.
7 단계: 시스템 다시 시작
이것이 도움이되는지 확인하고 여전히 오류가 표시되면 다음 수정을 시도하십시오.
수정 2: 프린터가 드라이버 UFR 2를 사용하고 있는지 확인
기본적으로 Windows 10은 시스템에 UFR 2 드라이버가 설치되어있는 경우에도 Microsoft IPP 클래스 드라이버를 프린터 드라이버로 구성합니다. 따라서 프린터가 Driver UFR 2를 사용하고 있는지 확인하는 것이 중요합니다. 이렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.
1 단계: 키보드 키로 실행 대화 상자 열기 윈도우 과 아르 자형
2 단계: 입력 devmgmt.msc 그리고 명중 시작하다
3 단계: 장치 관리자 창이 열립니다. 아래로 스크롤하여 두 번 클릭하십시오. 프린터 대기열
4 단계: 사용 가능한 프린터 목록에서 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 너의 Canon 프린터 그리고 선택 속성
5 단계: 열리는 속성 창에서 운전사 탭
6 단계: 드롭 다운 메뉴에서 Canon Generic Plus UFR II
7 단계: 마지막으로 대다 그런 다음 확인
8 단계: 시스템을 재부팅합니다.
수정 3: 프린터 문제 해결사 실행
1 단계: 시스템에서 실행 대화 상자를 엽니 다. Windows + r
2 단계: 나타나는 창에 다음 명령을 입력합니다. ms-settings: 문제 해결 그리고 클릭 확인
3 단계: 설정> 업데이트 및 보안> 표시되는 문제 해결 창에서 추가 문제 해결사
4 단계: 열리는 추가 문제 해결사 창에서 프린터
5 단계: 이제 문제 해결사 실행 단추
6 단계: 이제 시스템이 문제를 찾기 시작합니다. 문제가 발견되면 알림을 받게되며 화면의 지시에 따라 문제를 해결하십시오.
수정 4: 장치 관리자에서 프린터 드라이버 업데이트
1 단계: 장치 관리자를 엽니 다. 수정 1의 1,2 단계 참조
2 단계: 아래로 스크롤하여 더블 클릭 에 인쇄 대기열
3 단계: 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 너의 Canon 프린터 그리고 선택 드라이버 업데이트
4 단계: 나타나는 창에서 드라이버 자동 검색
5 단계: 업데이트 된 드라이버 버전이 발견되면 알림이 표시되고 화면의 지시에 따라 드라이버를 업데이트합니다.
6 단계: 업데이트가 완료되면 시스템을 다시 시작합니다.
수정 5: 수동으로 프린터 드라이버 업데이트
1 단계: 장치 관리자를 엽니 다. 수정 1의 1,2 단계 참조
2 단계: 아래로 스크롤하여 더블 클릭 에 인쇄 대기열
3 단계: 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 너의 Canon 프린터 그리고 선택 드라이버 제거
4 단계: 화면의 지시에 따라 프린터를 완전히 제거합니다.
드라이버를 다시 설치하려면 다음 단계를 따르십시오.
5 단계: Canon 지원 페이지
6 단계: 프린터 세부 정보
7 단계: 필요한 드라이버 목록이 표시됩니다.
8 단계: 화면의 지시에 따라 드라이버를 다운로드합니다.
9 단계: 다운로드 한 파일을 두 번 클릭하여 실행합니다. 화면의 지시에 따라 설치를 완료하십시오.
10 단계: 시스템 다시 시작
수정 6: 프린터 펌웨어 업데이트
위의 모든 수정 사항을 시도했지만 여전히 오류가 표시되는 경우 프린터 펌웨어 업데이트가 필요하다는 의미 일 수 있습니다. 이렇게하려면 아래 단계를주의 깊게 따르십시오.
1 단계: 프린터가 네트워크에 연결되어 있는지 확인
2 단계: 프린터 화면에서 메뉴 탭
3 단계: 선택 시스템 관리 설정
4 단계: 선택 펌웨어 업데이트
5 단계: 선택 인터넷을 통해
6 단계: 펌웨어를 업데이트하는 데 약간의 시간이 걸립니다. 참을성있게 기다려주십시오.
7 단계: 프린터를 다시 시작합니다. 화면에서 다음과 같은 메시지를 볼 수 있습니다. 이것은 최신 펌웨어 버전입니다.이는 펌웨어가 성공적으로 업데이트되었음을 나타냅니다.
그게 다야
이 기사가 도움이 되었기를 바랍니다. 읽어 주셔서 감사합니다.
의견을 보내 주시고 오류 해결에 도움이 된 수정 사항을 알려 주시면 기쁩니다.
