Chrome უდავოდ ყველაზე პოპულარული ბრაუზერებიდან მოწინავე თვისებებითა და ფუნქციებით გამოირჩევა, მაგრამ მას თავისი პრობლემები აქვს. ხანდახან შეიძლება შეგხვდეთ შეცდომებზე, ერთ-ერთი მათგანია ”შეცდომა მოხდა, როდესაც ცდილობდა წვდომა კამერაზე და / ან მიკროფონზე: აპარატურის წვდომის შეცდომა”Chrome- ით ვიდეო ზარების განხორციელებისას. ეს შეცდომა ყველაზე ხშირად გვხვდება Facebook მესინჯერთან, მაგრამ შეიძლება სხვა ვებსაიტებზეც მოხდეს. როგორც ჩანს, შეცდომა, პირველ რიგში, ჩავარდა ნებართვების, ბრაუზერის კონფლიქტის, მოძველებული დრაივერების ან შეუთავსებელი პროგრამების გამო. ამასთან, ჩვენ გვაქვს რამდენიმე გზა, რომლითაც შეგიძლიათ გამოსწორება აპარატურის წვდომის შეცდომა Google Chrome- ში. ვნახოთ როგორ.
მეთოდი 1: კამერისა და მიკროფონის დაშვება კონფიდენციალურობის პარამეტრებში
Ნაბიჯი 1: დააჭირეთ ღილაკს მოიგე + მე გასაღების გახსნა თქვენს კლავიატურაზე პარამეტრები აპლიკაცია.
ნაბიჯი 2: იმ პარამეტრები აპლიკაცია, დააჭირეთ ღილაკს კონფიდენციალურობა.
ნაბიჯი 3: შემდეგ ფანჯარაში, სარკმლის მარცხენა მხარეს, დააჭირეთ ღილაკს კამერა.
ნაბიჯი 4: ახლა გადადით ფანჯრის მარჯვენა მხარეს და მის ქვემოთ ამ მოწყობილობაზე კამერაზე დაშვების დაშვება, დარწმუნდით, რომ ეს გვიჩვენებს ამ მოწყობილობაზე კამერაზე წვდომა ჩართულია.
თუ ის გამორთულია, დააჭირეთ ღილაკს შეცვლა ღილაკი
ნაბიჯი 5: ფანჯარაში ჩართეთ სლაიდერი მარჯვნივ, რომ ჩართოთ ამ მოწყობილობის კამერაზე წვდომა.
ნაბიჯი 6: ახლა გადაახვიეთ ქვემოთ და ქვემოთ დესკტოპის აპებს მიეცით წვდომა თქვენს კამერაზე, ჩართეთ სლაიდერი მარჯვნივ, რომ ჩართოთ.
ნაბიჯი 7: გადასვლა აირჩიეთ, თუ რომელი Microsoft Store აპების საშუალებით შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენი კამერა განყოფილება და შეამოწმეთ არის თუ არა კამერა აპი ჩართულია თუ არა, ჩართეთ სლაიდერი მარჯვნივ, რომ ჩართოთ.
ნაბიჯი 8: ახლა, გადადით ფანჯრის მარცხენა მხარეს და დააჭირეთ ღილაკს მიკროფონი.
გაიმეორეთ ნაბიჯი 4 რომ ნაბიჯი 6 რომ ჩართო შენი მიკროფონი წვდომა
ახლა, დაბრუნდით ვებსაიტზე თქვენი Chrome ბრაუზერით და სცადეთ ვიდეო ზარის განხორციელება. კარგად უნდა იმუშაოს.
მეთოდი 2: ნება დართეთ Chrome- ს გამოიყენოს კამერა და მიკროფონი
გამოსავალი 1: ოფციის მართვის საშუალებით
Ნაბიჯი 1: Chrome– ის ვებ – გვერდზე შეგიძლიათ იხილოთ კამერის ხატი მისამართის ზოლის უკიდურეს მარჯვენა მხარეს. დააჭირეთ მას და შემდეგ დააჭირეთ Მართვა ამომხტარი ფანჯრის ბოლოში.
ნაბიჯი 2: თქვენ მიმართული ხართ საიტის პარამეტრები გვერდი ქრომი.
გადაახვიეთ ქვემოთ და ქვემოთ ნებართვები განყოფილება, დააჭირეთ კამერა.
ნაბიჯი 3: იმ კამერა პარამეტრების გვერდზე, გადადით აქ ჰკითხეთ წვდომამდე (რეკომენდებულია) და ჩართეთ სლაიდერი მარჯვნივ, რომ ჩართოთ.
ამავე დროს, დარწმუნდით, რომ ვებგვერდი ჩამოთვლილია ქვემოთ ნება დართეთ.
ნაბიჯი 4: გაიმეორეთ ნაბიჯები 2 და 3 ამისთვის მიკროფონი ამის შესაძლებლობა.
*Შენიშვნა - ყოველთვის, როდესაც ვებსაიტს გახსნით ზარების ან ვიდეო ზარების მისაღებად, ეს მოთხოვნა მოგთხოვთ კამერა და მიკროფონი. დარწმუნდით რომ დააჭირეთ ნება დართეთ გაგრძელება.
აპარატურული წვდომის შეცდომა ახლა უკვე გაქრა და შეგიძლიათ ჩვეულებრივ გააკეთოთ ვიდეო ზარი.
გამოსავალი 2: Chrome- ის პარამეტრების საშუალებით
Ნაბიჯი 1: დააჭირეთ სამ ვერტიკალურ წერტილს (მოირგეთ და აკონტროლეთ Google Chrome) Chrome ეკრანის უკიდურეს მარჯვენა მხარეს და აირჩიეთ პარამეტრები.
ნაბიჯი 2: იმ პარამეტრები გვერდზე, გადადით აქ კონფიდენციალურობა და უსაფრთხოება განყოფილება და დააჭირეთ ღილაკს საიტის პარამეტრები.
ნაბიჯი 3: ახლა წადი ნებართვები და დააჭირეთ ღილაკს კამერა.
ნაბიჯი 4: Ჩართე ჰკითხეთ წვდომამდე (რეკომენდებულია) ვარიანტი.
ასევე, შეამოწმეთ, მოცემულია თუ არა საიტი ქვემოთ ნება დართეთ.
*Შენიშვნა - დარწმუნდით რომ დააჭირეთ ნება დართეთ როდესაც ხედავთ მოთხოვნას კამერა და მიკროფონი ვებსაიტის ნებართვა.
ახლა სცადეთ ვიდეო ზარის განხორციელება და შეცდომა აღარ უნდა დაინახოთ.
მეთოდი 3: საიტის ნებართვების გადაყენება
Ნაბიჯი 1: გადადით ვებგვერდზე ქრომი და მისამართის ზოლის მარცხენა მხარეს დააჭირეთ დაბლოკვის ხატულას.
აირჩიეთ საიტის პარამეტრები მენიუდან.
ნაბიჯი 2: იმ საიტის პარამეტრები გვერდზე, დააჭირეთ ნებართვების გადაყენება.
ნაბიჯი 3: დასრულების შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს განაახლეთ Chrome თქვენი ღილაკის დასაწყებად ქრომი ბრაუზერი.
შეიძლება მოგთხოვონ კამერასა და მიკროფონზე წვდომა. დაჭერა ნება დართეთ წვდომის მინიჭებისთვის და ახლა თქვენი ვიდეო ზარები კარგად იმუშავებს.
ახლა შეგიძლიათ სცადოთ ვიდეო ზარის განხორციელება და პრობლემა არ უნდა იყოს.
მეთოდი 4: პრობლემური პროგრამული უზრუნველყოფის დეინსტალაცია
Ნაბიჯი 1: დაჭერა Win + X კლავიშები ერთად აირჩიეთ თქვენს კლავიატურაზე და აირჩიეთ გაიქეცი გახსნას ბრძანების გაშვება.
ნაბიჯი 2: იმ ბრძანების გაშვება, ტიპი appwiz.cpl საძიებო ველში და დააჭირეთ ღილაკს კარგი გახსნას პროგრამები და ფუნქციები ფანჯარაში Მართვის პანელი.
ნაბიჯი 3: იმ პროგრამები და ფუნქციები ფანჯარა, ქვეშ პროგრამის დეინსტალაცია ან შეცვლა, მარჯვენა ღილაკით დააჭირეთ პრობლემურ პროგრამულ უზრუნველყოფას და აირჩიეთ წაშალეთ.
დაველოდოთ პროგრამის დეინსტალაციას. ახლა, გადატვირთეთ კომპიუტერი და აპარატურული წვდომის შეცდომა ახლა უკვე გაქრა.
მეთოდი 5: პრობლემური მოწყობილობების / IR კამერის გამორთვა
ზოგიერთი მოწყობილობა, რომელსაც შეუძლია კამერასთან კონფლიქტის შექმნა, არის IR კამერა, Bluetooth მოწყობილობები, მეორადი მიკროფონი და ა.შ. კამერის შემთხვევაში, კონფლიქტი, ჩვეულებრივ, წარმოიქმნება მეორე კამერის ან IR კამერის გამო. Google Chrome ცდილობს ორი კამერა ამოიცნოს და ვერ ახერხებს ვიდეოზარის დაწყებას. ამ შემთხვევაში მე -2 კამერის გამორთვა საუკეთესო ვარიანტია. ვნახოთ როგორ.
Ნაბიჯი 1: მარჯვენა ღილაკით დააჭირეთ Start მენიუს და აირჩიეთ გაიქეცი.
ნაბიჯი 2: ეს ხსნის ბრძანების გაშვება ფანჯარა. ტიპი devmgmt.msc საძიებო ველში და დააჭირეთ ღილაკს კარგი.
ნაბიჯი 3: იმ Მოწყობილობის მენეჯერი ფანჯარა, რომელიც იხსნება, გადადით კამერები / გამოსახვითი მოწყობილობები / ხმის, ვიდეო და თამაშის კონტროლერები განყოფილება და გაფართოება.
მარჯვენა ღილაკით დააწკაპუნეთ მეორად კამერაზე (ეს პრობლემას იწვევს) და აირჩიეთ მოწყობილობის გამორთვა.
ახლა თქვენ უნდა გქონდეთ ჩვეულებრივ ვიდეო ზარების განხორციელება.
იმ შემთხვევაში, თუ ის არ იმუშავებს, შეგიძლიათ ისევ ჩართოთ იგი.
მეთოდი 6: განაახლეთ სისტემის დრაივერები და Windows
გამოსავალი 1: განაახლეთ Windows უახლესი ვერსიით
შეამოწმეთ, არის უახლესი განახლებები. თუ კი, მაშინ განაახლეთ თქვენი Windows უახლეს ვერსიაზე. შეგიძლიათ ხელით განაახლოთ Windows:
Ნაბიჯი 1: დაჭერა მოიგე + მე თქვენს კლავიატურაზე მალსახმობის გასაღების გასახსნელად პარამეტრები ფანჯარა.
ნაბიჯი 2: იმ პარამეტრები ფანჯარა, დააჭირეთ განახლება და უსაფრთხოება.
ნაბიჯი 3: თქვენ მიმართული ხართ პირდაპირ ვინდოუსის განახლება გვერდი პარამეტრები.
გადადით სარკმლის მარჯვენა მხარეს და დააჭირეთ ღილაკს Შეამოწმოთ განახლებები.
თუ რაიმე განახლება არსებობს, Windows ავტომატურად ჩამოიტვირთება და დაინსტალირდება. თქვენი Windows 10 განახლების შემდეგ, შეგიძლიათ სცადოთ ვიდეო ზარის განხორციელება და ის ჩვეულებრივ უნდა გაიაროს.
გამოსავალი 2: განაახლეთ სისტემის დრაივერები
შეგიძლიათ სცადოთ სისტემის დრაივერების განახლება მოწყობილობის მენეჯერის საშუალებით.
Ნაბიჯი 1: მარჯვენა ღილაკით დააჭირეთ ღილაკს დაწყება მენიუ და აირჩიეთ Მოწყობილობის მენეჯერი.
ნაბიჯი 2: იმ Მოწყობილობის მენეჯერი ფანჯარა, გაფართოება Ქსელის ადაპტერები განყოფილება.
ახლა, მაუსის მარჯვენა ღილაკით დააწკაპუნეთ მოწყობილობაზე ან მოწყობილობებზე, რომელთა დრაივერების განახლება და არჩევა გსურთ განაახლეთ მძღოლი.
ნაბიჯი 3: იმ განაახლეთ დრაივერები ფანჯარა, აირჩიეთ ავტომატურად მოძებნეთ განახლებული დრაივერის პროგრამული უზრუნველყოფა.
ნაბიჯი 4: ის მოიძიებს დრაივერებს და, ასეთის არსებობის შემთხვევაში, ავტომატურად განაახლებს მძღოლს უახლეს ვერსიამდე.
გადატვირთეთ თქვენი სისტემა და ტექნიკის წვდომა აღარ უნდა ნახოთ.
გარდა ამისა, ასევე შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ და დააყენოთ სისტემის დრაივერები ხელით, ეწვიოთ მწარმოებლის ვებ – გვერდ კამერის ან მიკროფონის მძღოლის განახლებული ვერსიისთვის.
მეთოდი 7: წაშალეთ და გადააყენეთ კონფლიქტური დრაივერები
Ნაბიჯი 1: დააჭირეთ ღილაკს Win + X თქვენს კლავიატურაზე მალსახმობის ღილაკები და აირჩიეთ Მოწყობილობის მენეჯერი.
ნაბიჯი 2: იმ Მოწყობილობის მენეჯერი ფანჯარა, გაფართოება კამერები / გამოსახვითი მოწყობილობები / ხმის, ვიდეო და თამაშის კონტროლერები განყოფილება, რომ იპოვოთ თქვენი კამერა.
მარჯვენა ღილაკით დააწკაპუნეთ კამერის მოწყობილობაზე და აირჩიეთ წაშალეთ.
ნაბიჯი 3: იმ მოწყობილობის დეინსტალაცია pop up, დააჭირეთ წაშალეთ ისევ დადასტურება.
ნაბიჯი 4: ინსტალაციის შემდეგ, გადადით აქ მოქმედება ჩანართი თქვენს თავზე Მოწყობილობის მენეჯერი ფანჯარა და აირჩიეთ დაასკანირეთ ტექნიკის ცვლილებები.
ნაბიჯი 5: გაიმეორეთ პროცესი დან ნაბიჯი 2 რომ ნაბიჯი 4 თქვენი მიკროფონი მოწყობილობა
ახლა, გადადით ვებგვერდზე და სცადეთ ვიდეო ზარის განხორციელება და ის კარგად იმუშავებს.
მეთოდი 8: რეესტრის რედაქტორის რედაქტირება
სანამ თქვენს რეესტრის რედაქტორის მონაცემებში ცვლილებებს შეიტანთ, დარწმუნდით რომ რეესტრის მონაცემების სარეზერვო ასლის შექმნა, ისე, რომ პროცესის განმავლობაში რაიმე მონაცემების დაკარგვის შემთხვევაში, იგივე შეგიძლიათ მიიღოთ.
Ნაბიჯი 1: მარჯვენა ღილაკით დააჭირეთ ღილაკს დაწყება მენიუ და აირჩიეთ გაიქეცი გახსნა ბრძანების გაშვება.
ნაბიჯი 2: ტიპი რეგედიტი წელს ბრძანების გაშვება საძიებო ველი და დააჭირეთ შედი.
ნაბიჯი 3: იმ რეესტრის რედაქტორი ფანჯარა, გადადით ქვემოთ მოცემულ ბილიკზე:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ WOW6432Node \ Microsoft \ Windows Media Foundation
ახლა, ქვეშ Windows Media Foundation, აირჩიეთ Პლატფორმა გასაღები.
შემდეგ, გადადით სარკმლის მარჯვენა მხარეს, დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით ცარიელ ადგილას და აირჩიეთ ახალი> DWORD (32 ბიტიანი) მნიშვნელობა.
ნაბიჯი 4: გადარქმევა ახალი DWORD, როგორც EnableFrameServerMode და ორჯერ დააწკაპუნეთ მასზე.
ნაბიჯი 5: იმ DWORD (32 ბიტიანი) მნიშვნელობის რედაქტირება დიალოგური ფანჯარა, რომელიც იხსნება, შეცვალეთ ღირებულების მონაცემები რომ 0.
დაჭერა კარგი ცვლილებების შენახვა და გასასვლელი.
გამოდით რეესტრის რედაქტორიდან და გადატვირთეთ კომპიუტერი. ახლა ეწვიეთ ვებგვერდს და სცადეთ ვიდეო ზარის განხორციელება. ჩვეულებრივ უნდა გაიაროს.
მეთოდი 9: მიიღეთ Messenger აპლიკაცია Windows Store- იდან
ეს მეთოდი განსაკუთრებით სასარგებლოა მათთვის, ვინც ბრაუზერზე დაფუძნებული Facebook მესინჯერის გამოყენებით ვიდეო ზარების განხორციელების საკითხის წინაშე დგას.
Ნაბიჯი 1: Წადი დაწყება და Windows ძებნა ზოლში, აკრიფეთ Microsoft Store.
ნაბიჯი 2: მარცხენა ღილაკით დააჭირეთ შედეგს, რომ გახსნათ მაღაზია.
ნაბიჯი 3: იმ მაღაზია, გადადით საძიებო ზოლში ფანჯრის ზედა მარჯვენა ნაწილში და აკრიფეთ მესინჯერი.
აირჩიეთ პირველი შედეგი - მესინჯერის აპი.
ნაბიჯი 4: Დააკლიკეთ მიიღეთ ჩამოსატვირთად და შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს Დაინსტალირება დასრულდეს აპის ინსტალაცია.
დაელოდეთ მესინჯერი აპის ინსტალაციის დასრულება.
ახლა გახსენით მესინჯერის აპი, შედით სისტემაში და შეეცადეთ აწარმოოთ ვიდეო ზარი. აღარ უნდა შეექმნათ პრობლემა.
მეთოდი 10: ხმოვანი ზარის წამოწყება და ვიდეო ზარის შეცვლა
Ნაბიჯი 1: ღია ფეისბუქი წელს ქრომი და აირჩიეთ კონტაქტი, რომელზეც გსურთ დარეკვა.
ნაბიჯი 2: საკონტაქტო ფანჯარაში დააჭირეთ ტელეფონის ხატულას ხმოვანი ზარის განსახორციელებლად.
ნაბიჯი 3: ახლა, სანამ ხმოვანი ზარი ჩართულია და ორივე თქვენგანი გესმის ერთმანეთის, დააჭირეთ ღილაკს კამერა ხატულა, რომ შეცვალოთ ვიდეოზარი.
*Შენიშვნა - ჯგუფური ვიდეო ზარის შემთხვევაში, ყველა მომხმარებელმა სათითაოდ უნდა ჩართოს კამერა.
ამით უნდა გადაწყდეს აპარატურის წვდომის შეცდომის საკითხი და დაგეხმაროთ ვიდეო ზარის განხორციელებაში.
ამასთან, თუ ზემოთჩამოთვლილი მეთოდიდან არცერთი მუშაობს, გადადით Google Chrome– ით სხვა ბრაუზერით, ონლაინ ვიდეო ზარების განსახორციელებლად. ასევე შეგიძლიათ აირჩიოთ Chrome ბრაუზერის გადაყენება ან უბრალოდ სცადოთ ნებისმიერი სხვა აპი, მაგალითად Skype, ვიდეო ზარების განსახორციელებლად.
