reCAPTCHA არის Google-ის მიერ ვებსაიტების დაცვის უფასო სერვისი თაღლითობისგან. ის განასხვავებს ადამიანურ და ავტომატურ წვდომას ვებსაიტებზე. თქვენ უნდა ნახოთ, რომ reCAPTCHA სთხოვს მომხმარებელს შეამოწმოს ეს ვარიანტი მე არ ვარ რობოტი ვინაობის დასადასტურებლად. ბოლო დროს ბევრ მომხმარებელს შეექმნა პრობლემები reCAPTCHA-სთან დაკავშირებით თავის ბრაუზერებში. მომხმარებლების მიერ მოხსენებული პრობლემა არის ის, რომ თავიდან reCAPTCHA ნაჩვენებია მომხმარებლებს, მაგრამ ის იკლებს, როდესაც მომხმარებელი მასზე დააწკაპუნებს. თუ ვებ გვერდი ხელახლა ჩაიტვირთება, მომხმარებლებს ეჩვენებათ გამაფრთხილებელი შეტყობინება, რომელიც იკითხება როგორც „Yჩვენი კომპიუტერი ან ქსელი შესაძლოა აგზავნის ავტომატურ შეკითხვებს”.
ბრაუზერში reCAPTCHA-ს პრობლემის შეუსრულებლობის შესაძლო მიზეზებია:
- ბრაუზერის მოძველებული ვერსია
- დაზიანებულია ბრაუზერის პროფილი
- VPN ან პროქსი ერევა reCAPTCHA დადასტურებაში
- სისტემის IP მისამართი აკრძალულ დიაპაზონშია
- მავნე პროგრამით ინფიცირებული ბრაუზერი
ამ სტატიაში თქვენ აღმოაჩენთ სხვადასხვა სტრატეგიას, რომელიც აპრობირებულია მომხმარებლების მიერ, რათა გადალახონ reCAPTCHA არ მუშაობს შეცდომა მათ ბრაუზერებში.
Სარჩევი
შესწორება 1 – განაახლეთ ბრაუზერი უახლეს ვერსიამდე
Google Chrome-ისთვის
1. გახსენით Chrome და ჩაწერეთ chrome://settings/help მისამართების ზოლში მისასვლელად Chrome-ის შესახებ გვერდი.
2. ის ავტომატურად მოძებნის ნებისმიერ განახლებას და დააინსტალირებს მათ.
3. განახლების დასრულების შემდეგ დააჭირეთ ხელახალი გაშვება ღილაკი Chrome-ის ხელახლა გასახსნელად. ახლა შეამოწმეთ მუშაობს თუ არა reCAPTCHA შეცდომის გარეშე.
Firefox-ისთვის
1. გაუშვით Firefox. აირჩიეთ ვარიანტი დახმარება დან პარამეტრების (3 ჰორიზონტალური ხაზი) მენიუ ზევით.
2. Დააკლიკეთ Firefox-ის შესახებ.
3. ის ავტომატურად ამოწმებს განახლებებს, ჩამოტვირთვებს და აინსტალირებს მათ.
4. დააწკაპუნეთ გადატვირთეთ Firefox განახლებისთვის ღილაკი.
5. შეამოწმეთ, მოგვარებულია თუ არა პრობლემა reCAPTCHA-სთან.
შესწორება 2 – შექმენით ახალი ბრაუზერის პროფილი
1. დაჭერა Shift + Ctrl + Esc გასახსნელად Პროცესების ადმინისტრატორი.
2. ში Პროცესების ადმინისტრატორი, ვეძებოთ გუგლ ქრომი პროცესები.
3. აირჩიეთ ქრომი დაამუშავეთ სათითაოდ და დააწკაპუნეთ დავალების დასრულება. ეს მოკლავს ყველა Chrome პროცესს, რომელიც ამჟამად გაშვებული იყო თქვენს სისტემაში.
4. გადადით თქვენს ფაილების მკვლევარი გამოყენებით Windows და E გასაღების კომბინაცია.
5. დააკოპირეთ და ჩასვით მდებარეობა ქვემოთ File Explorer-ის ნავიგაციის ზოლში.
%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\მომხმარებლის მონაცემები\
6. ერთხელ თქვენ ხართ Მომხმარებლის მონაცემები საქაღალდე, მოძებნეთ ნაგულისხმევი საქაღალდე.
7. აირჩიეთ საქაღალდე და დააწკაპუნეთ გადარქმევა ხატი ზედა.
8. შეცვალეთ საქაღალდის სახელი ძველი ნაგულისხმევი. ეს აიძულებს ბრაუზერს შექმნას ახალი ნაგულისხმევი საქაღალდე, როდესაც ის ხელახლა ჩაირთვება, რაც ნიშნავს, რომ შეიქმნება ახალი ბრაუზერის პროფილი.
9. გაშვება Chrome აიძულოს იგი შექმნას ახალი ბრაუზერის პროფილი. გადადით გვერდზე, სადაც არის reCAPTCHA შეცდომა და შეამოწმეთ პრობლემა მოგვარებულია თუ არა.
შესწორება 3 – გამორთეთ VPN ან პროქსი
თუ იყენებთ VPN აპლიკაციას თქვენს კომპიუტერზე, სცადეთ მისი დროებით გამორთვა და შეამოწმეთ მუშაობს თუ არა reCAPTCHA თქვენს ბრაუზერში. თუ მუშაობს, ეს ნიშნავს, რომ VPN იწვევდა პრობლემას. თქვენ ასევე შეგიძლიათ სცადოთ პროქსი სერვისის გამორთვა, თუ მას იყენებთ და შეამოწმოთ, გადაჭრის თუ არა ეს პრობლემა reCAPTCHA-სთან.
შესწორება 4 – გადატვირთეთ IP მისამართი
1. დაჭერა Windows + R გასახსნელად გაიქეცი.
2. ტიპი cmd და დააჭირეთ Ctrl + Shift + Enter გასახსნელად Command Prompt ადმინისტრატორის პრივილეგიებით.
3. თუ ხედავ ა UAC მოთხოვნა, დააწკაპუნეთ დიახ გასახსნელად Command Prompt-ზე წვდომის მინიჭება.
4. შეიყვანეთ ქვემოთ მოცემული ბრძანებები ერთმანეთის მიყოლებით IP მისამართის გადატვირთვისთვის.
netsh winsock გადატვირთვა. netsh int ip გადატვირთვა. ipconfig / გამოშვება. ipconfig / განახლება
5. ბრძანებების შესრულების შემდეგ, გახსენით ბრაუზერი და შეამოწმეთ, მუშაობს თუ არა ვებ გვერდი reCAPTCHA-ით უპრობლემოდ.
შესწორება 5 – დაასკანირეთ თქვენი კომპიუტერი მავნე პროგრამებისთვის და დააინსტალირეთ ბრაუზერი
1. თქვენი სისტემის სკანირება მავნე პროგრამისთვის ნებისმიერის გამოყენებით მესამე მხარის ანტივირუსი პროგრამული უზრუნველყოფა.
2. მას შემდეგ, რაც სკანირება დასრულდება და მავნე პროგრამა წაიშლება, გახსენით გაშვება (Windows + R) დიალოგი.
3. ტიპი appwiz.cpl გასახსნელად პროგრამები და ფუნქციები.
4. იპოვნეთ გუგლ ქრომი (ან ბრაუზერი, რომელიც ასახელებს პრობლემას) დაინსტალირებული აპების სიაში.
5. აირჩიეთ გუგლ ქრომი და დააწკაპუნეთ დეინსტალაცია ღილაკი ზედა.
6. Რესტარტი თქვენი კომპიუტერის დეინსტალაციის პროცესის დასრულების შემდეგ.
7. ხელახლა დააინსტალირეთ ბრაუზერი ბრაუზერის უახლესი ვერსიისთვის შემსრულებელი ფაილის ჩამოტვირთვის შემდეგ. შეამოწმეთ, მოგვარებულია თუ არა reCAPTCHA პრობლემა.
შეასწორეთ 6 - ბრაუზერის გადატვირთვა
თუ ზემოთ ჩამოთვლილთაგან არცერთი გამოსწორება არ მუშაობს თქვენთვის, მაშინ შეგიძლიათ სცადოთ თქვენი ბრაუზერის გადატვირთვა ქვემოთ მოცემული ნაბიჯების გამოყენებით.
Chrome-ისთვის
1. გაუშვით Chrome. ტიპი chrome://settings/reset მისამართების ზოლში.
2. Დააკლიკეთ პარამეტრების აღდგენა თავდაპირველ ნაგულისხმევად ქვეშ გადატვირთეთ და გაასუფთავეთ.
3. ახლა დააწკაპუნეთ Პარამეტრების შეცვლა ღილაკი Chrome-ისთვის გადატვირთვის პროცესის დასადასტურებლად.
4. გადატვირთვის დასრულების შემდეგ, თქვენი ბრაუზერი უბრუნდება ნაგულისხმევ მდგომარეობას.
5. Რესტარტი Chrome და ნახეთ, ისევ არსებობს თუ არა reCAPTCHA შეცდომა.
Firefox-ისთვის
1. გახსენით Firefox.
2. დააწკაპუნეთ პარამეტრების (3 ჰორიზონტალური ხაზი) მენიუ ზედა მარჯვენა კუთხეში.
3. Დააკლიკეთ დახმარება.
4. აირჩიეთ ვარიანტი დამატებითი ინფორმაცია პრობლემების მოგვარების შესახებ.
5. პრობლემების მოგვარების ინფორმაციის გვერდზე, დააწკაპუნეთ განაახლეთ Firefox… ღილაკი მარჯვენა მხარეს.
6. დადასტურების ფანჯარაში დააწკაპუნეთ განაახლეთ Firefox ისევ.
7. განახლების პროცესის დასრულების შემდეგ, გადატვირთეთ ბრაუზერი და შეამოწმეთ, დაფიქსირდა თუ არა შეცდომა.
Მადლობა წაკითხვისთვის.
ვიმედოვნებთ, რომ თქვენ შეძლეთ თქვენი ბრაუზერში reCAPTCHA-ს არ მუშაობის პრობლემის მოგვარება. დაწერეთ კომენტარი და შეგვატყობინეთ გამოსწორება, რომელიც დაგეხმარათ.