Symantec Endpoint Protection ავარია Google Chrome 78-ის ვერსიასთან

ბევრი მომხმარებელი, რომლებმაც დააინსტალირეს Chrome 78 ვერსია, განიცდიან შემაშფოთებელ შეცდომას "Aw Snap". მართალია, Chrome- ის უახლეს განახლებას ახალი ფუნქციების კარგი პაკეტი მოაქვს, როგორიცაა ჩანართების ახალი გადახურვა, ღილაკზე დაჭერით ან სხვა მრავალი პერსონალიზაციის ვარიანტი, რაც ძირითადად ბრაუზერს ბევრისთვის გამოუსადეგარს ხდის.

ეს შეცდომა მოქმედებს როგორც მომხმარებლებზე, ისე ბიზნესის მომხმარებლებზე. აი როგორ გამოიყურება ერთი მომხმარებელი აღწერს ეს შემაშფოთებელი შეცდომა.

როდესაც ვხსნი google chrome- ის ჩანართს, მივიღებ ”Aw Snap” ავარიის შეცდომას. მაშინაც კი, როდესაც პარამეტრებში შესასვლელად 3 წერტილზე ვაწკაპუნებ ზემოთ, ნებისმიერ ვარიანტზე, რომელზეც დააწკაპუნებ, მოყვება კიდევ ერთი "Aw Snap" ავარიის შეცდომა. მე შევეცადე გადამეწყო ლეპტოპი, chrome, გადამეყენებინა და შემემოწმებინა მავნე პროგრამა. შეკეთების ყველა სხვა რეკომენდაცია მოითხოვს ქრომის მენიუს გამოყენებას, რომელსაც როგორც ვთქვი, ვერც კი გამოვიყენებ ავარიის სხვა შეცდომის მიღების გარეშე.

როგორც სწრაფი შეხსენება, როგორც ჩვენ ადრე ვუამბეთ, იგივე შეცდომა შეეხო Chrome Canary 78-ს. როგორც ჩანს, Google– მა ვერ გამოასწორა გამოშვების ვერსიაში პრობლემა.

როგორც ჩანს, Symantec Endpoint Protection დამნაშავეა

ვიმსჯელებთ იმით მომხმარებლის ანგარიშები, როგორც ჩანს, ეს პრობლემა ხშირად გამოწვეულია Symantec Endpoint Protection- ით.

Google Chrome ვერსიის 78.0.x შეცდომა „Aw, Snap! ამ ვებ-გვერდის ჩვენებისას მოხდა რაღაც შეცდომა. ” Symantec Endpoint Protection- ის გამოყენებისას.

Symantec– მა უკვე ოფიციალურად აღიარა ეს საკითხი მათ შესახებ მხარდაჭერის გვერდი.

Google Chrome ვერსიის 78.0.x ან უფრო ახალი ვერსიის გაშვებისას გაგზავნეთ შეტყობინება „Aw Snap! ამ ვებ-გვერდის ჩვენებისას მოხდა რაღაც შეცდომა. ” იმ შემთხვევაში, თუ Symantec Endpoint Protection (SEP) ნებისმიერი ვერსია დაინსტალირებულია Application Control ფუნქციით, Windows Server 2016-ზე. ეს საკითხი ასევე აისახება Microsoft Edge Chromium ვერსია 78.0x- ზე, შეცდომის შეტყობინებით "გვერდი ვერ გამოჩნდება".

ეს ხდება იმიტომ, რომ Chrome 78 და Microsoft Edge Chromium 78 – ში ჩართულია Microsoft– ის Code Integrity ფუნქცია. სამწუხაროდ, როგორც Symantec განმარტავს, SEP განაცხადის კონტროლის ტექნოლოგია არ შეესაბამება Chrome / Chromium– ის ამ მახასიათებელს.

აღსანიშნავია, რომ ეს საკითხი გავლენას ახდენს მომხმარებლებზე, რომლებიც სხვა კიბერ უსაფრთხოების პროდუქტებსაც ეყრდნობიან.

არაა აუცილებელი, მე მყავს მთელი რიგი კლიენტები, რომლებიც არ იყენებენ Symantec- ს, რომლებსაც ასევე აქვთ ეს საკითხი.

როგორ მოვაგვაროთ ეს პრობლემა

Chrome- ის ამ შეცდომას ჩვენ უკვე გავეცანით სიღრმისეული პრობლემების მოგვარების სახელმძღვანელოში. გაეცანით მას, რადგან ეს პრობლემის მოგვარებაში დაგეხმარებათ - თუნდაც ოფიციალური გადაწყვეტილების მიღებამდე.

თუ იყენებთ Symantec- ს და SEP- ის განახლება არ არის ვარიანტი, შეგიძლიათ დაამატოთ განაცხადის კონტროლის გამონაკლისი Chrome.exe ან MSEdge.exe.

გარდა ამისა, შეგიძლიათ გადახვიდეთ სხვა ბრაუზერზე. ჩვენ გირჩევთ გამოიყენოთ UR Browser, საიმედოობა, რომელიც ორიენტირებულია კონფიდენციალურობის დათვალიერებაზე.