ფიქსაცია: HBO ახლა მომსახურების შეცდომა

HBO Now შინაარსის სტრიმინგის დროს შეიძლება შეგხვდეთ HBO Now სერვისის შეცდომა. ეს შეცდომა შეიძლება მოხდეს მრავალი მიზეზის გამო, მათ შორის HBO Now აპის შეცდომა, ქეშის ცუდი პრობლემები, არასტაბილური ინტერნეტ კავშირი და ა.შ.

რამდენიმე მომხმარებელმა აღნიშნა მსგავსი შეცდომები Reddit საზოგადოების ფორუმიც.

შეცდომა ჭეშმარიტი დეტექტივის სტრიმინგის მცდელობისას.
აპი არ მუშაობს Apple TV- ზე.

ამ სტატიაში ჩვენ შეისწავლეთ რამოდენიმე რჩევა, რომელიც დაგეხმარებათ გადაჭრას HBO Now სერვისის შეცდომა თქვენს მოწყობილობაზე.

როგორ დავაფიქსიროთ HBO Now მომსახურების შეცდომა?

1. განაახლეთ HBO Now აპი

1. გახსენით აპლიკაციების მაღაზია თქვენს მოწყობილობაზე.
2. მოძებნეთ HBO ახლა და გახსენით იგი.
3. შეეხეთ განახლების ღილაკს, რომ ჩამოტვირთოთ და დააინსტალიროთ განახლება.
4. ინსტალაციის შემდეგ, ხელახლა გაუშვით HBO Now აპი და შეამოწმეთ რაიმე გაუმჯობესება.

2. გამოდით HBO– დან ახლა

1. გახსენით HBO Now აპი.
2. Აირჩიე პროფილი ხატი ზედა მარჯვენა კუთხეში.
3. შეეხეთ პარამეტრი ხატი.
4. ღია მოწყობილობების მართვა.
5. შეეხეთ ყველა მოწყობილობიდან გამოსვლა.
6. არჩევა Სისტემიდან გამოსვლა მოქმედების დასადასტურებლად.
7. ხელახლა გაუშვით HBO Now აპი და შეამოწმეთ გადაჭრილია თუ არა მომსახურების შეცდომა.

3. გადატვირთეთ მოწყობილობა

1. თუ პრობლემა გამეორდება, სწრაფი გადატვირთვა დაგეხმარებათ საკითხის მოგვარებაში.
2. გამორთეთ ნაკადი მოწყობილობა, რომელსაც HBO Now- ის სანახავად იყენებთ.
3. გათიშეთ მოწყობილობა კვების წყაროდან.
4. დაელოდეთ ერთი წუთით და ხელახლა დააკავშირეთ კაბელი.
5. ჩართეთ მოწყობილობა და სცადეთ ნაკადი HBO ახლა.

• HBO ახლა გამოდის თქვენს Xbox One კონსოლზე? აქ მოცემულია 5 გამოსავალი მათი გამოსასწორებლად.

4. ითამაშეთ სხვა შოუ ან ფილმი

1. დაიწყეთ HBO Now აპი.
2. სცადეთ სხვა შოუს ან ფილმის დაკვრა და შეამოწმეთ არის თუ არა შეცდომა შოუს სპეციფიკური.
3. თუ ეს საკითხი შემოიფარგლება მხოლოდ ცალკეული შოუ ან ფილმით, მიმართეთ HBO– ს დახმარებას უკეთესი დახმარებისთვის.

სცადეთ სხვა მოწყობილობა

1. გახსენით HBO Now აპი სხვა მოწყობილობაზე. თუ კომპიუტერი გაქვთ, მასზე წვდომა შეგიძლიათ თქვენი ბრაუზერის საშუალებით.
2. დაუკარით სათაური, რომელიც აჩვენებს შეცდომას, რომ ნახოთ ეს მოწყობილობისთვის დამახასიათებელი შეცდომაა.
3. თუ ეს მოწყობილობისთვის დამახასიათებელი შეცდომაა, გააგრძელეთ შემდეგი ნაბიჯების კომპლექტი.

5. HBO Now მონაცემების გასუფთავება

5.1. Amazon Fire TV

1. დარწმუნდით, რომ დაინსტალირებული გაქვთ HBO Now- ს უახლესი ვერსია. ასევე, შეამოწმეთ თქვენი მოწყობილობა firmware განახლებული ვერსიაზე და დააინსტალირეთ.
2. შეეცადეთ გადატვირთოთ მოწყობილობა, თუ ეს ჯერ არ გაგიკეთებიათ.
3. გამოიყენეთ ინტერნეტის სიჩქარის ტესტირების საშუალება ინტერნეტის სიჩქარის შესამოწმებლად.
4. Წადი პარამეტრები> პროგრამები> მართული დაინსტალირებული პროგრამები.
5. აირჩიეთ HBO ახლა.
6. აირჩიეთ მონაცემების გასუფთავება> მონაცემების გასუფთავება. გადატვირთეთ მოწყობილობა.

5.2. Android TV

1. საწყისი ეკრანიდან გადადით აქ პარამეტრები
2. აირჩიეთ პროგრამები
3. გახსენით HBO ახლა.
4. აირჩიეთ მონაცემების გასუფთავება, და შემდეგ აირჩიეთ კარგი დადასტურება.

5.3. Android ტელეფონი / ტაბლეტი

1. ღია პარამეტრები
2. Წადი პროგრამები და გახსენით HBO ახლა.
3. შეეხეთ შენახვა
4. შეეხეთ მონაცემების გასუფთავება შემდეგ შეარჩიეთ ᲙᲐᲠᲒᲘ.
5. არჩევა Ქეშის გაწმენდა.
6. განაახლეთ აპი პროგრამების მენიუდან.

6. გადააყენეთ HBO ახლა

6.1. Amazon Fire TV

1. Წადი პარამეტრები და აირჩიეთ პროგრამები.
2. ღია დაინსტალირებული პროგრამების მართვა.
3. აირჩიეთ HBO ახლა პროგრამების სიიდან და აირჩიეთ წაშალეთ
4. აპის ინსტალაცია შეგიძლიათ აქ ამაზონის მაღაზია.

6.2. ანდროიდის სმარტფონი

1. Გააღე პროგრამები მენიუ
2. შეეხეთ და დააჭირეთ ღილაკს HBO ახლა ხატი.
3. შეეხეთ წაშალეთ
4. ღია Google Play მაღაზია და მოძებნეთ HBO ახლა.
5. დააინსტალირეთ აპი და შეამოწმეთ რაიმე გაუმჯობესება.

6.3. Android TV

1. საწყისი ეკრანიდან გახსენით პარამეტრები
2. აირჩიეთ პროგრამები, და შემდეგ აირჩიეთ HBO ახლა.
3. აირჩიეთ წაშალეთ და აირჩიეთ კარგი დადასტურება.
4. გახსენით Google Play Store და მოძებნეთ HBO ახლა.
5. აირჩიეთ Დაინსტალირება.
6. განაახლეთ აპი და ნახეთ შეცდომა მოგვარებულია.

6.4. Apple TV

1. საწყისი ეკრანიდან მონიშნეთ HBO Now აპი.
2. დააჭირეთ ღილაკს შეეხეთზედაპირი ორი წამით.
3. შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს თამაში / პაუზა
4. არჩევა წაშალეთ
5. Გააღე Აპლიკაციამაღაზია და გადააყენეთ HBO ახლა.

6.5. როკუ ტელევიზია

1. საწყისი ეკრანიდან მონიშნეთ HBOახლა
2. დააჭირეთ ღილაკს ვარსკვლავი * ღილაკი
3. არჩევა არხის ამოღება, და ისევ არხის ამოღება დადასტურება.
4. ამოღების შემდეგ, გადააყენეთ HBO Now არხი ნაკადის ნაკადის განყოფილებიდან.

7. გადატვირთეთ თქვენი სახლის ქსელის მოწყობილობა

1. გათიშეთ თქვენი როუტერიდან და მოდემიდან.
2. ერთი წუთით დაველოდოთ.
3. ხელახლა დააკავშირეთ თქვენი მოდემი და დაელოდეთ მაჩვენებლის განათების შეჩერებას.
4. თქვენი სტრიმინგის მოწყობილობა დაუკავშირეთ ქსელს და სცადეთ HBO ახლა შინაარსის დაკვრა, რომ ნახოთ პრობლემა მოგვარებულია.

HBO Now სერვისის შეცდომა შეიძლება მოხდეს, თუ თქვენ გაქვთ არასტაბილური ინტერნეტ კავშირი, პრობლემური HBO აპი, სერვისის გათიშვა ან თუნდაც ცუდი მეხსიერება.

გაითვალისწინეთ სტატიაში მოცემული ნაბიჯები სათითაოდ, რომ შეცვალოთ მომსახურების შეცდომა და გააგრძელოთ თქვენი საყვარელი შოუს ნაკადი შეცდომების გარეშე.