შესწორება: გაყიდვების კოპილოტი არ უკავშირდება Dynamics 365-ს

ჩართეთ 2FA ფუნქცია ორივე პლატფორმაზე უწყვეტი კავშირისთვის

  • Dynamics 365 არის საწარმოს ღრუბლოვანი პროგრამული გადაწყვეტა, რომელიც შექმნილია თანამედროვე სამუშაო ადგილისთვის, რაც იმას ნიშნავს, რომ ის ასევე იყენებს უსაფრთხოების თანამედროვე პროტოკოლებს, როგორიცაა ორფაქტორიანი ავტორიზაცია.
  • ის აერთიანებს ძლიერ და ინტელექტუალურ Sales Copilot დანამატს, რომელიც დაგეხმარებათ გააგრძელოთ თქვენი ბიზნესის განვითარებადი საჭიროებები.
  • როდესაც ის არ არის დაკავშირებული Dynamics 365-თან, ეს არის ალბათ ქსელის კავშირის ან ბუხარის პრობლემა.

ყველა გამყიდველმა იცის, რამდენად მნიშვნელოვანია ეს თვალყური ადევნეთ თქვენს გაყიდვებს ფულადი ნაკადების გასაუმჯობესებლად. თუ თქვენ არ აიღებთ პასუხისმგებლობას თქვენს ინვენტარზე, შეგიძლიათ ადვილად დაკარგოთ ზარალი.

და მიუხედავად იმისა, რომ არსებობს უამრავი პროგრამული უზრუნველყოფა, რომელიც ამას აკეთებს, უბრალოდ აზრი აქვს გქონდეთ ჩაშენებული დანამატი, რომელიც ამარტივებს მთელ პროცესს. აქ მოდის Sales Copilot და Dynamics 365. თუმცა, შეიძლება აღმოაჩინოთ, რომ პირველი არ უკავშირდება Dynamics 365-ს.

თუ ეს ჟღერს ისეთი რამ, რაც თქვენ შეგხვედრიათ, ეს სტატია მოიცავს საფუძვლებს, რომლებიც დაგეხმარებათ ხელახლა დაკავშირებაში.

რა არის გაყიდვების კოპილოტი?

გაყიდვების კოპილოტი არის Microsoft Teams-ის დანამატი, რომელიც ეხმარება გამყიდველებს თვალყური ადევნონ და მართონ თავიანთი გაყიდვების მილსადენი. ის უზრუნველყოფს ადვილად გამოსაყენებელ საინფორმაციო დაფას და კონფიგურირებად მოხსენებებს, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ ნახოთ თქვენი პროგრესი ერთი შეხედვით.

დანამატი შეუფერხებლად აერთიანებს Dynamics 365 CRM-ს. ორი აპლიკაციის ინტეგრირება ნიშნავს, რომ ყველა მონაცემი ავტომატურად იზიარებს, ასე რომ თქვენ არ უნდა ინერვიულოთ Sales Copilot-ში ინფორმაციის ხელით შეყვანაზე ან მის განახლებაზე Dynamics 365-ში.

იმის გამო, რომ მონაცემები გაზიარებულია, უსაფრთხოება უმაღლესი დონისაა. ამიტომ ორივეს ჩართული აქვს ორფაქტორიანი ავთენტიფიკაციის ვარიანტი.

პრობლემა ახლა ჩნდება, როდესაც ამ ორს შორის არის არასწორი კომუნიკაცია, რადგან ან ჩართულია ან გამორთულია ორფაქტორიანი ავტორიზაციის ფუნქცია.

თუ ერთ მათგანს აქვს ფუნქცია ჩართული და მეორეს არა, ერთი დაიბლოკება, რადგან ის ითვლება არასანდო აპლიკაციად და, შესაბამისად, დაბლოკილია.

თუმცა, ეს არ არის ერთადერთი მიზეზი, რამაც შეიძლება დაბლოკოს კავშირი. სხვა მოიცავს:

  • თქვენ შეიძლება შეიყვანეთ არასწორი მომხმარებლის სახელი ან პაროლი Sales Copilot ანგარიშისთვის Dynamics 365-ში.
  • Sales Copilot-სა და Dynamics 365-ს შორის კავშირი დაბლოკილია firewall-ის ან proxy სერვერის მიერ.
  • თქვენ შესაძლოა გამოგრჩეთ რამდენიმე ძირითადი ნაბიჯი Sales Copilot-ის კონფიგურაციისას. თუ ეს ასეა, მაშინ შეიძლება გამოიწვიოს კავშირის უკმარისობა.

როგორ შემიძლია დავაფიქსირო Sales Copilot არ უკავშირდება Dynamics 365-ს?

რამდენიმე ძირითადი რუტინული შემოწმება მოიცავს:

  • ორჯერ გადაამოწმეთ, რომ იყენებთ სწორ სერთიფიკატებს თქვენი Sales Copilot ანგარიშისთვის Dynamics 365-ში.
  • შეამოწმეთ, რომ დარწმუნდეთ, რომ არავის წინაშე არ ხართ ქსელთან კავშირის პრობლემები.
  • მოაგვარეთ ნებისმიერი ქსელის გადატვირთულობის საკითხები ამან შეიძლება შეზღუდოს ინტერნეტში წვდომის შესაძლებლობა.
  • თუ Sales Copilot-ის ძველი ვერსია გაქვთ დაინსტალირებული, წაშალეთ იგი და შემდეგ ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ უახლესი ვერსია.

1. დროებით გამორთეთ ანტივირუსი 

  1. დააჭირეთ Საწყისი მენიუ ხატი, ტიპი Windows უსაფრთხოება საძიებო ზოლში და დააწკაპუნეთ გახსენით.
  2. Დააკლიკეთ Firewall და ქსელის დაცვა, შემდეგ აირჩიეთ საზოგადოებრივი ქსელი.ლეგენდების ლიგა შავი ეკრანი ჩემპიონის არჩევის შემდეგ
  3. იპოვნეთ Microsoft Defender Firewall და გადართეთ გამორთვის ღილაკი.Microsoft Defender Firewall Windows-ის გამორთვა

2. ჩართეთ/გამორთეთ ორფაქტორიანი ავთენტიფიკაცია Microsoft Teams-ში

  1. შედით თქვენს Microsoft ანგარიშზე.
  2. Წადი Უსაფრთხოების პარამეტრები.
  3. ქვეშ გზები იმის დასამტკიცებლად, თუ ვინ ხარ, წადი დამატებითი უსაფრთხოება და აირჩიეთ Ჩართვა in ორეტაპიანი შემოწმება.
  4. Დააკლიკეთ შემდეგი.
  5. ჩაწერეთ თქვენი აღდგენის კოდი სადმე უსაფრთხო ადგილას და დააჭირეთ შემდეგი.
  6. დაარტყა დასრულება.
  7. თქვენ გადაგიყვანთ პირველ გვერდზე და აქ ნახავთ, რომ ჩართულია ორფაქტორიანი ავთენტიფიკაციის ფუნქცია.

თუ Dynamics 365 ორფაქტორიანი ავთენტიფიკაცია გამორთულია, განაგრძეთ ზემოაღნიშნული ნაბიჯები, რათა გამორთოთ Microsoft Teams-ის ორფაქტორიანი ავთენტიფიკაციის ფუნქციაც.

თუმცა, ჩვენ გირჩევთ, არ გამორთოთ ეს ფუნქცია, რადგან ის იცავს თქვენს ანგარიშებს დაუცველობის შეტევებისგან. უსაფრთხოებას უდიდესი მნიშვნელობა აქვს, იმის გათვალისწინებით, რომ თქვენ მართავთ უამრავ პირად ინფორმაციას ამ პლატფორმებზე.

წაიკითხეთ მეტი ამ თემის შესახებ
  • რა არის Microsoft 365 Lighthouse და როგორ მივიღოთ მასზე წვდომა?
  • თქვენი ციფრული გარემოს ოპტიმიზაცია Lakeside პროგრამული უზრუნველყოფით
  • რა უნდა გააკეთოთ, თუ თქვენი eBay ანგარიში გატეხილია
  • აღადგინეთ თქვენი Exchange მონაცემები Stellar Toolkit For Exchange-ის გამოყენებით
  • 0x80040216 იმპორტი ვერ მოხერხდა: როგორ გამოვასწოროთ ეს შეცდომა

3. ჩართეთ/გამორთეთ ორფაქტორიანი ავთენტიფიკაცია Dynamics 365-ში

  1. გადადით Microsoft 365 ადმინისტრატორის ცენტრი.
  2. Დააკლიკეთ ყველა სერვისი გაფართოებისთვის, შემდეგ დააწკაპუნეთ Azure Active Directory ადმინისტრატორის ცენტრი.
  3. აირჩიეთ Azure Active Directory.
  4. Დააკლიკეთ Თვისებები.
  5. აირჩიეთ მართეთ უსაფრთხოების ნაგულისხმევი პარამეტრები.
  6. გადართეთ დიახ ვარიანტი ქვეშ ჩართეთ უსაფრთხოების ნაგულისხმევი პარამეტრები, და შემდეგ დაარტყა Გადარჩენა.

4. პროქსის გამორთვა 

  1. დააჭირეთ Საწყისი მენიუ ხატულა და აირჩიეთ პარამეტრები.Windows 11 პარამეტრები
  2. Დააკლიკეთ ქსელი და ინტერნეტი მარცხენა პანელზე, შემდეგ გადაახვიეთ ქვემოთ და დააწკაპუნეთ პროქსი მარჯვენა სარკმელზე.ქსელის პროქსის პარამეტრები
  3. აირჩიეთ რედაქტირება გვერდით გამოიყენეთ პროქსი სერვერი ვარიანტი შიგნით პროქსის ხელით დაყენება განყოფილება, გამორთვა გამოიყენეთ პროქსი სერვერი და დააწკაპუნეთ Გადარჩენა.პროქსი სერვერის გამორთვა

იმედია, ეს პოსტი დაგვეხმარა პრობლემის დიაგნოსტირებაში და პოტენციური გადაწყვეტის პოვნაში, რათა ხელახლა დააკავშიროთ თქვენი Sales Copilot და Dynamics 365.

თუ გსურთ, შეგიძლიათ სცადოთ სხვა CRM პროგრამული უზრუნველყოფა და შეადარეთ ფუნქციები, რათა დარწმუნდეთ, რომ მაქსიმალურად ისარგებლებთ ამ აპებიდან.

თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შეკითხვა ან შეგექმნათ დამატებითი პრობლემები, ნუ დააყოვნებთ დაკავშირებას. ჩვენ ყოველთვის სიამოვნებით დავეხმარებით.

Microsoft დასძენს FastTrack მხარდაჭერას Dynamics 365, Windows 10 და Teams

Microsoft დასძენს FastTrack მხარდაჭერას Dynamics 365, Windows 10 და Teamsმაიკროსოფტიგუნდებივინდოუსი 10დინამიკა 365Fasttrack

მაიკროსოფტი FastTrack პროგრამის ფარგლებში ეხმარებოდა კომპანიებს მიგრაციაში პროგრამული უზრუნველყოფის გიგანტის ახალი პროდუქტებისკენ. ბოლო დრომდე, FastTrack ხელმისაწვდომი იყო მხოლოდ ოფისი 365 და Enter...

Წაიკითხე მეტი
Microsoft- ის Dynamics 365 ხაზი ელექტრონული კომერციის მაღაზიის ჰოსტინგის აღებას

Microsoft- ის Dynamics 365 ხაზი ელექტრონული კომერციის მაღაზიის ჰოსტინგის აღებასმაიკროსოფტის მაღაზიადინამიკა 365

Microsoft არის თქვენმომხმარებელთა სავაჭრო გამოცდილების გააქტიურება საბოლოო და ბოლომდე კომერციული პლატფორმის საშუალებით.Dynamics 365 კომერცია აერთიანებს ელექტრონულ კომერციას, მაღაზიაში, ოფისს, აგრეთ...

Წაიკითხე მეტი
Dynamics 365 & Power Platform იღებს ადრეული წვდომის ფუნქციის გადახედვას

Dynamics 365 & Power Platform იღებს ადრეული წვდომის ფუნქციის გადახედვასდინამიკა 365

Microsoft– მა გამოაქვეყნა Wave 2– ის ზოგიერთი ფუნქცია ადრეული წვდომის ფორმით, 2 აგვისტოს, 1 ოქტომბერს მათი დაწყების წინ.ტექნიკური კომპანია დაამატებს იმპრესსოფიციალური პირების თქმით, ტალღის მეორე ტა...

Წაიკითხე მეტი