რა არის Event Id 4104 და როგორ სწრაფად გამოვასწოროთ იგი

იხილეთ ეს სახელმძღვანელო შესაძლო გამოსწორებისთვის

მოვლენის ID 4104 ჩვეულებრივ წარმოდგენილია სიმბოლური სახელით TLS_E_RPC_LISTEN და აგვარებს კომუნიკაციის პრობლემებს, რადგან დისტანციური პროცედურის გამოძახების (RPC) პორტი არ ისმენს.

ამ პრობლემების მოგვარების სახელმძღვანელოში, ჩვენ ჩამოვთვალეთ სხვადასხვა მეთოდები ტერმინალის სერვისების ლიცენზირების სერვერთან კომუნიკაციის პრობლემების მოსაგვარებლად, რომელიც საბოლოოდ აგვარებს მოვლენის ID 4104-ს.

რას ნიშნავს მოვლენის ID 4104?

მოვლენის ID 4104 აღნიშნავს პრობლემას, როდესაც დისტანციური პროცედურის ზარის (RPC) პორტი არ ისმის. მოვლენის ID პირდაპირ მიუთითებს RPC კლიენტსა და ქსელის მეშვეობით დაკავშირებულ ტერმინალის სერვისების ლიცენზიის სერვერს შორის კომუნიკაციის შეცდომაზე.

Microsoft Windows Terminal Services Licensing გამოიყენება Terminal Services სალიცენზიო სერვერის მიერ Terminal Services კლიენტის წვდომის ლიცენზიების (TS CAL) ინსტალაციის, გაცემის და ხელმისაწვდომობის თვალყურის დევნებისთვის.

მოვლენის ID 4104 შესულია მოვლენის მაყურებელში რამდენიმე ძირითადი მიზეზის გამო. ზოგიერთი მათგანია:

• გამორთული ტერმინალური სერვისების ლიცენზირების სერვისი – მოვლენის ID 4104 can ჩაიწერება, როდესაც ტერმინალის სერვისების ლიცენზირების სერვისი და სხვა არსებითი სერვისები შეზღუდულია ფონზე მუშაობაში.
• შეზღუდვები Firewall-ით – შეუძლებელი იქნება დისტანციური პროცედურის ზართან დაკავშირება, თუ Windows firewall ან უსაფრთხოების სხვა ფუნქცია ზღუდავს ტრაფიკს ტერმინალის სერვერიდან.
• სახელების გადაჭრის პრობლემები – თუ RPC სერვერი გადაწყვეტს არასწორ IP მისამართს, კლიენტი დაუკავშირდება არასწორ სერვერს ან საერთოდ არარსებულ სერვერს.
• ქსელის პრობლემები -ან პრობლემა ქსელთან დაკავშირებასთან დაკავშირებით ასევე არის მიზეზი იმისა, რომ კლიენტს არ შეუძლია კომუნიკაცია Windows ტერმინალის სერვერთან.

ახლა, როცა წარმოდგენა გაქვთ მოვლენის id-ის მიზეზებზე, ქვემოთ მოცემულია გადაწყვეტილებები, რომლებსაც შეუძლიათ მოვლენის ID 4104-ის გამოსწორება.

რა შემიძლია გავაკეთო მოვლენის ID 4104-ის გამოსასწორებლად?

1. დაიწყეთ ტერმინალური სერვისების ლიცენზირების სერვისი

ᲨᲔᲜᲘᲨᲕᲜᲐ

ამ ნაბიჯების განხორციელება შეგიძლიათ მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ხართ ადგილობრივი ადმინისტრატორების ჯგუფის წევრი ან გაქვთ საჭირო ნებართვები.

1. დააჭირეთ ფანჯრები დააწკაპუნეთ დავალების პანელზე, გადადით Ადმინისტრაციული ხელსაწყოები Flyout მენიუდან და შემდეგ აირჩიეთ სერვისები.
2. დააწკაპუნეთ განაგრძეთ ზე Მომხმარებლის ანგარიშის კონტროლი დიალოგური ფანჯარა, რომელიც საშუალებას აძლევს აპლიკაციებს შეიტანონ ცვლილებები კომპიუტერში.
3. გადაახვიეთ ქვემოთ სერვისები პანელი და მოძებნეთ ტერმინალის სერვისების ლიცენზირების სერვისი.
4. დააწკაპუნეთ სერვისზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ Თვისებები კონტექსტური მენიუდან.
5. გადართვაზე გენერალი -ის ჩანართი Თვისებები ფანჯარა და აირჩიეთ Ავტომატური წელს გაშვების ტიპი ჩამოსაშლელი მენიუ.
6. შემდეგი, დააჭირეთ დაწყება ღილაკი ქვეშ სერვისის სტატუსი სერვისის დასაწყებად, თუ უკვე არა.
7. ბოლოს დააჭირეთ კარგი ღილაკი გასასვლელად ტერმინალური სერვისების ლიცენზირების თვისებები დიალოგური ფანჯარა.

ტერმინალური სერვისების ლიცენზირების სერვისის დაწყება დაგეხმარებათ შეამოწმოთ, რომ ტერმინალური სერვისების ლიცენზირების სერვერი ამჟამად ხელმისაწვდომია.

შეცვალეთ Firewall-ის პარამეტრები 

1. გამოიყენეთ ფანჯრები გასაშვები გასაღები დაწყება მენიუ, ტიპი მართვის პანელი საძიებო ზოლში და აირჩიეთ შესაბამისი ძიების შედეგი.
2. კომპლექტი ნახვა მიერ ჩამოსაშლელი მდე დიდი ხატები და დააწკაპუნეთ Windows Defender Firewall ვარიანტი.
3. დააწკაპუნეთ აპის ან ფუნქციის დაშვება Windows Defender Firewall-ის მეშვეობით მდებარეობს მარცხენა მხარეს პანელზე.
4. დააჭირეთ Პარამეტრების შეცვლა ღილაკი.
5. გადაახვიეთ ქვემოთ და მოძებნეთ დისტანციური დახმარება ქვეშ დაშვებული აპები და ფუნქციები ჩამოთვალეთ და დარწმუნდით, რომ ჩართულია მის გვერდით მდებარე ორივე ველი.

იყო შემთხვევები, როდესაც Firewall ბლოკავს ტრაფიკს RPC პორტში და იწვევს RPC სერვერს მიუწვდომელ პრობლემებს ან არ მოსმენის პრობლემებს.

ამრიგად, Windows Firewall-ის ხელახლა კონფიგურაცია ხდება ისე, რომ ის განბლოკავს ქსელურ კავშირებს RPC-სთვის.

ეს საკმაოდ ბევრია! ჩვენ ვიმედოვნებთ, რომ ახლა გაქვთ საფუძვლიანი წარმოდგენა ღონისძიების id 4104-ზე და რა ნაბიჯები უნდა გადადგათ ღონისძიებაზე შესვლისას.

გამგზავრებამდე უნდა გაიაროთ ყოვლისმომცველი სახელმძღვანელო ამის შესახებ მოვლენის მაყურებელი და როგორ დაგეხმარებათ პრობლემების იდენტიფიცირებაში.

თუ თქვენ გჭირდებათ დამატებითი დახმარება ამ კუთხით, მოგერიდებათ დაგვიკავშირდეთ ქვემოთ მოცემულ კომენტარებში.