Surface Book 2 არ ირთვება? აი, როგორ უნდა დაუბრუნოთ მას

ზედაპირული წიგნი 2 მოწყობილობა ერთგვარია, სინამდვილეში მას უწოდებენ ყველაზე მძლავრ ზედაპირს ოდესმე, რაც ოთხჯერ მეტი სიმძლავრით, ვიდრე ადრე და ბატარეის 17 საათის ხანგრძლივობა.

სხვა მახასიათებლებით, რომლებიც მას საბოლოო ლეპტოპად აქცევს ძლიერი აპლიკაციების გასაშვებად, შედის მისი ოთხბირთვიანი იკვებება Intel Core პროცესორები, საუკეთესო გრაფიკული შესრულება NVidia GeForce- ის უახლესი GPU- ებით და კიდევ ბევრი სხვა რამ, რომ გამოიყენოთ სამუშაოზე ან წასვლა.

ეს არის მსუბუქი და მძლავრი პლუს აქვს განათებული კლავიატურა და ეკრანი შექმნილია სენსორული და ზედაპირული კალამი. ამასთან, იმის გამო, რომ Surface Book 2 იყენებს ლითიუმ-იონურ ბატარეას, ეს ნიშნავს, რომ მისი ხანგრძლივობა განსხვავდება იმის მიხედვით, თუ რას აკეთებთ თქვენი Surface– ით.

Თუ შენი ზედაპირული წიგნი 2 არ ირთვება, თქვენ შეიძლება ნახოთ ა შავი ეკრანი Surface– ის ლოგო არ არის, ან არაფერი ხდება, როდესაც დენის ღილაკს დააჭერთ, ან Surface უბრალოდ გამორთულია ენერგიის დაზოგვის მდგომარეობაში.

შეიძლება დაგჭირდეთ ბატარეის შემოწმება ან ენთება თუ არა ენერგიის შუქი ელექტროენერგიის მიწოდებასთან დაკავშირებისას, წინააღმდეგ შემთხვევაში სცადეთ ქვემოთ მოცემული გადაწყვეტილებები.

ფიქსაცია: ზედაპირული წიგნი 2 არ ირთვება

1. ზოგადი პრობლემების გადაჭრა
2. ერთხელ დააჭირეთ დენის ღილაკს
3. გაიღვიძეთ Surface ცხელი კლავიშებით
4. იძულებითი განახლება
5. დააინსტალირეთ განახლებები
6. გაასუფთავეთ კონექტორები

1. ზოგადი პრობლემების გადაჭრა

პირველი, რაც უნდა გადაამოწმოთ, როდესაც Surface Book 2 არ არის ჩართული, არის ბატარეა და დატენვა. ასევე შეამოწმეთ დატენვის პორტის, კვების კონექტორის ან კვების კაბელის დაზიანების შესახებ. დარწმუნდით, რომ კავშირი დაცულია და ელექტროენერგიის მიწოდებაზე USB დატენვის პორტში არაფერია მიერთებული.

Surface შექმნილია იმისათვის, რომ საუკეთესოდ იმუშაოს ელექტროენერგიის მიწოდებასთან ერთად. ასევე შეგიძლიათ გააკეთოთ შემდეგი:

• გადართეთ ზედაპირის დენის კონექტორზე. თუ თქვენს Surface- ს USB-C პორტი აქვს და თქვენ მას მოწყობილობის დასამუხტად იყენებთ, გადახვიდეთ Surface დენის კონექტორზე, რომელიც თქვენს Surface- სთან ერთად იყო, რათა უფრო სწრაფად დატენოთ.
• შეამოწმეთ კვების კონექტორის შუქი, ჩართულია თუ არა კვების კონექტორის LED განათება. თუ სინათლეა გამორთულია შეიძლება დაგჭირდეთ თქვენი ელექტრომომარაგების შეცვლა. თუ სინათლეა მოციმციმე, ამოიღეთ დენის კონექტორი თქვენი Surface– დან და კვლავ შეამოწმეთ დაზიანების ან ნარჩენების არსებობა, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს ცუდი კავშირი. თუ შუქი აგრძელებს ციმციმს, შეცვალეთ ელექტროენერგიის მიწოდება.

- დაკავშირებული: Surface ლაპტოპებისთვის ნანატრი USB-C dongle ამ წლის ბოლოს უნდა გადმოვიდეს

2. ერთხელ დააჭირეთ დენის ღილაკს

ამან უნდა ჩართოს თქვენი Surface ან გამოაღვიძოს იგი ძილისგან. ნორმალურია, რომ თქვენს ზედაპირს რამდენიმე წამი დასჭირდება ძილის დასაწყებად ან გამოღვიძებისგან. შეეცადეთ ცოტა დაელოდოთ, რეაგირებს თუ არა. თუ ის ჩართულია, დატენეთ ბატარეა მანამ, სანამ არ დატენავს მინიმუმ 40 პროცენტს, შემდეგ დააინსტალირეთ Surface და Windows უახლესი განახლებები.

3. გაიღვიძეთ Surface ცხელი კლავიშებით

შეგიძლიათ სცადოთ და გააღვიძოთ თქვენი Surface კლავიატურის სპეციალური მალსახმობის გამოყენებით. Გააკეთო ეს:

• თუ კლავიატურა გაქვთ დაკავშირებული, ერთდროულად დააჭირეთ ღილაკს ვინდოუსის ლოგოს გასაღები + Ctrl + Shift + B.
• ტაბლეტის რეჟიმში, ერთდროულად დააჭირეთ ორივე ღილაკს მოცულობის გაზრდა და ხმის დაწევა ღილაკები სამჯერ სწრაფი მემკვიდრეობით (ორ წამში).

თქვენ უნდა მოისმინოთ მოკლე ბიპი, სანამ Windows ცდილობს ეკრანის განახლებას. თუ თქვენი Surface მაინც არ ჩაირთვება, სცადეთ შემდეგი გამოსავალი.

- დაკავშირებული: როგორ გამოვასწოროთ ზედაპირის დოკის ხშირი პრობლემები

4. იძულებითი განახლება

როდესაც ეს შესაძლებელია, ჩვეულებრივ დახურეთ თქვენი ზედაპირი. Წადი დაწყება >Ძალა>Გათიშვა ან დააჭირეთ და დააჭირეთ დენის ღილაკს სანამ გადაიტანეთ კომპიუტერი გამორთეთ ეკრანი გამოჩნდება (დაახლოებით 4 წამი) და შემდეგ გადაიტანეთ ქვემოთ.

• დააჭირეთ და დააჭირეთ დენის ღილაკს, სანამ ეკრანი არ გამორთულია (დაახლოებით 10 წამი), შემდეგ გაუშვით დენის ღილაკი.
• დააჭირეთ და გაუშვით დენის ღილაკი, რომ თქვენი Surface ხელახლა ჩართოთ. უნდა ნახოთ Microsoft– ის ლოგო.

თუ ეს არ მუშაობს, დააჭირეთ ღილაკს დენის ღილაკს, სანამ თქვენი Surface არ გადატვირთეთ და არ დაინახავთ Windows– ის ლოგოს ეკრანი (ამას დაახლოებით 20 წამი სჭირდება), შემდეგ გაუშვით დენის ღილაკი, რომ დარწმუნდეთ, რომ თქვენი ზედაპირი მთლიანად გამორთულია.

თუ თქვენი Surface ჩართულია მას შემდეგ, რაც იმოქმედებთ გამორთვასა და გადატვირთვაზე: დატენეთ ბატარეა მანამ, სანამ არ დატენავს მინიმუმ 40 პროცენტს, შემდეგ დააინსტალირეთ Surface და Windows უახლესი განახლებები.

თუ თქვენი Surface მაინც არ ჩაირთვება, მას შეიძლება სერვისი დასჭირდეს. დაიწყეთ მომსახურების მოთხოვნა მოწყობილობის სერვისში გადასვლით და შეაკეთეთ Microsoft– ის დახმარების საიტზე.

5. დააინსტალირეთ განახლებები

სანამ განახლებებს დააინსტალირებთ, გააკეთეთ შემდეგი:

• შეაერთეთ თქვენი Surface სამუშაო ენერგიის განყოფილებაში განახლებების დაყენებამდე. არ გამოირთოთ ან გამორთოთ თქვენი Surface განახლების დროს.
• დარწმუნდით, რომ თქვენი Surface დამუხტულია მინიმუმ 40 პროცენტი განახლებების დაყენების დაწყებამდე.
• თუ თქვენ გაქვთ Surface Typing Cover ან Surface docking station, დარწმუნდით, რომ ისინი მიმაგრებულია თქვენი Surface- ის ჩართვამდე, რათა მათ ასევე მიიღონ უახლესი განახლებები.
• თუ იყენებთ მობილურ ინტერნეტს ინტერნეტის დასაკავშირებლად, თქვენი კავშირი ავტომატურად დაყენდება მრიცხველზე. შეიძლება Windows- ის განახლებები არა ჩამოტვირთეთ მეტრიანი კავშირით, ამიტომ უმჯობესია დაუკავშირდეთ Wi-Fi- ს, რომ დარწმუნდეთ, რომ ყველა განახლება გაქვთ.
• თუ კავშირის სხვა ვარიანტი არ გაქვთ ან მონაცემთა შეუზღუდავი გეგმა გაქვთ, შეგიძლიათ შეცვალოთ გამორთვა დაყენებულია როგორც აღრიცხული კავშირი როდესაც ეს პარამეტრი გამორთულია, ყველა განახლება ხდება თქვენს მობილურ ინტერნეტზე.

განაახლეთ Surface Book 2 და Windows და დარწმუნდით, რომ ყველა განახლება მთლიანად არის დაინსტალირებული.

Შენიშვნა: როდესაც ხელმისაწვდომი იქნება Surface firmware განახლება, თქვენს Surface- ზე შეტყობინებას ნახავთ. მიყევით ინსტრუქციას, რომ განაახლოთ თქვენი Surface Book 2 Windows Updates– ის გამოყენებით.

განახლებების ჩამოტვირთვა შეგიძლიათ ხელით, თუ ინტერნეტთან კავშირი გაქვთ. ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ სხვა კომპიუტერი ინტერნეტით, თუ თქვენ გიჭირთ Surface– ის WiFi– სთან დაკავშირება.

- დაკავშირებული: შეასწორეთ ზედაპირის საერთო პრობლემები Surface Diagnostic Repair Toolkit- ით

6. გაასუფთავეთ კონექტორები

სცადეთ და გაასუფთავეთ კონექტორები გაცვლის ბუფერულ და კლავიატურას შორის. გააკეთო ეს:

• გაცვლის ბუფერი კლავიატურისგან.
• გაასუფთავეთ ქინძისთავები შემაერთებელზე ფანქრის საშლელით, წაუსვით წინ და უკან ქინძისთავები.
• დაასველეთ ბამბის ტამპონი ალკოჰოლში, შემდეგ გაწმინდეთ ქინძისთავები დამტენის გრძელ, ვიწრო ნაწილზე, რომელიც თქვენს ზედაპირს მიერთებით.
• წაუსვით ბამბის ტამპონი წინ და უკან ქინძისთავებს.
• დასრულების შემდეგ, დარწმუნდით, რომ ქინძისთავები მშრალია და შემდეგ ბუფერული დაფა ისევ დააჭირეთ კლავიატურას.

დაეხმარა რომელიმე ამ გადაწყვეტილებას? შეგვატყობინეთ თქვენი კომენტარის დატოვებით ქვემოთ მოცემულ განყოფილებაში. ასევე შეგიძლიათ გაუზიაროთ თქვენს მიერ გამოყენებული სხვა სწრაფი გამოსწორებები, რომლებიც მუშაობდა Surface Book 2-ის პრობლემის გადასაჭრელად.

დაკავშირებული ისტორიები, რომ შეამოწმოთ:

• Microsoft გახსნის Snapdragon 845 მოწყობილობას 2018 წელს. ეს არის Surface Phone?
• Surface Book 2 იღებს სტაბილურობის განახლებას Windows 10 v1703 და v1709
• Intel Core i7 Surface ლაპტოპები ახლა უფრო მეტი კონფიგურაციითა და ფერებით არის ხელმისაწვდომი