მოვლენის ID 7031: რა არის ეს და როგორ მოვაგვაროთ ის მარტივად?

გადატვირთეთ Printer Spooler სერვისი ამ პრობლემის მოსაგვარებლად

ღონისძიების ID 7031 Print Spooler შეწყდა მოულოდნელად ხდება, როდესაც პრობლემაა Print Spooler სერვისთან. ეს სახელმძღვანელო განიხილავს ყველა შესაძლო გამოსწორებას პრობლემის გადასაჭრელად მიზეზებზე საუბრის შემდეგ.

რა არის მოვლენის ID 7031?

მოვლენის ID 7031 არის სისტემური მოვლენა Windows-ში, რომელიც აჩვენებს, რომ სერვისი მოულოდნელად შეწყდა. შეგიძლიათ შეამოწმოთ ღონისძიების ID შეტყობინების აღწერა, რათა გაიგოთ, რამ გამოიწვია ის. შეტყობინება შეიძლება განსხვავდებოდეს იმ სერვისის მიხედვით, რომელიც დაზარალდა.

მაგალითად, თუ აღწერილობაში ნათქვამია, რომ Print Spooler სერვისი მოულოდნელად შეწყდა, პრობლემა წარმოიშვა, რადგან Windows ვერ ახერხებს პრინტერთან კომუნიკაციას. ასევე, შეიძლება იყოს პრობლემა Printer Spooler სერვისთან, რომელიც მართავს ბეჭდვის სამუშაოებს Windows-ზე.

რატომ ვიღებ ღონისძიების ID 7031?

შეიძლება არსებობდეს სხვადასხვა მიზეზი, რის გამოც გამოჩნდა ეს მოვლენის ID; ზოგიერთი საერთო არის:

• დაზიანებულია სისტემის ფაილები - თუ სისტემის ფაილები დაზიანებულია ან დაკარგულია, შეიძლება მიიღოთ ეს შეცდომა. მის გამოსასწორებლად, თქვენ უნდა გაიაროთ სისტემის სარემონტო სკანირება.
• მოძველებული პრინტერის დრაივერები – ძველმა და მოძველებულმა დრაივერებმა შეიძლება გამოიწვიოს მრავალი პრობლემა, მათ შორის ეს. ამის გამოსწორების მიზნით, ჩვენ გვჭირდება პრინტერის დრაივერების განახლება.
• მესამე მხარის პროგრამული უზრუნველყოფის ჩარევა – თუ მესამე მხარის პროგრამული უზრუნველყოფა ხელს უშლის Print Spooler სერვისის მუშაობას, შესაძლოა შეცდომა მიიღოთ. შეამოწმეთ ყველა ახლად დაინსტალირებული პროგრამული უზრუნველყოფა იმის გასაგებად, თუ რა იწვევს მას.
• მავნე პროგრამული უზრუნველყოფის ინფექცია – თუ თქვენს კომპიუტერზე მოქმედებს ვირუსები ან მავნე პროგრამები, ამან შეიძლება გამოიწვიოს მრავალი შეცდომა, მათ შორის ეს. თქვენ უნდა ჩაატაროთ მავნე პროგრამის სკანირება, რომ გამოსწორდეს და წაშალოთ ინფიცირებული ფაილები.

როგორ შემიძლია დავაფიქსირო მოვლენის ID 7031?

სანამ პრობლემების მოგვარების ნებისმიერ მეთოდზე გადახვიდეთ, დარწმუნდით, რომ დაიცავით ეს წინასწარი შემოწმებები:

• გადატვირთეთ კომპიუტერი.
• დარწმუნდით, რომ თქვენი Windows განახლებულია.
• გაუშვით მავნე პროგრამის სკანირება.

1. გადატვირთეთ Printer Spooler სერვისი

1. დაჭერა ფანჯრები + რ გასახსნელად გაიქეცი კონსოლი.
2. ტიპი სერვისები.msc და გასახსნელად დააჭირეთ Enter სერვისები.
3. იპოვნეთ და დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით პრინტერის სპულერი არჩევა Რესტარტი.

2. წაშალეთ ბეჭდვის სამუშაოები

1. დაჭერა ფანჯრები + რ გასახსნელად გაიქეცი დიალოგური ფანჯარა.
2. ტიპი საკონტროლო პრინტერები და დააჭირეთ Enter გასაშვებად მოწყობილობები და პრინტერები ფანჯარა.
3. დააწკაპუნეთ თქვენს პრინტერზე და აირჩიეთ გახსენით ბეჭდვის რიგი.
4. აირჩიეთ თითოეული ბეჭდვის დავალება რიგიდან და აირჩიეთ გაუქმება.

3. განაახლეთ თქვენი პრინტერის დრაივერები

3.1 განაახლეთ დრაივერები ხელით

1. დაჭერა ფანჯრები + რ გასახსნელად გაიქეცი ყუთი.
2. ტიპი devmgmt.msc და გასახსნელად დააჭირეთ Enter Მოწყობილობის მენეჯერი.
3. ახლა იპოვნეთ ბეჭდვის რიგები ვარიანტი და გააფართოვეთ იგი.
4. დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით ჩამოთვლილ პირველ დრაივერზე და აირჩიეთ დრაივერის განახლება.
5. დააწკაპუნეთ ავტომატურად მოძებნეთ მძღოლები.
6. მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს პროცესის დასასრულებლად. ახლა იგივე გააკეთე ყველა ჩამოთვლილი დრაივერისთვის ბეჭდვის რიგებში.

წაიკითხეთ მეტი ამ თემის შესახებ

• ეკრანის ამობეჭდვის ღილაკი ხსნის Snipping Tool? აი როგორ გამოსწორდება
• როგორ გამოვიყენოთ Snapchat ფილტრები გუნდებში
• Windows 10-ზე მომხმარებლის პროფილის წაშლის 4 გზა

3.2 გამოიყენეთ მესამე მხარის დრაივერი

თქვენი კომპიუტერის შეუფერხებლად მუშაობისთვის აუცილებელია მოწყობილობის დრაივერების განახლება. თუმცა, ხელით ამის გაკეთება რთულია და ყოველთვის არ არის ნაყოფიერი.

აქედან გამომდინარე, რეკომენდებულია მესამე მხარის ინსტრუმენტის გამოყენება დრაივერების განახლებისთვის, როგორიცაა DriverFix. დრაივერების განახლების ამ ხელსაწყოს შეუძლია სკანირება და ჩამოტვირთოთ უახლესი დრაივერები თქვენს კომპიუტერში რამდენიმე დაწკაპუნებით. დრაივერების განახლებისთვის ინსტრუმენტის გამოყენებით, მიჰყევით ამ ნაბიჯებს:

1. ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ DriverFix.
2. დააწკაპუნეთ სკანირება სკანირების პროცესის დასაწყებად.
3. თქვენ მიიღებთ მოძველებული დრაივერების სიას, აირჩიეთ დრაივერები და დააწკაპუნეთ დრაივერის განახლება.
4. ინსტრუმენტი ჩამოტვირთავს თქვენს მოწყობილობასთან თავსებად დრაივერებს.
5. შემდეგ მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს უახლესი დრაივერების დასაყენებლად.

4. გამოიყენეთ Command Prompt

1. დააჭირეთ ფანჯრები გასაღები, ტიპი CMDდა დააწკაპუნეთ Ადმინისტრატორის სახელით გაშვება.
2. დააკოპირეთ და ჩასვით შემდეგი ბრძანებები სათითაოდ და დააჭირეთ Enter ყოველი ბრძანების შემდეგ: sc stop spoolerdel C:\WINDOWS\System32\spool\PRINTERS\*.* /s /qsc გაშვების სპულერი
3. ახლა დააკოპირეთ და ჩასვით შემდეგი ბრძანება ბეჭდვის სპულერის დასაბრუნებლად და დააჭირეთ Enter: sc config spooler depend=RPCSS 
4. გახსენით Მოწყობილობის მენეჯერი მე-2 მეთოდში აღნიშნული ნაბიჯების გამოყენებით. Წადი ბეჭდვის რიგები, დააწკაპუნეთ პრინტერზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ დრაივერის დეინსტალაცია.
5. გადატვირთეთ კომპიუტერი და შემდეგ დრაივერი ავტომატურად დაინსტალირდება.

5. სისტემის ფაილების შეკეთება 

1. დააჭირეთ ფანჯრები გასაღები, ტიპი CMDდა დააწკაპუნეთ Ადმინისტრატორის სახელით გაშვება.
2. ჩაწერეთ შემდეგი ბრძანება და დააჭირეთ Enter: sfc/scannow
3. პროცესის დასრულების შემდეგ გადატვირთეთ კომპიუტერი.

ასე რომ, ეს არის ნაბიჯები, რომლებიც შეგიძლიათ მიჰყვეთ მოვლენის ID 7031 ბეჭდვის სპულერის სერვისის მოულოდნელად შეწყვეტის გამოსასწორებლად. სცადეთ ისინი და შეგვატყობინეთ რა იმუშავა კომენტარების განყოფილებაში ქვემოთ.