Zoom Install Update შეცდომის კოდი 10004: როგორ გამოვასწოროთ იგი

დაუყოვნებლივ დააკვირდით ამ დადასტურებულ შესწორებებს

თქვენ შეიძლება შეგექმნათ შეცდომები მრავალი მიზეზის გამო, როდესაც იყენებთ Zoom კლიენტს თქვენს კომპიუტერში. ამ შეცდომებმა შეიძლება Zoom-ის კლიენტი მიუწვდომელი გახადოს, რაც შეგიშლით ხელს შეხვედრებს შეუერთდეთ. Zoom-ის ინსტალაციის შეცდომის კოდი 10004 არის ერთ-ერთი ასეთი, რომელსაც მომხმარებლები აცხადებენ.

მომხმარებელთა შეტყობინებების კიდევ ერთი შეცდომა არის მასშტაბირების შეცდომის კოდი 100000502 შეხვედრაზე შეერთებისას.

რა არის Zoom განახლების შეცდომის კოდი 10004?

Zoom განახლების შეცდომის კოდი 10004 დაკავშირებულია განახლების პრობლემებთან Zoom კლიენტი. შეცდომა ჩნდება, როდესაც მომხმარებლები არიან Zoom ზარებზე, რაც იწვევს Zoom-ის შეხვედრებზე წვდომის სირთულეები. ეს არის იმის გამო, რომ Zoom კლიენტს უჭირს Zoom სერვერებთან დაკავშირება.

გარდა ამისა, შეცდომა შეიძლება მოხდეს სხვადასხვა ოპერაციულ სისტემაზე, მათ შორის Windows და macOS. ფაქტორები, რომლებმაც შეიძლება გამოიწვიოს შეცდომა, არის:

• Zoom კლიენტის ავტომატური განახლება ვერ მოხერხდა – როდესაც Zoom ვერ განახლდება უახლეს ვერსიაზე, შეიძლება გამოიწვიოს შეცდომა.
• ქსელთან კავშირის პრობლემები -როცა არის ქსელის შეშუპება ან ცუდი ქსელის კავშირი, ამან შეიძლება გამოიწვიოს შეცდომა Zoom-ზე.
• მესამე მხარის აპლიკაცია თქვენს მოწყობილობაზე - აპლიკაციები, როგორიცაა ანტივირუსულმა პროგრამამ შეიძლება შეაფერხოს კავშირი Zoom კლიენტსა და მის სერვერებს შორის.
• Zoom სერვერის პრობლემები – შეცდომა შეიძლება მოხდეს, თუ Zoom-ის სერვერები გათიშულია ან ტექნიკური უზრუნველყოფის პროცესშია. მას შეუძლია პლატფორმა მიუწვდომელი გახადოს.

ეს მიზეზები შეიძლება განსხვავდებოდეს შემთხვევის მიხედვით. თუმცა, არსებობს გარკვეული შესწორებები, რომლებიც დაგეხმარებათ Zoom კლიენტის მუშაობაში.

როგორ გავასწორო Zoom-ის ინსტალაციის შეცდომის კოდი 10004?

სცადეთ შემდეგი წინასწარი შემოწმებები:

• გაასწორეთ ქსელის გადატვირთულობა თქვენს კომპიუტერში.
• გამორთეთ თქვენს კომპიუტერზე გაშვებული ფონური აპლიკაციები.
• გადატვირთეთ Windows უსაფრთხო რეჟიმში და შეამოწმეთ, არის თუ არა შეცდომა მოგვარებული.
• Zoom-მა შესაძლოა ვერ შეძლოს თავის სერვერებთან დაკავშირება, თუ ტექნიკური სამუშაოები მიმდინარეობს ან სერვერები გათიშულია. ასე რომ, თქვენ უნდა შეამოწმოთ Zoom-ის სოციალური პლატფორმები ამ საკითხის შესახებ განახლებისთვის.
• შენ შეგიძლია დაუკავშირდით Zoom მხარდაჭერას განახლებების დაყენების შეუძლებლობისთვის დახმარებისთვის, შეცდომის კოდი 10004.

თუ შეცდომა შენარჩუნებულია, გააგრძელეთ ქვემოთ მოცემული გადაწყვეტილებები. ისინი ასევე მიმართავენ Zoom-ის შეცდომის კოდს 10004 Ventura და Zoom-ის განახლების ინსტალაციის შეცდომის კოდის 10004 საკითხს.

1. განაახლეთ Zoom კლიენტი თქვენს კომპიუტერზე

1. დააწკაპუნეთ მარცხნივ დაწყება ღილაკი, აკრიფეთ მასშტაბირებადა დააწკაპუნეთ გახსენით მისი გაშვების ვარიანტებიდან.
2. დააწკაპუნეთ პროფილი ხატულა ზედა მარჯვენა კუთხეში და აირჩიეთ Შეამოწმოთ განახლებები.

თუ რაიმე განახლება ხელმისაწვდომია, მიჰყევით ეკრანზე არსებულ ყველა მოთხოვნას მისი ინსტალაციისთვის. Zoom კლიენტის განახლება თქვენს კომპიუტერზე გამოასწორებს ყველა შეცდომას, რამაც შეიძლება შეაჩეროს ის სერვერებთან დაკავშირება.

2. დაუშვით მასშტაბირება Windows Firewall-ის მეშვეობით

1. დააჭირეთ Windows ღილაკს, აკრიფეთ Windows Security და დააჭირეთ გახსნას.
2. შეეხეთ ვირუსებისა და საფრთხეებისგან დაცვა ვარიანტი, გადაახვიეთ ქვემოთ და დააწკაპუნეთ მართეთ ransomware დაცვა.
3. დააწკაპუნეთ აპის ან ფუნქციის დაშვება Firewall-ის მეშვეობით ვარიანტი.
4. Დააკლიკეთ Პარამეტრების შეცვლა, მონიშნეთ ყუთი პირადი და საჯარო გვერდით მასშტაბირებადა დააწკაპუნეთ კარგი.
5. გადატვირთეთ კომპიუტერი და შეამოწმეთ, თუ შეცდომა შენარჩუნებულია.

Firewall-ის მეშვეობით Zoom-ის დაშვება იქნება დააფიქსირეთ Windows Firewall-ის დაბლოკვის აპის ფუნქციები ან რაიმე სახის ჩარევა ანტივირუსული პროგრამისგან. ეს შესწორება ექსკლუზიურია Windows-ისთვის.

წაიკითხეთ მეტი ამ თემის შესახებ

• Zoom ანგარიში გამორთულია? როგორ გავააქტიუროთ იგი
• Cloudflare 403 აკრძალულია: რას ნიშნავს და როგორ გამოვასწოროთ იგი
• შესწორება: საუბარი ძალიან გრძელია ChatGPT შეცდომა
• ChatGPT ცუდი კარიბჭე: რას ნიშნავს ეს და როგორ გამოვასწოროთ იგი

3. ხელახლა დააინსტალირეთ Zoom აპი MacOS-ზე

1. თქვენს Mac-ზე დააწკაპუნეთ მპოვნელი ხატულა აპის გასაშვებად.
2. Დააკლიკეთ აპლიკაციები მარცხენა ფანჯრიდან და აირჩიეთ მასშტაბირება დაინსტალირებული აპლიკაციების სიიდან.
3. დააჭირეთ მენიუ ღილაკი ზედა ზოლში, შემდეგ დააწკაპუნეთ გადადით ბინში Zoom აპლიკაციის დეინსტალაციისთვის თქვენს Mac-ზე.
4. დააწკაპუნეთ Ურნა ხატულა თქვენს დავალების პანელზე, დააწკაპუნეთ წაშლილი Zoom აპი, დააჭირეთ მენიუ ღილაკი ზედა ზოლში, შემდეგ დააჭირეთ ცარიელი ურნა რათა სამუდამოდ წაშალოთ Zoom აპი.
5. გადატვირთეთ თქვენი Mac, ჩამოტვირთეთ უახლესი Zoom აპიდა შეამოწმეთ, არის თუ არა შეცდომა.

შეცდომა უნდა გამოსწორდეს და Zoom-ს უნდა შეეძლოს თავის სერვერებთან დაკავშირება Windows-ზე და Mac-ზეც კი.

ალტერნატიულად, შეამოწმეთ ჩვენი სახელმძღვანელო შეცდომის კოდის 5003 დაფიქსირება Zoom-ზე და იმუშავე. ანალოგიურად, წაიკითხეთ მასშტაბირების შეცდომის კოდი 1001 თუ მას აპლიკაციის გამოყენებისას შეხვდებით.

დამატებითი კითხვებისთვის ან წინადადებებისთვის, გთხოვთ, გამოიყენოთ კომენტარების განყოფილება ქვემოთ.