- PureVPN ცნობილია, როგორც კარგი არჩევანი Netflix– ის განბლოკვისთვის და ერთ – ერთი უძველესი პროვაიდერია ბაზარზე.
- ზოგი მომხმარებელი შეცდომებს განიცდის კლიენტთან - ძირითადად დაკავშირებულია სერვერთან.
- დაკავშირების პრობლემების უმეტესობა მხოლოდ დროებითია და, როგორც წესი, გარკვეული დროის შემდეგ წყდება.
- ამასთან, თუ შეამჩნევთ, რომ საკითხი მუდმივად მიმდინარეობს, ჩვენი სახელმძღვანელო დაგეხმარებათ მისი სწრაფად მოგვარებაში.
PureVPN არის ერთ-ერთი საუკეთესო VPN, რომელიც შეგიძლიათ მიიღოთ თქვენი მოწყობილობისთვის. და, მართალია ეს არ არის ზუსტად უფასო, შეგიძლიათ მიიღოთ PureVPN უფასო საცდელი პერიოდი.
Windows 10-ის მომხმარებლებმა შეშფოთება გამოთქვეს იმის შესახებ, თუ რა უნდა გააკეთონ, როდესაც PureVPN არ მუშაობს ოპერაციულ სისტემაზე.
ამ სტატიაში განხილულია შესაძლო მიზეზები, რის გამოც PureVPN Windows 10 არ მუშაობს, და შესაბამისი გადაწყვეტილებები პრობლემის მოსაგვარებლად.
ჩვენ გირჩევთ 5 საუკეთესო VPN- ს
59% -იანი ფასდაკლებით შესაძლებელია ორწლიანი გეგმები | შეამოწმეთ შეთავაზება! | |
79% ფასდაკლებით + 2 უფასო თვე |
შეამოწმეთ შეთავაზება! | |
85% ფასდაკლებით! მხოლოდ 1,99 $ თვეში 15 თვის გეგმა |
შეამოწმეთ შეთავაზება! | |
83% ფასდაკლებით (2,21 $ / თვე) + 3 უფასო თვე |
შეამოწმეთ შეთავაზება! | |
76% (2.83$) 2 წლის გეგმაზე |
შეამოწმეთ შეთავაზება! |
როგორ გამოვასწოროთ PureVPN Windows 10, რომელიც არ მუშაობს
აქ მოცემულია რამდენიმე შესაძლო მიზეზი, რის გამოც PureVPN არ მუშაობს Windows 10-ზე:
1. PureVPN არ უკავშირდება განახლების შემდეგ
თუ თქვენ ახლახანს განახლდით Windows 10-ზე, შეიძლება შეხვდეთ PureVPN- თან დაკავშირების მცირე პრობლემებს. თუ PureVPN კლიენტი დააინსტალირეთ, წაშალეთ იგი, შემდეგ გადატვირთეთ კომპიუტერი და ხელახლა ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ PureVPN. შეამოწმეთ თქვენი კავშირი, რომ დაათვალიეროთ ან გადმოწეროთ ინტერნეტიდან, სანამ ჩართული ხართ და სანამ არ ხართ PureVPN.
ᲨᲔᲜᲘᲨᲕᲜᲐ: PureVPN- ის ინსტალაციის შემდეგ, თუ მიიღებთ შეტყობინებას OpenVPN- ის ინსტალაციის შესახებ, სისტემის უჯრადან მარჯვენა ღილაკით დააწკაპუნეთ PureVPN ხატულაზე და აირჩიეთ დააინსტალირეთ OpenVPN.
თუ კვლავ პრობლემები გაქვთ, გააკეთეთ შემდეგი:
- დააჭირეთ დაწყებას და აირჩიეთ გაიქეცი
- ტიპი cmd.exe და დააჭირეთ enter- ს
- შედი netsh ვინდოკის გადატვირთვა შავ ეკრანზე
- გადატვირთეთ კომპიუტერი
თუ ეს არ მუშაობს, გაუშვით ეს ბრძანებები ისევე, როგორც ზემოთ:
- ipconfig / გამოცემა
- ipconfig / განახლება
- netsh WinSock გადატვირთვის კატალოგი
- netsh int ip გადატვირთვის გადატვირთვა. ბლოგი მოხვდა
2. Ვერ ვუკავშირდები
აი, რა უნდა გააკეთოთ, როდესაც ვერ შეძლებთ PureVPN– ის დაკავშირებას Windows 10 – ში:
- შეამოწმეთ თქვენი მომხმარებლის სერთიფიკატების სისწორე, ანუ მომხმარებლის სახელი და პაროლი
- სხვა VPN ოქმებს შორის გადართვა, მაგ. PPTP / L2TP / SSTP / IKEV2 / OpenVPN TCP და UDP
- შეცვალეთ სხვადასხვა სერვერები და / ან ადგილები.
- უსაფრთხოების პროგრამულ უზრუნველყოფას და მესამე მხარის აპებს შეუძლიათ დაბლოკოს PPTP და L2TP პროტოკოლები, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც თქვენი უსაფრთხოება მითითებულია ნორმაზე მაღალ დონეზე. გამორთეთ ეს აპები და ისევ სცადეთ. თუ ეს გადაჭრის თქვენს საკითხს, დაუშვით PPTP, L2TP და IPSec თქვენი პროგრამული უზრუნველყოფის საშუალებით და შემდეგ ჩართეთ firewall (ებ) ი.
- იმ შემთხვევაში, თუ WiFi როუტერთან ხართ დაკავშირებული, შეამოწმეთ PPTP, L2TP და IPSec გადაცემის ვარიანტები როუტერის firewall / უსაფრთხოების ჩანართში და ჩართეთ ისინი. თუ არ გაქვთ PPTP, L2TP და IPSec გამავლობის პარამეტრები, გამორთეთ როუტერის ეკრანი და ისევ სცადეთ. თუ ეს გადაწყვეტს კავშირის საკითხს, მაშინ დაუშვით PPTP, L2TP და IPSec თქვენი როუტერის ეკრანის საშუალებით და შემდეგ ჩართეთ ეკრანები.
PureVPN– ისგან განსხვავებით, ქვემოთ მოცემულ რეკომენდებულ VPN– ს არ აქვს რაიმე პრობლემა მათ სერვერებთან დაკავშირებისას.
ეს გადაწყვეტილება, რომელსაც ეკუთვნის Kape Technologies, აქვს კარგი ხარისხის მომსახურების შეთავაზების დიდი ისტორია. მათი ქსელის გაფართოება 35906 სერვერზე მეტზე მეტყველებს მათ ერთგულებაზე.
ჩვენ ძალიან მოგვწონს მათი ჟურნალების აკრძალვის პოლიტიკა და ის ფაქტი, რომ მათ აქვთ საკუთარი DNS სერვერები DNS მოთხოვნებისთვის, როდესაც თქვენ VPN- სთან ხართ დაკავშირებული.
პირადი ინტერნეტი
მიიღეთ ეს VPN შესანიშნავ ფასად ამ შეზღუდული დროის შეთავაზებით. ეს PureVPN– ის შესანიშნავი ალტერნატივაა, თუ პრობლემები გაქვთ.
3. დაკავშირებულია PureVPN– სთან, მაგრამ ინტერნეტის დათვალიერება შეუძლებელია
აი, ამ საკითხის მოგვარების გზა:
შეცვალეთ თქვენი DNS - შეგიძლიათ შეცვალოთ თქვენი ქსელის ადაპტერი DNS შემდეგზე:
- Google DNS: 8.8.8.8 / 8.8.4.4
- გახსენით DNS: 208.67.222.222 / 208.67.220.220
Ასევე შეგიძლიათ შეცვალეთ ბრაუზერის მარიონეტული პარამეტრები თქვენი ბრაუზერის საფუძველზე. თუ იყენებთ Internet Explorer- ს, გააკეთეთ შემდეგი:
- Დან ინსტრუმენტები ან სიჩქარის მენიუ
- აირჩიეთ ინტერნეტის პარამეტრები.
- იმ კავშირები ჩანართზე, დააჭირეთ LAN პარამეტრები.
- მონიშნეთ ყველა ნაჩვენები ვარიანტი, გარდა ავტომატური აღმოჩენა პარამეტრები
- დააჭირეთ OK- ს
- დახურეთ თქვენი ბრაუზერი და კვლავ გახსენით იგი.
თუკი PureVPN არ შეუძლია დისტანციურ სერვერთან დაკავშირება, ზემოთ მოცემულმა ნაბიჯებმა უნდა შეასრულონ.
4. შეცდომა 809 - ვინდოუსი
ეს შეცდომა ჩვეულებრივ აისახება, როგორც ”ქსელის კავშირი თქვენს კომპიუტერსა და VPN სერვერს შორის შეუძლებელია შეიქმნა." სტანდარტულად, Windows არ უჭერს მხარს IPSec NAT-T უსაფრთხოების ასოციაციებს სერვერებზე, რომლებიც მდებარეობს NAT- ის უკან მოწყობილობა
იმის გამო, რომ NAT მოწყობილობები თარგმნიან ქსელის ტრაფიკს, შეიძლება მოულოდნელი შედეგები მიიღოთ, როდესაც სერვერს დააყენებთ NAT მოწყობილობის უკან და იყენებთ IPSec NAT-T გარემოს.
აი როგორ გამოასწოროთ ეს:
- მარჯვენა ღილაკით დააჭირეთ Start- ს და აირჩიეთ გაიქეცი
- ტიპი რეგედიტი
- ჩანაწერის განთავსება: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEM მიმდინარე კონტროლი მოწყობილობების სერვისებიპოლიტიკური აგენტი
- დააჭირეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკს და დააჭირეთ ღილაკს ახალი
- დააჭირეთ ახლის შესაქმნელად DWORD (32 ბიტიანი) მნიშვნელობა.
- დამატება ”AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule ” და დაზოგე.
- შეცვალეთ ახალი ჩანაწერი და შეცვალეთ მნიშვნელობის მონაცემები „0“ – დან „2”.
- გადატვირთეთ კომპიუტერი და შეამოწმეთ კავშირი
Შენიშვნა: თუ კვლავ ვერ დაუკავშირდებით, სცადეთ OpenVPN TCP / UDP ოქმებით.
5. ტელნეტის შეცდომა
Telnet შეცდომები გამოწვეულია Telnet სერვერზე შესვლისას. აი როგორ გამოასწოროთ ის:
- დააჭირეთ დაწყება
- Წადი Მართვის პანელი
- დააჭირეთ პროგრამები
- აირჩიეთ პროგრამები და ფუნქციები
- დააჭირეთ Windows– ის ფუნქციების ჩართვა ან გამორთვა
- იმ Windows თვისებები დიალოგური ფანჯარა, შეამოწმეთ ტელნეტ კლიენიt ველი
- გადატვირთეთ Windows და დააკავშირეთ VPN
6. შეცდომა 720 - ვინდოუსი
ეს ჩვეულებრივ გამოწვეულია დაზიანებული WAN მინი პორტებით. თუ ამას Windows 10-ში PureVPN- ის გამოყენების დროს მიიღებთ, გადაერთეთ სხვადასხვა სერვერებზე. თუ ეს არ გამოგადგებათ, გააკეთეთ შემდეგი:
- შექმენით აღდგენის წერტილი საძიებო ზოლზე სისტემის აღდგენის აკრეფით
- გასვლა PureVPN
- მარჯვენა ღილაკით დააჭირეთ Start- ს და აირჩიეთ Მოწყობილობის მენეჯერი
- ღია Ქსელის ადაპტერები
- ყველას დეინსტალაცია WAN მინიპორტი, VPN კლიენტის ადაპტერი
- დააჭირეთ ტექნიკის ცვლილებების სკანირება. ეს იქნება ახალი WAN Miniport გადამყვანებით
- გახსენით პროგრამა, როგორც Ადმინისტრატორის სახელით გაშვება
ახლა RAS პროტოკოლებთან (PPTP / L2TP / SSTP / IKEV2) დაკავშირება უნდა გქონდეთ. თუ არა, გადააყენეთ TCP / IP პროტოკოლი შემდეგნაირად:
- გადადით საძიებო ზოლში და აკრიფეთ CMD
- მარჯვენა ღილაკით დააჭირეთ ღილაკს ბრძანების სტრიქონი და აირჩიეთ Ადმინისტრატორის სახელით გაშვება
- ტიპი netsh int ip გადატვირთვის resetlog.txt
- გადატვირთეთ კომპიუტერი და კვლავ დააკავშირეთ PureVPN.
თუ პრობლემა გამეორდება, გადააყენეთ ქსელი:
- დააჭირეთ დაწყებას და აირჩიეთ მართვის პანელი
- დააჭირეთ პროგრამები და წასვლა პროგრამების დამატება / ამოღება შემდეგ კი Windows კომპონენტებზე და მონიშნეთ ქსელი
- გადატვირთეთ კომპიუტერი.
- გაიმეორეთ იგივე, რაც ზემოთ, ამჯერად ქსელის შემოწმება
- გადადით Run- ზე და აკრიფეთ სმდ, დააჭირეთ enter- ს.
- ტიპი netsh int ip გადატვირთვის გადატვირთვა. ბლოგი და დააჭირეთ enter- ს
- ტიპი ipconfig / flushdns და დააჭირეთ enter- ს
7. შეცდომა 691
- დარწმუნდით, რომ შეყვანილია სწორი მომხმარებლის სახელი და პაროლი. გთხოვთ, შეამოწმოთ თქვენი ელ.ფოსტა სწორი VPN სერთიფიკატებისთვის
- სერთიფიკატების აკრეფის დროს, დარწმუნდით, რომ "Caps Lock" ღილაკი გამორთულია, ხელით აკრიფეთ სახელი და პაროლი, არ დააკოპირეთ / ჩასვით
- დარწმუნდით, რომ თქვენი PureVPN ანგარიში არ არის ვადაგასული
8. OpenVPN სერვისების დაწყება შეუძლებელია
- მარჯვენა ღილაკით დააჭირეთ PureVPN ხატულას და აირჩიეთ Ადმინისტრატორის სახელით გაშვება PureVPN კლიენტის გაშვება
- სისტემის უჯრადან მარჯვენა ღილაკით დააწკაპუნეთ PureVPN ხატულაზე და აირჩიეთ ხელახლა დააინსტალირეთ OpenVPN.
- ინსტალაციის დასრულების შემდეგ განაახლეთ პროგრამა ადმინისტრატორის სტატუსით და დააკავშირეთ VPN.
9. შეცდომა 647
თქვენი PureVPN ანგარიში შეიძლება გაითიშოს გადაჭარბებული სესიების, გადახდის გადამოწმების გამო არასრული ან შეუსაბამო ინფორმაციის გამო, ან ხუთზე მეტი მოწყობილობა ერთდროულად არის დაკავშირებული. თუ ეს მოხდა, შეამოწმეთ თქვენი შემოსულები PureVPN– ის ინსტრუქციებისთვის, როდესაც თქვენი ანგარიში გამორთულია, ან დაუკავშირდით მათ ტექნიკური დახმარებას რეალურ დროში დახმარებისთვის.
10. შეცდომა 812 - ვინდოუსი
Windows 10 VPN შეცდომა 812 შემდეგნაირად გამოიყურება: ”812: კავშირი თავიდან აიცილეს თქვენს RAS / VPN სერვერზე კონფიგურირებული წესის გამო. კერძოდ, სერვერის მიერ გამოყენებული ავტორიზაციის მეთოდი თქვენი მომხმარებლის სახელისა და პაროლის დასადასტურებლად შეიძლება არ ემთხვეოდეს თქვენს კავშირის პროფილში კონფიგურირებულ ავტორიზაციის მეთოდს. გთხოვთ, დაუკავშირდეთ RAS სერვერის ადმინისტრატორს და აცნობოთ ამ შეცდომის შესახებ. ” ეს ხდება მაშინ, როდესაც ავტორიზაციის ოქმი დაყენებულია ქსელის პოლიტიკისა და წვდომის სერვისების (NPS) საშუალებით.
ამის გადასაჭრელად შეგიძლიათ შეცვალოთ სხვადასხვა პროტოკოლები (PPTP / L2TP / SSTP და OpenVPN TCP / UDP) ან გადახვიდეთ სხვადასხვა სერვერებს შორის.
11. წერტილოვანი შეცდომა
- დააჭირეთ დაწყება და დააჭირეთ ფაილის მკვლევარი
- დააჭირეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკს ეს კომპიუტერი და აირჩიეთ Მართვა
- ორჯერ დააწკაპუნეთ მომსახურება და პროგრამები
- ორჯერ დააწკაპუნეთ მომსახურება
- დააჭირეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკს ტელეფონია, და აირჩიეთ Თვისებები
- ზოგადი ჩანართის ქვეშ დააჭირეთ ღილაკს სახელმძღვანელო Startup ტიპის შემდეგ
- ისევ ზოგადი ჩანართით დააჭირეთ ღილაკს დაწყება მომსახურების სტატუსის ქვეშ და შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს OK
- გაიმეორეთ ნაბიჯები 3 - 5 დისტანციური წვდომის კავშირის მენეჯერის სერვისისა და დისტანციური წვდომის ავტომატური კავშირის მენეჯერის სერვისისთვის
12. PureVPN საერთოდ არ მუშაობს Windows 10-თან
PureVPN შეიძლება არ იმუშაოს Windows 10 – ში, რადგან ოპერაციულ სისტემას არ შეუძლია გამოიყენოს წინა Windows ვერსიის ქსელის კონფიგურაცია მიმდინარე 10 – ზე.
ზოგიერთმა მომხმარებელმა ასევე აღნიშნა, რომ მათ ჰქონდათ პრობლემები საძიებო ზოლთან, კრიპტიკური შეცდომების შეტყობინებებთან ან კორტანასთან არ მუშაობასთან დაკავშირებით. შეგიძლიათ აირჩიოთ სუფთა ინსტალაცია, ან გააკეთოთ Windows- ის გადატვირთვა.
ხშირად დასმული შეკითხვები
PureVPN, რომელიც დაარსდა 2007 წელს, ეკუთვნის GZ Systems Limited.
თქვენ შეგიძლიათ დააყენოთ და გამოიყენოთ აპი PureVPN– დან, ან შეგიძლიათ გამოიყენოთ Windows 10 ჩაშენებული VPN კლიენტი ხელით დაამატოთ ახალი კავშირი.
საუკეთესო VPN სერვისები შეგიძლიათ იხილოთ ჩვენს განახლებულ სიაში Windows- ის საუკეთესო VPN სახელმძღვანელო.