ფიქსაცია: TeamViewer მარიონეტული შეცდომა Windows 10-ზე [ვერსიები 11 და 12]

თუ შიში განიცადე TeamViewer მარიონეტული შეცდომა, თქვენ ნამდვილად მოხვდით საჭირო ადგილას, რადგან ჩვენ მას გარკვეულ შუქს გავანათებთ.

TeamViewer არის შესანიშნავი დისტანციური წვდომის ინსტრუმენტი, რომელსაც მთელ მსოფლიოში იყენებენ, განსაკუთრებით დისტანციური დახმარებისთვის.

იგი მოიცავს TeamViewer ID- ს და პაროლს, რომლებიც გამოიყენება ავტორიზაციისთვის. ამრიგად, იმისათვის, რომ TeamViewer– ით დაუკავშირდეთ სხვა კომპიუტერს, უნდა იცოდეთ მისი პირადობის მოწმობა და პაროლი. Საკმაოდ მარტივი.

რა არის TeamViewer მარიონეტული შეცდომა? ზოგჯერ, პროგრამას შეიძლება შეექმნას კავშირის გარკვეული პრობლემები. შედეგად, თქვენ ვერ შეძლებთ მის სწორად გამოყენებას და კავშირის დამყარებას.

გავრცელებული ინფორმაციით, ეს განსაკუთრებით ხდება 11 და 12 ვერსიის მომხმარებლებთან. სხვა მოწყობილობასთან კავშირის დამყარების მცდელობის შემდეგ, აპლიკაცია მოგთხოვთ, შეამოწმოთ თქვენი ინტერნეტ კავშირი.

მით უმეტეს, რომ თქვენ სავარაუდოდ იყენებთ მარიონეტულ სერვერს, ამ შემთხვევაში პროგრამის სწორად კონფიგურაცია მოგიწევთ.

საქმე იმაშია, რომ თითქმის არავინ, ვინც ამ შეცდომას უჩიოდა, არ იყენებდა მარიონეტულ სერვერებს. ვნახოთ, როგორ შეგვიძლია ამის ბოლოში ჩავერთოთ.

როგორ შემიძლია დავაფიქსირო TeamViewer მარიონეტული შეცდომა?

1. შეცვალეთ თქვენი DNS

1. აკრიფეთ კონტროლი და დააჭირეთ ღილაკს Მართვის პანელი შედეგებიდან.
2. აირჩიეთ ქსელი და ინტერნეტი.
3. დააჭირეთ ღილაკს შეცვალეთ ადაპტერის პარამეტრები ღილაკი
4. დააჭირეთ მარჯვენა ღილაკს თქვენს აქტიურ კავშირს.
5. აირჩიეთ IPv4 ვარიანტი სიიდან (დარწმუნდით, რომ იგი შემოწმებულია და მონიშნულია).
6. დააჭირეთ ღილაკს Თვისებები ღილაკი
7. თუ თქვენი DNS ავტომატურად არის დაყენებული, დააჭირეთ ღილაკს გამოიყენეთ შემდეგი DNS სერვერის მისამართები რადიოს ღილაკი.
8. ტიპი 8.8.8.8 წელს სასურველი DNS სერვერის ველი.
9. გადასვლა ალტერნატიული DNS სერვერის ველი და ტიპი 8.8.4.4.
10. დააჭირეთ ღილაკს კარგი ღილაკი
11. გაშვება CMD და აკრიფეთ შემდეგი ბრძანებები:
    • ipconfig / flushdns
ipconfig / registerdns
ipconfig / გამოცემა
ipconfig / განახლება
netsh ვინდოკის გადატვირთვა
12. გადატვირთეთ კომპიუტერი.
13. შეამოწმეთ, პრობლემა ისევ გრძელდება თუ არა.

აღსანიშნავია, რომ ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ სხვა DNS სერვერები Google Public DNS ჩვენ ვთავაზობდით. მაგალითად, შეგიძლიათ გამოიყენოთ 1.1.1.1 პირველ სფეროში და 1.0.0.1 მეორეში.

2. გამოიყენეთ მესამე მხარის დისტანციური სამუშაო პროგრამა

TeamViewer არის შესანიშნავი თანამშრომლობის პროგრამა Microsoft– ისგან, მაგრამ ზოგჯერ ის უბრალოდ არ მუშაობს. თუ გჭირდებათ კარგი დისტანციური სამუშაო პროგრამა, რომელიც ნამდვილად გააუმჯობესებს თქვენს პროდუქტიულობას, ჩვენ გირჩევთ ქვემოთ მოცემულ პროგრამას.

ეს ინსტრუმენტი იმდენად სწრაფია, რომ ვერც კი შეამჩნევთ, რომ სამუშაო მაგიდის კომპიუტერზე არ იმყოფებით ოფისში. მას აქვს შეყოვნება მხოლოდ 16 ms და ის იყენებს მხოლოდ ძალიან ვიწრო გამტარობას.

თუ რაიმე პოტენციური რისკი გაწუხებთ, ეს გამოსავალი გთავაზობთ საბანკო დონის დაშიფვრას TLS ტექნოლოგიით და ორმხრივი ავტორიზაციით, რაც არ დატოვებს რაიმე ხარვეზებს შესაძლო შეტევებისთვის.

ის შეიძლება გამოყენებულ იქნას ნებისმიერ პლატფორმაზე და აწარმოოს მშობლიური კლიენტები, ასევე შეგიძლიათ შეამოწმოთ ის, სანამ დარწმუნდებით, რომ ის არის რასაც ეძებთ.

AnyDesk

თუ გსურთ თქვენი პროდუქტიულობა გაზარდოთ, მიმართეთ AnyDesk- ს, რომელიც სწრაფად გადაწყვეტს თქვენს დისტანციურ საჭიროებებს.

მიიღეთ AnyDeskეწვიეთ ვებგვერდს

3. შეამოწმეთ თქვენი firewall

TeamViewer იყენებს პორტის ნომერს 5938 დაამყაროს კავშირი მათ სერვერებთან და გადასცეს ისინი სხვა კომპიუტერებს.

ამ მიზეზის გამო, თქვენ უნდა დარწმუნდეთ, რომ თქვენი firewall– ი (იქნება ეს Windows– ის ჩაშენებული ერთი ან სხვა მესამე მხარის გადაწყვეტილება) არ დაბლოკავს ამ პორტს.

გარდა ამისა, ასევე შეგიძლიათ შეამოწმოთ, არის თუ არა თქვენი firewall ან ანტივირუსი აქტიურად დაბლოკილი TeamViewer აპლიკაციისთვის. ბოლოს, მაგრამ არანაკლებ მნიშვნელოვანი, შეამოწმეთ, დაბლოკავს თუ არა თქვენი როუტერი გამავალ კავშირებს 5938 პორტზე.

თუ ეს ასეა, თქვენ გჭირდებათ მათი ხელით განბლოკვა, რომ TeamViewer იმუშაოს.

4. გადატვირთეთ აპი თქვენს კომპიუტერში

ზოგიერთმა მომხმარებელმა აღნიშნა, რომ შეცდომა მოხდა, თუ მათი კომპიუტერი ძილის რეჟიმში იმყოფება და გამოდის. ეს არ არის ზუსტად გაუგონარი, აპები არასტაბილური ხდება კარგი ძილის შემდეგ.

ამიტომ, შეგიძლიათ სცადოთ აპის დახურვა (დარწმუნდით, რომ ის ჯერ კიდევ არ მუშაობს უჯრაში) და ხელახლა გაშვება. ეს გარკვეულ მომხმარებლებს შეასრულა, შესაძლოა ის თქვენთვისაც გამოდგეს.

გარდა ამისა, შეგიძლიათ სცადოთ ძველი კომპიუტერის გადატვირთვის ხრიკი. ეს თითქმის არასოდეს არის მიდრეკილი წარუმატებლობისკენ და ის, როგორც ჩანს, მუშაობს ზოგიერთ მომხმარებელზე.

5. შეამოწმეთ, სინამდვილეში არ იყენებთ მარიონეტულს

5.1 შეამოწმეთ მარიონეტული პარამეტრები თქვენს სისტემაში

1. მოხვდა ვინდოუსის გასაღები თქვენს კლავიატურაზე.
2. ტიპი მარიონეტული.
3. დააჭირეთ ღილაკს მარიონეტული პარამეტრები ღილაკი
4. გადახედეთ მარიონეტული განყოფილებას.
5. გადაახვიეთ ქვემოთ და დარწმუნდით, რომ ის მთლიანად გამორთულია.

თუ მარიონეტას არ იყენებთ, სცადეთ ზემოთ აღწერილი მეთოდები. ასევე, დარწმუნდით, რომ გამორთეთ ნებისმიერი VPN და კიდევ ერთხელ სცადეთ TeamViewer კავშირის დამყარება.

ამასთან, თუ თქვენი სისტემა იყენებს მარიონეტულს, დაწერეთ ისინი და შემდეგ მიჰყევით ზემოთ მოცემულ ნაბიჯებს. თუ თქვენ არ შეგიძლიათ გამორთოთ მარიონეტული სისტემა Windows 10-ში, ჩვენ გვაქვს შესანიშნავი სახელმძღვანელო რომ დაგეხმაროთ ამის გაკეთებაში.

5.2 შეამოწმეთ მარიონეტული პარამეტრები TeamViewer– ზე

1. დაიწყეთ TeamViewer აპი.
2. დააჭირეთ ღილაკს დამატებითი ღილაკი
3. აირჩიეთ Პარამეტრები მენიუდან.
4. განთავსება მარიონეტული პარამეტრების განყოფილება.
5. დააჭირეთ ღილაკს კონფიგურაცია ღილაკი (შეამოწმეთ სკრინშოტი).
6. აირჩიეთ გამოიყენეთ სახელმძღვანელო პროქსი (არ არის ავტომატურად გამოვლენილი პარამეტრები).
7. აკრიფეთ მარიონეტული პარამეტრები, რომლებიც ადრე ჩამოწერეთ (IP, პორტი).
8. საჭიროების შემთხვევაში შეიყვანეთ თქვენი მარიონეტული მომხმარებლის სახელი და პაროლი.
9. დააჭირეთ კარგი.
10. გადატვირთეთ TeamViewer.
11. შეამოწმეთ, პრობლემა კვლავ გრძელდება თუ არა.

არ არის კარგი იდეა, რომ TeamViewer– ს მიეცეს საშუალება ავტომატურად დაადგინოს მარიონეტული პარამეტრები. ბევრმა მომხმარებელმა აღნიშნა, რომ ეს ფუნქცია არ მუშაობს და TeamViewer უგულებელყოფს მარიონეტული პარამეტრების სტანდარტულად.

ყველა გასათვალისწინებელია, რომ თუ ვერ შეძლებთ კავშირის დამყარებას TeamViewer- ზე მარიონეტული ყალბი გამოვლენის გამო, ამის გაკეთება ბევრ რამეს შეძლებთ.

როგორც ჩანს, ყველაზე პოპულარული გამოსწორება თქვენი ნაგულისხმევი DNS სერვერების შეცვლაა, მაგრამ თუ ეს ვერ მოხერხდა, შეგიძლიათ სცადოთ ჩვენი სხვა წინადადებები.

ჩვენ ასევე გვაქვს შესანიშნავი მეგზური თუ როგორ უნდა მოგვარდეს TeamViewer პრობლემები Windows 10 – ში, ასე რომ თქვენ ასევე უნდა შეამოწმოთ ეს დახმარება.

TeamViewer არის ერთ – ერთი საუკეთესო საკონფერენციო ინსტრუმენტი ბიზნესისა და პირადი სარგებლობისთვის, მაგრამ როდესაც შეცდომები და პრობლემები იჩენს თავს, სხვა გადაწყვეტილებები უნდა გაითვალისწინოთ.

შესაძლოა დაგაინტერესოთ დისტანციური მართვის პროგრამული უზრუნველყოფა, ამიტომ ჩვენთან შესანიშნავი სია გვაქვს ვინდოუსის 10 საუკეთესო დისტანციური მართვის პროგრამა რომლითაც შეგიძლიათ აირჩიოთ.

თუ თქვენ გაქვთ რაიმე სხვა წინადადება ან იდეა, ნუ დააყოვნებთ მათ კომუნიკაციაზე ქვემოთ მოცემულ კომენტარებში.