ორიოდე კვირის წინ Microsoft- მა გამოაქვეყნა firmware- ისა და დრაივერების განახლებული პროგრამა Surface Pro 4. ჯერ გაურკვეველია, არის თუ არა ეს განახლებები დამნაშავეები, მაგრამ ბევრმა მომხმარებელმა დაიწყო ინფორმაცია იმის შესახებ, რომ Windows Hello კამერა შეჩერდა. Microsoft- მა არ გამოაქვეყნა ოფიციალური განცხადება ამ საკითხისა და სავარაუდო მიზეზის შესახებ.
Windows Hello– ს კამერის პრობლემები
როგორც ჩანს, პრობლემის ძირითადი მიზეზი იყო გაუმართავი დრაივერი, რომელიც მოვიდა 21 ივლისის განახლებასთან ერთად, 1.0.65.1 ვერსია და ეს არ იყო დოკუმენტირებული ცვლილებების ჟურნალში. შეცდომა იყო მხოლოდ მძღოლის უკან დაბრუნება მოწყობილობის მენეჯერი. ყოველ შემთხვევაში, Microsoft- მა ახლახანს შემოგვთავაზა პრობლემის გადაჭრა.
Surface Pro 4 განახლების ისტორიის გვერდის ოფიციალურ ცვლილებებში ნათქვამია, რომ ვერსია 1.0.75.1 ვერსია ასწორებს Windows Hello– ს შეცდომას.
ღირებულების მაჩვენებლის სქემის მიხედვით, განახლება აძლიერებს საიმედოობას და ის გავლენას არ მოახდენს შემდეგ ფაქტორებზე: ბატარეის ხანგრძლივობა, შესრულება, დაკავშირებადობა, თავსებადობა ან უსაფრთხოება.
Surface Pro 4-ის ახალი განახლების მიღება
უახლესი განახლების მისაღებად უნდა გადახვიდეთ პარამეტრებში - უსაფრთხოება და განახლებები - Windows განახლება - შეამოწმეთ განახლებები.
უნდა იცოდეთ, რომ თუ თქვენს Surface- ზე განაახლებთ OS- ს, ეს წაშლის თქვენი განახლების მიმდინარე ისტორიას. კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი ის არის, რომ firmware განახლებები ვერ წაიშლება და ვერ დაბრუნდება წინა ვერსიაზე.
როდესაც Windows Update სერვისი უზრუნველყოფს Surface განახლებებს, ისინი ეტაპობრივად გადაეცემა Surface მომხმარებლებს. ამიტომ, ყველა მოწყობილობა ერთდროულად ვერ მიიღებს განახლებას, მაგრამ დარწმუნდით, რომ საბოლოოდ ყველა მოწყობილობა მიიღებს განახლებას. იმ შემთხვევაში, თუ ჯერ არ მიგიღიათ, გირჩევთ, მოგვიანებით ხელით შეამოწმოთ Windows Update.
დაკავშირებული ისტორიები, რომ შეამოწმოთ:
- Surface Pro 4-ის მომხმარებლები აფიქსირებენ ეკრანულ ეკრანსა და სხვა პრობლემებს
- Surface Pro 4 firmware განახლება აუმჯობესებს სისტემის სტაბილურობასა და ვიდეოს მუშაობას
- Surface Pro 4-ს ახლა ბატარეის გაცილებით უკეთესი ხანგრძლივობა უნდა ჰქონდეს