- თუ თქვენი ელ.ფოსტის გამოყენებასთან დაკავშირებული პრობლემები გაქვთ, თქვენი ანტივირუსი შეიძლება დაბლოკოს ფოსტის კლიენტისთვის.
- ამ პრობლემის სწრაფი გადაწყვეტაა ელ.ფოსტის სხვა კლიენტის გამოყენება და გამოყენება.
- თქვენი ანტივირუსული გამონაკლისების ჩამონათვალის შეცვლით, ამ საკითხის გადაწყვეტა დროში შეგიძლიათ.
- კიდევ ერთი შესაძლო გამოსავალია თქვენი ანტივირუსული ხსნარის შეცვლა ნაკლებად ინტრუზიულით.
ანტივირუსული პროგრამების უმეტესობა ხელმისაწვდომია ვინდოუსი 10 სისტემას აქვს ინტეგრირებული ფოსტის მხარდაჭერა.
ამრიგად, ცოტა ხნის შემდეგ, ამ უსაფრთხოების პროგრამებს შეუძლიათ შემოწმდეს შემომავალი / გამავალი ელ.ფოსტა თქვენს არსებულ ანგარიშებში, იმისდა მიუხედავად, რა ელ.ფოსტის კლიენტი გამოიყენება
მიუხედავად იმისა, რომ უსაფრთხოების ეს მახასიათებელი ძალზე მნიშვნელოვანია, ზოგჯერ მას შეუძლია შემდგომი პრობლემები გამოიწვიოს. მაგალითად, ყოველგვარი აშკარა მიზეზების გარეშე, ანტივირუსს შეუძლია დაბლოკოს თქვენი ელ.ფოსტა.
ამასთან, ეს არ ხდება ყველა მაი კლიენტისთვის. ზოგი მათგანი საკმარისად ჭკვიანია, რომ არ დაიბლოკოს ანტივირუსული პროგრამით.
თქვენი ანტივირუსული საშუალებების შეცვლის დაწყებამდე უნდა გაითვალისწინოთ ელ.ფოსტის სხვა კლიენტის, უფრო სწრაფი და უსაფრთხო კლიენტის მოსინჯვა, რომელიც მოყვება ყველა საჭირო ინსტრუმენტს.
⇒მიიღეთ Mailbird
და დავუბრუნდეთ ჩვენს პრობლემას, შესაძლო საფრთხეების სკანირების ნაცვლად, ანტივირუსულმა შეიძლება დაბლოკოს ყველა შემომავალი და გამავალი ელ.წერილი.
ამ სიტუაციაში, თქვენ უნდა იპოვოთ გზა, რომ ხელახლა ჩართოთ ელ.ფოსტის კლიენტის ფუნქციონირება და დაადგინოთ ახალი წესი ანტივირუსული Firewall ან დაამატეთ გამონაკლისი ელ.ფოსტის აპისთვის, რომელსაც იყენებთ.
ეს ოპერაციები შეიძლება დასრულდეს განსხვავებულად, დამოკიდებულია ანტივირუსული პროგრამით, რომელიც გამოიყენება.
ამრიგად, იმის გასაცნობად, თუ როგორ უნდა გადაწყვიტოთ ეს უსაფრთხოების საკითხი, ჩვენ დეტალურად განვიხილავთ ნაბიჯებს, რომელთა შესრულებაც შესაძლებელია Windows 10 ოპერაციული სისტემისთვის ხელმისაწვდომი ყველაზე პოპულარული ანტივირუსული პროგრამებისთვის.
საუკეთესო ანტივირუსული გარიგებები თქვენთვის:
უფასო 30 დღიანი საცდელი პერიოდი + დაზოგე 3 წლიან გამოწერაზე |
შეამოწმეთ შეთავაზება! | |
მიიღეთ მსოფლიოს # 1 ანტივირუსი უფასოდ | Უფასო გადმოწერა | |
ჯილდოს დაცვა და სამუდამოდ უფასო | შეამოწმეთ შეთავაზება! | |
35-60% ფასდაკლებით + 30 დღიანი თანხის დაბრუნების გარანტია |
შეამოწმეთ შეთავაზება! | |
63% -მდე ფასდაკლებით + მრავალი მოწყობილობის პაკეტი | შეამოწმეთ შეთავაზება! |
როგორ მოვაგვარო ანტივირუსული ბლოკირების ელ.ფოსტის პრობლემა?
1. ESET ანტივირუსი
- გახსენით თქვენი ESET ანტივირუსი.
- დააჭირეთ ღილაკს Აწყობა ღილაკი და შემდეგ ჩართვა გაფართოებული დაყენება.
- გაფართოება ვებ და ელ, დააჭირეთ ელ.ფოსტით კლიენტის დაცვა და გაფართოება ელ.ფოსტის კლიენტები.
- Დან ელ.ფოსტა სკანირებისთვის განყოფილება, გამორთვა მიღებულია ელ.წერილი, გაგზავნილი ელ.წერილიდა წაიკითხეთ ელ.წერილი.
- დააჭირეთ კარგი ცვლილებების შენახვა და გასვლა გაფართოებული დაყენება.
თუ ESET ანტივირუსი დაბლოკავს თქვენს ელ.ფოსტას, შეგიძლიათ შეცვალოთ სკანირების პარამეტრები პროგრამული უზრუნველყოფიდან, როგორც ეს მითითებულია ზემოთ მოცემულ ნაბიჯებში.
2. Bitdefender
- გახსენით Bitdefender მომხმარებლის ინტერფეისი.
- მარცხენა პანელიდან დააჭირეთ ღილაკს დაცვა ხატი.
- შემდეგ, წვდომა თვისებების ნახვა ბმული.
- Დან Firewall განყოფილება, დააჭირეთ ღილაკს პარამეტრები ხატი.
- გადასვლა წესები ჩანართზე დააჭირეთ ღილაკს დამატება ახალი Firewall გამონაკლისის შესაქმნელად.
- ჩატვირთეთ შემსრულებელი ფაილი ელ.ფოსტის კლიენტისთვის და დაუშვით მასზე წვდომა.
- შეავსეთ სხვა ველი ეკრანული მოთხოვნების გამოყენებით.
- შეინახეთ თქვენი ცვლილებები და შემდეგ გადატვირთეთ თქვენი Windows 10 სისტემა.
დაიმახსოვრე: Bitdefender– ზე ასევე შეგიძლიათ დაამატოთ ვებგვერდი ან სხვა მსგავსი წყარო (თუ, მაგალითად, იყენებთ ელ.ფოსტის კლიენტს) Whitelist– ში შემდეგნაირად:
- Bitdefender– დან, გადადით აქ დაცვა.
- Დააკლიკეთ ვებ დაცვა და პარამეტრები ფანჯარა დააჭირეთ ღილაკს Whitelist ბმული.
- უბრალოდ შეიყვანეთ დაბლოკილი ვებსაიტის ან ვებ – გვერდის მისამართი და დააჭირეთ ღილაკს დამატება.
- ბოლოს შეინახეთ თქვენი ცვლილებები და გადატვირთეთ კომპიუტერი.
თუ Bitdefender ბლოკავს თქვენს Outlook კლიენტს, დარწმუნდით, რომ დაამატეთ იგი გამონაკლისების სიაში, როგორც ეს ნაჩვენებია ზემოთ მოცემულ ნაბიჯებში.
3. ნორტონი
- დაიწყე შენი ნორტონი აპლიკაცია.
- მომხმარებლის ძირითადი ინტერფეისიდან დააჭირეთ ღილაკს Პარამეტრები ღილაკი
- შემდეგ, წვდომა ელ.ფოსტა ბმული.
- ახლა შეგიძლიათ გამორთოთ ელ.ფოსტის სკანირების ფუნქცია, მონიშვნის მოხსნის საშუალებით შემომავალი ელ.ფოსტის სკანირება და გამავალი ელ.ფოსტის სკანირება ველები.
- შეინახეთ თქვენი ცვლილებები.
ეს პარამეტრები გათიშავს ელ.ფოსტის სკანირებას, როდესაც ელ.ფოსტა დაბლოკილია Norton– ის მიერ აშკარა მიზეზების გარეშე. ამასთან, შეგიძლიათ სცადოთ ახალი წესის დამატება Firewall- ში, როგორც ეს განმარტებულია:
- გახსენით ნორტონი.
- იქიდან დააჭირეთ ღილაკს Მოწინავე.
- აირჩიეთ Firewall მარცხენა პანელიდან.
- დააჭირეთ ღილაკს პარამეტრები ხატი საწყისი აპლიკაციის დაბლოკვა მწკრივი
- აირჩიეთ აპლიკაციის დამატება და დაამატეთ შემსრულებელი ფაილი თქვენი ელ.ფოსტის კლიენტისთვის.
- დაზოგე ყველაფერი და ისიამოვნე.
როდესაც Norton ბლოკავს შემომავალ ელ.წერილს, გამორთეთ Norton- ის ფოსტის სკანირების ფუნქცია, როგორც ეს ნაჩვენებია ზემოთ მოცემულ ნაბიჯებში.
4. კასპერსკი
- გახსენით Kaspersky და ზედა მარჯვენა კუთხიდან დააჭირეთ ღილაკს პარამეტრები.
- ქვეშ დაცვა, შეგიძლიათ აირჩიოთ ანტივირუსული ფოსტა ვარიანტი.
- ახლა, მთავარი ფანჯრიდან დააჭირეთ ღილაკს პარამეტრები ღილაკი (მდებარეობს უსაფრთხოების დონეზე).
- გადართეთ დამატებითი ჩანართზე აირჩიეთ ის, თუ როგორ გსურთ დააყენოთ Kaspersky თქვენი ელ.ფოსტის და თქვენი ელ.ფოსტის კლიენტების სკანირება.
- შეინახეთ ეს ცვლილებები და ისიამოვნეთ.
კასპერსკი ხელს უშლის ელ.ფოსტის სერვერს, შეცვალოს მისი პარამეტრები ელ.ფოსტის სკანირებისთვის, როგორც ეს ნაჩვენებია ზემოთ მოცემულ ნაბიჯებში.
5. AVG
- ღია AVG ინტერნეტ უსაფრთხოება.
- ზედა მარჯვენა კუთხიდან დააჭირეთ ღილაკს მენიუ ღილაკი
- Წადი პარამეტრები და აირჩიე კომპონენტები.
- გადადით ქვემოთ Firewall ფუნქცია და გაემართეთ პერსონალურად.
- ქვეშ ქსელის პროფილები აირჩიეთ ქსელის შეცვლა საჯაროდან კერძოზე, ან პირიქით, დამოკიდებულია იმაზე, თუ რა არის ამჟამად მითითებული თქვენს ანტივირუსზე.
- დაბოლოს, თქვენს ელ.ფოსტაზე წვდომა კიდევ ერთხელ უნდა გქონდეთ.
6. ავირა
- თქვენს კომპიუტერში დაიწყეთ საძიებო ველი - დააჭირეთ Cortana ხატულას.
- საძიებო ველში შეიყვანეთ პროგრამები და ფუნქციები და დააჭირეთ იმავე სახელწოდების შედეგს.
- დან პროგრამები და ფუნქციები ფანჯარაში ნაპოვნია Avira ჩანაწერი.
- მარჯვენა ღილაკით დააჭირეთ Avira- ს და აირჩიეთ მოდიფიკაცია, რასაც მოჰყვება შემდეგი.
- მონიშნეთ ფოსტის დაცვის ველი და შეინახეთ თქვენი ცვლილებები.
Avira– სთვის თქვენს ელ.ფოსტის პარამეტრები უნდა მოირგოთ ელ.ფოსტის კლიენტი, რადგან Avira არ შეუძლია ელ.ფოსტის დაშიფვრა დაშიფრული კავშირით.
ეს პარამეტრები შეიძლება დამოკიდებული იყოს თითოეულ ელ.ფოსტის პროგრამაზე, მაგრამ მთავარი იდეაა: გამორთოთ ვარიანტი, რომელიც იყენებს დაშიფრულ SSL / TSL / STARTTLS კავშირებს შემომავალი და გამავალი სერვერის პროტოკოლის ქვეშ.
დამატებით, შემდეგი პორტები არ უნდა იქნას გამოყენებული: 25 (SMTP), 143 (IMAP) და 110 (POP3).
7. ავასტ
- გაუშვით Avast თქვენს კომპიუტერში.
- Დააკლიკეთ მენიუ და შეარჩიე პარამეტრები.
- წვდომა კომპონენტები.
- Იპოვო საფოსტო ფარი შედით და შედით მასზე (დააწკაპუნეთ პერსონალურად).
- ამის შემდეგ შეგიძლიათ აირჩიოთ, თუ როგორ მოახდინოთ ამ სკანირების ძრავის კონფიგურაცია.
- შეგიძლიათ გამორთოთ ეს ფარი ან შეეცადოთ გამორთოთ მისი ნაწილები - როგორიცაა SSL სკანირება ან მგრძნობელობა.
- იმედია, ახალი პარამეტრების გამოყენების შემდეგ კიდევ ერთხელ შეძლებთ წვდომას თქვენს ელ.ფოსტაზე.
Avast- ში შეგიძლიათ დაამატოთ Firewall- ის ახალი წესი თქვენი ელ.ფოსტის კლიენტისთვის, როგორც შემდეგნაირად გამოიყურება:
- გაუშვით Avast და გადადით დაცვა.
- დააჭირეთ ღილაკს Firewall შესვლა.
- ეკრანის ქვედა მხრიდან დააჭირეთ ღილაკს განცხადება პარამეტრები
- შემდეგ, დააჭირეთ ღილაკს განაცხადის ახალი წესი.
- უბრალოდ დაამატეთ აპი, რომლის ჩართვაც გსურთ Firewall– ის გამონაკლისების სიაში.
Avast მუშაობს ფარებზე და საფოსტო სკანირების ფუნქცია ინტეგრირებულია ასეთ ფარში. თუ Avast ფოსტა დაბლოკავს ელ.წერილს, თქვენ უნდა მოერგოთ Avast ელ.ფოსტის ფარი, როგორც ეს ნაჩვენებია ზემოთ მოცემულ ნაბიჯებში.
უმეტეს შემთხვევაში, ზემოდან გადადგმული ნაბიჯები დაგეხმარებათ ელ.ფოსტის შეტყობინებების განბლოკვაში, მას შემდეგ რაც ელ.ფოსტის აპი დაბლოკილი იქნება თქვენი ანტივირუსული საშუალებით.
რა პრობლემებიც გექნებათ თქვენს ანტივირუსულთან დაკავშირებით, თქვენ კვლავ გჭირდებათ თქვენი ელ.ფოსტის დაცვა, ასე რომ თქვენ ასევე უნდა გაეცნოთ ჩვენს ჩამონათვალს საუკეთესო ელექტრონული ფოსტის სკანირების პროგრამა.
თუ უსაფრთხოების განსხვავებულ პროგრამას იყენებთ, ნუ პანიკებთ; თქვენ უნდა გქონდეთ მსგავსი პარამეტრების გამოყენება, რათა დაამატოთ თქვენი ელ.ფოსტის კლიენტი AV თეთრ სიაში ან დაამატოთ ახალი გამონაკლისი თქვენი ელ.ფოსტის პროგრამული უზრუნველყოფისთვის.
ყოველ შემთხვევაში, არ უნდა დაგვავიწყდეს თქვენი გამოცდილებისა და საკუთარი დაკვირვების გაზიარება ჩვენთან და სხვა მომხმარებლებთან - ამის გაკეთება მარტივად შეგიძლიათ ქვემოთ მოცემული კომენტარის ველით.
ხშირად დასმული შეკითხვები
თუ სერვერმა ელ.ფოსტა უარყო, დიდი შანსია, რომ შეამოწმოთ გამავალი ფოსტის სერვერის პარამეტრები. თქვენ ასევე უნდა გაითვალისწინოთ გამოყენება ელ.ფოსტის სხვა კლიენტი.
ანტივირუსი თავისთავად, არა, მაგრამ firewall ვარიანტი შეიძლება გარკვეულწილად ზედმეტად დაიცვას გარკვეული პროცესები. უკეთესია მოირგეთ მისი მახასიათებლები.
პროცესი არც ისე რთულია და ჩვენ გვაქვს ეტაპობრივად სახელმძღვანელო, რომელიც გიჩვენებთ როგორ გამოვასწოროთ firewall ბლოკირება გარკვეული პროცესებისთვის.