მართეთ კლიენტთა დანიშვნები თქვენი სალონისთვის Fresha Software-ით

თუ თქვენ გაქვთ სილამაზის სალონი, სპა, თერაპიის ცენტრი ან სათრიმლავი სტუდია, თუ გსურთ თქვენი ბიზნესის განვითარება, გჭირდებათ საუკეთესო დაგეგმვის გადაწყვეტილება.

შეხვედრების მიღება და თქვენი კლიენტების დაგეგმვა სილამაზისა და ველნესი ინდუსტრიის ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი ასპექტია.

ამიტომ აქ, ჩვენ ვაპირებთ დავწეროთ ფრეშა, ონლაინ დაჯავშნის გადაწყვეტა, რომელიც დაგეხმარებათ სწრაფად და უმტკივნეულოდ მართოთ დანიშვნები თქვენი სალონისთვის.

ჩვენ გამოვცადეთ ვებ აპი და გამოვყოფთ მის რამდენიმე საუკეთესო მახასიათებელს და როგორ გამოვიყენოთ ის თქვენი მომხმარებელთა ბაზის გასაზრდელად და მათი კმაყოფილებისთვის.

როგორ შეუძლია Fresha დაგეხმაროთ თქვენი ბიზნესის განვითარებაში?

რაც მთავარია, Fresha-ს ონლაინ დაჯავშნის ხელსაწყოს საშუალებით თქვენ შეძლებთ კლიენტებს უფლება მისცეთ დაჯავშნოთ შეხვედრები უშუალოდ ბიზნეს ვებსაიტის ან Facebook გვერდის მეშვეობით.

და არა მხოლოდ ეს, არამედ აპლიკაცია ავტომატურად გაგზავნის შეხვედრის პერსონალურ შეტყობინებებს და ეს დაზოგავს პერსონალს დიდ დროს.

თქვენი კლიენტებიც კმაყოფილი იქნებიან, რადგან მიიღებენ ავტომატურ შეხსენებებს ან გაფრთხილებებს მომავალი შეხვედრების, ღონისძიებების ან შეთავაზებების შესახებ.

მათ ასევე ექნებათ წვდომა საკუთარი აქტივობის საინფორმაციო დაფაზე, სადაც ძალიან მარტივია მათი ყოველდღიური ჯავშნების, შეტყობინებებისა და მოქმედებების მონიტორინგი.

გარდა ამისა, Fresha გთავაზობთ საცალო ვაჭრობის მართვის შესაძლებლობებს, რომლებიც დაგეხმარებათ მართოთ POS ტრანზაქციები, ინვოისები, ქვითრები და გადასახადები.

რა არის Fresha-ს საუკეთესო თვისებები?

1. მარტივი შეხვედრის დაგეგმვა და ონლაინ დაჯავშნა

უპირველეს ყოვლისა, Fresha არის ონლაინ დაჯავშნის ინსტრუმენტი და თუ მას განათავსებთ თქვენს ვებსაიტზე, თქვენი მომხმარებლები დანიშნავენ საკუთარ შეხვედრას მხოლოდ საათის, სერვისის და სასურველი თანამშრომლის დაყენებით.

რა თქმა უნდა, მათ შეუძლიათ ამის გაკეთება ნომერზე დარეკვით და თქვენი თავდადებული პერსონალი შეავსებს იგივე მოთხოვნებს.

თუმცა, თუ აუხსნით მათ, რომ ამ მეთოდით ისინი გაფრთხილებულნი იქნებიან და შეატყობინებენ ყველა დანიშვნას, ისინი შეიძლება ძალიან მიმღებნი იყვნენ.

უფრო მეტიც, თუ ისინი დარეგისტრირდებიან, შეგიძლიათ გაუგზავნოთ მათ წახალისება, როგორიცაა კუპონები და აქციები და აცნობოთ მათ თქვენი ექსკლუზიური აქციების შესახებ.

2. მარტივი გადახდის მეთოდები და დატენვა

რა მოხდება, თუ კლიენტი დანიშნავს შეხვედრას და ის არ გამოჩნდება? ჩვეულებრივ, იმედგაცრუებული ხარ, მაგრამ საბოლოოდ, უნდა გააგრძელო, არა?

ასევე, ონლაინ დაჯავშნის სისტემით, თქვენ ასევე შეგიძლიათ დააწესოთ მცირე გადასახადი მომხმარებლებისთვის, თუ ისინი არ გამოჩნდებიან.

მაგრამ არა მხოლოდ ეს, პერსონალს შეეძლება გამოიყენოს Express checkout გადახდის პროცედურის დასასრულებლად, თუნდაც წვეთის გათვალისწინებით.

დიახ, მომხმარებელს შეუძლია გადაიხადოს ასევე საკრედიტო ბარათით და მაშინვე გექნებათ ინვოისი, უპრობლემოდ.

3. წვდომა აპზე ნებისმიერი მოწყობილობიდან

Fresha-ს ერთ-ერთი საუკეთესო ნაწილი არის ის, რომ ეს არის ღრუბელზე დაფუძნებული აპლიკაცია, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ მასზე წვდომა მსოფლიოს ნებისმიერი ადგილიდან ნებისმიერი მოწყობილობის გამოყენებით, რომელსაც შეუძლია ბრაუზერის გახსნა.

თუმცა, ასევე არის Android და iOS აპლიკაციები, რომლებიც ხელმისაწვდომია მობილური მოწყობილობებისთვის, რომლებიც სრულყოფილად ადაპტირებენ მთელ კონტენტს პატარა ეკრანებზე.

და არის გამოყოფილი ვერსიები მომხმარებლებისა და ბიზნესებისთვის, შესაბამისად, თქვენს ყველა თანამშრომელს შეუძლია დანიშნოს შეხვედრები და განაგრძოს გადახდა, თუნდაც მობილურიდან.

ნებისმიერ შემთხვევაში, აპლიკაცია გთავაზობთ შესანიშნავ მიმოხილვას მთელი საქმიანობის შესახებ, მათ შორის ფინანსების გარკვეული პერიოდის განმავლობაში.

4. სრული ანგარიში და ანალიტიკა

Fresha არის შესანიშნავი ინსტრუმენტი შეხვედრების დასაყენებლად, მაგრამ ასევე შესანიშნავი გამოსავალია თქვენი ბიზნესის ეფექტურად მართვისთვის.

დღის ბოლოს, რიცხვები ასახავს თქვენი ბიზნესის სიჯანსაღეს და ამ გადაწყვეტით, თქვენ მიიღებთ ყველა ანგარიშს, რაზეც შეგიძლიათ იფიქროთ.

ყველა ფინანსურ მონაცემზე წვდომა, რჩევების, გაყიდვების ან თუნდაც ფასდაკლებების ჩათვლით, გაყიდვები დამოკიდებულია ა შესაძლო ფილტრების რაოდენობა, იხილეთ თქვენი გუნდის აქტივობა, კლიენტების სია და მრავალი სხვა, ყველაფერი ერთიდან დაფა.

ყველაფერი რაც თქვენ გჭირდებათ არის სასურველი ფილტრების დაყენება და აპლიკაცია ავტომატურად ამოიღებს მონაცემებს შეუფერხებლად.

5. გამოყოფილი ონლაინ მაღაზია

მიუხედავად იმისა, გაქვთ საკუთარი ბრენდირებული პროდუქტები ან გსურთ გაყიდოთ პროდუქტები მომწოდებლებისგან, Fresha გთავაზობთ თქვენს საკუთარ ონლაინ მაღაზიას.

თქვენ შეგიძლიათ ფაილის იმპორტი თქვენს არსებულ პროდუქტებთან ერთად CSV ან Excel ფაილიდან, ან შეიყვანოთ ისინი ხელით.

არა მხოლოდ თქვენ შეძლებთ მათ გაყიდვას ონლაინ და ფიზიკურ შეკვეთაზე, არამედ აპლიკაცია თვალყურს ადევნებს მთელ მარაგს, გაფრთხილებთ, როდესაც დაბალი ხართ და მოგაწოდებთ გაყიდვების სქემას ნებისმიერი პროდუქტისთვის.

თქვენ ნახავთ ყველა შეკვეთას, დააყენებთ აქციებს და მართავთ პროდუქტებს, როგორც ნებისმიერ სხვა ონლაინ მაღაზიაში.

როგორ დავაყენო Fresha ანგარიში და გამოვიყენო აპლიკაცია?

1. ეწვიეთ დე ფრეშას სპეციალურ გვერდს და დააწკაპუნეთ Შეუერთდი უფასოდ ღილაკი.
2. მას შემდეგ რაც დაადასტურებთ შესვლას ანგარიშით, შეიყვანეთ თქვენი ბიზნესისა და ვებსაიტის სახელი (თუ გაქვთ), შემდეგ დააჭირეთ Შემდეგი ნაბიჯი ღილაკი.
3. ახლა შეარჩიეთ ბიზნესის ძირითადი ტიპი და როგორც ხედავთ, უამრავი ხელმისაწვდომია. არ ინერვიულოთ, შემდეგ ფანჯარაში თქვენ შეძლებთ იმავე სიიდან აირჩიოთ დამატებითი.
4. აირჩიეთ თქვენი ბიზნესის გუნდის ზომა და დააწკაპუნეთ Შემდეგი ნაბიჯი ისევ. თქვენ ყოველთვის შეგიძლიათ დაამატოთ მეტი, ასე რომ არც ამაზე ინერვიულოთ.
5. თუ თქვენ იყენებთ სხვა პროგრამულ უზრუნველყოფას, შეგიძლიათ მიუთითოთ ეს ასპექტი აქ, რადგან Fresha შემოიტანს ყველა თქვენს მონაცემს თქვენს ახალ დაფაზე, რათა არ გამოიყენოთ აქამდე შეგროვებული ძვირფასი ინფორმაცია.
6. შემდეგი, დაამატეთ თქვენი ბიზნესის სწორი მისამართი. თუ არ გსურთ, შეგიძლიათ შეამოწმოთ კვადრატი ქვემოთ და დააწკაპუნოთ Შემდეგი ნაბიჯი.
7. რჩება მხოლოდ თქვენი სამუშაო საათების დაყენება და არჩევა შესრულებულია.
8. Ის არის! თქვენი ანგარიში და დაფა მზადაა გამოსაყენებლად.
9. ახლა თქვენ მზად ხართ დაამატოთ პირველი შეხვედრა დაწკაპუნებით დამატება ღილაკიდან Კალენდარი ჩანართი.
10. თუმცა, თქვენი სამუშაო აქ არ მთავრდება. მაგალითად, დააწკაპუნეთ კლიენტები ჩანართი მარცხნიდან, აირჩიეთ Პარამეტრები ჩამოსაშლელი მენიუ და აირჩიეთ კლიენტების იმპორტი თქვენი არსებული სიის ჩასატვირთად.
11. ან შეგიძლიათ უბრალოდ გადახტეთ და დაარტყით დაიწყე ახლავე ღილაკი შექმნათ თქვენი Fresha Marketplace პროფილი და დაიწყეთ თქვენი ბიზნესის მარკეტინგი თქვენს კლიენტებზე.
12. რა თქმა უნდა, არსებობს ასევე თქვენი Fresha ანგარიშის დაკავშირების შესაძლებლობა Google-ის თქვენს ბიზნეს ანგარიშებთან, Facebook და Instagram, რათა თქვენს კლიენტებს შეეძლოთ თქვენი სერვისების დაჯავშნა პირდაპირ მათი სოციალური მედიიდან ანგარიშები.

არსებობს ბევრი სხვა რამ, რაც შეგიძლიათ შეცვალოთ Fresha-ში და არსებითად, ეს გამოსავალი გთავაზობთ ყველა ინსტრუმენტს თქვენი ბიზნესის გასამარტივებლად და მომხმარებელთა კმაყოფილების გასაუმჯობესებლად.

და რადგან მომხმარებელთა კმაყოფილება ძალიან მნიშვნელოვანია, ეს ინსტრუმენტი დაგეხმარებათ შექმნათ აქციები და გაყიდოთ ვაუჩერები და ავტომატური კამპანიების დაყენებაც კი.

მაგალითად, შეგიძლიათ შექმნათ კამპანია, რომ შესთავაზოთ ფასდაკლება კლიენტების დაბადების დღეებზე ან დააჯილდოოთ ისინი, ვინც გადააჭარბა შეხვედრების რაოდენობას.

რაც შეეხება ფასებს, Fresha თავს აქვეყნებს, როგორც მსოფლიოში ერთადერთ უაბონენტო პლატფორმას სილამაზისა და კეთილდღეობის თვალსაზრისით, ასე რომ, სამწუხაროა, რომ არ სცადოთ იგი.

⇒ მიიღეთ ფრეშა

დასკვნითი შენიშვნები

ჩვენ შეიძლება არ ვიცოდეთ ბევრი რამ სილამაზის სალონების ან ველნესი ბიზნესის შესახებ, მაგრამ ჩვენ ვიცით ერთზე მეტი რამ ბიზნესის მართვის აპლიკაციების შესახებ და Fresha არის ძალიან კარგი.

არ იყო ისეთი რამ, რის შესახებაც შეგვეძლო კითხვები გვქონდეს, რადგან ყველაფერი ძალიან ინტუიციურია, ანგარიშის დაყენებიდან უფრო რთულ პარამეტრებამდე.

მოწოდებულმა მარკეტინგულმა ინსტრუმენტებმაც კი გვაფიქრებინა, რომ ხვალ შეგვეძლო მოვაწყოთ თმის სალონი ან სილამაზისთან დაკავშირებული სხვა ბიზნესი.

და ის უბრალოდ მოიცავს ბიზნესის ყველა კუთხეს, მარტივი შეხვედრების სისტემიდან ბიზნესის ანგარიშგებამდე, მარკეტინგით და ფულის განაღდებამდე.

ვიმედოვნებთ, რომ დაგარწმუნეთ, რომ სცადოთ, მაგრამ თქვენ ასევე შეგიძლიათ ჩვენი შემოწმება საუკეთესო სალონის დანიშვნების აპლიკაციების სია და გააკეთე შენი არჩევანი.

ფრეშა უკვე სცადე? თუ ასეა, გვითხარით თქვენი გამოცდილების შესახებ გადაწყვეტის შესახებ, რადგან ის შესაძლოა სასარგებლო იყოს სხვა პოტენციური მომხმარებლებისთვისაც.