ეს პროგრამა თქვენს დრაივერებს განაგრძობს მუშაობას და ამით გიცავთ კომპიუტერის ჩვეულებრივი შეცდომებისგან და ტექნიკის უკმარისობისგან. შეამოწმეთ თქვენი ყველა მძღოლი ახლა 3 მარტივ ეტაპზე:
- ჩამოტვირთეთ DriverFix (დადასტურებული ჩამოტვირთვის ფაილი).
- დააჭირეთ დაიწყეთ სკანირება იპოვონ ყველა პრობლემატური მძღოლი.
- დააჭირეთ განაახლეთ დრაივერები ახალი ვერსიების მისაღებად და სისტემის გაუმართაობის თავიდან ასაცილებლად.
- DriverFix გადმოწერილია ავტორი 0 მკითხველი ამ თვეში.
Windows 10-ის ზოგი მომხმარებელი აცხადებს, რომ პრობლემა განიცდის Skype for Business- ით (Office 365) გამოყენებით შესვლის მცდელობას. შეცდომის შეტყობინება სისტემაში შესვლისას საჭიროა პირადი სერთიფიკატის შეძენის პრობლემა. თუ პრობლემა კვლავ გაგრძელდა, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ თქვენს დამხმარე გუნდს pop-up, დაბლოკილია მათი Skype for Business ანგარიშებზე წვდომა.
აი როგორ გამოიყურება ერთი მომხმარებელი აღწერს ეს პრობლემა:
მე საკმაოდ დიდხანს ვმუშაობდი მომხმარებლებთან ბიზნესის ონლაინთან დაკავშირებული სკაიპის პრობლემაზე და, როგორც ჩანს, ვერ ვხვდები. […]
შემთხვევა: მომხმარებელს არ შეუძლია შევიდეს Skype– ში ბიზნესისთვის, შემდეგი შეცდომის შეტყობინებით: „სისტემაში შესვლისას პირადი სერტიფიკატის შეძენისას პრობლემა წარმოიშვა. თუ პრობლემა კვლავ გაგრძელდა, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ თქვენს დამხმარე გუნდს. ”
ეს საკითხი შეიძლება გამოწვეული იყოს პროგრამული უზრუნველყოფის ან სერთიფიკატის კონფლიქტით.
სისტემაში შესვლის საკითხის გამოსწორების მიზნით, ჩვენ მოვახერხეთ შეკეთებათა მთელი რიგი.
გადაწყვეტილებები Skype– ში შესვლის სერტიფიკატის პრობლემების მოსაგვარებლად
1. წაშალეთ შესვლის ინფორმაცია
- Skype for Business შესვლის ფანჯარაზე დააჭირეთ ღილაკს ჩემს სისტემაში შესვლის შესახებ ინფორმაციის წაშლა
- ამით წაიშლება თქვენი შენახული პაროლი, სერთიფიკატები და კავშირის პარამეტრები
- შემდეგ, თქვენ უნდა შეიტანოთ ანგარიშის ინფორმაცია და ნახოთ, თუ შესვლა შეგიძლიათ.
2. ფლეში DNS ქეში
- გახსენით ბრძანების სტრიპტიზი (გაუშვით როგორც ადმინისტრატორი)> აკრიფეთ შემდეგი ბრძანება და დააჭირეთ ღილაკს Enter:
ipconfig /flushdns
- დაელოდეთ პროცესის დასრულებამდე და შემდეგ დახურეთ CMD.
Windows 10 Firewall– მა შეიძლება დაბლოკოს Skype– იც. ისწავლეთ მისი განბლოკვის შესახებ აქ.
3. ცვლილებების შეტანა რეესტრის რედაქტორის საშუალებით
- დააჭირეთ Windows- ის ლოგო ღილაკს + R თქვენს კლავიატურაზე> ტიპი რეგედიტი და დააჭირეთ ღილაკს Enter, რომ გახსნათ რეესტრის რედაქტორი
- იპოვნეთ შემდეგი რეესტრის გზა:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoft კრიპტოგრაფია MachineGuid
- ორჯერ დააჭირეთ ღილაკს MachineGuid > თუ მნიშვნელობა შეიცავს ფრჩხილებში რიცხვებისა და ასოების ჩამონათვალს - მაგ. {c1cbd94c-0d35-414c-89ef-dd092b984883} - წაშალე
- დახურეთ რეესტრის რედაქტორი> გადატვირთეთ Lync და სცადეთ შესვლა Skype- ისთვის ბიზნესისთვის.
4. შეასრულეთ პრობლემების გადაჭრის რამდენიმე ნაბიჯი Lync 2010 და Lync 2013 – ისთვის
თუ კვლავ იყენებთ Lync- ს, აი როგორ შეგიძლიათ მოაგვაროთ ეს პრობლემა:
- აპის მონაცემების საქაღალდის განთავსება:
LOCALAPPDATA MicrosoftCommunicator - წაშალეთ საქაღალდე, რომელიც შეიცავს თქვენს ელ.ფოსტის მისამართთან დაკავშირებულ ინფორმაციას
- გადატვირთეთ Lync და შეეცადეთ შეხვიდეთ Skype for Business– ით
თუ იყენებთ Lync 2010-ს, წაშალეთ პირადი სერთიფიკატი შემდეგი ნაბიჯებით:
- დააჭირეთ Windows- ის ლოგო ღილაკს + R თქვენს კლავიატურაზე> ტიპი სერთიფიკატ. msc და დააჭირეთ Enter- ს
- სერთიფიკატების მენეჯერში დააჭირეთ გაფართოებას პირადი > სერთიფიკატები
- დააჭირეთ დასალაგებლად Მიერ გაცემული სვეტი> მოათავსეთ სერტიფიკატის საკითხები კომუნიკაციების სერვერის მიერ
- შეამოწმეთ, ხომ არ არსებობს სერტიფიკატი და არ არის ვადაგასული
- წაშალეთ სერთიფიკატი> შეეცადეთ შეხვიდეთ Skype- ში ბიზნესისთვის.
თუ, როგორც ჩანს, ვერაფერი გეხმარებათ, შეეცადეთ მიაღწიოთ აქ Მხარდაჭერის ცენტრი Microsoft– ის ოფიციალურ ვებ – გვერდზე და აცნობეთ მათ ამ საკითხის შესახებ.
შეგვატყობინეთ კომენტარის განყოფილებაში, თუ ეს სტატია გამოსადეგი აღმოჩნდა და თქვენ შეძელით გამოსწორება პირადი სერთიფიკატის Skype შეცდომის შეძენისას.
წაიკითხე ასევე:
- შეუძლებელია Skype Meeting- ში გაწევრიანება? აქ მოცემულია 4 შესწორება, რომლებიც ნამდვილად მუშაობს
- Skype- ის ბიზნესისთვის არასწორი სახელი გამოჩნდა [სწრაფი ფიქსი]
- როგორ გამოვასწოროთ, რომ Skype ხმოვანი ფოსტა არ მუშაობს? 4 გამოსწორება, რომელიც ნამდვილად მუშაობს
- როგორ გადავჭრათ შეცდომა Skype- ის შეცდომით
