ფიქსაცია: Microsoft Teams– ის ზარები არ რეკავს

თანამშრომლობა რეალურ დროში შესაძლოა თამაშის შემცვლელი იყოს Microsoft გუნდები კვლავ ყურადღების ცენტრშია. ეს პროგრამა ჩვეულებრივ საშუალებას აძლევს მომხმარებლებს, შეარჩიონ გუნდი, გამოიყენონ ჩეთი ელ.ფოსტის ნაცვლად, გააკეთონ ხმა / ვიდეო ზარები, უსაფრთხოდ გააზიარეთ ან შეცვალეთ დოკუმენტები და ა.შ., მაგრამ რისი გაკეთება შეგიძლიათ, როდესაც Microsoft Teams– ის ზარები არ არის რეკავს?

გსურთ, მთელი პაკეტი გახდეს თქვენი გუნდის უფრო ეფექტური. ზარები ნამდვილად არის სამუშაო ადგილზე ნებისმიერი წარმატებული თანამშრომლობის ძირითადი მახასიათებელი, განსაკუთრებით დისტანციური თანამშრომლებისთვის, ასე რომ თქვენ მოთხოვნილების უფლება გაქვთ.

ახლა ჩვენ გვაქვს არა ერთი, არამედ ექვსი მიდგომა, რომლითაც ხდება შემომავალი ზარების განხორციელება სატელეფონო ზარის გამოყენებით, კვლავ გუნდების დესკტოპის აპში. დააკვირდით მათ ქვემოთ და დაივიწყეთ ყველაფერი "გამოტოვებული ზარის" შესახებ შეტყობინებები, რომლებიც მოციმციმედ გიყურებენ.

რა შემიძლია გავაკეთო, თუ Microsoft- ის გუნდების ზარები არ რეკავს?

1. დარეკვის გეგმების კონფიგურაცია Microsoft- ის გუნდებში

დარეკვის გეგმებია, რომ Office 365 ფუნქცია აღჭურვილია Skype for Business- ით, რაც საშუალებას გაძლევთ გამოიყენოთ გუნდები სახმელეთო ხაზებსა და მობილურ ტელეფონებზე ზარის განხორციელება / მიღება საზოგადოებრივი ჩართული სატელეფონო ქსელის საშუალებით (PSTN).

გუნდების კლიენტის გამოყენება, რომელიც მხარს უჭერს 1: 1 გუნდში დარეკვას და 1: 1 ზარს გუნდში, სავალდებულოა გუნდში ზარების ჩანართის ჩასართავად. დამატებითი ინფორმაციისთვის გუნდებში 1: 1 დარეკვის შესახებ, წაიკითხეთ Set-CsTeamsCallingPolicy.

შემდეგ, Teams- ში ან Skype for Business- ში შემომავალი ზარების გასაკონტროლებლად, ადმინისტრატორებმა უნდა გამოიყენონ TeamsUpgradePolicy, Microsoft Teams ადმინისტრაციული ცენტრი.

კუნძულების რეჟიმი არის TeamsUpgradePolicy- ის ნაგულისხმევი კონფიგურაცია. ნაგულისხმევად, VoIP, PSTN და ყველა ფედერაციული ზარი მომხმარებლებთან გადადის Skype for Business- ზე. ამის შესაცვლელად, თქვენი შემდეგი ნაბიჯია გუნდისთვის შემომავალი ზარის ჩართვის წესის განახლება.

გრძელი ამბავი მოკლედ, კუნძულების რეჟიმი იძლევა გარანტიას, რომ შემომავალი VOIP ზარები Skype for Business– ით მიიღება მიმღების Skype– ში ბიზნესის კლიენტი, ისევე როგორც შემომავალი VOIP ზარები, რომლებიც წარმოიშვა გუნდებში, ასევე მოხვდნენ გუნდებში, თუ ორივე გამგზავნი და მიმღები ერთნაირები არიან მოიჯარე.

---

2. შეამოწმეთ Microsoft Teams- ის ზარის პარამეტრები

1. დააჭირეთ თქვენს პროფილის სურათი გუნდების ზედა ნაწილში.
2. შემდეგ, დააჭირეთ პარამეტრები> ზარები.
3. დარწმუნდით, რომ პარამეტრია ყოველთვის დარეკეთ ამ მოწყობილობაზე მაშინაც კი, როდესაც სამუშაო მაგიდაზე აქტიურია შემოწმებულია.

---

3. გადაამოწმეთ მშვიდი საათების პარამეტრები

1. შედით თქვენს გუნდების კლიენტი.
2. Წადი პარამეტრები> შეტყობინებები> მშვიდი საათები.
3. აქ შეგიძლიათ დააყენოთ დაწყების და შეჩერების დრო კვირის ნებისმიერი / ყველა დღისთვის.
4. წაშალეთ ნებისმიერი ადრე გაკეთებული ცვლილება, რომელიც დააჭირეთ ღილაკს შემდეგ ყოველდღიური მშვიდი საათები.

თანამშრომლებს ხშირად აქვთ კომპიუტერი და მობილური Teams აპით. ეს პრობლემად იქცევა, როდესაც ორივე ზარის რეკვისას რეკავს.

როდესაც ოფისში ხართ, არ გსურთ გუნდის ზარმა შეგწყვიტოთ ან ზარი გახსნათ თქვენს ტელეფონში, ასე რომ გუნდები მობილური კლიენტის ვარიანტში დააყენეთ მშვიდი საათები თქვენთვის, რათა დარწმუნდეთ, რომ ის არ რეკავს თქვენს მობილურზე ტელეფონი

როგორც ჩანს, ეს ხელს უშლის Microsoft Teams– ის ზარებს სამუშაო მაგიდაზე, ასე რომ თქვენ შეიძლება მოისურვოთ გადახედოთ თქვენს გადაწყვეტილებას.

---

4. წაშალეთ Microsoft გუნდების დაბლოკილი ნომრები

1. დააჭირეთ თქვენს პროფილის სურათი.
2. Წადი პარამეტრები > ზარები.
3. აირჩიეთ დაბლოკილი ნომრების მართვა ქვეშ ზარების დაბლოკვა.
4. აქ თქვენ მიიღებთ ყველა დაბლოკილ ნებისმიერ ნომერს და ამოიღებთ მათ სიიდან.

ზოგჯერ, არსებობს დანაშაულის ჯანსაღი დოზა, რომელიც მოდის ნომრიდან ზარის დაბლოკვისთანავე. მაშინ, თქვენ უბრალოდ უნდა დაივიწყოთ ყველაფერი.

თქვენ მიერ დაბლოკილი ნომრების სანახავად და სამართავად შესაძლებელია თუ გაითვალისწინებთ ზემოთ მოცემულ ნაბიჯებს. ეს, რა თქმა უნდა, Microsoft Teams– ის ზარებს კვლავ იმუშავებს, თუ ეს საკითხი მხოლოდ დაბლოკილ ნომრებზე იქნება იზოლირებული.

---

5. შეამოწმეთ არის თუ არა Microsoft Teams განახლებული

1. დაიწყეთ თქვენს ღილაკზე დაჭერით პროფილის სურათი აპის ზედა ნაწილში.
2. აირჩიეთ Შეამოწმოთ განახლებები.

შენიშვნა: Linux- ის მომხმარებლებს ამჟამად არ შეუძლიათ ხელით განაახლონ გუნდები.

აპის ჯანმრთელობის შენარჩუნება ისეთივე მარტივია, როგორც ზემოთ მოცემული ნაბიჯების შესრულება, როდესაც ახსოვთ ახლომახლო განახლებული შეტყობინების ნაკლებობას ან მოულოდნელად ზარების შეწყვეტა.

---

თუ სინქრონიზაციის პრობლემების გამო ვერ განაახლეთ გუნდები, გადახედეთ სტატიას პრობლემის მოსაგვარებლად.

---

6. დარწმუნდით, რომ ინტერნეტთან ხართ დაკავშირებული

1. დააჭირეთ თქვენს პროფილის სურათი მწვერვალზე გუნდები.
2. დააჭირეთ პარამეტრები.
3. მოხვდა განახლება და უსაფრთხოება.
4. აირჩიეთ პრობლემების მოგვარება მარცხენა მენიუდან.
5. გადაახვიეთ ქვემოთ და დააჭირეთ ღილაკს ინტერნეტი ვარიანტი.
6. დააჭირეთ გაუშვით პრობლემების გადაჭრა.
7. შემდეგ ეტაპზე, უბრალოდ მიჰყევით ინსტრუქციებს ეკრანზე, ნაბიჯების ასასრულებლად.
8. გადატვირთეთ გუნდები და შეამოწმეთ პრობლემა გაქრება თუ არა.

როდესაც ზარები ვერ დარეკავს სამუშაო მაგიდაზე, დარწმუნდით, რომ ქსელში რაიმე პრობლემა არ შეგიშლის ხელს. დაიცავით ზემოთ მოცემული პროცედურა იმის ნაცვლად, რომ დაელოდოთ ამ გაღიზიანებულ შეტყობინებას სხვა გამოტოვებული ზარის შესახებ.

---

დასკვნა

მიუხედავად იმისა, რომ ზოგი მომხმარებელი ათავისუფლებს Teams აპს, რადგან მათ არ შეუძლიათ შეაჩერონ ერთდროულად შემომავალი ზარები კომპიუტერსა და მობილურზე, სხვები უბრალოდ ეძებენ გზებს, რომ დატკბნენ დარეკვის ფუნქციონირებით მათ სამუშაო მაგიდაზე.

Microsoft Teams გადაიქცევა ინტელექტუალური კომუნიკაციების მთავარ კლიენტად ოფისი 365. გასაკვირი არ არის, რომ ის გთავაზობთ დარეკვის ვარიანტებს, როგორიცაა ზარის რიგები, ავტომომსახურეები, საკონსულტაციო ტრანსფერი.

ჯგუფში ზარის გადამისამართების და ოფისის გარეთ მხარდაჭერის, ან თუნდაც საკუთარი სატელეფონო მომსახურების შემოტანის შესაძლებლობა გუნდებისთვის მხოლოდ რამდენიმე მიზეზია იმისა, რომ უფრო და უფრო მეტი ადამიანი მიდის მაიკროსოფტის თანამშრომლობაზე პლატფორმა.

თქვენ გჭირდებათ მრავალი მათგანი და მხოლოდ იმედი გვაქვს, რომ ზემოხსენებული გადაწყვეტილებები დაგეხმარებათ გუნდების ზარების რეაგირებაში.