აქტიური დირექტორიის დომენის სერვისები ამჟამად მიუწვდომელია

სამწუხაროდ, შეცდომები და პრობლემები Windows ოპერაციულ სისტემებში საკმაოდ ხშირია და ეს იგივეა Windows 10-ზე.

ამასთან, ჩვენ ვცდილობთ ამ პრობლემების გადასაჭრელად ვიპოვოთ აქ Windows Report.

დღეს ჩვენ ვისაუბრებთ, ვაცნობებთ ანგარიშს და ვეცდებით აღმოვაჩინოთ პრობლემა, რომელიც გავლენას ახდენს Windows 10 – ის ათასობით მომხმარებელზე, რომლებიც დაკავშირებულია მათი პრინტერების მუშაობასთან.

აქტიური დირექტორიის დომენის სერვისი ამჟამად მიუწვდომელია შეტყობინება ჩნდება სხვადასხვა სიტუაციაში.

როდესაც ახალი პრინტერი დაუკავშირდება პირველად, პრინტერისთვის საჭირო დრაივერების ინსტალაციის შემდეგ, პრინტერის პოვნისა და გააქტიურების მცდელობისას და სხვა მრავალი სიტუაცია.

Windows 10-ის პრინტერის ამ შემაშფოთებელი პრობლემის ზოგიერთი შესწორება:

• შედით როგორც ადმინისტრატორი
• შეამოწმეთ ქსელის ინსტალაცია
• მიეცით თქვენს ანგარიშს სრული კონტროლი PrinterPorts- სა და Windows- ზე
• ჩაირთეთ ჩამონტაჟებული პრინტერის პრობლემების გადაჭრა
• შეაკეთეთ თქვენი რეესტრი
• განაახლეთ თქვენი ოპერაციული სისტემა
• Fix ერთი ან მეტი ქსელის პროტოკოლი აკლია ამ კომპიუტერში

---

როგორც ჩანს, პრობლემა გარკვეული ტიპის პრინტერებს არ ეჩვენებათ, რადგან მე ვნახე, რომ მას HP, Canon, Brother, Lexmark და სხვა სხვადასხვა მომხმარებლები ავრცელებენ.

ეს საკითხი უკვე წარმოდგენილია Windows 7-ის მომხმარებლებთანაც, ამიტომ ეს არ არის სიახლე და მხოლოდ Windows 10-ის გამოშვებით არ გამოჩენილა.

აი რას ამბობს ზოგიერთი იმედგაცრუებული მომხმარებელი ამასთან დაკავშირებით:

მე დავკარგე HP 1210 პრინტერზე ბეჭდვის შესაძლებლობა Windows 8-დან. გამოჩნდება შეტყობინება Active Directory Domain Services ამჟამად მიუწვდომელია.

მე შევეცადე ამის გამოსწორება გამეღო პრინტერის მეშვეობით პანელის საშუალებით და შემდეგ დავამატე პრინტერი, მაგრამ უშედეგოდ. პრინტერი მუშაობს, კომპიუტერი მუშაობს, მაგრამ კომპიუტერიდან ბეჭდვა არ შემიძლია. დახმარება!

ასევე წონა აქვს სხვას, ვისაც აქვს Canon პრინტერი:

მე ცოტა ხნის წინ შევიძინე ძირითადი პრინტერი Cannon Pixma MG2250, რომლის ინსტალაციისთვის დისკი მოვიდა, თუმცა ჩემი ლეპტოპი არ აქვს cd დისკი, მაგრამ მითხრეს, რომ შეეძლო პრინტერს მხოლოდ ლეპტოპზე მივამაგრო და შეძლებ ბეჭდვა.

როდესაც ბეჭდვაზე მივდივარ, პრინტერი ჩამოთვლილია, მაგრამ ამბობს, რომ ის ხაზგარეშე რეჟიმშია? მე ვაჭერ პრინტერს, შემდეგ კი გაგზავნილია სხვა შეტყობინებით, რომელშიც ნათქვამია, რომ აქტიური დირექტორიის დომენის სერვისი ამჟამად მიუწვდომელია.

როგორ შემიძლია დავაფიქსირო აქტიური დირექტორიის დომენის სერვისები, რომელიც ამჟამად მიუწვდომელი შეცდომაა?

1. შედით როგორც ადმინისტრატორი
2. შეამოწმეთ ქსელის ინსტალაცია
3. მიეცით თქვენს ანგარიშს სრული კონტროლი PrinterPorts- სა და Windows- ზე
4. ჩაირთეთ ჩამონტაჟებული პრინტერის პრობლემების გადაჭრა
5. გაუშვით სისტემის სრული სკანირება
6. შეაკეთეთ თქვენი რეესტრი
7. განაახლეთ თქვენი ოპერაციული სისტემა
8. ამ კომპიუტერში არ არის ერთი ან მეტი ქსელის პროტოკოლი

1. შედით როგორც ადმინისტრატორი

უპირველეს ყოვლისა, თქვენ უნდა დარწმუნდეთ, რომ ხართ შესული ხართ როგორც ადმინისტრატორი. შემდეგი, მარტივი საქმეა პრინტერის პრობლემის მოგვარება. ამისათვის შეასრულეთ შემდეგი:

1. Windows Key + S დააჭირეთ კლავიშს ან უბრალოდ გახსენით ძებნა ხიბლი
2. ტიპი დიაგნოსტიკა
3. იხილეთ ყველა და აირჩიეთ პრინტერი.
4. შემდეგ და შემდეგ მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს.

---

თუ Troubleshooter შეჩერდა პროცესის დასრულებამდე, შეასწორეთ ეს სრული სახელმძღვანელოს დახმარებით.

---

2. შეამოწმეთ ქსელის ინსტალაცია

თუ ამან ვერ გადაჭრა თქვენი პრობლემა, მაშინ თქვენ გჭირდებათ შეამოწმეთ ქსელის ინსტალაცია. ამისათვის გახსენით Მართვის პანელი> პრინტერები> ახალი პრინტერის დამატება.

შემდეგ, დააჭირეთ ქსელის პრინტერს და დაათვალიერეთ პრინტერი; თუ ნახავთ და მუშაობს თუ არა.

ზოგიერთმა შემოგვთავაზა Office Suite- ის ხელახლა ინსტალაცია; მე ვერ ვხედავ, თუ როგორ აქვს ამას რაიმე კავშირი, მაგრამ სცადე, თუ ეს შენთვის გამოდგება.

შემდეგ, სცადეთ დრაივერების გადაყენება; თუ ეს არ მუშაობს, სცადეთ შემდეგი ნაბიჯები:

1. დაჭერა ვინდოუსის გასაღები და რ გასაღების გასაღებად გახსენით ფანჯარა.
2. Დაწერე მომსახურება და დააჭირეთ შედი
3. აირჩიეთ ბეჭდვის სპოლერი
4. დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით>Თვისებები
5. გაშვების ტიპი უნდა იყოს Ავტომატური
6. მომსახურების სტატუსი უნდა იყოს Სირბილი
7. თუ ის უკვე მუშაობს, შეჩერდით და გადატვირთეთ

თუ პრობლემა გამეორდება, შეგიძლიათ სცადოთ გადატვირთეთ თქვენი როუტერი და გამორთეთ firewall მცირე ხნით; იმ შემთხვევაში, თუ ეს როგორღაც ბლოკავს პრინტერის პროგრამას.

ზემოთ ჩამოთვლილი ნაბიჯების შესრულების შემდეგ, გადატვირთეთ Windows 10 სისტემა, შემდეგ კი მიჰყევით შემდეგ ნაბიჯებს: პანელი> პრინტერები> ახალი პრინტერის დამატება> ქსელის პრინტერი> პრინტერის დათვალიერება> მოწყობილობის დამატება.

თუ თქვენი Print Spooler სერვისი არ მუშაობს თქვენს Windows 10 კომპიუტერზე, გადახედეთ ამ სწრაფ სახელმძღვანელოს პრობლემის გადასაჭრელად.

---

თქვენ ვერ გახსნით პანელს Windows 10-ზე? გადახედეთ ნაბიჯ ნაბიჯ ამ სახელმძღვანელოს, რომ იპოვოთ გამოსავალი.

---

3. მიეცით თქვენს ანგარიშს სრული კონტროლი PrinterPorts- სა და Windows- ზე

ამისათვის ჩვენ გავხსნით რეესტრის რედაქტორს და შევცვლით PrinterPorts და Windows ნებართვებს. სანამ ქვემოთ მოყვანილი პრობლემების მოგვარების ეტაპებს დაიცავთ, სისტემის აღდგენის წერტილის შექმნა.

იმ შემთხვევაში, თუ რამე არასწორად მოხდება, თქვენ ამ ინსტრუმენტის გამოყენებას შეძლებთ Windows– ის ფუნქციური ვერსიის აღსადგენად. ახლა იხილეთ შემდეგი ნაბიჯები, რათა თქვენს ანგარიშს PrinterPorts სრულად გააკონტროლოს:

1. Წადი დაწყება > ტიპი რეგედიტი > დაიწყეთ რეესტრის რედაქტორი
2. იპოვნეთ შემდეგი გასაღები:
   • HKEY_CURRENT_USERS პროგრამული უზრუნველყოფა Microsoft Windows Windows NTCurrentVersion
3. გაფართოება Მოქმედი ვერსია მენიუ> დააწკაპუნეთ თაგუნას მარჯვენა ღილაკით მოწყობილობები > აირჩიეთ ნებართვები
4. Შეამოწმე სრული კონტროლი ყუთი
5. ახლა, გაიმეორეთ ზემოთ მოცემული ნაბიჯები, რომ ორივეზე სრული კონტროლი დაუშვათ პრინტერის პორტები და ვინდოუსი.

შეამოწმეთ თქვენი პრინტერი, რომ შეამოწმოთ, არის თუ არა შეცდომა.

---

ვერ შეძლებთ რეესტრის რედაქტორთან წვდომას? საქმეები ისეთი საშინელი არ არის, როგორც ჩანს. გადახედეთ ამ სახელმძღვანელოს და სწრაფად გადაჭერით საკითხი.

---

4. ჩაირთეთ ჩამონტაჟებული პრინტერის პრობლემების გადაჭრა

Microsoft გთავაზობთ სპეციალურ პრობლემებთან დაკავშირებულ სერიებს, რომლებიც დაგეხმარებათ ოპერაციული სისტემის პრობლემების მოგვარებაში.

ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ ჩამონტაჟებული პრინტერის პრობლემების მოსაგვარებლად Active Directory Domain Services ამჟამად მიუწვდომელი შეცდომა.

თუ თქვენ იყენებთ Windows 7 ან Windows 8.1, შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ ბეჭდვის პრობლემების მოგვარების პროგრამადან Microsoft– ის ვებ – გვერდი.

თუ Windows 10-ს იყენებთ, შეგიძლიათ გადახვიდეთ აქ პარამეტრები> განახლება> პრობლემების მოგვარება. პირველი განყოფილების ქვეშ, ადექით და გაუშვით, იხილავთ პრინტერის პრობლემების მოგვარებას. გაუშვით და შემდეგ შეამოწმეთ თქვენი პრინტერი იმის სანახავად, ხდება თუ არა შეცდომა.

---

თუ Setting აპის გახსნა გიჭირთ, საკითხის გადასაჭრელად გადახედეთ ამ სტატიას.

---

5. გაუშვით სისტემის სრული სკანირება

მავნე პროგრამებმა შეიძლება გამოიწვიოს სხვადასხვა პრობლემები თქვენს კომპიუტერში, მათ შორის პრინტერის შეცდომები. შეასრულეთ სრული სისტემის სკანირება, რათა აღმოაჩინოთ თქვენს კომპიუტერში ნებისმიერი მავნე პროგრამა.

შეგიძლიათ გამოიყენოთ Windows- ის ჩაშენებული ანტივირუსი, Windows Defender ან მესამე მხარის ანტივირუსი გადაწყვეტილებები

ამ დროისთვის საუკეთესო ანტივირუსებია Bitdefender, BullGuardდა პანდა. ჩვენ გირჩევთ Bitdefender– ს მაღალრეიტინგული მახასიათებლებისთვის, რაც თქვენს კომპიუტერს უსაფრთხო და ოპტიმიზირებულს შეინარჩუნებს.

• ჩამოტვირთეთ ახლა Bitdefender

აი, როგორ უნდა აწარმოოთ სისტემის სრული სკანირება Windows 10 შემქმნელთა განახლებაზე:

1. Წადი დაწყება > ტიპიდამცველიDouble> ორჯერ დააწკაპუნეთ ვინდოუსის დამცველი ინსტრუმენტის ამოქმედება
2. მარცხენა პანელში აირჩიეთ ფარის ხატულა
3. ახალ ფანჯარაში დააჭირეთ ღილაკს გაფართოებული სკანირების ვარიანტი
4. შეამოწმეთ სკანირების სრული ვარიანტი, რომ დაიწყოს მავნე პროგრამების სრული სკანირება.

გჭირდებათ დამატებითი ინფორმაცია იმის შესახებ, თუ როგორ შეგიძლიათ სკანირება თქვენი კომპიუტერი Windows Defender- ით? აი თავდადებული სახელმძღვანელო რომელიც მოიცავს საგანს.

---

6. შეაკეთეთ თქვენი რეესტრი

თქვენი რეესტრის შეკეთების უმარტივესი გზაა გამოიყენეთ სპეციალური ინსტრუმენტი, როგორიცაა CCleaner ან Wise Registry Cleaner. ნუ დაივიწყებთ პირველ რიგში თქვენი რეესტრის სარეზერვო ასლის შექმნის შემთხვევაში, თუ რამე არასწორად მოხდება.

• ჩამოტვირთეთ CCleaner
• ჩამოტვირთეთ WiseRegistry Cleaner

ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ Microsoft- ის System File Checker, რათა შეამოწმოთ სისტემის ფაილების დაზიანება. ეს პროგრამა ამოწმებს ყველა დაცული სისტემის ფაილების მთლიანობას და ასწორებს ფაილებს, როდესაც ეს შესაძლებელია.

აი როგორ უნდა აწარმოოთ SFC სკანირება:

1. გადადით Start> typeზე სმდ > დააწკაპუნეთ თაგუნაზე ბრძანების სტრიპტიზი > აირჩიეთ Ადმინისტრატორის სახელით გაშვება
2. ახლა აკრიფეთ sfc / scannow ბრძანება
3. დაველოდოთ სკანირების პროცესის დასრულებას და შემდეგ გადატვირთეთ კომპიუტერი. ყველა დაზიანებული ფაილი შეიცვლება გადატვირთვისას.

თუ თქვენ არ გაქვთ წვდომა Command Prompt- ზე, როგორც ადმინისტრატორი, უკეთესია უფრო ახლოს გაეცანით ამ სახელმძღვანელოს.

---

პროცესის დასრულებამდე შეჩერებულია scannow ბრძანება? არ ინერვიულოთ, ჩვენ მარტივი გამოსავალი გვაქვს თქვენთვის.

---

7. განაახლეთ თქვენი ოპერაციული სისტემა

დარწმუნდით, რომ იყენებთ უახლეს Windows OS განახლებებს თქვენს მოწყობილობაზე.

როგორც სწრაფი შეხსენება, Microsoft მუდმივად ანახლებს Windows- ის განახლებებს სისტემის სტაბილურობის გასაუმჯობესებლად და სხვადასხვა საკითხის გამოსწორების მიზნით.

Windows განახლების განყოფილებაში შესასვლელად შეგიძლიათ უბრალოდ აკრიფოთ განახლება საძიებო ველში.

ეს მეთოდი მუშაობს ვინდოუსის ყველა ვერსიაზე. შემდეგ გადადით Windows Update- ზე, შეამოწმეთ განახლებები და დააინსტალირეთ ხელმისაწვდომი განახლებები.

---

თქვენი Windows 10-ის განახლებისას პრობლემები გაქვთ? გაეცანით ამ სახელმძღვანელოს, რომელიც დაგეხმარებათ მათი მოგვარებაში უმოკლეს დროში.

---

8. ამ კომპიუტერში არ არის ერთი ან მეტი ქსელის პროტოკოლი

თუ თქვენს პრინტერს ვერ დააყენებთ, რადგან კომპიუტერი ვერ პოულობს, შეიძლება ასევე მიიღოთ ამ კომპიუტერში არ არის ერთი ან მეტი ქსელის პროტოკოლი შეცდომა

მართალია, ერთი შეხედვით, ამ შეცდომას, როგორც ჩანს, არანაირი კავშირი არ აქვს თქვენს პრინტერთან დაკავშირებულ პრობლემებთან, მისი გამოსწორების შემდეგ თქვენ შეძლებთ გამოიყენოთ თქვენი უსადენო პრინტერი.

ქვემოთ მოცემულია შემდეგი ნაბიჯები:

1. Წადი პარამეტრები> ქსელი და ინტერნეტი -> Ethernet ან Wi-Fi  (დამოკიდებულია კავშირის ტიპზე, რომელსაც იყენებთ)
2. Წადი შეცვალეთ ადაპტერის პარამეტრები > დააწკაპუნეთ თაგუნას მარჯვენა ღილაკით, რომელზეც პრობლემები გაქვთ
   
3. Წადი თვისებები> ინსტალაცია…> პროტოკოლი
4. ახლა, დააინსტალირეთ ყველა პროტოკოლი, რომელიც ხელმისაწვდომია იქ
5. შეამოწმეთ თქვენი პრინტერი თუ პრობლემა გამეორებულია. თუ ეს ასეა, სცადეთ თქვენი კომპიუტერის გადატვირთვა და შემდეგ პრინტერის ხელახლა ჩატვირთვა.

შეგვატყობინეთ ქვემოთ თქვენი კომენტარის დატოვებით, თუ ამან ხელი შეუწყო თქვენი პრობლემის მოგვარებას. თუ არა, ზედმიწევნით აღწერეთ თქვენი საკითხი და შევეცდებით, რომ ერთად აღმოვაჩინოთ გამოსწორება.

თუ თქვენ გაქვთ რაიმე სხვა წინადადება ან კითხვა, დატოვეთ ისინიც იქ.

---