- თუ Windows Defender არ მუშაობს, ეს ჩვეულებრივ გამოწვეულია იმით, რომ იგი აფიქსირებს სხვა ანტიმაware პროგრამულ უზრუნველყოფას.
- დარწმუნდით, რომ მესამე მხარის უსაფრთხოების გადაწყვეტა მთლიანად წაშალეთ, სპეციალური პროგრამით.
- სცადეთ შეამოწმოთ სისტემის ფაილი თქვენი ოპერაციული სისტემის ჩამონტაჟებული, ბრძანების ხაზის საშუალებით.
- ასევე უნდა გაითვალისწინოთ სრულფასოვანი ანტივირუსული ხსნარის გამოყენება თქვენი კომპიუტერის დასაცავად.
ეს პროგრამა გამოასწორებს კომპიუტერის ჩვეულებრივ შეცდომებს, დაგიცავთ ფაილების დაკარგვისგან, მავნე პროგრამებისგან, აპარატურის უკმარისობისგან და მაქსიმალურად შესრულდება თქვენი კომპიუტერი შეასწორეთ კომპიუტერის პრობლემები და ამოიღეთ ვირუსები ახლა 3 მარტივ ეტაპზე:
- ჩამოტვირთეთ Restoro PC Repair Tool რომელსაც გააჩნია დაპატენტებული ტექნოლოგიები (პატენტი ხელმისაწვდომია) აქ).
- დააჭირეთ დაიწყეთ სკანირება Windows– ის პრობლემების მოსაძებნად, რომლებიც შეიძლება კომპიუტერის პრობლემებს იწვევს.
- დააჭირეთ შეკეთება ყველა თქვენი კომპიუტერის უსაფრთხოებასა და მუშაობაზე გავლენის მოსაგვარებლად
- Restoro გადმოწერილია 0 მკითხველი ამ თვეში.
ბევრი ვინდოუსი 10 მომხმარებლები აცხადებენ, რომ მათ არ შეუძლიათ ჩართონ Windows Defender, რადგან მაიკროსოფტის ანტიმავალი პროგრამა აჩვენებს სხვა ანტივირუსულ პროგრამულ უზრუნველყოფას.
ეს ხდება მიუხედავად იმისა, რომ მომხმარებლები ადასტურებენ, რომ წაშალეს მესამე მხარის უსაფრთხოების პროგრამული უზრუნველყოფა.
მომხმარებლებს პირველად არ აქვთ ინფორმაცია, რომ ჩართვა არ შეუძლიათ ვინდოუსის დამცველი, თუმცა ჩვენ შევამჩნიეთ მოხსენებების გაზრდილი რაოდენობა.
Windows Defender არის ჩაშენებული ანტივირუსი Windows 10 – ში და ის მეტწილად უზრუნველყოფს მყარ დაცვას. ამასთან, ბევრმა მომხმარებელმა განაცხადა, რომ Windows Defender არ მუშაობს მათ კომპიუტერზე.
პრობლემებზე საუბრისას, ეს არის რამდენიმე საერთო საკითხი, რომლებიც მომხმარებლებმა განაცხადეს:
- Windows Defender Windows 8-ის ჩართვა შეუძლებელია - ეს პრობლემა შეიძლება ასევე გამოჩნდეს Windows 8-ზე, მაგრამ მისი გამოსწორება უნდა გქონდეთ ჩვენი ერთ-ერთი გადაწყვეტილების გამოყენებით.
- Windows Defender არ გაიხსნება - ბევრი მომხმარებელი ირწმუნება, რომ Windows Defender არ გაიხსნება მათ კომპიუტერზე. თუ ეს ასეა, ამოიღეთ ყველა მესამე მხარის ანტივირუსული ინსტრუმენტი თქვენი კომპიუტერიდან. გარდა ამისა, დარწმუნდით, რომ ამოიღეთ ყველა ფაილი და რეესტრის ჩანაწერები, რომლებიც დაკავშირებულია თქვენს ანტივირუსთან.
- Windows Defender გამორთულია ჯგუფური წესების შესაბამისად - ზოგჯერ Windows Defender არ იმუშავებს, რადგან ის გამორთულია ჯგუფის პოლიტიკისგან. ამასთან, ამის მოგვარება მარტივად შეგიძლიათ ჩვენი ერთ-ერთი გადაწყვეტით.
- Windows Defender არ ჩართავს მოულოდნელ შეცდომას - ზოგ შემთხვევაში, შეიძლება შეცდომის შეტყობინება მიიღოთ Windows Defender- ის გაშვების მცდელობისას. თუ ეს მოხდა, სცადეთ SFC და DISM სკანირების ჩატარება და შეამოწმეთ, ამით გადაჭრის თუ არა თქვენი პრობლემა.
- Windows Defender არ ჩაირთვება Avast, Bitdefender, McAfee, AVG დეინსტალაციის შემდეგ - ზოგჯერ Windows Defender არ დაიწყებს მაშინაც კი, ანტივირუსის ინსტალაციის შემდეგ. ამ საკითხის მოსაგვარებლად, დარწმუნდით, რომ გამოიყენეთ მოცილების სპეციალური საშუალება, რომ ამოიღოთ თქვენი ანტივირუსული ასოცირებული ყველა დარჩენილი ფაილი და რეესტრის ჩანაწერები.
- Windows Defender არ ჩართავს Windows 10 Spybot - Windows 10-ის ბევრმა მომხმარებელმა შეატყობინა Spybot აპლიკაციასთან დაკავშირებით ეს საკითხი. საკითხის მოსაგვარებლად, დარწმუნდით, რომ მთლიანად ამოიღეთ Spybot თქვენი კომპიუტერიდან და შეამოწმეთ, ამით თუ მოგვარდება პრობლემა.
- Windows Defender არ გახსნის, გაუშვებს, იმუშავებს, ჩართავს, იწყებს - Windows Defender– სთან დაკავშირებით უამრავი პრობლემა შეიძლება გაჩნდეს, ხოლო თუ Windows Defender– ის გაშვებისას პრობლემები გაქვთ, შეგიძლიათ სცადოთ ჩვენი ზოგიერთი გამოსავალი.
რა უნდა გავაკეთო, თუ Windows Defender არ მუშაობს Windows 10-ში?
1. შეამოწმეთ თქვენი სისტემის ფაილები
1.1 გაუშვით SFC სკანირება
- დააჭირეთ ღილაკს ვინდოუსის გასაღები + S, ტიპი სმდდა დააჭირეთ ღილაკს Ადმინისტრატორის სახელით გაშვება დაწყება ბრძანების სტრიქონი როგორც ადმინისტრატორი.
- აკრიფეთ შემდეგი ბრძანება და დააჭირეთ ღილაკს შედი, დაველოდოთ სკანირების დასრულებას:
sfc / scannow
სისტემის ფაილის შემოწმება ინსტრუმენტი ასწორებს კორუფციას სისტემის ფაილებში. გამოიყენეთ ეს ინსტრუმენტი იმის დასადასტურებლად, დაზიანებულია თუ არა Windows Defender. SFC სკანირების შესასრულებლად შეასრულეთ წინა ნაბიჯები.
თუ scannow ბრძანება შეჩერებულია პროცესის დასრულებამდე, არ ინერვიულოთ, ჩვენ მივიღეთ მარტივი გამოსწორება შენთვის.
თუ SFC სკანირებას ვერ ახერხებთ, ან თუ SFC ვერ ახერხებს პრობლემის მოგვარებას, შეიძლება სცადოთ მის ნაცვლად DISM სკანირების გამოყენება. ამისათვის უბრალოდ მიჰყევით შემდეგ ნაბიჯს.
1.2 გაუშვით DISM სკანირება
- დაწყება ბრძანების სტრიქონი როგორც ადმინისტრატორი, როგორც ეს ნაჩვენებია წინა ეტაპზე.
- Როდესაც ბრძანების სტრიქონი იხსნება, შეიყვანეთ შემდეგი ბრძანება და დააჭირეთ ღილაკს შედი გასაშვებად:
DISM / ონლაინ / გასუფთავება-გამოსახულება / ჯანმრთელობის აღდგენა
- DISM სკანირება ახლა დაიწყება. ამ სკანირებას შეიძლება 20 წუთი და მეტი დრო დასჭირდეს, ასე რომ ნუ შეწყვეტთ მას.
სკანირების დასრულების შემდეგ, შეამოწმეთ პრობლემა კვლავ გრძელდება თუ არა. თუ ადრე ვერ შეძლებდით SFC სკანირების ჩატარებას, ან თუ DISM სკანირება ვერ გადაჭრის თქვენს პრობლემას, ისევ გაიმეორეთ SFC სკანირება და შეამოწმეთ, ამით თუ გადაწყდება საკითხი.
თუ თქვენ არ შეგეძლებათ წვდომა Command Prompt- ში, როგორც ადმინისტრატორი, მაშინ უკეთესად გაეცანით ამას სასარგებლო სახელმძღვანელო საკითხის მოსაგვარებლად.
2. დააინსტალირეთ უკეთესი ანტივირუსი
Windows Defender თქვენი PC- ს ღირსეული გადაწყვეტაა, მაგრამ ის ვერ ემთხვევა მესამე მხარის ანტივირუსის სერვისებსა და მახასიათებლებს.
თუ ინტერნეტს იყენებთ საყიდლებზე, საბანკო საქმეზე, სამუშაოსა და კომუნიკაციაში, თქვენი მგრძნობიარე მონაცემები უნდა დაიცვათ ისეთი ანტივირუსული საშუალებებით, როგორიც მოცემულია ქვემოთ.
ეს ინსტრუმენტი მხარს უჭერს ყველა მნიშვნელოვან პლატფორმას, მათ შორის ვინდოუსს და ანდროიდს და გთავაზობთ მოწინავე საბანკო და საიდუმლო გადაწყვეტილებებს.
ESET- ის მრავალშრიანი დამცავი გადაწყვეტილება ენდობა 110 მილიონზე მეტ მომხმარებელს მსოფლიოში, ასე რომ დარწმუნდით, რომ სცადეთ. ახლავე ისარგებლებთ 30-დღიანი საცდელი პერიოდით.
ESET ინტერნეტ უსაფრთხოება
დარწმუნდით, რომ თქვენი კომპიუტერი ნამდვილად დაცულია ანტივირუსული საშუალებებით, როგორიცაა ESET Internet Security.
3. გაასუფთავეთ თქვენი კომპიუტერი
- დაჭერა Windows Key + R და შედი msconfig. დაჭერა შედი ან დააჭირეთკარგი.
- Სისტემის კონფიგურაცია ახლა ფანჯარა გამოჩნდება. გადასვლა მომსახურება ჩანართი და შემოწმება Microsoft- ის ყველა სერვისის დამალვა. ახლა დააჭირეთ ღილაკს Ყველას გაუქმება ღილაკი
- ნავიგაცია Დაწყება ჩანართზე და დააჭირეთ გახსენით სამუშაო მენეჯერი.
- ახლა თქვენ ნახავთ საწყისი პროგრამების ჩამონათვალს. მარჯვენა ღილაკით დააჭირეთ სიაში პირველ ჩანაწერს და აირჩიეთ გამორთვა. გაიმეორეთ ეს ნაბიჯი გაშვების ყველა პროგრამისთვის.
- მას შემდეგ რაც გათიშავთ ყველა ახალ პროგრამას, დაბრუნდით აქ Სისტემის კონფიგურაცია ფანჯარა და დააჭირეთ მიმართვა და კარგი. ახლა აირჩიეთ თქვენი კომპიუტერის გადატვირთვა.
ზოგჯერ მესამე მხარის პროგრამებმა შეიძლება ხელი შეუშალონ Windows- ს და გამოიწვიოს ეს პრობლემა. ამასთან, შეგიძლიათ იპოვოთ პრობლემური პროგრამა სუფთა ჩატვირთვისას.
თქვენი კომპიუტერის გადატვირთვისთანავე, შეამოწმეთ, პრობლემა ისევ გრძელდება თუ არა. ეს ნიშნავს, რომ ერთ-ერთმა გამორთულმა აპლიკაციამ ან სერვისმა გამოიწვია პრობლემა.
პრობლემური აპის ან სერვისის მოსაძებნად, უნდა ჩართოთ ისინი სათითაოდ ან ჯგუფურად, სანამ არ შექმნით საკითხს. ახლა გამორთეთ ან წაშალეთ ეს პროგრამა და საკითხი მოგვარდება.
თუ გაინტერესებთ დამატებითი დეტალები, თუ როგორ შეგიძლიათ დაამატოთ ან წაშალოთ დამწყები აპლიკაციები Windows 10-ზე, გაეცანით ამას მარტივი სახელმძღვანელო.
4. გამოიყენეთ ანტივირუსული სპეციფიკური მოცილების საშუალებები
მესამე მხარის ანტივირუსული გადაწყვეტილებების დეინსტალაციისას, პარამეტრიდან წაშალოთ პარამეტრი პანელი, შესაძლებელია რომ ზოგიერთი ფაილი დაუდგენელი დარჩეს და ეს ხელს უშლის Windows– ის გაშვებას დამცველი.
ანტივირუსულ ზოგიერთ პროგრამას აქვს საკუთარი, გამოყოფილი მოცილების პროგრამა, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ მოძებნოთ ანტივირუსის სწრაფად მოცილება.
გაუშვით სისტემის სკანირება პოტენციური შეცდომების აღმოსაჩენად
ჩამოტვირთეთ Restoro
PC სარემონტო ინსტრუმენტი
დააჭირეთ დაიწყეთ სკანირება რომ იპოვოთ ვინდოუსის პრობლემები.
დააჭირეთ შეკეთება ყველა დაპატენტებულ ტექნოლოგიებთან დაკავშირებული პრობლემების გადასაჭრელად.
გაუშვით კომპიუტერის სკანირება Restoro Repair Tool– ით, რომ იპოვოთ უსაფრთხოების პრობლემები და შენელება. სკანირების დასრულების შემდეგ, შეკეთების პროცესი შეცვლის დაზიანებულ ფაილებს ახალი Windows ფაილითა და კომპონენტებით.
ასევე შეგიძლიათ წაშალოთ პროგრამული უზრუნველყოფა, რომ მთლიანად ამოიღოთ თქვენი ანტივირუსი კომპიუტერიდან. თუ თქვენ არ იცნობთ, წაშლის პროგრამა არის სპეციალური პროგრამა, რომელიც ოპტიმიზირებულია პროგრამების ამოსაღებად.
დეინსტალატორი ამოშლის არჩეულ პროგრამას, მაგრამ ის ასევე წაშლის ამ ფაილთან დაკავშირებულ ყველა ფაილს და რეესტრის ჩანაწერებს.
შედეგად, შერჩეული პროგრამა მთლიანად წაიშლება და ისე გამოჩნდება, თითქოს პროგრამა არასოდეს დაინსტალირებულა.
რაც შეეხება დეინსტალატორის პროგრამას, აქ ბევრი შესანიშნავი ინსტრუმენტია, მაგრამ საუკეთესოა ქვემოთ მოცემული. მისი გამოყენება მართლაც მარტივია, ასე რომ მარტივად უნდა შეეძლოთ თქვენი ანტივირუსის ამოღება.
წაშალეთ თქვენი წინა ანტივირუსის ნარჩენები, გადატვირთეთ კომპიუტერი და Windows Defender ავტომატურად ჩართული უნდა იყოს.
⇒ მიიღეთ IObit Uninstaller
5. გადატვირთეთ უსაფრთხოების ცენტრის სერვისი
- დაჭერა ვინდოუსის გასაღები+ რ დაიწყოს აპის გაშვება.
- ტიპი მომსახურება და მოხვდა შედი ან დააჭირეთ კარგი.
- სერვისებში, მოძებნეთ უსაფრთხოების ცენტრი. დააწკაპუნეთ მასზე და აირჩიეთ Რესტარტი.
- საჭირო სერვისების გადატვირთვის შემდეგ, შეამოწმეთ, მოგვარებულია თუ არა პრობლემა Windows Defender- თან.
იმისათვის, რომ Windows Defender- მა გამართულად იმუშაოს, თქვენ გჭირდებათ გარკვეული სერვისების ჩართვა. თუ ეს სერვისები არ მუშაობს სწორად, Windows Defender საერთოდ ვერ შეძლებს ჩართვას.
ამასთან, თქვენ ყოველთვის შეგიძლიათ დაიწყოთ საჭირო სერვისები ზემოთ მოცემული ნაბიჯების შესრულებით.
6. შეცვალეთ თქვენი ჯგუფის პოლიტიკა
- დაჭერა Windows Key + R და შედი gpedit.msc. ახლა დააჭირეთ შედი ან დააჭირეთ კარგი.
- Როდესაც ჯგუფური პოლიტიკის რედაქტორი იხსნება, მარცხენა სარკმელში გადადით შემდეგ ბილიკზე:
კომპიუტერის კონფიგურაცია / ადმინისტრაციული შაბლონი / Windows კომპონენტები / Microsoft Defender Antivirus
- მარჯვენა სარკმელზე, ორმაგად დააჭირეთ ღილაკს გამორთეთ Microsoft Defender Antivirus.
- აირჩიეთ არ არის კონფიგურირებული და დააჭირეთ ღილაკს მიმართვა და კარგი ცვლილებების შესანახად.
ზოგჯერ Windows Defender არ ჩაირთვება, რადგან ის გამორთულია თქვენი ჯგუფის წესებით.
ეს შეიძლება იყოს პრობლემა, მაგრამ ამის მოგვარება შეგიძლიათ უბრალოდ ამ ჯგუფის პოლიტიკის შეცვლით. ამისათვის უბრალოდ მიჰყევით ზემოთ მოცემულ ნაბიჯებს.
ამ ცვლილებების შეტანის შემდეგ, Windows Defender ჩართული უნდა იყოს და ის თქვენს კომპიუტერში უპრობლემოდ იმუშავებს.
თუ თქვენს კომპიუტერში დაინსტალირებული გაქვთ Windows Home ვერსია, ჯგუფის პოლიტიკის რედაქტორზე წვდომა არ გექნებათ. ამასთან, შეგიძლიათ მიჰყვეთ ჩვენს ექსპერტი სახელმძღვანელო რომ დააინსტალიროთ.
7. შეცვალეთ თქვენი რეესტრი
7.1 გამოიყენეთ რეესტრის რედაქტორი
- დაჭერა Windows Key + R და შედი რეგედიტი. დაჭერა შედი ან დააჭირეთ კარგი.
- Როდესაც რეესტრის რედაქტორი იხსნება, გადადით ამ კლავიში მარცხენა პანელში:
HKEY_LOCAL_MACHINE / პროგრამული უზრუნველყოფა / პოლიტიკა / Microsoft / Windows Defender
- მარჯვენა სარკმელში, მოძებნეთ გამორთეთ Anti Spyware DWORD და ორმაგად დააჭირეთ მას.
- თუ DWORD მიუწვდომელია, დააწკაპუნეთ თასის მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ ახალი და აირჩიეთDWORD (32 ბიტიანი) მნიშვნელობა მენიუდან.
- დაყენება ღირებულების მონაცემები 0-ზე და დააჭირეთ კარგი ცვლილებების შესანახად.
თუ Windows Defender არ ჩაირთვება, პრობლემა შეიძლება დაკავშირებული იყოს თქვენს რეესტრთან. ამასთან, თქვენ შეგიძლიათ მარტივად შეცვალოთ თქვენი რეესტრი და მოაგვაროთ ეს საკითხი წინა ნაბიჯების შესრულებით.
ამის გაკეთების შემდეგ თქვენს კომპიუტერში ჩართული უნდა იყოს Windows Defender და ის შეუდგება მუშაობას უპრობლემოდ.
თუ რეესტრის რედაქტორზე წვდომა არ გაქვთ, ნუ დააშინებთ, რადგან ჩვენ გვაქვს შესანიშნავი მეგზური თუ როგორ უნდა მოგვარდეს ეს საკითხი სწრაფად.
7.2 გამოიყენეთ ბრძანების სტრიპტიზი
- დაწყება ბრძანების სტრიქონი როგორც ადმინისტრატორი.
- ახლა შეიყვანეთ შემდეგი ბრძანება და დააჭირეთ Enter- ს გასაშვებად.
REG დამატება "HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender" / v DisableAntiSpyware / t REG_DWORD / d 0 / f
თუ თქვენ ხართ მოწინავე მომხმარებელი და გსურთ ბრძანების ხაზის გამოყენება, ამის გაკეთება შეგიძლიათ აქიდან ბრძანების სტრიქონი ან PowerShell წინა ნაბიჯების შესრულებით.
ზოგი მომხმარებელი ასევე გთავაზობთ წაშლას DisableAntiSpyware DWORD გასაღები, ასე რომ თქვენ შეიძლება სცადოთ ესეც.
ამით ჩვენ ვასრულებთ ჩვენს სახელმძღვანელოს. ვიმედოვნებთ, რომ ჩვენი გადაწყვეტილებები დაგეხმარებათ Windows Defender- ის პრობლემის სამუდამოდ მოგვარებაში.
თუ ვინდოუსის დამცველი კვლავ გიჭირთ თავის ტკივილი, გადახედეთ ჩვენს საუკეთესო ანტივირუსები შეუზღუდავი ლიცენზიით შეარჩიეთ და მიიღეთ მესამე მხარის უსაფრთხოების ინსტრუმენტი.
ნებისმიერი სხვა რჩევისთვის, თუ როგორ უნდა გაუმკლავდეთ ამ პრობლემას, მოგვწერეთ კომენტარი ქვემოთ.
- ჩამოტვირთეთ ეს PC სარემონტო ინსტრუმენტი TrustPilot.com– ზე შესანიშნავია (ჩამოტვირთვა იწყება ამ გვერდზე).
- დააჭირეთ დაიწყეთ სკანირება Windows– ის პრობლემების მოსაძებნად, რომლებიც შეიძლება კომპიუტერის პრობლემებს იწვევს.
- დააჭირეთ შეკეთება ყველა დაპატენტებულ ტექნოლოგიებთან დაკავშირებული პრობლემების მოგვარება (ექსკლუზიური ფასდაკლება ჩვენი მკითხველისთვის).
Restoro გადმოწერილია 0 მკითხველი ამ თვეში.
ხშირად დასმული შეკითხვები
სტანდარტულად, ვინდოუსის დამცველი ამოწმებს განახლებებს ყოველ 24 საათში ერთხელ. ამასთან, თქვენ შეგიძლიათ მოირგოთ ეს, განსაზღვროთ საათები, რომლებშიც უნდა შემოწმდეს განმარტება განახლებებისთვის.
Windows Defender თქვენი ოპერაციული სისტემის ნაწილია, ამიტომ ის განახლდება მასთან ერთად. ამის შემდეგ მხოლოდ Windows– ის განახლებების შემოწმება გჭირდებათ. თუ ის არ განახლდება, ჩვენ გვაქვს შესანიშნავი სახელმძღვანელო როგორ მოვაგვაროთ Windows Defender განახლების პრობლემა.
Windows Defender- ის ძირითადი პროცენტია MsMpEng.exe ან Antimalware Service Executable. ზოგჯერ ამ პროცესმა შეიძლება პრობლემები გამოიწვიოს. Ვისწავლოთ რა უნდა გააკეთოს, თუ MsMpEng იწვევს პროცესორის მაღალ გამოყენებას.