MS Outlookからいくつかの電子メールを送信しようとすると、次のようなエラーが発生する可能性があります。
エラー0x80040115：現在サーバーに接続できないため、これを完了できません
これは、ユーザーがOutlookで発生する一般的なエラーの1つです。 このエラーは、次の場合に発生します。
- インターネット接続に問題があります。 インターネットに接続されていないか、接続が非常に悪いです。
- Exchangeサーバーにライセンスの問題/サービスの不具合があります。
- Outlookの.pstまたは.ostファイルが破損しています。
- Outlookプロファイルが破損しています。
- Outlookのアドインに問題があります
この記事では、システムでこのエラーを修正するためのさまざまな方法を見ていきましょう。 修正が以下にリストされているのと同じ順序で試行されることを確認してください。
修正1：インターネット接続が稼働していることを確認します
まず最初に、システムのインターネット接続が稼働していることを確認します。 インターネットに問題がある場合は、このリンクを参照してください
WiFiに接続しましたが、インターネットに接続していませんか？ 修正方法は次のとおりです
インターネット接続が機能している場合は、問題が解決しないか試してください。 含まれている場合は、リストされている次の修正を試してください。
修正2：システムからDNSをフラッシュする
ユーザーの大多数は、この修正によって問題が解決したと報告しました。
1. 実行ダイアログを開きます。 ショートカットキーを押す Windows + r
2. コマンドを入力してください cmd ヒット Ctrl + Shift + Enter 管理者権限でコマンドプロンプトを開くには
3. 開いたコマンドプロンプトウィンドウで、以下のコマンドを入力し、Enterキーを押します。
ipconfig / flushdns
次に、Outlookを開き、エラーが解決したかどうかを確認します。 そうでない場合は、次の修正を試してください。
修正3：セーフモードでOutlookを開く
時々セラチンアドインはこの問題を引き起こすかもしれません。 アドインなしでOutlookを実行するトラブルシューティングを行うには
1. キーを押して実行ダイアログを開きます Windows + r 同時にキーボードから。
2. 開いた[実行]ダイアログで、次のように入力します outlook.exe / safe、を押します OK
3. これで、Outlookがセーフモードで開き、すべてのアドインが無効になります。
4. エラーが表示されない場合は、このエラーが何らかのアドインが原因で発生していることを意味します。 アドインを次々に無効にし、どのアドインが問題を引き起こしたかを確認します。
5. システムでMSOutlookを開きます
6. 以下に示すように、[ファイル]メニューオプションをクリックします
7.表示されるウィンドウで、左下隅から[ オプション
8. [Outlookのオプション]ウィンドウで、左側のメニューから[アドイン]を選択します
9. すべてのアドインが表示されます。 選択 COMアドイン ウィンドウの下部にあるドロップダウンから、をクリックします。 行く ボタン
10. チェックを外す すべてのプラグインをクリックして OK
11. ここで、一度に1つのアドインを有効にして、問題の原因となったアドインを確認します。
12. 問題の原因となるアドインが特定されたら、必要なアクションを実行します。
この修正で問題が解決しない場合は、次の修正を試してください。
修正4：ExchangeサービスをWindowsファイアウォールに追加する
デフォルトでは、Exchangeサービスは、既知のアプリケーションからのものであるため、Windowsファイアウォールで許可されます。 ただし、プログラムが誤って削除される可能性があります。 再度追加するには、以下の手順に従ってください。
1. キーを使用して実行ダイアログを開きます Windows + R
2. タイプ ファイアウォール.cplを制御する、を押します 入る
3. クリック WindowsDefenderファイアウォールを介してアプリまたは機能を許可します。 左側のメニューから
4. [許可されたアプリ]ウィンドウで、[設定の変更]をクリックします。 この変更を行うには、管理者としてログインする必要があります
5. 以下に示すように、右下隅にある[別のアプリを許可する]ボタンをクリックします
6. アプリの追加ウィンドウが開き、をクリックします ブラウズ
7. 次に、Exchangeを追加します
8. システムを再起動し、エラーが解決したかどうかを確認します。
これで問題が解決するかどうかを確認してください。 そうでない場合は、リストされているネット修正を入力してください。
修正5：MicrosoftOutlookとMicrosoftExchangeの間でデータを暗号化する
1. キーを押して実行ダイアログを開きます Windows + r あなたのシステムで同時に
2. [実行ダイアログ]で、次のように入力します コントロール Enterキーを押します
3. コントロールパネルウィンドウの右上隅にある検索バーに、次のように入力します。 郵便物。 表示される[メール]オプションをクリックします
4. 開いた[メール設定]ウィンドウで、 クリック インクルード メールアカウント 以下に示すボタン
5. クリックしてください 必要なメールアカウント 次にを押します 変化する
6. [アカウントの変更]ウィンドウで、 その他の設定 右下のボタン。
7. 開いたウィンドウで、に移動します セキュリティ タブ。
8. [暗号化]セクションで、 ダニ オプション MicrosoftOutlookとMicrosoftExchangeの間でデータを暗号化する
9. クリック 適用する 次にをクリックします OK
ここで、Outlookアプリケーションを再起動し、エラーが存在するかどうかを確認します。 そうである場合は、次の修正を試してください。
修正6：キャッシュ交換モードの使用機能を有効にする
1. MSOutlookアプリケーションを開きます
2. クリック ファイル トップメニューオプションから
3. 表示されるウィンドウで、 情報 タブ
4. クリック アカウント設定
5. ポップアップコンテキストメニューから、をクリックします アカウントと同期の設定
6. ウィンドウで、をクリックします その他の設定 ボタン
7. 開いたMicrosoftExchangeウィンドウで、[ 高度な タブ
8. ダニ オン キャッシュ交換モードを使用します。
注：このオプションがすでにチェックされている場合は、 チェックを外す オプション。
9. クリック 適用する 次にをクリックします OK
10. MSOutlookアプリケーションを閉じます。 アプリケーションを再度開き、問題が解決しないかどうかを確認します。 含まれている場合は、次の修正を試してください。
修正7：アカウントを新しいプロファイルに追加する
多くのユーザーが、このソリューションで問題が解決したと報告しています。
1. キーを押したまま実行ダイアログを開きます Win Key + r あなたのシステムで同時に
2. [実行ダイアログ]で、次のように入力します コントロール Enterキーを押します
3. コントロールパネルウィンドウの右上隅にある検索バーに、次のように入力します。 郵便物。 表示される[メール]オプションをクリックします
4. 開いた[メール設定]ウィンドウで、 クリック インクルード プロファイルを表示 以下に示すボタン
5. クリックしてください 追加 ボタン
6. ウィンドウがポップアップし、必要な情報を入力します 名前、を押します 入る
7. 新しく作成したプロファイルを選択します
8. を開きます MSOutlookアプリケーション。 Cファイルメニューオプションをなめる
9. から 情報 タブをクリックし、をクリックします アカウントを追加する 以下に示すように
10. メールIDを入力し、[接続]を押します。 示されている手順に従って、アカウントを再度追加します。
この修正で問題が解決しない場合は、次の修正を確認してください。
修正8：.pstまたは.ostファイルを修復する
pop3アカウントの場合は.pstファイル、IMAPアカウントの場合は.ostファイルにPC上のOutlookアカウントに関するすべての情報が保持されます。 Outlookアプリケーションがインターネットに接続すると、このファイルは新しいコンテンツで更新されます。 システムがオフラインの場合、このファイルはMSOutlookに既存のメールを表示する役割を果たします。 現在、このファイルが破損すると、多くの問題が発生します。 このような場合、SCANPSTと呼ばれる組み込みツールを使用して既存の.pstまたは.ostファイルを修復する必要があります。 そうするには、
ステップ1：.pstまたは.ostファイルの場所を特定します。 以下の手順に従ってください。
1. MSOutlookアプリケーションを開きます
2. クリック ファイル トップメニューオプションから
3. 表示されたウィンドウで、に移動します 情報 タブ
4. クリック アカウント設定
5. 次に、をクリックします アカウント設定 再び
6. の中に アカウント設定 開いたウィンドウ、移動 [データファイル]タブ、ファイルの場所をメモします 必要なアカウントの
ステップ2：開く SCANPST.EXE アプリケーションを実行します
アプリケーションの場所は、Outlookのバージョンによって異なります。
Outlook 2019：C：\ Program Files（x86）\ Microsoft Office \ root \ Office16
- Outlook 2016：C：\ Program Files（x86）\ Microsoft Office \ root \ Office16
- Outlook 2013：C：\ Program Files（x86）\ Microsoft Office \ Office15
- Outlook 2010：C：\ Program Files（x86）\ Microsoft Office \ Office14
- Outlook 2007：C：\ Program Files（x86）\ Microsoft Office \ Office12
システムのOutlookバージョンに基づいて、適切な場所に移動し、 SCANPST.EXEをダブルクリックします
ステップ3：SCANPSTアプリケーションが開いたら、ファイル名を スキャンするファイルの名前を入力します セクション。 ステップ1、ポイント6でメモした場所
ステップ4：をクリックします 開始 ボタン
注意： OSTファイルは、SCANPSTアプリケーションを使用して修復することもできます。
ステップ5：スキャンが終了すると、エラーがあるかどうかが通知されます。 示されている手順でファイルを修復します。
手順6：システムを再起動し、Outlookアプリケーションを開いて、問題が解決したかどうかを確認します。
これで問題が解決しない場合は、以下に示す次の修正を試してください。
修正9：Outlookアプリケーションを修復する
1. キーを押したまま Windows + r
2. [実行]ダイアログで、次のように入力します appwiz.cpl、 ヒット 入る
3. 開いた[プログラムと機能]ウィンドウで、次の場所を見つけます。 Microsoft Office Suite または Microsoft365。 それを右クリックします と選択します 変化する
4. UACがポップアップして許可を求めている場合は、を押します。 はい
5. 表示されたウィンドウで、をクリックします クイックリペア。
6. 次に、をクリックします 修復 ボタン
7. 示されている手順に従って、Officeプログラムを修復します。
8. Outlookアプリケーションの破損が原因で問題が発生した場合、この修正により問題が解決されます。
9. アプリケーションを再起動し、問題が修正されたかどうかを確認します。 そうでない場合は、選択してみてください オンライン修理 （ポイント番号6）Officeアプリを修復します。
10. アプリケーションを再起動し、エラーが修正されたかどうかを確認します。
そうでない場合は、次の修正を試してください。
修正10：Outlookアプリケーションを更新する
1.システムでMSOutlookアプリケーションを開きます
2. クリック ファイル トップメニューオプションから
3. 表示されるウィンドウで、 Officeアカウント 左側から。
4. クリック 更新オプション
5. ドロップダウンメニューから選択します 今すぐアップデート
6. 更新がシステムへのインストールを完了するのを待ちます
問題が解決したかどうかを確認します。 問題が解決しない場合は、次の修正を試してください。
それで全部です
読んでくれてありがとう。 この記事が参考になり、エラーの修正に役立つことを願っています。 親切にコメントして、上記の修正のどれがあなたのケースで機能したかを知らせてください。 また、問題が発生した場合はお知らせください。喜んでお手伝いさせていただきます。
![[修正]：MicrosoftPowerPointが動作を停止しました問題](/f/1d0c53ee9f38ad064eb34ecae7e72340.png?width=300&height=460)