複数のWindows10ユーザーを悩ませてきたいくつかのデバイスマネージャーエラーの1つは、コード32エラーです。 このエラーはに表示されます デバイスステータス デバイスを開いたときの領域 プロパティ デバイスマネージャで。 このエラーは、デバイスマネージャのどのデバイスにも表示される可能性がありますが、通常、DVDやCDドライブなどの光学ドライブに関連しています。
この記事で提供される解決策は、デバイスマネージャーで発生するコード32エラーにのみ適用されることに注意してください。 Windowsの他の場所に表示されたエラーコード32の解決策を探している場合、これらの解決策は適用されません。
の解決策を見てみましょう コード32を修正 デバイスマネージャでエラーが発生しました。
解決策1:PCを再起動します
さまざまなユーザーによると、デバイスマネージャーのコード32エラーは、PCを再起動することで簡単に修正されました。
PCで初めてエラーが発生した場合は、単純な再起動を実行してみてください。 これにより、通常、ほとんどのユーザーの問題が修正されます。 PCが起動したら、デバイスマネージャに移動し、コード32エラーメッセージが再び表示されるかどうかを確認します。
エラーが再び表示される場合は、次の解決策を試してください。
解決策2:デバイスマネージャーで行った変更をロールバックする
コード32エラーが表示される直前に、PCに新しいデバイスをインストールしたことを覚えていますか? デバイスマネージャに変更を加えましたか? 最近行った変更が原因でエラーが発生した可能性があります。 可能であれば、行った変更を元に戻します。 新しいデバイスをインストールした場合は、 デバイスドライバーをアンインストールします デバイスを再インストールします。 変更を元に戻したら、PCを再起動して、エラーコード32が引き続き表示されるかどうかを確認します。
解決策3:問題のあるドライバーを以前の更新にロールバックする
コード32エラーは、オプティカルドライブまたはその他のドライバーに関連するデバイスドライバーに表示される場合があります。 このエラーが発生しているドライバーによっては、問題を修正するために現在のドライバーを以前のバージョンにロールバックできます。 最新のデバイスドライバーは互換性がないか、安定していない場合があり、コード32エラーなどの問題が発生します。 次の手順に従って、PCでデバイスドライバーをロールバックします。
ステップ1:に移動 デバイスマネージャ. を押します Win + X ボタンを合わせて、開いたメニューからデバイスマネージャを選択します オプション。
ステップ2:デバイスマネージャで、エラーが発生したデバイスを見つけます。 次に、デバイスをクリックしてドライバーリストを展開し、問題のあるドライバーを右クリックします。 メニューから、 プロパティ オプション。
ステップ3:[プロパティ]ウィンドウで、 運転者 タブをクリックし、をクリックします ロールバックドライバー オプション。 変更をロールバックするかどうかを確認する新しい画面が表示されます。 オプションのリストから、ドライバーをロールバックする理由を選択することもできます。 次に、をクリックします はい 続行します。
ロールバックプロセスが完了したら、PCを再起動します。 再起動後、デバイスマネージャにエラーメッセージが表示されるかどうかを確認します。
解決策4:問題のあるデバイスドライバーを更新する
以前のバージョンのドライバーをロールバックできない可能性があります。 その場合、問題のあるデバイスドライバーを更新する必要があるかどうかを確認できます。 これは非常に簡単な修正であり、多くのユーザーがPCのコード32エラーを取り除くのに役立ちました。 以下の手順に従って、デバイスドライバーを更新します。
ステップ1:に移動 デバイスマネージャ あなたのPC上で。 の手順に従ってください 解決策3>ステップ1.
ステップ2:デバイスマネージャで、問題のあるデバイスドライバを右クリックし、メニューのオプションのリストから、をクリックします。 ドライバーの更新 オプション。
ステップ3:新しいウィンドウが開きます。 ここでは、を選択する必要があります 更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索する オプション。
その後、PCは問題のあるドライバーの更新バージョンを探し始めます。 アップデートが利用可能な場合は、画面の指示に従ってアップデートを完了する必要があります。
このアップデートで問題が解決しなかった場合は、の製造元のWebサイトにアクセスする必要があります。 デバイス(この場合はCD / DVDドライブ)にインストールされているデバイスモデルと互換性のあるドライバーをダウンロードします あなたのPC。
ドライバをダウンロードしたら、に戻ります。 ステップ3、ただし、 コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを探す オプション。 次に、ダウンロードしたドライバーを選択してインストールします。
アップデートが完了したら、PCを再起動します。 再起動後、エラーを確認してください。
解決策5:問題のあるデバイスドライバーを再インストールする
問題のあるデバイスドライバーが既に更新されているか、最後の解決策が機能しなかった場合は、デバイスドライバーを手動で再インストールしてみてください。 この問題を解決するために必要なのは、現在問題のあるドライバーをアンインストールして新しいドライバーを再インストールすることだけであると、さまざまなユーザーから報告されています。 ステップ1:で提供されている手順に従って、PCでデバイスマネージャーを開きます 解決策3>ステップ1.
ステップ2:デバイスマネージャーで、問題のあるドライバーを右クリックし、 デバイスをアンインストールします コンテキストメニューのオプション。
アンインストールを続行するかどうかを確認するように求められます。 それを続行し、プロセスが完了したら、PCを再起動します。
再起動後、PCは不足しているデバイスドライバのインストールプロセスを最初から開始します。 これで問題が解決する可能性があります。
解決策6:システムの復元を行う
上記の方法のいずれも機能しない場合は、PCでシステムの復元を実行するのが最善の方法です。 システムの復元プロセスを使用すると、PCをドライバーエラーコード32なしで正常に動作していた状態に復元できます。 この手順の前提条件は、過去にPC上にシステムの復元ポイントを作成しておく必要があることです。 従う手順は次のとおりです。
ステップ1:を押します Win + R キーボードのボタンを一緒に開いて 実行 ボックス。 そこに、タイプ rstrui、次にを押します OK ボタン。
ステップ2:システムの復元ウィンドウが開きます。 ここで、をクリックします 次 ボタン。
ステップ3:次の画面では、過去に作成した復元ポイントの一覧を表示できます。 ここで、ドライバーエラーコード32が問題にならなかったときの最新の復元ポイントを選択し、 次.
注意:リストに復元ポイントが表示されない場合は、過去に復元ポイントを作成していないことを意味します。 その場合、この解決策をスキップできます。
画面の指示に従って、システムの復元のプロセスを完了します。 これで問題が解決する可能性があります。
解決策7:レジストリのUpperFilter値とLowerfilter値を削除する
PCのレジストリエディタを使用してコード32の問題を修正するために使用できるソリューションは次のとおりです。 問題のあるドライバーのUpperFilter値とLowerFilter値を削除することは、多くのユーザーにとって有効です。
レジストリエディタの操作を続行する前に、操作中は細心の注意を払ってください。 1つの間違った手順は、PCに深刻な問題を引き起こし、PCを役に立たなくする可能性があります。 自分が何をしているかを知っている場合にのみ続行してください。
従う手順は次のとおりです。
ステップ1: 押す Win + R キーを一緒に入力してから、 regedit 開いた[実行]ボックスで、 入る キー。
ステップ2:レジストリエディタで、ウィンドウの左側のペインから次のパスに移動します。
コンピューター> HKEY_LOCAL_MACHINE>システム> CurrentControlSet>コントロール>クラス
ステップ3:今、 クラスキーを見つける コード32エラーを表示している障害のあるドライバーの、そしてそれをクリックします。 ここでさまざまなデバイスのクラスキーを見つけます. 右側のペインに、リストが表示されます。 ここで、探してください UpperFilter そして LowerFilter. 見つかった場合は、キーを右クリックして、 削除 オプション。
ここで、レジストリエディタを閉じてから、PCを再起動します。
PCを再起動したら、デバイスマネージャにエラーが表示されるかどうかを確認します。
解決策8:ドライバーの開始タイプを変更する
レジストリエディタで確認できるもう1つのことは、問題のあるドライバの開始タイプがアクティブに設定されているかどうかです。
ステップ1:このために、で提供されている手順に従ってレジストリエディタを開きます 解決策7>ステップ1.
ステップ2:次に、左側のペインから次のパスに移動します。 コンピューター> HKEY_LOCAL_MACHINE>システム> CurrentControlSet>サービス
ステップ3:[サービス]で、問題のあるデバイスドライバーを探し、それを選択します。 次に、右側のペインで、 開始値 に設定されています 0x00000001. これは、開始値が有効に設定されていることを意味します。 に設定されている場合 0x00000004、開始値は無効です。 これを変更するには、を右クリックします 開始 オプションをクリックし、をクリックします バイナリデータの変更.
ステップ4: ここで、 04 の値 01、次にをクリックします OK.
次に、レジストリエディタを閉じて、PCを再起動します。 問題は解決しましたか?
解決策9:障害のあるハードウェアを交換する
可能性は非常に低いですが、問題は、コード32エラーの原因となるドライバーに関連付けられているハードウェアにある可能性があります。 その場合、問題を解決するために障害のあるハードウェアを交換する必要があるかもしれません。 この問題は、ハードウェアが古すぎて、PCにインストールされている最新バージョンのWindowsと互換性がない場合に発生する可能性があります。 また、PCに古いバージョンのWindowsがインストールされている可能性があり、問題を解決するために最新バージョンに更新することを検討することもできます。