Windows 10ユーザーを悩ませてきたエラーの1つは、 マイクのサンプルレートはサポートされていません エラー。 ユーザーによると、このエラーはXboxアプリでパーティーを作成しているときに表示されます。 この問題が原因で、ユーザーはヘッドセットのマイクを、特にXboxアプリで使用できなくなります。 他のアプリで確認すると、マイクは問題なく動作します。
「マイクのサンプルレートはサポートされていません」エラーがPCに表示される場合があります。 マイクリソースの使用に関する複数のアプリ間の競合が原因で発生するか、WindowsUpdate /デバイスドライバーに問題がある可能性があります。 Xboxアプリのいくつかの問題により、このエラーが表示される場合もあります。
この記事では、PCでこの問題を解決できるすべての可能な解決策を見ていきます。
見てみましょう マイクのサンプルレートがサポートされていないというエラーを修正する方法 Windows10の場合。
ソリューションを続行する前に、PCを再起動してみましたか？ 単純な再起動で、他の方法では解決が難しいと思われる問題を修正できる場合があります。 PCを再起動します 一度、これが問題を取り除くのに役立つかどうかを確認してください。
修正1：録音オーディオトラブルシューターを実行する
PCでマイクのサンプルレートがサポートされていないというエラーを修正するために、最初に試す必要があるのは、トラブルシューティングツールを使用することです。 Windows 10のトラブルシューティングには、マイクに関連する問題を見つけて解決するのに役立つサブツールがあります。
これは非常に基本的な修正のように思えるかもしれません。 ただし、多くのユーザーがこの特定の問題だけでなく、他のさまざまな問題も修正するのに役立ちました。
従う手順は次のとおりです。
ステップ1：開く 設定 PC上のアプリ。 このために、を押します Win + I 一緒にキー。 そこで、をクリックします 更新とセキュリティ オプション。
ステップ2：次の画面で、左側のペインに移動し、 トラブルシューティング オプション。 今すぐ右ペインに移動して、 オーディオの録音 オプション。 見つかったら、それを選択し、クリックします トラブルシューティングを実行する ボタン。
Windowsはトラブルシューティングの実行を開始し、マイクと録音に関連する問題を探します。 問題が見つかった場合は、修正を適用するかどうかを尋ねられます。 Windowsが提供する修正の適用を続行します。
ステップ3：ここで、[トラブルシューティング設定]ウィンドウに戻り、[ スピーチ オプションをクリックし、 トラブルシューティングを実行する オプション。 プロセスを完了させます。
両方のトラブルシューティングが正常に実行されたら、PCに 再起動 次に、問題が引き続き発生するかどうかを確認します。 この修正が機能しなかった場合は、次の解決策を試してください。
修正2：Xboxコンソールコンパニオンアプリのマイクの許可を確認する
あなたは マイクのサンプルレートはサポートされていません Xboxアプリの権限が不適切なため、PCでエラーが発生しました。 PCのXboxコンソールコンパニオンアプリにマイクの権限がない可能性があります。 このために、あなたはチェックする必要があります 設定 PCで、マイクのアクセス許可がアプリに付与されていることを確認します。
以下の手順に従ってください。
ステップ1：開く 設定 を押してPC上のアプリ Win + I 同時にキー。 設定アプリで、をクリックします プライバシー オプション。
ステップ2：開いたプライバシー設定ウィンドウで、左側のパネルに移動し、 マイクロフォン オプション。 次に、右側のペインで、が見つかるまで下にスクロールします。 Xboxコンソールコンパニオン オプション。 そこにあるとき、その隣のトグルスイッチがオンになっていることを確認してください。 そうでない場合は、下のスクリーンショットに示すようにオンにします。
許可が与えられた場合、この方法で問題が解決する可能性が高く、マイクにアクセスできるようになります。
許可がすでに与えられている場合、または問題が解決されていない場合は、次の許可を試してください。
修正3：マイクデバイスドライバーの更新/再インストール
多くのユーザーから、マイクドライバーの問題がこの問題の原因であると報告されました。 一部のユーザーは、マイクドライバーを更新し、一部のユーザーは、同じ機能を再インストールして、PCで「マイクがサポートされていないサンプルレート」の問題を修正しました。 次の手順では、マイクドライバーを更新/再インストールする方法を説明します。
このプロセスを実行する前に、使用するヘッドセットがPCに接続されていることを確認してください。
ステップ1：を押します Win + X キーを一緒に押してから、ポップアップするメニューから、 デバイスマネージャ オプション。
ステップ2：[デバイスマネージャ]ウィンドウで、をクリックします。 オーディオ入力と出力 ドライバリストを展開するオプション。 ここでは、ヘッドセットドライバーと一緒にマイクドライバーを見ることができます。 使用しているマイクドライバーを右クリックして、 ドライバーの更新 オプション。
ステップ3：次のウィンドウで、2つのオプションが表示されます。 クリックしてください ドライバーを自動的に検索する オプション。
これで、PCはインターネットで新しいバージョンのドライバを探すことになります。 可能な場合は、ほぼ同じように求められます。 インストールを続行します。 次に、PCを再起動し、マイクのサンプルレートがサポートされていないかどうかを確認します。
ドライバーが最新の場合は、そのことも通知されます。 その場合は、次の手順に進んでください。
ステップ4：に戻る デバイスマネージャ、ドライバを右クリックして、を選択します。 デバイスをアンインストールします オプション。
これにより、マイクデバイスドライバーがPCから完全に削除されます。
次に、PCを再起動します。 PCを再起動すると、不足しているドライバのインストール手順が自動的に続行されます。 マイクドライバーのインストールが完了したら、先に進んで問題が修正されたかどうかを確認します。
修正4：Windows10を更新する
PCにインストールされているWindowsオペレーティングシステムが最新ではないという理由だけで、PCの問題の一部が発生することがあります。 このソリューションでは、最新バージョンのWindows 10がPCにインストールされているかどうかを確認しますが、インストールされていない場合は、続行する必要があります。 方法は次のとおりです。
ステップ1：開く 設定 Windowsのアプリをクリックし、 更新とセキュリティ 指示されたオプション ステップ1 の 修正1.
ステップ2：新しいウィンドウが開きます。 ここで、左側のペインに移動して、 Windows Update オプション。 次に、右側のペインに移動して、 更新を確認する オプション。
PC上のWindowsは、新しいバージョンのWindowsが利用可能かどうかを確認します。 新しいバージョンが利用可能な場合は、ほぼ同じように求められます。 画面の指示に従ってWindowsUpdateを完了します。 更新プロセスが完了すると、PCが再起動します。
再起動後、次のことを確認してください マイクのサンプルレートがサポートされていない エラーはまだ表示されています。
修正5：XboxLiveのステータスを確認する
一部のユーザーは、 マイクのサンプルレートがサポートされていない Xbox Liveコアサービスがオフラインのときに、Windows 10PCでエラーが発生しました。 Xbox Liveコアサービスがオンラインに戻るとすぐに、ヘッドセットのマイクを使用できるようになりました。
PCでもXboxLiveのステータスを確認できます。 ただ訪問してください XboxLiveステータスWebサイト XboxLiveコアサービスがオンラインかどうかを確認します。 緑のチェックマークの矢印は、サービスが稼働中であることを示します。
Xbox Liveコアサービスがオフラインの場合、おそらくそれが問題の背後にある理由です。 サービスがオンラインに戻るまで待ち、エラーを確認します。
修正6：XboxネットワークのNATタイプを修正
多くのユーザーのエラーを修正した別の解決策は、Xboxネットワーク設定のNATタイプを修正することでした。 この修正を適用するには、以下の手順に従ってください。
ステップ1：を押します Win + I 開くボタン 設定 PC上のアプリ。 そこに到達したら、下にスクロールして、 ゲーム オプション。
ステップ2：[ゲーム設定]ウィンドウで、左側のペインに移動し、[ゲーム設定]ウィンドウを選択します。 Xboxネットワーキング オプション。 さて、ステータスが NATタイプ そして サーバー接続 下に表示されます XboxLiveマルチプレイヤー セクション。
の場合 サーバー接続 ステータスは次のように表示されます ブロックされた、次にをクリックします 修理する ボタン。
PCに修正を適用させます。 修正が適用されたら、PCを再起動し、この解決策によって問題が修正されたかどうかを確認します。
修正7：Xboxコンソールコンパニオンアプリをリセットする
上記の方法のいずれもPCでマイクがサポートされていないサンプルレートのエラーを修正するのに機能しなかった場合は、先に進んでPCのXboxコンソールコンパニオンアプリをリセットしてください。 アプリは特定の問題や不具合を処理している可能性があり、リセットした後でも問題なく起動します。
ステップ1：に移動 設定 を押してアプリ Win + I 同時にキー。 次に、を選択します アプリ オプション。
ステップ2：次のウィンドウで、左側のペインを見て、 アプリと機能 オプション。 その後、右側のパネルに移動し、アプリのリストをスクロールして、 Xboxコンソールコンパニオン アプリ。 アプリをクリックしてから、 高度なオプション その下のテキスト。
ステップ3：新しいウィンドウが開きます。 ここで、下にスクロールして、 リセット [リセット]セクションの下にあるボタン。
Xboxコンソールコンパニオンアプリがリセットされたら、PCを再起動します。 再起動後、問題は修正されているはずです。
マイクのサンプルレートはサポートされていませんというエラーがPCで修正されましたか。 以下のコメントセクションでお知らせください。
