最近 レポート 多くのユーザーがWindows10v1903で新しい問題を経験していることを示唆しています。 技術の巨人は、2つの主要な問題がオペレーティングシステムに影響を及ぼしていることを確認しました。
これらの問題の重大性により、Microsoftは影響を受けるデバイスにアップグレードブロックを配置することを余儀なくされました。 これらのデバイスは、Windowsバージョン1903にアップグレードできなくなりました。
創刊号 Surface Book2デバイスに関連しています 2つ目は リモートデスクトップに影響する黒い画面の問題. それらの両方が最初に導入されました KB4497935.
Surface Book 2dGPUの問題
マイクロソフト 確認済み dGPUは、Surface Book2デバイスのデバイスマネージャーから消える場合があります。
Microsoftは、Nvidiaディスクリートグラフィックスプロセッシングユニット（dGPU）で構成された一部のSurface Book2デバイスで互換性の問題を特定しました。 Windows 10バージョン1903（2019年5月の機能更新）に更新した後、グラフィックを多用する操作を実行する必要がある一部のアプリまたはゲームが閉じたり、開かなかったりする場合があります。
同社はすでに問題を解決するための迅速な回避策を提案しています。 デバイスを再起動して、バグを一時的に取り除くことができます。
または、ハードウェアの変更を手動でスキャンすることもできます。 手動スキャンを実行するには、デバイスマネージャーを開いて、 ハードウェアの変更をスキャンする ボタン。 ツールバーまたは[アクション]メニューから利用できます。
マイクロソフトは、パッチがリリースされるまで、メディア作成ツールまたは[今すぐ更新]ボタンを使用して手動更新を試みないことをユーザーに推奨しています。
リモートデスクトップの黒い画面の問題
マイクロソフト 認められた リモートデスクトップが有効になっている場合、Intel 4シリーズチップセット統合GPUを搭載したデバイスが黒い画面のみを表示する問題。
一部の古いGPUドライバーを使用してデバイスへのリモートデスクトップ接続を開始すると、黒い画面が表示される場合があります。 Windows 10、バージョン1903へのリモートデスクトップ接続を開始すると、どのバージョンのWindowsでもこの問題が発生する可能性があります。 影響を受けるディスプレイドライバーを実行しているデバイス（Intel 4シリーズチップセット統合GPUのドライバーを含む） （iGPU）。
ただし、Microsoftは、この問題を解決するための回避策をリストしていません。 ディスプレイドライバの更新を試みるか、次の場所に移動できます Windowsコンポーネント>>リモートデスクトップサービス>>リモートデスクトップセッションホスト>>リモートセッション環境 リモートデスクトップ接続用のWDDMグラフィックディスプレイドライバーを無効にします。
Microsoftは現在両方の問題に取り組んでおり、恒久的な修正がまもなく利用可能になります。
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