Microsoft OneDriveをインストールまたは更新しようとすると、エラーコード0x80070005が表示されることがよくあります。 メッセージは次のとおりです–「OneDriveをインストールできませんでした。 もう一度やり直してください。 この問題が引き続き発生する場合は、フォーラムを検索してください。“. このエラーは、通常のMicrosoftアカウントを作成しようとしているとき、または職場または学校のアカウントを作成しているときにも表示される可能性があります。
Microsoft OneDriveエラー0x8007000は、アクセス拒否エラーとも呼ばれ、OneDriveアプリのインストールに役立つファイルまたはレジストリのアクセス許可がないために発生する可能性があります。 幸い、このエラーは、以下の可能な解決策を使用して修正できます。 方法を見てみましょう。
方法1:職場または学校のアカウントのグループポリシーを更新する
オフィスや学校のアカウントで作業している場合は、Microsoftに出くわすことがよくあります。 OneDriveエラーコード–オフィスまたは学校に既知のフォルダー移動(KFM)をインストールしているときの0x8007000 OneDrive。 このエラーの背後にある理由は、機能をブロックし、エラーを表示するグループポリシーです。 したがって、問題を修正するためにグループポリシーを構成する必要があります。したがって、学校またはオフィスのIT管理者に連絡する必要があります。 問題を修正する可能性のある手順は次のとおりです。
ステップ1: を押します Win + R 同時にキーを開いて コマンドを実行する 窓。
ステップ2: の中に コマンドを実行する 検索フィールド、タイプ gpedit.msc を押して OK 開くには グループポリシーエディター.
ステップ3: の中に グループポリシーエディター ウィンドウで、以下のパスに従います。
ユーザー構成>管理用テンプレート>デスクトップ
ステップ4: 次に、ペインの右側と下に移動します 設定 列、ダブルクリック ユーザーがプロファイルフォルダを手動でリダイレクトすることを禁止する 開くには プロパティ 窓。
ステップ5: の中に ユーザーがプロファイルフォルダのプロパティを手動でリダイレクトすることを禁止する ダイアログボックスで、横にあるラジオボタンを選択します 構成されていません.
の場合 グループポリシー がオンになっていると、学校またはオフィスのIT管理者が設定を望まない場合があります 機能であり、手動で上書きしようとしても、ポリシーを有効にして続行したい場合があります それ。
エラーは表示されなくなり、問題は解決されます。
方法2:更新を確認する
OneDriveアプリの最新の更新プログラムをインストールしようとしていて、 エラーが発生した場合、最初にWindowsUpdateに保留中の更新があるかどうかを確認する必要があります セクション。 これは、すべての更新を直接実行できるわけではなく、代わりにWindowsUpdateを介して実行する必要があるためです。 方法は次のとおりです。
ステップ1: を押します Win + I キーを同時に起動して 設定 アプリ。
ステップ2: の中に 設定 ウィンドウ、に移動します 更新とセキュリティ.
ステップ3: あなたはまっすぐに導かれます Windows Update のページ 設定 窓。
次に、右側に移動してをクリックします 更新を確認する.
ステップ4: Windowsは、または保留中の更新をチェックし、利用可能な更新があるかどうかを確認します。 OneDrive、同じものをダウンロードします。
ステップ5: 今、を押します Win + X キーボードで一緒にキーを押して選択します 実行 メニューから。
ステップ6: それは開きます コマンドを実行する 窓。
次に、以下のパスをコピーして検索フィールドに貼り付け、 入る:
%localappdata%\ Microsoft \ OneDrive \ update
ステップ7: 次に、をダブルクリックします。 OneDrive セットアップファイル(OneDriveSetup.exe)のインストールプロセスを開始します OneDrive.
エラーは発生しないはずです– 0x80070005 もう。
方法3:OneDriveアプリをリセットする
この問題を解決する最も賢い方法の1つは、コマンドを実行してOneDriveアプリをリセットすることです。 この方法を実行する方法は次のとおりです。
ステップ1: を押します Win + X キーボードのショートカットキーを使用して、コンテキストメニューを開きます。
ステップ2: 次に、 実行 メニューから開いて コマンドを実行する ボックス。
ステップ3: 以下のコマンドをコピーして、 コマンドを実行する 検索バーとヒット 入る:
%localappdata%\ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe / reset
コマンドの実行が終了したら、を開いてみてください OneDrive からのアプリ 開始 メニューとそのエラーコード–0x8007000を生成せずに正常に開くはずです。
方法4:OneDriveアプリを再インストールする
OneDriveアプリをアンインストールして再インストールし、問題の解決に役立つかどうかを確認することもできます。 以下の手順に従って、最初にOneDriveアプリをアンインストールします。
ステップ1: を押します Win + I 開くためのホットキー 設定 窓。
ステップ2: の中に 設定 ウィンドウで、をクリックします アプリ オプション。
ステップ3: それはあなたをに連れて行きます アプリと機能 のセクション 設定 窓。
次に、右側と下に移動します アプリと機能 セクション、を探します Microsoft OneDrive アプリ。
それを選択し、をクリックします アンインストール 下のボタン。
ステップ4: 次に、を押してアクションを確認します アンインストール プロンプトでもう一度ボタンを押します。
ここで、OneDriveアプリが完全にアンインストールされるのを待ってから、アプリを再度インストールして、Microsoft OneDriveエラーコード–0x8007000が解決されているかどうかを確認します。
方法5:WindowsUpdateのトラブルシューティング
組み込みのWindowsUpdateトラブルシューティングツールを実行するだけで、OneDriveのインストール中に0x80070005エラーを修正できる場合があります。 トラブルシューティングを実行する方法は次のとおりです。
ステップ1: を押します Win + I キーを同時に起動して 設定 アプリ。
ステップ2: として 設定 ウィンドウが開いたら、をクリックします 更新とセキュリティ オプション。
ステップ3: 次のウィンドウで、をクリックします トラブルシューティング ペインの左側にあります。
ステップ4: 次に、ペインの右側に移動し、下にスクロールして、 追加のトラブルシューティング.
ステップ5: の中に 追加のトラブルシューティング ウィンドウ、下 立ち上げて実行する セクション、選択 Windows Update.
クリック トラブルシューティングを実行する ボタン。
ここで、トラブルシューティングツールが問題を検出するのを待ちます。問題が見つかった場合は自動的に修復されます。
プロセスが終了したら、トラブルシューティングツールを閉じて、OneDriveアプリを起動してみてください。
方法6:OneDriveフォルダーからファイルを削除する
上記の方法のいずれも機能しない場合は、WindowsエクスプローラーのOneDriveアプリフォルダーからファイルとフォルダーを削除してみてください。以下の手順に従って、問題の解決に役立つかどうかを確認してください。
ステップ1: を押します Win + E キーボードのキーを同時に押して、 ファイルエクスプローラー 窓。
ステップ2: 以下のパスをコピーして、 ファイルエクスプローラー アドレスバーとヒット 入る:
C:\ Users \%userprofile%\ AppData \ Local \ Microsoft \ OneDrive
ステップ3: さて、 OneDrive アプリフォルダー、すべてのファイルとフォルダーを選択し、 削除.
これにより、アンインストールされます OneDrive アプリ。
完了したら、アプリを再インストールして、今すぐ起動してみてください。 エラーコード0x80070005なしで正常に開くはずです。
または、を使用してWindowsUpdateエラーを修正することもできます。 Microsoftの手動トラブルシューティング これは、OneDriveのインストールの問題を修正する可能性のあるいくつかの基本的な手順を提供します。